以下为家具城工委书记、管委会主任陈刚讲话。
尊敬的各位来宾、新闻界的各位朋友：
大家上午好！**，我代表香河家具城管委会对各位客人、老板及商户的到来表示诚挚的欢迎！对大家过来鼎力支持、积极宣传我们香河家具城、给予我们工作上、舆论上的巨大支持表示衷心地感谢！对国内外**家具品牌长期入驻我们香河家具城，对香河家具城的繁荣和发展所做出的巨大贡献表示由衷的敬意！
今年“十一”黄金周，我们将本着“热烈、隆重、精彩、安全”的原则，突出“质量、服务”两大主题，举办第五届家具文化节。
为了得到各位的帮助指导，下面，把我们香河家具城概况向大家做一简要介绍：
香河家具城为什么发展如此之快，在京津、在北方、在全国乃至世界上都有了一定的名气？这里面因素很多，其中包括各级领导的重视支持，优惠政策的强力扶植，社会各界、包括我们新闻界、家具界朋友们的精心呵护，香河家具人的心血和汗水，另外还有一点，这就是全国其它家具城所不具备的发展条件和优势。
一、产业及区位上的优势使我们抢先一步，赢得了发展先机
我们香河历史悠久，文化底蕴深厚。历史上，香河就是一个名人辈出之地。我们这里曾诞生了京剧名家郝寿臣、武术大师张策、学术泰斗张中行等。同时香河也是能工巧匠聚集之所。传说北京故宫的建造就凝聚着香河木工的智慧，香河人制造的家具曾摆进过人民大会堂和国宾馆。尤其是改革开放初期，全县有上万农民打沙发，卖沙发，沙发打到了全国，也卖到了全国，并自发地建起了当时北方**大的沙发材料市场，相当一部分农民靠制作、买卖家具腰包率先鼓了起来。截止到2005年，家具制造业产值达到46.5亿元，占当年全县工业总产值的36.9%，形成了三分天下有其一。成为我县**大主导产业，雄厚的产业基础，深厚的家具文化底蕴，为家具城的发展奠定了牢固的基础。
二、规模及品牌优势使我们越做越大，造就了北方家具**城
除了规模，我们香河家具城的品牌、品种在北方也独树一帜。在品牌上，包括国内国外的有3000多种，仅**品牌就有1000多个。2006年，被评为中国名牌的13种家具产品，80%在我们这里都有。全国其它大品牌在我们这里也有，消费者选择空间相当大。在品种上，有板木、红木、实木、仿古、钢木、镶玉、软木等十几个质材，民用、办公、宾馆、饭店、儿童家具等十几个种类。每一位顾客都能在我们这里买到称心如意的家具。而全球单体规模**大的经纬家具城的即将建成，使我们香河家具城北方旗舰地位更加巩固。
三、质量及价格优势使我们赢得了消费者，不断扩大了市场占有份额
一个县级的家具市场，能够做成北方**大，除价格等优势外，我们还具有质量上的优势。不少人，包括我们的一些记者，通过明察暗访，觉得在香河买家具可以百分之一百二十的放心。为把住质量关，我们注意从源头抓起，2003年9月，筹资100万元，建起了全省**家功能**完善的家具质量监督检验站，对入城家具全面进行检测，如耐磨、耐压、材质真假、甲醛是否超标等，合格后才准入厅经营。检测站还对入厅家具进行不定期的抽检，发现不合格家具，坚决清除出厅。目前，检测站正积极创造条件向**检测站迈进。我们香河家具城还实施了收取质量保证金制度，入城商户先交质量押金，消费者购买的家具一旦出现质量问题，在敦促解决无果的情况下，先行赔付，不仅制约了商户，同时也受到了消费者欢迎。
四、服务及环境优势使家具城信誉度提高，靠口碑打造了整体竞争力
市场风云莫测、瞬息万变，但我们优质完善的服务、尤其是售后服务做到了始终如一，成为我们赢得消费者、扩大市场份额、赖以生存、发展的基础，近年来，家具城相继推出五项人性化服务新举措：
举措一：从去年4月起，全城实施了免费送货，京津廊顾客一分钱不用花，购买家具送到家。免费送货中增加的运输费用，要求商户通过增加销量，压缩利润空间等渠道内部消化，严禁把免费运输成本转嫁给消费者。
举措四：从拓展客源着手，2005年4月，长期开通了京津两市至香河家具城的周六、周日免费班车，大大方便了京津市民到香河家具城观光购物。今年6月，又开通了唐山至香河家具城免费班车，提升了市场人气。
举措五：建起并逐步扩大了香河家具城网站，网站日访问量达2000人以上，同时，与大的网站合作，开展了网上集采活动。
围绕打造近悦远来的氛围，我们狠抓了环境建设。从安商着眼，对入驻商户实行了收费一费制，禁止了多头收费、乱收费。率先在大的家具城实现了地热供暖，安装了网络宽带、电子触摸屏，中央空调、自动扶梯、送货电梯、自动喷淋系统，城内大型停车场、金融保险、电信服务等一应俱全。厅内宽敞的通道、舒适的休息区，营造了人性化的购物氛围。为使顾客买得放心、舒心，我们大力引导商户诚信守法经营，以诚信打品牌、树形象，吸引消费者，并在每年年底开始一次“文明诚信商户”评比表彰活动；我们在主要路口设置了导购牌，城内所有商品全部实行了明码标价，做到了买卖公开透明，工商分局统一印制了制式合同，实行了合同销售制度。我们制定了销售人员行为规范，营销人员统一着装，挂牌上岗，出重拳，打击了“黑导购”、“黑中介”、“黑出租”，建起了家具运输“绿色通道”。为给消费者休闲就餐提供方便，城区建起了星级宾馆、美食城、美食一条街及其它娱乐设施。香河家具城周边还有许多吸引消费者的地方，如西面有风景如画的**城，东面有国家、国安足球训练基地，北面有去世多年身体不腐的老人，在购物的同时，顾客还会有更多意想不到的享受和收获。
我们香河家具城的发展态势是好的。尤其是今年暑期，出现了淡季不淡，购销两旺的喜人局面。同时我们香河家具城的发展前景也是诱人的，当前世界家具产业正在向我国转移，国内家具产业正在南资北移，特别是北京市城区向东部延伸，东部发展带直接辐射到香河，规划中的北京“大七环”也将穿过香河，给香河及香河家具城的发展带来了更大的机遇，更多的受益机会，从某种意义上讲，香河家具城已经成为北京的近郊。前不久，天津也提出了“一轴两带三区”的发展战略，其中一轴就是武清新城——中心城区——滨海新区核心区构成的城市发展主轴。而武清与我县接壤，从这一点上看，香河也可以说是天津的远郊。香河家具城正面临着发展的“黄金期”，按照我县“十一五”规划，立足于把香河家具城进一步做深、做细、做规范，现在我们正在着手做的工作有：
1、围绕把规模做的更大更强，展示“北方家具之都”风采，加快了家具展销“十里长街”建设步伐，我们力争通过3到5年的努力，把绣水街建设成为全国**具规模的家具景观大道。
2、围绕把市场流通做的更活更旺，我们与全国4万多家年销售收入在500万元以上的家具生产厂家建立了联系，建起了自己的数据信息库，并坚持走出去，加大了招商力度。
3、围绕把家具城**度打的更远更响，加快了宣传推介步伐，重点在我省及周边10个大中城市展开了新的宣传攻势。
4、围绕把家具城经营购物环境营造的更优更美，我们进一步打出了服务、质量、消防安全、诚信和形象“五张牌”，重点是：建立和扩大在北京、天津的办事处，扩大家具城自己的专业维修队伍，加大售后跟踪服务力度。
同时，站在大的背景、新的起点上，我们对香河家具城未来的发展进行了谋划，发展定位是：中国北方家具之都，东北亚国际家具采购中心、生产中心、物流中心。未来走势是：“十一五”期间，在展厅规模上，保持在200万平方米左右，年销售额达到150亿元。发展重点是：一是建好家具流通、原材料采购和家具制造三大基地；二是改革销售业态，主要实现“三个转变”，即以零售为主市场向以批发为主市场格局转变；由只重市场发展向产、供、销一体化市场格局转变；由中低档市场向高、中、低档市场相结合的市场格局转变；三是进一步明晰消费走向，主要实现“三个延伸”，即向京津以外的周边地区市场延伸，向外省、市延伸，向占总人口70%以上的农村延伸。我们请记者相信：生逢其时、与日俱进的香河家具城，明天会更加美好，一个崭新的北方家具之都必将崛起在京津之间。**后，再次对大家不辞辛苦前来为我们捧场表示感谢。谢谢大家！