如果客户越过你,主动去找工厂,怎么办?

1.我们现在负责的该产品线,是我们带去给工厂的,工厂之前没有做过这个产品,虽然我们虽然不包销工厂这个产品线,也不是股东,但是是名义上的共同开发者和深度合作者。对外也是宣称我们是工厂的销售部。我们争取过我们包销工厂这一产品线,但是因为不想被工厂吞并,不想利润被分摊,且我们目前订单规模不能让工厂实现饱和,所以只有被动答应工厂该产品全部对外开放。(价格均等)

2.该工厂除了和我们有如此深度密切的合作,还有其他5家左右的公司,其中有一家,是老板娘同学,代理工厂所有产品,最可怕的是,用的是工厂的品牌。(心甘情愿为工厂品牌推广,因为工厂的一切厂牌,logo,工作服,展会等都是现成的,即使他们办公室和工厂异地,即使他们不做产品研发,他们照样可以捡起工厂现成的产品,工厂也不会拒绝给他们卖。)该销售公司和我们规模体量也是不相上下,同一个平台上的推广资料宣传资料相似度是80%以上。资料就是工厂同时分发出去的。

3.和该客户之前出现过产品投诉问题引起的信任危机,和工厂沟通如何解决,工厂老板娘就谈到过,放弃用我司名义,换一个【其他公司】去和客户谈判,说这个产品是我们工厂做的。老板娘的目的自然是和我们商量,最坏的结果不要流失掉客户(当时我们听了心是拔凉拔凉的,那就没我们什么事儿了呗,产品线我们建立起来了,客户就这样被挖走了,那我们留下啥?)当然这个事情我没有同意,我明确表示,客户是因为投诉问题而不是因为我们销售方的原因,所以我们当务之急是要解决投诉问题(品质问题(而不是换一个公司去跟进?我想表达的意思是,老板娘有这样一个稳定客户的心理和方式,哪怕是越过我们。

5.我们有和该客户谈过包销事宜,但是客户短期内还没有达到这样一个稳定的月订单量,所以双方没有谈妥,工厂也把我们和客户一起开发出来的产品开放给了他的品牌销售部门,客户也觉得我们对于他的产品是缺乏控制的。

6.我们有和工厂一起参加展会(以工厂名义)团队里都有我们的照片,但是工厂老板娘同学公司也堂而皇之的用着这些宣传资料,也去宣传我们的产品,当然也有可能他们直接去开发我们的客户。因为我们该客户的订单量相对来说还是比较可观的。(我们三方本就是三个彼此独立的系统)谁也无法控制谁。

贸易的空间再次被压缩,些许惶恐,些许心累,客户,产品和供应商都不是自己的,有没有类似情况的小伙伴们,一起讨论解决。

今日反思:

1.无论是对客户,还是对供应商,凡事不能想当然,不要说我觉得,我认为,大概,可能,好像,或者用形容词;要用确定的词汇,不确定的地方,要去确认清楚,如果还是不清楚要给自己留出空间。

2.还是做事不够细致,很多细节没有考虑到,没有看到,思想和手脚都不能懒,该记的记下来,每天,每件事,都要有反思。

3.不能怕,该出的问题,迟早会出,早面对,永远比晚面对代价小

4.要以自己为主导,对于供应商来说,不能让供应商牵着鼻子走,对于客户来说,也不能让客户牵着鼻子,要有自己的节奏和坚持。不能丢了自己的主导角色,不然就会处处被动。

5.不能拖延,能早安排,早处理的事情,能今天做的,就不要拖明天。

6.没有核心技能,那么先梳理树立核心原则,按照原则再积累核心技能。

7.要创造,要走在创造的路上,不能一直做二道贩子了。无论是产品还是知识。

THE END
1.外贸公司如何跟工厂谈判合作?以下是几个关于贸易公司找供应商谈价格要注意的问题: 价格谈判两大忌 1、切忌没有订单时找工厂压价,更忌讳没有订单时找多家工厂压价 这里举个真实的例子,大家看了或许会更明白 某外贸公司的业务员小李收到一个客户的询价,数量一个整柜。接着他给A工厂的王总打电话,也给B、C两个工厂的老板打电话。 https://shenzhen.11467.com/info/27173998.htm
2.SOHO找外贸公司挂靠的方法外贸SOHO外贸英语知识核心提示:SOHO找外贸公司挂靠的方法 一、操作模式: 首先,与外贸公司签订代理合同,明确外贸SOHO业务员与外贸公司的责任,义务,利益。一般分: 1.双管模式:外贸人员负责联系外商,接单。因为有的外商不信任个人,因此,可以以公司本部门的名义对外签订合同。同时还联系工厂和产品,对外对内都由SOHO管,这就是双管。好处是,...http://www.chinainout.com/zhishi/41570/175.html
3.外贸客户怎么找工厂合作(外贸人找工厂的小技巧)可以网上搜索,一般公司都会介绍一下自己的主营产品,你看一下你需要的,然后先打电话询问,交流一些,如果可以,在网上搜一搜别人的评价。如果可以你也可以网上发布一些信息,看看有没有工厂会主动找上门来,说不定https://m.by56.com/news/20947.html
4.在外贸推广和外贸业务开发中外贸公司和外贸工厂哪个有优势?有客户积累的,谈判技巧高的,产品很了解的,愿意吃苦的(有的客户会定很多的产品是由不同工厂生产,每样数量又不多,这样基本会找外贸公司的人来跟踪整个订单,他们才不想自己跟踪这么多工厂呢)。 我不想了解那么多!现在就联系外贸先生 B、对于公司业务来说: ...https://www.globalsir.com/factory-vs-trading-company/
1.工厂如何找外贸公司接订单?工厂如何找外贸公司接订单的方法如下:一.通过网络平台;二.通过展会参展;三.通过行业协会或商会;四.通过推荐或介绍;五.通过自己设立外贸部门或分公司。下面小编就来为大家进行介绍。 工厂如何找外贸公司接订单? 一.通过网络平台 工厂可以在一些专业的外贸网站,如阿里巴巴等,发布产品信息,寻找合适的外贸公司。这种方法的...https://www.x315.cn/doc/TcNifg
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6.外贸公司寻找工装,马甲,卫衣,T恤工厂。纺织服装外贸公司寻找工装,马甲,卫衣,T恤工厂。 现在联系了个欧洲的休闲服装连锁店 有1000家店铺,需要马甲带袖标,卫衣,毛衣和T恤,需要提供样品 然后客户根据样品下单。付款方式是 定金和信用证。 有能操作的工作请留下联系方式。 另外寻找功能性服装服饰的厂家: 防静电,阻燃,防弹的服装服饰。 希望能一起合作共赢。谢谢 [提...https://bbs.fobshanghai.com/thread-9172698-1-1.html
7.外贸SOHO系列怎样才可以开始外贸SOHO?做外贸SOHO需要具备的...在客户坚持做信用证,工厂坚持带款提货或先付定金以及自已又没有资金的前提情况下,那只有找外贸代理公司一条路了,尽量说服外贸代理公司。 但你必须要做到下例当中的一条: 找一个打包公司认可的企业做担保(目前这一条用得比较多)。 用你的财产做抵押。 https://maimai.cn/article/detail?fid=1717143178&efid=RLBflkQjonpkLs3Hp-MqZg
8.如何入手做外贸公司?接单方式及如何入手你也可以说工厂是你的子公司。客户选择外贸公司是因为外贸公司可以提供全面、专业、快速的服务,采购人员也很累。为了减少麻烦,他们经常让外贸公司受益。例如,当客人想找到很多产品时,如果他必须找到自己的工厂,但与外贸公司合作直接告诉外贸公司的要求,你会帮助他找到,这样他就会更担心和努力。https://www.hkgtzx.com/a/1554.html
9.干货:这家不足5人的外贸公司,如何让德国百年企业返单6年?外贸小公司如何与大企业做生意,获得大订单?以下分享一个成功案例,希望对外贸人士有所启发。 1.浏览目标客户网站,看看其产品哪些是你能做并且特别有竞争力 选1-2个来找问题,尽量用鸡蛋里挑骨头的方法找问题,以引起对方重视。即便是很细小的问题,只要对他们公司有利或有害,都会传达到公司内部,直到引起相关负责人的...https://www.me360.com/article/330679
10.国际贸易实训报告(精选15篇)我注册了自己的公司信息,在淘金网上发布了对外供应和国内需求的两份广告,然后就收到了进口商的询价函。在跟进口商讨价还价后,我们达成了最后的一致并自己制定了出口预算表。但是,因为担心货源问题,我没有立即与进口商签订外贸合同。而是在国内寻找工厂,进行备货环节。 https://www.ruiwen.com/shixunbaogao/6185328.html