作者:红聘网(ID:hongpinwang)买家秀主播人才服务自媒体
Ps:本文分为两篇,带你不花一分钱轻松获得淘宝直播浮现权;
一、脚本的意义
1、梳理直播流程
做直播最忌讳的就是开播前才考虑直播的内容和活动,特别是有的店铺直播直接拿店铺的活动就直接扔给主播的做法尤为恶劣。
此外主播在之前如果没有事先预习当天的直播内容和产品,那这个直播最终呈现出来的就是不停的尬播,尬聊,甚至有主播开始玩起了手机,自言自语起来;
所以,做脚本首先能解决的就是梳理直播流程,让直播的内容有条不紊,而不是处处随机;
2、管理主播话术
3、便于review总结;
总结会是每个主播下播后要面对的一个重要工作,而这个工作则需要后台管理人员不断的总结数据,这里涉及到团队的配合,所以红哥之前一直都在说直播运营是有主播也要有运营,不是主播开播了运营就可以溜之大吉了;
二、脚本的要点
1、一周一脚本
2、基础活动和通用活动
基础活动
活动力度:中等
每日活动:可单日可多日重复;
说明:基础活动建议是明确到几点,比如一场下午2点到5点的直播,你想做2个小活动,那是3点做什么,4点做什么明确好,这样的好处是主播开播就可以引导,从而提高客户停留时长;
通用活动
每日活动:每周或长期重复结合;
说明:每天都有的活动,可以每天都一样,这个是给新进入直播间的消费者的专属活动;
3、周期性游戏
活动力度:大
每日活动:定期活动,如固定每周一1元秒杀,周二拍卖
活动说明:大力度的周期活动不一定每天都要有,但是力度一定够大,数量可根据当日在线人数确定,但绝对不能泛滥;日常规划只做上限,后期根据实际情况调整;
4、产品
5、表格的优化
三、Q&A自问自答
问题一:怎么安排活动更好?
答:日常的直播活动参与应该分为简易、中等、难三个等级,比如进直播间有礼是最简单的,点赞满XX下送什么是需要参与的,让消费者加购物车则难一些,我们在一场活动重要根据不同的客户需求安排活动;
问题二:活动的数量怎么确定?
答:这里也分开说,比如优惠券当然是发越多越好,但是大额的肯定是要限量。普通的红哥建议是多一些,但像一些直播间做个特价还限量1件就显得很抠,完全没有参与的欲望,但是你设置100件会不会抢不完,或者抢完了就没有购物的欲望了呢?所以这个数量怎么定实际上是根据实际在线人数定的,运营最好乖乖看着后台,哪怕你无聊,但意义重大;
问题三:直播中有哪些容易被忽略的?
结语:
一份适合的活动策划,是一个直播间步入正轨的必要条件,如果你还没有一个表,可以参考我的表去优化;