抖音账号直播卖货运营全套详细教程(抖音账号直播卖货怎么运营)

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品牌可为自播间主播培训风格,一切都是要围绕品牌产品和调性,能够协同助播、中控、投放一起,主动调整直播间状态和氛围,提升整个直播间的效率和效果。

本文从美妆行业170+个常态开播的品牌直播间,梳理总结7种主播风格类型。同场加映彩蛋!对快手部分直播间进行观察,挖掘快手与抖音主播的风格与感染力的差异,供品牌直播间参考与借鉴。

以下为部分样本直播间

一、抖音平台主播风格分类

强势控场型

(1)风格特点

a.气场全开,强势控场!

个个都是“中国好舌头”,嘴皮子溜,语速快,声音洪亮,热血满满!

b.有的放矢,冲击力强!

节奏感好,情绪高昂但不机械化,手势干脆利落,重点信息表达有冲击力。

c.一唱一和,气氛拉满!

主播助播配合默契一唱一和,助播适时补充信息炒热氛围。

d.犹豫徘徊,等于白来!

善用憋单技巧,按铃上架、手机闹钟倒计时促单,限时限量紧张感拉满,抢不到就是损失!

(2)品牌

华熙生物;韩束;珀莱雅;自然堂

(3)账号名称

@华熙生物

@韩束官方旗舰店

@珀莱雅官方旗舰店

@自然堂官方旗舰店

(4)直播间截屏

(5)直播间录屏(华熙生物)

(6)适用类型

主打套组、或赠品多的护肤类

护肤专家型

a.主播专业能力强,解决你的护肤烦恼

b.统一服饰,打造专业形象

主播定制“专属服装”,统一品牌形象的同时,加强主播自身权威感、用户对主播信赖感。

c.功效突出,增强产品不可替代性

主播的权威人设、产品的科学功效,往往会放大用户痛点、加强产品的不可替代性。

玉泽;雅漾;HFP;薇诺娜

@玉泽官方旗舰店

@雅漾

@HomeFacialPro

@薇诺娜

(5)直播间录屏(玉泽)

具有较强研发能力/优势成分的品牌

颜值巅峰型

a.高颜值女主播,品牌形象的体现

这一类的主播颜值优越、气质上乘,且妆容精致靓丽,堪称人形彩妆模板。在极具质感的场景映衬下,这就是一个基于品牌美学打造的微型品牌秀场。

b.化妆技能满格,每一个都是彩妆达人

针对不同场景、不同部位的彩妆需求,总能提供干货满满的实用技巧,每一个主播都堪比专业美妆达人,还能在线实时答疑解惑,为观众提供卖货以外的实用价值。

c.现身说法,种草力强

颜值即正义,尤其对于彩妆品牌,精致女主播的种草力更强,让观众觉得“买了我也能跟她一样美”。

完美日记;卡姿兰;SIT.E;酵色

@完美日记PerfectDiary

@卡姿兰Carslan

@SIT.E

@Joocyee酵色

(4)直播间录屏(完美日记)

(5)适用类型

彩妆类品牌

国潮国风型

a.中国风妆容与穿搭,彰显东方美学

主播具有浓浓的中国风气质,单眼皮、柳叶眉在一众韩式/日式妆容中独具一格,身穿旗袍/唐装/汉服等中国风服饰,就连配饰细节也独具匠心。独特的主播风格与品牌风格相得益彰,让国货经营的品牌调性更具有统一性。

b.娓娓道来,温婉卖货

中国风主播往往没有声嘶力竭的憋单,而是不疾不徐、温文尔雅地介绍自家产品。

花西子;谢馥春;花知晓;阿芙

@花西子Florasis

@花知晓

@阿芙精油AFU官方旗舰店

(5)直播间录屏(花西子)

强调中国风特色的品牌

妇女之友型

面对主要是女性的受众群体,一些美妆品牌会选择男主播卖货。男主播有贴心暖男、有白衣少年、有“Tony老师”,总之各领风骚,往往能赢得较好的女性观众缘。

b.柜哥规格,美妆护肤两不误

作为资深柜哥,他们习惯边试边卖边聊天,跟着他们不仅可以在线学习美妆技能,还可以了解护肤成分与使用流程,总之来了就有收获!

毛戈平;玛丽黛佳;欧莱雅;MakeUpForEver

@毛戈平MGP

@玛丽黛佳主播天团

@巴黎欧莱雅

@MakeUpForEver中国

(5)直播间录屏(毛戈平)

几乎没有限制,全品类都适用

工厂溯源型

追溯源头让人放心,厂长/厂花收获无限信任

以车间生产线为背景,后方空间场景决定前端主播形象与风格,主播以厂长、厂花等人设/身份进行直播带货。

通过工厂流水线作业,展示品牌强大研发能力,为产品做背书,在主播讲解过程中,让观众对产品更放心;

佩兰诗;名膜一号

@名膜壹号眼膜专场直播

(5)直播间录屏(佩兰诗)

具有工厂溯源能力的品牌

真情宠粉型

a.戒骄戒躁,一股清流!

主播亲切温和,不上下车、不憋单、不喊不叫、不急不躁,就像闺蜜聊天一样自然!

b.这是一个“抽奖直播间”!

c.真·交个朋友直播间

intoyou

@INTOYOU心慕与你

(5)直播间录屏(intoyou抽奖)

客单价较低的品牌(频繁抽奖打到的人群和直播间购买人群较匹配,会形成较高粘性)

(3)你见过这样的直播间吗?一人中奖,其他人恭喜

二、快手主播是怎么玩的?

——快手电商负责人笑古

(以下根据公开资料整理)

某品牌的快手/抖音直播对比

平台:快手

(1)定位:人设号

(2)账号分析:

快手的用户更认“人”

b.商西梅以“半亩花田创始人”的人设运营,以“三个孩子的宝妈”的身份迅速涨粉,成功打造“老板娘+宝妈”人设。

(注:半亩花田实际创始人为亓云吉,商西梅只是借用创始人身份讲故事。)

c.短视频内容以打造人设为主,真实、粗粝,涉及育儿观、护肤理念和其他日常。

@半亩花田西梅

10.11-10.17涨粉27.5w

10.11-10.17GMV219.1w

(4)直播录屏

快手直播需要真情实感的人设

1.有血有肉的老铁,与家人们真情流露、贴心唠嗑、自然卖货,商西梅直言不喜欢太快的节奏和太大的嗓门。

(5)总结

用户认“人设”;

创始人替掉明星代言人,品牌调性不突出;

需要多路径涨粉,加快私域沉淀;

根据用户需求反向研发,高频上新。

平台:抖音

(1)定位:品牌号

(2)账号分析

抖音的用户更认品牌

a.在抖音搜索“半亩花田”,出现4个蓝V账号,4个常态日播官方账号。整体呈现出高频次、高时长的直播特点。

b.蓝V账号的装修、短视频内容都秉承官方账号特点,统一规划、精细运营、质感较高。以及大量运用代言人(杨洋)形象素材,突出品牌调性。

c.拿@半亩花田官方旗舰店账号举例,内容多为直播预热引流视频,每天稳定发布1-2支。较少发布有主播个人特色的视频,无关乎人设打造。

@半亩花田官方旗舰店

10.11-10.17涨粉7236

10.11-10.17GMV221w

(4)直播

抖音直播需要精细化流量运营

a.专业主播稳定输出,强控场、快节奏,没有多余的聊天互动而是专注卖货。

b.抖音直播更需要精细化投流和运营,因此专业且稳定的承接能力很重要,“自由发挥”可能需要承担较大风险。

用户认“品牌”;

弱化主播个性,减少主播的不可替代性;

精细化运营,灵活地发布引流视频、灵活投流;

高频次、高时长直播,需要专业且稳定地承接各时段流量。

白牌的N个矩阵号

1.高速成长的快手白牌

基于“人设号”的思路,快手有大批高速成长的白牌,每天占据直播榜前列,其中不乏具有品牌实力的白牌。这也成为快手电商目前阶段的一大特色。

2.『创始人』包装手段

不一定是真的“创始人”,而是作为包装自己账号的方式。如@朵拉朵尚创始人-李海珍、@小程-屈妍希创始人V6、@李聪慧·雪玲妃联合创始人...But,“创始人”仅仅是一块敲门砖,大量的“创始人”账号并不十分在乎把故事说圆,归根结底还是真情实感的个人特色。

3.白牌的矩阵号特色

抖音往往是品牌开N个蓝v矩阵号,每个矩阵号都突出品牌调性。而快手往往是白牌开N个矩阵号,由经销商、公司各个环节的一线员工亲自上阵,打造出真情实感的个人号。

以白牌“屈妍希”为例

(1)人海战术

(2)名称统一

大部分矩阵号名称统一,格式为:

“xx-屈妍希创始人”

(4)头像统一

大部分矩阵号的头像统一,有固定的版式和丰富的背书信息。

(5)视频简单

电商主播的短视频内容都比较简单,没有太多创意。除了个人日常,就是屈妍希统一发放的物料。矩阵账号更像是线上经销商。

(6)直播背景统一

虽然有的矩阵号也在卖其他品牌产品,但是各矩阵号直播间背景基本都是一致,突出“屈妍希”和“国货品牌”的信息。

白牌矩阵形式成熟有套路,具有可复制性

多账号+个人开播+经销模式+统一视觉+

统一的背书视频

连麦打榜花样多

连麦带货是快手电商特色

基于快手用户信任“老铁”的环境,催生出了电商主播和大主播连麦卖货的方式。通常流程是:

1.电商主播通过给大主播刷礼物获得连麦资格↓

2.大主播把电商主播的货价格“打下来”↓

3.大主播号召家人们去对面购买↓

但对于电商主播来说,也存在连了麦却卖不动货的情况,因此连麦带货并非稳赚不赔。

连麦带货——戏精的诞生?

3-1.案例一:讨价还价真冤家

(1)老板被连麦女主播疯狂砍价,一路降价!

(SKN创始人)

(2)连麦砍价是如何进行的↓↓↓

3-1核心亮点:

1.矛盾冲突:抖音主播是“自己砍自己的价”,快手主播让他人来砍价

通过他人之口来“砍价”,主播不情不愿、险些急眼,都让产品福利可信度更高,也让观众相信是真的有羊毛可薅。

2.层层递进:玩的就是心理战,多砍一层是一层

这点和抖音的一些白牌直播间、达人直播间一样,价格一层层往下砍=观众心理防线一层层溃退,重点不是总共便宜了多少,而是砍了多少层。

3-2.案例二:一唱一和真义气

不同的角色和关系:充满故事性

(1)一人豪气撒福利,一人心疼忙阻止,全程无尿点!(快手主播)

(2)剧情脉络,话术逻辑↓↓↓

3-2核心亮点:

1.冲突:普罗大众都有吃瓜心态,给他们一个留下来的理由

戏剧冲突非常明显,让观众一下子就充满好奇,想留下来“看热闹”,用话题做钩子顺便把货卖了。

2.配合:自己心疼自己没用,要让别人来心疼

持续突破底价,对面主播疯狂心疼、连忙阻止,佐证主播是亏钱撒福利,让观众相信自己能捡便宜。

3.细节:充满起伏,一波未平一波又起

细节很讲究,在每个阶段都设置“反转”或“冲突”,全程无尿点,精准拿捏用户心理。

结语

李佳琪合薇娅”转正“,带货主播成为正式工种,我们似乎都能看到直播带货近年来的发展越来越快!为助力商家有更多优秀案例参考学习,本文从美妆行业170+个常态开播的品牌直播间,梳理总结7种主播风格类型。

THE END
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