我曾经开过一家只做外卖,不做堂食的店铺,而且只有我1个人,每个月的净利润10000元左右,可是最后我还是关店放弃了,最初的时候,我差点把店铺做倒了,后来经过不断的改良、优化,我又将店铺“起死回生”,让单量暴增,所以我认为自己算得上是经验丰富,如果你想开一家外卖店,不做堂食,我有9个建议,供您参考:
外卖是餐饮行业当中的一个分支,对于外卖来讲,口味很重要,如果你做个低价餐品,即便不是非常好吃,但也不能难吃;如果你说高价餐品,那好吃就是必须的了。
在做产品测试的时候,你一定要提前找好供应商,因为食材供货稳定,决定了你餐品的口味稳定,只有口味始终如一,你才能获得大量稳定的客户。
当餐品有了、成本有了、价格有了,这个时候你就可以去做市场测试了。
记得做好客户跟踪,收集好他们的反馈,有了测试结果,会对于开店都成功,有非常大的帮助。
除了以上需要做的之外,你还要提前打听清楚餐盒、餐具、包装袋的成本价格、平台扣点,因为这些成本也将决定你餐品最终的销售价格。
寻找店面不但有学问,而且也是重中之重,外卖店铺选址,要考虑到配送范围、商圈人流量、周边人群为能力等等。
在外卖店店铺选址的时候,我建议你可以按照商圈在平台上进行搜索,然后看一下哪个商圈订单销量比较高;订单销量比较高的商圈,在哪条街的店铺比较多;商圈里哪条街的店铺销量比较好。
一般情况下来讲,这种街道的店铺租金会比较贵,但外卖店铺的位置,对于销量的影响也很大,所以建议你,还是不要太在乎租金,主要做好成本核算,还有销量预估就可以了。
根据店铺的格局,规划好出餐流程,这是必须的,因为这将决定了你的出餐速度,合理的出餐流程,将会提升你的服务质量。
这个时候你需要规划好餐品的名称,一个好的名称和介绍,可以让顾客迅速了解到你的餐品,并且可以提升自己的品牌效应,建议可以把食材用料、口味等等写进去,取一个有创意的名字,不过也千万注意,一定要让客户知道这个餐品到底是什么,不能只为了创意,而忽略了顾客的需求。
外卖店铺刚开业最初重点不是赚钱,而是要让更多的人品尝到自己外卖店铺的产品,留住满意的顾客,进而产生复购,这样你的外卖店铺才能在长久的经营之下,盈利赚钱。
正确的使用方法是先将店铺营业,积累一定的订单销售量和餐品评价,然后在时机成熟的时候,在开启流量扶持包,这样可以将流量扶持包效果最大化,帮助店铺迅速爆单,一炮而红。
任何店铺都会有差评,或者是顾客投诉,在遇到这种情况的时候,一定要做到及时,却服务周到的售后处理。
所以做好售后服务,也是做外卖店的一个重点,好的售后服务同样会提升你的品牌感。
夏季和冬季是两个比较特殊的季节,夏季特别热,冬季特别冷。
在冬季的时候,同样要留意餐品,因为冬季气温比较低,出餐之后需要等骑手来取,骑手取后又要给客户送餐,这两个过程当中,特别容易导致餐品变凉,所以在冬季,一定要做好产品的保温,这样才能保证餐品到客户手中之后,还能有最好的口感。
一定要跟骑手搞好关系,其实,外卖店铺和骑手是一个利益共同体。
我开外卖店的时候,我们能够商圈的骑手,在不是订单高峰期的时候都会在我的店铺待着,聊天、喝茶、避暑、取暖,所以我跟他们的关系非常好,当我需要骑手帮忙的时候,他们只要不是太忙,基本上都不会拒绝我。
最后重点就是做外卖店要一如既往的坚持,坚持你菜品口味的稳定;坚持始终如一的贴心服务;同样坚持住自己的事业。
我想开一家美团外卖店,不做堂食,我的建议首先你要做到让自己的餐品口味,和餐品价格符合市场的需求,保证自己的产品质量和服务;店铺的最初阶段最重要,一定要让产品的主图、名称、介绍等等跟餐品下单有关的内容信息,做到能够吸引客户才能开店;完美的开端才能让你的店铺一直红火下去,所以在开店之初一定要做好自己的店铺活动和品牌营销;最后就是要维护好各方关系,包括骑手、客户、供应商等等,并且坚持下去,这样你的盈利的成功几率会比较大。
首先现在就算是开纯外卖店也是需要有实体店和执照的,不存在在居民楼里无证照就上外卖平台卖的情况(除非你不通过美团外卖和饿了么来卖,那算我没说)所以搞个实体店是必要的,但不一定要在很好的位置,只要外卖店覆盖的4公里范围内都布满了你的消费人群就可以。如果你是打算开一个只做外卖的店,那么下面的成本汇总对你来说是有用的。下面来说具体成本:
1、【房租(投入3-6万)】,对于只做外卖门口无人流的店来说,房租一般在3千到8千一个月,一般的支付形式是付六押一,付三押三(广东存在付一押二)代表你一次性要支付出去六七个月房租了,所以房租是启动投入的大头,不可小视。但如果一个外卖店房租超过8千元每月,那就要慎重考虑了,房租太高会让每天经营的压力变很大。如果还有转让费那就更要谨慎了,不建议去投入太多成本。
2、【项目研发成本(不加盟0-5000,加盟5000-3万)】外卖项目现在也有很多都是加盟的呀,都不用自己去研发了,不过也有许多人自己有手艺的那就不要加盟了,但是肯定还是要付出一点成本让自己的东西变成适合交易的商品——包括口味调试,设计logo,设计包装等,都是要花成本的。加盟的好处只是帮你省去了这些功夫。
3、【设备和装修(设备3000-2万,装修3000-2万)】设备好理解,一般就是冰柜操作台电磁炉等,而装修主要指水电排烟等。如果不介意门头简陋一些的话,门头都可以用比较一般的材质做一下,降低成本。
4、【原料和店内用具(原料1000-1万,用具1000-1万)】不买不知道,一买吓一跳,店里的刀筷盒子调料瓶等各种杂七杂八的东西买下来得许多钱。原料,别以为卖不了太多东西就不用进许多了,有的东西你不得不一次性进货许多,那就是包装盒包装袋这些批量出厂的东西!
5、【推广投入(3000-2万)】外卖店没有客流如何带来新客呢?那就免不了推广了,平台上的竞价推广成本可不低。给大家举个例子:平台曝光量到点击进店的比例大概11%,进店到下单的比例15%左右,那就说明,如果有1000个人在外卖平台上看到我的店,进店的人大概110人,进店的人中下单的人大概有16人。所以如果当我按照1.5元一个点击的价格去推广,16个人的下单就花去了165元,那么每个新客的成本就是10元左右。成本挺高了吧?在外卖平台上这个成本也许还不算高,有的店每个新客成本15以上。对于一个想靠竞价推广把首月的单量提上1000的店来说,推广成本可不止1万。不过如果月销能过1000,那你这个店才算勉强上道。还有一些推广方式也是要花钱的。
6、【前期备用金(2-4万)】其实这一项有的人预算不够也就没有了。备用金主要是什么呢?是怕店主由于开店1-3月内由于不盈利导致的现金流紧张。别紧张到连员工都请不起了。要留给自己一些余地,别一下子破釜沉舟,连做些改动的资金都没有。
这样算下来的话前期投资最小的情况是6.4万元,投资最大的情况是21万,其实正常情况,只要没有转让费的话10万以内开外卖店挺正常的。当然此文仅适合没有太多预算的新手想要了解行情,我主张的是小投资创业,失败了风险也不会太高。如果是搞优秀品质先进服务的外卖项目的就不用过来讨论了,人人都需要根据自身情况来讨论~
一听你单纯做外卖我就你捏了一把汗。看看现在外卖情况,不是不能做,是利润和竞争力比实体店还强,实在被一些平台都快压榨没了,还真不如租个店面,十万做实体我建议你选择小吃类别。主餐正餐不好做,这两年正在转型期间,竞争力大不说,人工成本房租太高,个人建议一定要选择利润比较高的小吃,这一类投资小,需要点面少,对于你这种没经验的操作也简单。
大餐饮适合有钱人投资,适合懂行的人!你没经验也一定要做好以下准备:
二,选择超级简单的,操作简单对你来说很重要。这样流程很容易掌握。
四,别做太新颖的,做有大众消费基础的,在这个基础上有特色的,像我们虽然做的卤味但做的是锡纸卤味,而且模式也是热卤台模式跟别的不一样。但没跳出卤味范围,没有弄个人都没见过的!那种太新奇只会猎奇获得一时的消费者,并不一定长久。