正常我们做外贸工作，都离不开软件的使用。而整个外贸行业，主要是分为两个部分：一个部分是传统的外贸业务，一个部分是新兴的跨境电商业务！这两块我个人都经历过，并且要求和需要使用的工具都是不一样的！对于传统外贸业务来说，我们需要用的工具有很多，其实这块主要是用来挖掘客户信息和采购信息和资料的。最常见的比如说：
其实通过海关数据我们是可以挖掘出非常多的细节点的。比如说：竞争对手的采购情况，竞争对手的数据情况，采购量，客户的具体的信息。等等
一般我们跟客户沟通的时候需要用到很多的工具，比如说：FB、twitter、whatsapp等等，作为外贸人来说，这些工具的使用是我们日常必需要掌握的点！
比如说：谷歌翻译，翻译的准确度是比较高的。无论是哪国语言对哪国语言的翻译！Google翻译translate.google.cn
由于传统外贸涉及到出口退税，我们必须要对各个产品的进出口关税的税率进行查询。在整个过程中难免会用到一些查询工具。相对比较准确的是：公共查询外贸实务wmsw.mofcom.gov.cn
无论是我们做传统外贸还是跨境电商，物流的查询都是经常要去做的事情。对于传统的集装箱来说，我们去对应的船公司的官网查询其实就可以了。比如说：以星的就去以星的官网查询、美森的话就去美森的官网查询。
出口退税率列表hd.chinatax.gov.cn就所有的网站来说，没有什么比官方的出口退税数据来的更为准确的了！
仅次于jounglescount的选品调研分析工具，使用非常的方便，数据的调研和分析也很准确！
最好用的关键词调研分析软件，没有之一。能够匹配出所有的我们想要的关键词的搜索量，并且调研的数据很全面
最大的产品众筹网站，从中我们能够发掘出很多的产品的最新创意，从而开阔我们的选品思路
调研产品和品类发展趋势的最佳工具，没有之一！
最好的价格追踪工具，能够随时随地的监测到竞争对手的价格变化情况！
是目前世界上最强的内容营销工具，也可以说是做谷歌SEO的必备工具之一，在很多专门的营销的达人手里，Buzzsumo的重要性尤胜AHREFS,SEMRUSH等工具
最好的获取网站流量数据的工具，能够一键抓取网站的流量以及排名的具体情况。
能够监测我们想要的任何网站的数据，功能非常的强大！可以说是我们做独立站运营必须具备的工具！
非常实用的市场调研和分析工具，我们自己团队也有在用。市场分析的时候，数据相对比较的准确。同时给大家争取到了一些专属的福利：
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以上就是我个人总结的，有关在做跨境电商或者是传统外贸的过程中，非常实用的20款外贸工具，大家点赞收藏吧！（欢迎补充）