直播基地何去何从

在这些头部网红主播消失在公众视野数月后,人们在问,那些曾经遍地开花的直播基地,又要往何处去?

10个基地9个亏

杭州九堡,曾是薇娅发迹的地方,聚集了很多主播和直播基地。记者走进一栋写字楼,写字楼外墙挂了招牌,写着“大码女装直播基地”。记者找到4楼,先穿过两排缝纫机,接着经过各自独立隔开的直播间,门口的走廊上挂满衣服,供主播挑选,然后到达办公区。公司3个高管关起门来喝茶,郭年是直播基地的老板,愁眉不展,他们在头脑风暴,新的一年该何去何从。

关于直播基地,行业内的人都听说过一种说法,叫“10个基地9个亏”。

“二房东”的套路

一些直播基地上做的,实际上是“二房东”的生意。

这个故事,和过去曾风靡一时的创业孵化器、电商产业园极其相似。2014年前后,“互联网+”概念迅速走红,市场上兴起电商潮。根据阿里研究院的数据,2016年,全国共有1122家电商园区,比2015年多出2倍。时至今日,电商热潮过去,电商园区一大半转作他用,成为普通的写字楼或小型公寓,少部分则转型成直播基地。

以杭州九堡新禾联创园区为例,那里本是杭州一家知名光电子企业的产业园,2015年前后,地价和租金上涨,工厂选择迁出。2016年,园区开始改造,并留出4万平方米打造商业综合体,留出一栋楼做青年公寓。“我们改造得比较彻底。”园区招商总监黄益杭说,园区周边不到1公里就是杭州老牌服装批发市场四季青,稍远一点,可直达海宁皮革城及周边的服装加工厂。因为交通便利,商业繁荣,直播团队自然而然就来了。不过更重要的是,产业带优势加持——直播带货刚刚兴起时,约70%的直播间里卖女装,尤其强调更新换代速度快。但九堡的先天优势,别家模仿不来。直播带货是“人、货、场”的统一,九堡可供挑选的货品丰富,种类齐全,主播肯来;毕竟,主播们在这里选品,不必远距离奔波,四处辗转,效率高出不少。从某种程度上说,若没有传统市场的根基,没有便捷的物流贸易基础,产业聚集很难形成。

为了推动传统产业转型,直播基地往往能向政府申请到优惠政策,这会进一步扩大直播基地的利润空间。政府给的优惠政策一般分为税收返还、租金补贴、人才引进等三方面。

对政府而言,一个好的直播基地应该起到产业集聚的作用。政府给了政策,本意是扶持直播基地发展。但有人动了歪脑筋,想赚一笔政策补贴。“直播基地能玩的套路很多。”黄益杭说,“比如税收补贴,如果一年税盘上亿元,地方政府能返还一部分。有这个钱,一年收入也算有保障。”他还听说,有卖注册地址的,两三千元一个。还有人趁前期租金减免的当口,直接转手高价卖出,“这对基地发展没有任何用处,退出一拨,再进来一拨,一茬一茬收割韭菜,没的割了退出。”

近两年,斜杠广场开始尝试“走出去”,仅长三角地区,已在南通、苏州、合肥、芜湖等地有所布局。公司今年再增加5到10个直播基地,空间载体突破100万平方米。“并非每个城市都适合做直播基地。”胡军说,每到一个地方,都要根据当地的人才基础、电商基础、产业基础、政策条件,一事一议,不能把杭州基地的内容简单复制。

独木难以成林,只做一个“二房东”,挂直播基地的牌子,等到政府的政策扶持期结束了,自然维持不住。这是目前各地不少直播基地运营不下去的主要原因之一。

老板给主播打工

还有人做直播基地,是想靠网红主播直播带货的流量挣钱。直播行业里,有一个奇怪的现象,叫“老板给主播打工”。几位直播基地的老板坦言,几年下来,自己挣的钱还不如主播。这是怎么回事?

然而,主播始终能保持较高收入。一场直播,网红主播提成30%到50%,月收入十几万元,竟然只是网红主播的中等水平。即便在“养号”期间,周云工资水平最差时仍能保持3万元以上。她身边有主播朋友去年已经在杭州买房,一次性付了200万元首付,普通工薪阶层存钱好多年的事情,主播两三年就做到了;她和几位主播去三亚旅游,为了能好好玩,把整个泳池包下来,500元一个的果盘随便上;去年“双十一”那个月,一些主播到手三四十万元……

一味追求流量的方式靠不住,流量不能成为永久的财富密码。以此为核心逻辑的直播基地,注定不会长久。

货好找,人难觅

直播基地应该是什么样子?人、货、场,三个元素如何发生化学反应,是考量各直播基地从顶层设计到项目运营的难点所在。直播基地充当的是“场”的角色,很大程度上需要把“人”和“货”更好匹配。

从货的角度来说,直播基地要依托当地特色产业,比如特产是什么、什么产业最集中,以此为基础考虑带货,逻辑才成立。不然的话,直播基地就失去了本应有的核心根基,没有真正有价格竞争力的源头好货,卖货恐怕无从谈起。

目前看来,货好找,人难觅。不过,行业已慢慢找到了解决问题的路径。

“网红主播的时代一定会走向常态化的日播、店播时代。”胡军介绍,直播间里,品牌是流量风向标,产品是变现主角,主播只是镜头前的实时导购员,主播背后有6到8人的团队为其服务,有人管推流引流,有人是项目经理,有人负责话术文案。在这样的模式下,每个品牌都有自己的账号矩阵,专卖店、旗舰店都开播,每个账号配备一个团队,4到16小时两班倒直播。

主播的提成由以前的30%降到店播时的3%。网红主播日销千万元的带货神话,在店播主播这里,则要靠一个团队耗费几个月完成。

千道是中视智媒直播电商产业基地的创始人。2021年5月,他开始做直播电商从业人员培训,一个月办了3场,每场将近200人。培训结束后,原本送人来培训的企业又找到千道,请他推荐完成培训的主播;到了6月底,千道发现,找他要主播的人比参加培训的都多。“店播是一个更大的市场。”千道给记者算了笔账,品牌自己开直播间,每天播24个小时,需要6个主播,每个主播在各个平台上的各家店铺都要开播,如果一个品牌有10个账号,则需要60个主播,“只是天猫上就有几十万个品牌,这什么概念?是不是意味着,市场上缺几百万个主播?”

千道改变模式,想成为主播的新人找到他,先签经纪合同,公司免费培训。培训成熟后,千道将主播人才输送给各大品牌,每个主播3个月的费用是3万元加上3%的提成,“商家只用1万元的成本签约了一个口才好,表达流利,有一点点经验的主播,何乐而不为?”千道的模式运行至今,还算顺利。公司目前培养了1万多名主播,已全部输送出去,但采购主播的企业还在排队,每月主播需求缺口大概2000人。

还有一种新模式,是为品牌方提供直播间代运营服务。对于各个领域的头部品牌,可以采用纯佣模式——卖多少,返佣多少;对于刚孵化出来,尚不成熟的品牌,会加收一定的基础服务费。记者到访“斜杠广场”直播基地时,不少直播间里主播正在直播。抖音平台的直播间需要场景化,比如卖电饼铛、榨汁机,要真的在厨房里做出东西;同样的货品,比如卖豆浆机,在淘宝平台上,只需把水放进去,运行起来,听听声音,看噪声大不大。胡军说:“产品要去做什么,针对不同平台的消费人群和玩法是什么,产品针对性做什么优化,给人群进行高度细分,提供千人千面的服务,不能一个货盘统天下。”这是店播才有的差异化和性价比优势。

直播首先是一种技术手段,整体的商业价值还是由人、货、场组成。直播基地的一地鸡毛,多少反映出直播带货发展过程中的阶段性问题。不崇尚流量,转变为常态化直播,行业正在回归理性,直播基地能否真正迎来新的发展机遇?还待观察。(应采访对象要求,文中郭年、周云为化名)记者巩持平

THE END
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