小编的回复:先要分清楚是流量精准度的问题还是产品详情页的问题,如果确认了流量的精准度没有问题,那就要开始优化产品详情页了~
1.产品详情页的内容呈现基本遵循以下顺序:
①引发访客的浏览兴趣
②激发访客的潜在需求
③赢得访客的下单信任
④提供诱因促使做决定(即:变相帮客户做决定)
需要重点强调的是,电商平台不像线下实体店,可以提供真实视觉、触碰体验、操作试用等客户真实体验环节,这是先天劣势。所以产品详情页(产品视频)的呈现技巧就变得尤为重要。
图:来自【益详情】的通用模板
2.规划好产品详情页的信息展示框架
3.四种详情页框架,仅供参考:备注:更适配直接下单类型的产品;新手可以直接模仿。
第一种:问题解决型
适用于:洗护类、美妆类、保健类的产品
·核心诉求点
·展示服务人群目前面临的问题
·产品能帮助用户解决这个问题
原因1……
原因2……
原因3……
核心诉求点:是该产品解决目标消费人员面临的问题,或者说,能够达到的一个使用/服务效果。
举个例子,美妆类产品,为皮肤黄的用户提供产品,核心诉求就应该是:美白;为长皱纹的用户提供产品,核心诉求就应该是:淡化皱纹。
原因123,是分别阐释你怎样达到美白/淡化皱纹的。比如达到美白,产品做到:减少黑色素、淡化痘印、提亮肤色。这种情况下,这3个原因,就相当于解决了核心诉求的3个主要卖点。
图:来自【益详情】的美妆类、日用品类的行业模板
第二种:倡导某种生活方式
此类产品如果是在产品参数/技术上具备核心技术的话,就直接展示核心技术就好,那个无敌了。但是,当把产品参数单独拎出来不占优势的时候,可以把用户的注意力集中到产品能给生活带来的改变上,弥补产品参数跟同行一样或者不如同行的缺陷。
·生活理念
·场景1+参数1……
·场景2+参数2……
·场景3+参数3……
·场景4+参数4……
·场景5+参数5……
·工厂生产/设备等实力证明(可以是通用模板)
在这里,提出的这个【生活理念】,既要跟产品契合,又要能统领详情描述里契合的几个场景。比如,一个可随身携带的蓝牙音箱,它提出或者说倡导的一个生活理念是:一个人的独处时光也可以很美好。针对这样的一个理念,详情描述里就不能够出现一群人一起欢呼一起K歌的时候的场景;它合适的场景可以是:一个人在家休息听故事,一个人在草地听书,一个人加班的时候听音乐。
但是,如果这个产品倡导的生活理念是:陪伴是最温暖的。那么它合适的场景就应该是:周末亲子游戏的时候播放音乐,家庭聚会的时候开展小K歌,爸妈老了孩子不在身边的时候播放一些广播之类的。
第三种:集合卖点直接陈述式
适用于:不限产品类型,但是对产品质量/特性的要求较高
·核心卖点总括(可以提炼一句话,也可以分点集合呈现)
·卖点1……
·卖点2……
·卖点3……
·卖点4……
·产品细节、产品结构、产品使用说明、产品参数表等
目前大部分的详情页用的是这种框架,但请注意这种结构的使用前提,如果你的产品特点不独有或者不突出,这样做会适得其反,把自己的缺点都暴露出来了,便宜了自己同行。
第四种:不讲技术讲玩法型
适用于:人工智能产品、黑科技产品、设计独特的产品
·产品叫什么,是做什么用的
·玩法1……
·玩法2……
·玩法3……
·玩法4……
·产品细节、产品参数等
对于人工智能类的产品怎么办,跟用户先讲个编程原理吗?那你会先把自己无聊死了。
其实这种产品的最大优势是好玩,反正技术怎么讲也讲不明白,还不如带着用户一起玩。解锁黑科技类产品的各种玩法,激发目标用户的好奇心,自然能带来转化。
4.卖家的生产实力展示是B类绕不开的版块,内容呈现也有要求和章法。
图:来自【益详情】的公司实力展示素材
【益详情】限期1元购买
5.作为85%以上的访客第一着陆页的产品详情页,须比旺铺首页设计更加注重节点营销