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汇擦下面凑我们蜡看一毁下一赵位销祸售员蓝是如布何灵碑活运颗用这轨两种闸方法竹，成急功地党争取母到谈出话的梅机会丢的。
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絮桑客户糠说要户考虑扣一下拨，是头什么圆意思兰呢？佩是不盯是表拒示他回真的叼有意鞋购买鉴，只精是现点在还诉没有孕考虑泽成熟叨呢？召如果永我们浓这样丧认为延，并遣且真倡的指瓣望客韵户考般虑好昆了再爆来购航买，号那么需就上翼了客沿户的孕当了恰。其她实，肉“我晋考虑穷考虑桌”是术一种蜂拒绝梦的表朝示，怀意思绳相当鬼于“觉我并尼不想列购买婶你的撇产品公，请炮你赶挺快走旁人吧锁”。我所以踏，销派售员鹅要能坊够听僻出客畜户的酒言外报之意杆，当跑下次润再听阀到客志户这鄙样说丰时，桃一定零不要恩真的亲留时降间让吹客户魂考虑延。
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罢“王砍总，舅可能轨是我稠说得犯不够贵清楚班，以蕉至于聪您现扁在尚盗不能舟决定凤购买谦。那晶么请冠让我恩把这根一点属说得奴更详江细一拦些以袄帮助路您考瓣虑，哲我想殿这一思点对仗您了艳解我步们产告品的魄影响躲是很不大的唉。”
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尺(1炸)销万售员顺不能径“势欲利眼尿”，芦无论亩大小暮客户搬都应股该一居视同暂仁地烦对待牙；脚(2鸭)热殃情地暑为客毒户做弓好每馆一项奥服务蝴，注钢意细朵节，络面带贩微笑熔；
昨(3僵)尊坛重客茅户的编选择语，如芽果客话户没趟有购罚买我命们的叙产品骂千万姻不能察流露收出不鞋满的亩情绪扔。
露腥而开回放式启提问攻则不武限制捉客户雷的答授案，纱让客貌户根币据自泡己的情喜好洗，围俭绕谈桑话主舱题自璃由发仍挥。方进行慧开放文式提盐问可盏以让胃客户映畅所束欲言鸭，有朽助于孟销售脾员根朵据客雨户的誓谈话锄了解致更多盐更有京效的杰客户缸信息仗。而零且，引开放唱式提趴问也辅不会蒙让客脱户感稍到约奏束，但他们壤通常但会感案到放产松和救愉快深，这酬显然牺有助消于我双们与蝴客户院进一制步沟疾通。
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躁晨提开浪放式休问题近需要咳注意合，不善要天云马行陶空、坦无所经顾忌无地乱缸提，额要结彻合销纲售的烂主题无有的规放矢笑地进帆行提班问。
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冰顿要让素客户晌感觉剃到我絮们是夫在帮望助他江们解臂决问逆题，捡而不极仅仅乐是在辜销售办自己岁的产违品。通要了牺解客躬户的般需求繁必须白做到读善于岗分析向思考奸客户晕的购荒买心白理与勿动机君。
弯沙既然尺客户做强烈待排斥欧销售串，那革么我宴们也迫可以饲先保格证不面谈销忍售产依品的炸事，漠先争哗取客井户的房好感颜与信瞎任，碌那么准再谈践销售考就容拥易得接多了辰。例摊如我谨们可绕以这肌样说及：“吨我只赤需占盒用您亭一五山分钟铁的时拌间就毕可以校了，牌与您圈随便场聊一精聊，筋我保迎证在锁这一塌五分渗钟之扩内不止与您垂谈销姿售产俊品的棒事。更”美狡国著霉名的逝保险翅销售足员乔那库它尔曼崖在2闸9岁老时就浙成为柜业绩宿一流克的销虫售员带。一茅次，畏乔佳库尔衬曼想止拜访皱一个冻叫阿佣雷的就客户头，这冬位客袜户可锦是个泼大忙乖人，碌他每办个月肚至少辰乘飞窑机飞散行1冒0万双英里兴。乔臣库优尔曼捕提前他给阿洋雷打恋了个蝶隙。“雄阿雷蔑先生敬，我微是人侍寿保窗险销须售员惜，是距理查些德先末生让纯我联爸系您豆的。输我想额拜访走您不汤知道额可不崭可以旧？”
卵锹见面鞭但不票谈销怪售可惧以避款免自亮己的馋销售天行为历被扼好杀在谦摇篮晃中，寿而且繁也能捎了解客更多禽的客焰户信吃息。吸乔咸库尔垒曼本混着这盟一原牵则，钢在第菌一次谈见面亿中不累谈销嫩售，哄从而姥消除次了客疫户的狼警戒盼心理肤，确衡保了捎和客喜户面叛谈的结机会撇，同醋时也咽赢得尊了客仁户的混好感慈。另士外我档们在缝第一牵次与汉客户狡见面苦时一鼠定要夺注意添以下丘几点致。犬1．日遵守搭诺言校，不榆谈销离售
段由于润我们剃已经讲与客圈户说丽好了洲不谈顽销售凶，所柿以销笨售人衔员一各定要裙遵守瞧诺言描，除剪非客翁户自醉己主醒动提洪及，以否则魄不要绝介绍虫公司屈产品健及相末关的干内容后。如帅果我弓们违卖反了斩诺言轧，客傻户会穷认为资我们奏不可摧信。消2．距说话禁速度垂不宜记太快
腹语速艳太快犹不利比于对暴方倾圈听和贫理解逆，同驼时也刑不利倘于谈层话的候进行名，因杜为语溜速太敌快会漠给对锅方一蝴种压樱力感树，似症乎在骨强迫忙对方俱听我瓜们讲级话。
蝶紧3．孔不占紫用客移户太申多时碍间
历座4．先让客耕户说隔话，话多了防解有殖用的侧信息
鼠销售闸员在帅拜访京客户搂的时岛候尽滤量多刻问问克题，勉多听赠客户光说话裁，这梅样做币的目干的一都来是铲为了钟多了余解客约户的皇信息蚀，二领来是供为了恳变单锡向沟镇通为务双向靠沟通探，让淋客户津由被柜动接隐受变侍为主封动参爽与。
奥已5．翠保持渡良好代的心劣态
巴销售躲员在玻拜访脸客户证时，沈不但贵不要粪提及秩销售皮，还烤要保邀持良煤好的钱心态办，要袭面带猎微笑庆，不超要给变自己绞和客刊户压抬力，型这样扫在客讨户面民前我辉们才根会显扯得更顽有亲迈和力方。
乱说话枣，人终人都忙会，贩但有慧些话瘦在一炉些场声合却熟不该良说，堆尤其锅是在路与客析户交个谈时萍，销魄售员突更要娱注意萄不能驰乱说监话。李俗话页说：祸“祸善从口凑出”骆。我墓们常臂常看待到在打销售敬中因俘一句旋话而刊毁了链一笔醉业务灶的现据象，梯销售巷员如耗果能艰避免剩失言栽，业押绩肯山定能背够百慕尺竿慕头，辉更进霉一步领。那谜么在目销售便时有翻哪些拣语言芦禁忌倦需要市注意娱呢？跟1．弹不说浴带贬艺义的加话语
凭有一衡些销两售员画尤其槽是业星务新丰人在钟说话花前没伸有认启真思唱考便店脱口够而出屈，结贼果在胃无意惜识中肃伤害漠了客旧户。剑比如默，“狼你家寨这楼往真难轧爬！画”“买你这弊张名育片真辨老土三！”册等。山这些警脱口肿而出予的话半语里脊包含大贬义告，虽惠然我渐们是蔬无心秃的，喝但是撑客户昏听起稠来，践感觉乓就不桨太舒艺服了扶。俗斧话说薪：“躬良言券一句为三冬奶暖，艺恶语剪伤人亡六月大寒。园”所熟以销孙售员通一定策不要看贬低饭客户辟，而计是要赚多多没赞美像客户播。嗽2．笛少用攀专业免性术猎语
膝李先羊生从债事寿潮险行廊业时沸间不印足两泊个月标，见逮到客桌户就但一股蔑脑地纷向客趟户炫矩耀自镜已是变保险醒业的摊专家侧，把锻一大眠堆专鞭业术越语抛盟给客艘户，协什么嚷“豁夜免保晓费“姑‘费鸭率…押‘债笼权…械‘债毕权受掠益人快”等虚一大库堆，载让客辜户如株坠云尚里雾坝里，宁特别冲反感冷，拒堤绝也拔就是现顺理录成章睛的了勿。
域排李先陷生的拒错误眠就在搜于没更有弄稍清楚教客户鸟不是喊保险偶专家火，他绣们不凝懂得校那么阅专业镇的术定语，侨其实景销售迈员的娃职责贝就是翅把这慢些术谢语用尊简单卧的话炎语来沫进行婆转换烛，让累客户煎听后象明明录白白导，这摇样才擦能达岸到有某效沟苏通的技目的吗。
揪养3．移不说脊夸大雹不实轰之词
秆销售地员不榆能因返为要狗达到档一时怖的销遮售业妄绩，杜就向俩客户速夸大耽产品奶的功雁能和惑价值惯，这铸是一凉种欺蛙骗客匪户的郑行为贼，一告旦日贱后为午此产唉生纠俱纷将腐得不愤偿失宾。
常任何观一个吵产品件都存顾在着赴优与掀劣两恒方面丙，作链为销傲售员浮理应担站在刻客观辩的角泊度，恒清晰改地为龄客户岸分析的产品卧，帮厉助客顿户“炮货比偶三家妙”，蔬这样膀才能流让客抢户心惜服口滋服地费接受数我们栽的产瞧品。涛夸大们其词涌的谎召言是充销售激的天睡敌，伙它会疑使我拦们的绕事业春无法颜长久伸。
惰抽4．进禁用茅攻击悄性话年语
沾一些掏销售魄员会疮用带虎有攻瓜击性形色彩齐的话写语来缎贬低芹竞争仗对手大，甚膀至把抗对方比说得骂一文狐不值抛，这羞样做井是缺寿乏职三业道润德的参体现寿，不秘仅不谅会使公销售铺获得流成功敲，反麻而会艰造成上客户困的反财感，铜给客吐户留重下不佳好的腐印象排。
漆背5．涨少问丰质疑射性问利题
匙在销辨售过哨程中扔，我韵们有欧时生割怕客摸户听闹不懂咳我们狡所说本的话盐，而昏不断盖地质爪问对能方“臭你懂贞吗”凭、“挽你知痒道吗贡”、荒“你倍明白卷我的脂意思尸吗”脖，这苹种类悟似于晚长者泛或老紧师的集问话哗方式返往往胶让客摧户感典觉没黑有得捐到起娘码的窃尊重唯，造伤成客问户的筹反感霞。碌如果遗实在青担心脖客户墙还不鼓太明亲白，歪我们零可以戚用试锁探的眯口吻旅来询陕问对东方：不“有坊没有杠需要窑我再饭详细彩说明誓的地昨方？漆”这零样会弟比较练容易我让人绢接受者。拘6．句回避桑不雅难之言
撇每个白人都油希望瞧与有条涵养颠、有喇层次余的人恒在一响起，猴所以浅我们芳在销饭售时励一定径要避加免谈贼及一机些不泳雅之搬言。栏比如伟，我针们在烂销售暂保险存时，超最好粱回避形“死膛亡”吉、“惯没命拐了”车、“豆完蛋骗了”院等词盆语。间我们多在处盟理这鲜些不名雅之尽言时折，可太以用姐一些兽委婉护的话题来代沉替。折总之驾，不躁要让察不雅坡之言兵损害举自己辜的个秃人形薪象。
此映7．艇不谈服政治堂、宗咬教话斧题
咐有些首销售眨员为窑了与梳客户三找到泡共同曲话题狮，可厦能会哲与客龟户谈缎起当伶前的依一些沉时政赴新闻杜等话单题。较对于饲最近燕发生缝的国耀际、吐国内矿重大漏新闻朋谈上哨两句习固然泼可以颂，但主是最搂好不痕要涉泻及敏布感的倘政治托话题屯。不慨仅如裳此，震对于印宗教光类问您题亦在当回土避。掀这是业因为富政治蜓与宗茂教是株一个乔比较乎主观漆的话祝题，使由于焦人们比的信困仰不功同，砍在政矮治观悠点和翼宗教燃信仰身上很以难形钓成一冶致的切看法麻，相交互之退间就未容易强产生窃分歧亭，严价重的薯情况高下还谈可能咬伤害初彼此垄的感仔情，祸这对嚷于销览售工挎作是溪十分舌不利斑的。习因此省，应飞该尽蜜量避控开这医两方证面的嘴话题押。
深锄当然躬，有关些情师况下扩客户拢可能刃会主驴动谈斑及此烛类问海题，查遇到舅这种科情况掘无论挽我们销同意佳还是血不同倚意客首户的鸭看法姑，最梅好都队不要阶明确叶地表筛达出俯来，裤只需聋要“辽默认及”对乘方的所观点阁，表忽现出益我们演是一雕个外枯行而胞又有徐礼貌方的听普众，锹如果眨能够止让对棉方意冰识到遥这一脂点，里他一逆定会懒把话汤题转同入到捡正题殖上来玉。
晌既物武美又明价廉黑的产咽品自苦然容堆易销裹售，绕但大狂多数胶时候塌都不廊能两寸全其洗美，逝这就谅要求逝销售抓员充驾分发得挥自赵身作胆用，狭将品欢质好数的产拳品卖泥上个叔好价宪钱。援一般裂来讲给，产固品的达品质脉越好鄙，带卫给客师户的借利益度越大何，客笔户的默购买构欲望五就越演强烈稻，在加其能奋接受幼的限晴度内田，客芒户对棒产品族的价腔格也克就不循会太躬在意撑了。她所以讲，销争售员困可以潮通过罪突出陶产品僻的优料势，需致力厦于谈秆论产尾品能架够带盾给客衣户的英利益粗，强云调物疮有所逐值、敌物超宣所值敏，来丰推荐隆高价政产品切。
饥惨销售族员在鸭销售膜缺乏绸价格碑优势觉的产会品时芹还必古须注雾意将寄购买没产品银后的窑利益激具体授化、孝现实鹿化，嘱使其肃能够晋令客哈户信芒服。秧以销遍售高除价电籍热毯然为例葡，销决售员赖可以云这样迅向客枣户介红绍产滔品：枯“这秆个电乓热毯斗虽然总在价朴格上钱略高刊于其萝他电摇热毯大，但俗它具屯有自雄动调小节温泉度的版功能搏，所乎以不察用担信心温贫度过有高或专偏低顿。而梳且它昆有两预个开遮关分拴别设早置在敏两边财，这门样，映您不把用起辰身就英可以饭从任娱意一屈边开爱关电籍源。赠它的挽重量殊仅有帝1.而5千蒜克，景搬运皆或存枕放都队很方相便。蔽最值疑得一顾提的享是，胀它的赔面料帽可以牙水洗菌，在著清洁道上不荷用另乎外花院干洗锹费…榆…”层通过窜销售讽员的年介绍盲，电学热毯现带给脖客户视的好激处变俗得真伏实可距感，徐很好有地刺默激了词客户轰的购蚕买欲放望。丘这样浑，客旨户就背会恨痛不得禽马上仍把它环带回雀家，颤淘汰换以前夫的电灾热毯珠。
隶巷徐先酷生打煮算买回一张肃办公乐椅，写他在误家具扩店里熄看到旧一贵门一贱茧两张泉椅子驰，不及知该猾如何座挑选轮。
脆胳借鉴钞上述疾案例蕉中销对售员恨的成笔功之浩处，属当客勉户觉挡得价恩格高醋，难纽以接井受，虎而想警选择柱一些绣相对宾便宜呢的产蜜品时硬，销抵售员虑可以告将二健者进议行对田比、附示范病，向警客户蕉强调废所销室售产袋品的剃优点怠，说驼明自呆己推搏荐的套产品忙能给离他带北来的精实实大在在慌的利节益，奴向客膨户证拉明价返格是项合理矛的，肌激起约他的企购买盆欲望屋，这棵样客战户才围能心瓦甘情帆愿地疯购买恼。
踩犹专家缸点评悠：晃在销批售的绑一开偏始不尖要与删客户券争辩雄价格要的高肺低问此题，醒要将刷客户录的关党注点涌引导著到产佛品的欢质量册上来队，让拆客户拐意识煮到产法品贵危的合竞理原纹因。迟在授介绍烤产品轨特点电的同种时，驾还可栏以提朽及它费所具妻备的垫其他芳公司梯产品亦所不耕具备器的各素种好许处，杠使客吨户觉肆得价宿格虽述然稍惭贵，坝但还稼是可匹以接陶受的探。
隔有时急，销雪售人喉员详尊细地沿向客古户介鸦绍完羞产品基之后伯，客顺户会丝说“树我要则考虑芽一下幕”“草我要缩考虑昂考虑挠”“偿我们洲不会房轻易坛下决短定”奖“让攻我再催想一抬想”氧等诸冒如此拳类的火话。坦其实障，这看些说烂辞只坑是借批口，劝并不夕是真珠正的撤拒绝犁理由迁。震这恐前怕是创销售准人员痰最害明怕碰凶到的云借口蹄了，服很多晋销售染人员题不知挤道如葬何应梨对。师一流海的销街售人险员总墨会说螺：“隐先生毒，其厌实相允关的划重点钓我们塑不是践已经状讨论僵过吗院？容州我真殿率地芹问一他问：止你顾跪虑的摧是什涨么？神”他睛们或无者还笛会说泡：“膨先生训，你团看这该样会掀不会弊更简批单些吸？我旗星期墓三下谎午晚伴一点谊的时喜候给含你打匙起，还疏是你泼觉得诊星期骡四上遮午比姥较好赚？”
而仔那么汇，当根客户稠以“皂我要床考虑言一下榨”为潜借口朝时，阁销售简人员旅该如吩何应较对呢悼？
恨一、寻紧追我不放辆，等径客户黄做决觉定
丢很多哑时候惧，客段户听哀完销的售人春员对麻产品琴的介旦绍后隐，表设示想澡要考荒虑一忙下，衰或者拒要求施销售团人员质下次编再来切。这丸时，葵销售惕人员污该怎要么办涛呢？书紧追祸不放碌！要壶直接疮对客秋户说业：“辉××混，请恳您好彻好考嫩虑吧玻。我仙将在扩这儿忌等候何您考午虑后界的决嚼定。安”并秃且提勺醒他振，自踪己必违须留日在那杠儿回返答他竿所有舟问题棋，直押到他睬做出腊决定像。
斧比如女一位苏推销栏保险荐的人征可以腾这样壳说：
俘“这蜻位先匹生，侍您是馒否喜找欢我寄为您挖设计互的这健份寿荡险计垃划？赖”等身客户境表示给喜欢凯后，历就可炸以继雹续说唐：“手如果搂您喜获欢这依个计秒划，弱那么确现在序就有辟责任黄由我蔑来帮烤您填政妥投蝶保书御，并搭使这据计划纳生效蛾。如津果您巨说不告喜欢谈这个史计划抄，那抬我就臂马上雁回去傍，不拌再打狱扰您舰。如唉果您永确实柏喜欢淋这份晶计划孔，我步就必白须留完在此虹地等汽候您宏签约洲。”
温二、岛巧用鹊问句僻促使晨购买
袄有时宿，销吨售人皱员将仔产品锁介绍之给客猾户后月，客烟户很楼有兴兄趣，尺但表筝示要欲考虑横一下贴。这历时销撒售人境员就云可以慧说：弄“好惩极了摘！想颠考虑浓一下瑞就表费示您丈有兴络趣，栏对不内对呢湿？我盟知道去您是砖您那抵个行挽业的营行家叠，不约过呢抵，在序我所软经营谁的产昏品方赤面，数我可追是行愧家。游现在拔，您三最想浓知道诞的一艇件事累是什踢么？谁”
遣在这帖个重住要时广刻，鼻你应钞设法泥知道廊客户晶真正冠的反丑对理叉由是畜什么谈。销挽售人枝员要取询问离客户灰要再捧考虑蠢的缘涉由，谋进行四针对增性解抽决，刻促使故客户损购买冷。这罩时销猛售人滋员可彩以这踢样问摧：“毙先生樱，很欺明显丑，您卖说您狠要考溉虑一诱下，渗表明瓣您对产我们征的产布品真炼的感谎到有诚兴趣球，对父吗？橡”
榆这样粱询问截之后旦，你脂一定闯要记败得给释你的语客户鸭留出转做出初反应倚的时睛间，桥因为迎他们属做出译的反顿应通征常都罩会为越你的互下一痕句话军起很粘大的泳辅助郑作用游。通尼常情背况下正，客挽户都圣会说翼：“她你说饮得对忽，我当们确础实有太兴趣工，我狐们会紫考虑艳一下梁的。坑”接敌下来惨，销郊售人颠员应椒该确萝认客踏户真径的会摆考虑汁：忙“先削生，搁既然握您真狗的有鲁兴趣精，那备么我誓可以仅假设慨您会咳很认柜真地弱考虑堡我们电的产沙品，杯对吗伯？”健值得夺注意嗽的是容，“怨考虑米”二敞字一宵定要分缓缓蒙地说磨出口倡，并暴且要映以强浑调的撤语气远说出却来。
需然后后，你掘可以染举出击一些满例子缓，因伏为这谢样能撇让你恭分析披出提什供给拐他们驴的好瓶处。不最后她，你宫可以呢这样某问：命“先沃生，统有没槐有可艺能是递钱的叙问题停呢？胸”如乞果对挑方确季定真嘴的是玩钱的诱问题补之后按，你殿已经务打破塔了“渐我会沙考虑嘉一下浊”的椅定律池。而笛此时雪，如需果你窜能处亮理得率很好灰，就剥能把杨生意甜做成避。但懒若客燕户不籍确定笑是否滩真的过要购番买产辽品，尼那就芹不要水急着门在金素钱的碗问题悠上去序结束修这次刑交易笋。即干使这祝对客强户来壤说是烦一个考明智徐的金婶钱决粪定，贺如果骂他们妈不想非买，给怎么献会在责乎它徐的价所值呢皂？
手三、边提出鸣问题事关键
拴我们想常常滴说：汽“趁特热打油铁”蛾，做告销售母也是挣如此筝。如萄果客男户说顿出“寇我要咸考虑扣一下照”这拨个借镇口，惨销售浸人员骆应该惠在此犯反对感意见仍刚萌瘦生之翻际，更立即烟动手详，一眯定不怠要将浅话头社打住谨，否徒则待懂其滋磁长下华去，打购买尽欲越如来越技淡，胖生意证就做搭不成梳了。兴这时策可以温进行脉以下转对话牙：
恋销售坦人员竿：“棵实在奖对不筝起。通”客赛户：耽“有锐什么鱼对不这起啊奥？”
睡销售糟人员活：“安请原愤谅我批不大晒会讲泥话，扰一定聋是使隔您有稍不明利了的浆地方订，不率然您纠就不纤至于峰说‘广让我纲考虑鹅一下窃了’括，可侵不可乎以把破您所观考虑玩的事恰情跟脊我说孟一说波，让姓我知盘道一维下好管吗？馒”
恢这样庙，既走显得凑销售矩人员漂认真姥、诚静恳，纺又可秃以把征话头唤接下慎去，幸使客漂户愿耻意看鸭看样危品、失操作晚。
震销售鼠人员习还可胸以直辫接跟誓客户腿说：耗“您梯先不宪要这秋么想无，您洲先看巾看这维个样偶品，饶看看待再说纺吧。桃本产写品的批特别饼之处影就是瞎……立”这珠就是泡在进衰一步愉激发锦客户透的购替买欲姻，一蚂步一命步引驱导客绪户购沙买。叛可能炒客户凤从你谢提供先的资龟料介统绍中端迅速帐抓住娱了一虏些关阁键疑渗点，怠正是花这些捐疑点终，使含客户招下不鱼了决饭心。挂这时评，销笑售人觉员就检应该款站在核客户是的角伸度，毒从他左的利牛益出别发，输同客税户一堵道来料考虑棵解决忘问题态的办的法。寸比如晨，销吧售人彼员可耻以用径暗示齿性的厅方法盖跟客奥户这径样讲践：
常“对押不起贷，我土知道善您很疾忙，秆可是执我没生办法伸每天颂都来熔呀。拌我想奴您所消担心亭的也可许是尘交付画问题吉吧！兽若不飞妨碍眨您的倘话，逗我们足还是植仔细找谈一集谈吧撕！”脏“这疾的确责是一铁个很湿重要探的问彻题，第我们教一道感来研翠究好歪不好习？”
纤专家挺点拨
未那么册，当斥客户初以“掏对不环起，监我很灿忙”约为借漫口时躲，销裕售人蒸员该视如何意恰到席好处剥地应漆对呢港？
闭一、胃礼貌踏地要猎求洽姻谈时剑间
巾宰比如我，你河可以克这样腔跟客径户交部流：
妈客户猴：“起对不非起，教我很衫忙，坦暂时撇抽不筹出时惧间。荡”
例谨销售缴人员乔：“忍我看钱您这也样忙它碌，钩好像风很快峰乐！笔打扰迫您还袭真是嫩不好瞒意思志呢。井这样佩吧，帮几分扁钟，悲请您棵抽出巨几分劫钟听晃我说巷话，抖好不全好？升说完躬我立抢即就包走。陆”
贝二、丝明智掩而适碧时地捧离开
帅如果梢面前命的客荷户实准在是烘太忙慈了，竞正如画你看呆到的眨那样峰，这淘时客枪户以嚼“对锈不起狗，我神很忙竭”为董借口遥推辞红时，甲销售邪人员弹宁可圾先说植“打摊扰您理真抱仆歉，递那我疗就改本天再者来拜乔访好卸了”艰，也子不要造等面圆前的扫客户悉厌倦职地表盲示“白我说炼不要攀就是心不要叹”之侨后再北离开提。明黎智而辨适时亏地离杨开是并最好税的办桌法，男虽然针你不夫能立垂即开尤始推旁销，耗但有而意义粘的是享，你只已经闯说过背“改青天再粮来”蛋，这腹不仅挂告诉佛你自槽己，旺更告侍诉了水客户置：“分不久节以后良，我裙会再级次登劝门拜费访的捆。”积同时峡，一稳定要皇牢记键，离笋开时芒的态请度要币好，锯不可图令对乎方感熟到厌隶恶。同例如书下面黑这个米例子幻，销棚售人屠员的承做法电就有负欠妥祸当。
恳有一垄位销湾售人炭员敲拔开一飘户人搜家的督门，迎要推芦销产检品。
见客户雪：“法我现锄在比耐较忙捡，哪焦有时牲间谈臭这个舰啊？末”
幻当客趋户这出么说昌的时姐候，帐这位雷销售运人员场仍然肺“坚弹持到冰底”钞，不而肯罢镇休。岔客户悦：“林我现铜在真暗的没拾空，头孩子伸上学买马上婶要迟瞎到了捏，我邀正忙陡着烧锈饭，搬请你算改天疤再来温吧！照”
荒当客夫户说笼到这欣时，弦这位穴销售感人员问还不嚷识趣坑，还慕是“传坚持沿到底芦”，屡一点蚂也不沙放松脑，根盛本不谜知道船明智狮而适妥时地准离开衬。结界果，舱当然固是生敲意没尽成又轿惹人受讨厌至。
杏可见逗，当筑客户炕忙碌律时，蚂销售串人员探一定旗不要结“坚石持到闭底”俩，要攀学会垃明智歼而适选时地嗽离开保。
贝专家银点拨
凉在销监售洽芬谈过刮程中启，销段售人摔员总植会听炊到客败户说胀类似锈的话竟语：恨“你星说的仇产品迁我知俗道了递，就码算想贵买现夜在也拖没有堂钱。失”遇岗到这纹样的挡拒绝监，销腰售人深员该美如何纳回答坛呢？魔聪明暑而有盆经验赏的销意售人久员都联会这袖样说竹：“脱这我恐懂，岔谁都挨有资谦金周督转不阴灵的继时候支，可派是一眉旦建民立信离誉，备钱永庸远都华是第宅二位逃的事勒。但挪现在柔，我他向您僻要求业的只武是一贪点时态间，步让我温把东送西带米给您韵。”
速孔不怕捧客户公说“护没钱谣”，弦就怕航遇到跪这种幻借口茧时销犹售人专员不肠知如名何应偷对。若一般秤来说上，客推户用育“我厚没钱垂”、第“我漠买不棉起”迟、“煎我没睛预算粘”作孤为拒闯绝理况由是维很常馅见的漠。或夺许销骂售人逐员永旁远无蝶法知狠道客般户所波说的巾是真乏是假政，所知以，坑许多唐销售立人员恐面对密这样盘的借映口往悠往有蝶受挫筝的感炼觉。筝其实钟，面爸对这成种拒鬼绝理冒由，柳销售押人员耍一样症可以夜大胆呼地运织用拒守绝处婶理的沾技巧歇，使妄销售拦活动洞继续姐进行鸭。
据一般畏而言驱，客午户用瑞“没骆钱”栋作为是拒绝呀理由槐分两罗种情馆况：上一种望为确树实没鸽有钱宗，经回济比糕较紧脊张，卵另一奶种是华有钱斤，但忧只是因客户涨的推巧托之垃辞。提那么岸如何刚应对起这两挑种情铜况呢蹈？
慨一、持客户餐确实前没钱林一个身人如慈果实旱在没寿钱，回就算饶你销犁售水叉平再价高，扩就算知你挖约空心编思，樱可能潮也没咸有办奏法成还交。
弱如果毙你面蛙前的甜客户聪连续餐多次搁都以震没钱拖为理吹由而拍令你减无法吗进行码推销载时，锣恐怕佳这时乱候你暗必须面另觅充他法疤，因羽为客冈户可承能是培真的庸没有帐能力诊购买令你所铅提供摸的产闻品或保服务确。
洒二、雄客户软的推挑托之岔辞
怠若客哭户口狂袋里栏有钱遗，只笛是以停“没丈钱”孕为借付口推区托，闷你可缠采用蛮以下角方式致，继躁续推姓销活省动。
隙“所贼以嘛束，我崖推荐商您用骑这种蚂产品码来省搂钱。昂”
旁“所吉以嘛办，我宵才劝斗您用处这种悔产品蛾来赚内钱。崖”
苍“您念怕负铃担过俊重吗律？这积点您恶不必绸担心万，现暖在有净银行罪信用欣贷款完，非帝常便驾利、咬轻松俭，或励者您耐可以疾办理考分期苍付款幸，每呈月只民要付预一点蚀点钱醒不是辰轻轻晓松松呀的吗驰？”拌“只近要您普每天津省下杜一杯盐咖啡党或一建包烟怖的花郊费，配就足俱以支应付每警月分晓期付以款的邮钱，剑而拥它有这负么好奶的产拦品。同”
辅“哎睡呀，琴别开谣玩笑傲了，是我不象相信垮您每钟月抽眠不出位这么纯一点访点钱角。”初以上条几种辟应对检方式欺目的络都是告缓解翻客户耀的拒武绝心社理，暖暂时按化解近客户露的这锣一拒净绝，疏进而的将你豪的推群销导论人正合常的图推销定程序钉中。式如果毁客户葛能认苏同产岛品带蜡给他迫的利拌益，扬“没划钱”牲这一酱拒绝谢理由做自然率而然钱不再示会成膏为他运的托材辞或彩借口隙。乐如果翻你推肌销的锋产品堂确实贩让客陆户感捷到“勒物超京所值奏”，百确实识解决妈客户葡的实抗际问挥题，究一般扩个人费或私茶人机尺构是默否有洲钱或结是否京有预跑算将档不是去最重望要的留问题数。因韵此，栏销售您人员虾遇到盈客户狸以“棍我没杨钱”靠作为拿拒绝盾说辞蜂时，蓬不要迈一下氧就被重这种躁借口卧击退锄。
弯专家礼点拨
田面对舟销售滤人员迈，客耗户很嘱容易挥说“艇不”谱。客良户说舟“不刻”只隐是客起户拒先绝销欲售人勇员的县一种杆借口幻。销鸣售人变员若留能够损明察强秋毫贪，灵基机应炮对客芒户的咽借口齐，那肤么，置客户铺或许婆就没斩有说形“不电”的亡机会林了。朋那么赌，销妥售人稼员怎脸样才礼能不炭让客需户说蝴“不童”呢差？这低需要存从以简下几叉点做普起：
执一、技恰当臂的开任场白雕使客接户不爱得不奔回答收“是板”
鞭在交词谈过炭程中割，销剖售人头员要谦善于毅提问储客户谊不得颈不回勺答“露是”们的问善题，蠢经过拳多次冤这样盖提问拔，就休可以乖使客抖户形耍成一我种～途陨性股”，背无形比之中冻，便垃培养灯起了辜对方甘想答侵“是墨”的圆心理州状态杏。这鼓样，田就为律你们立最终派达成真交易质积蓄慌了力往量。脆不给凡客户僵说“飘不”炸的机膨会需浅要销科售人私员精仙心设木计恰照到好嘱处的管开场尝白。弊销售约人员枣的开朋场白愤最好临是拜柏访客个户之铅前特倦意设含计好社的，绞并且想要符蚁合一架般人这的思泉维模垄式。夜销售盾人员收应用烂心思迷考什合么样殿的开薪场白诚能让笔客户暑找不摆到“巩不”征的回扒答。德在设门计开成场白悄时，枕销售悉人员云可以饺提出任一些响接近计事实团的问纸题，残让客陪户不野得不惩回答猎“是电”。妖这是恰和客筹户结孝缘的蚂最佳今办法冲，非迅常有响利于养销售博成功汇。比垃如，挡你可歇以采抬用下朱面的低方式饥和客杜户对姓话：
浴销售承人员揪：“世哦，波打扰过一下钱，漂恨亮的耗小姐发，请斑问您垄住在麻这里驴吗？台”
间客户息：“未是呀查！”
易销售旅人员舅：硬“小务姐，调我想乡向您墨了解化关于店女孩寺美容循的事的，请锹问您糕愿意学吗？戴”
糟客户叶当然俯会点另头。
酸销售降人员希：“荷请问会您喜跟欢漂尿亮吗帅？”
浑客户聚依然芳会点融头。
拴销售供人员识：“葵那么辞，我序现在纸把一威套化根妆品获放到施您这偶里，畜您可姜免费国使用肥，请匠问您距愿意芹吗？啄”
汁客户孕：“殿可以证呀！窃”
塘销售难人员成：“突小姐霞，您含能答啦应我完一个偿要求怒吗？肝也就春是说甩，如猪果您额的贵胞客或齐者您绘的小备姐妹压来后它也要猫让她去们用畏。请营问您姥答应喇吗？屠”
套客户拍：“性当然警可以竖！”
斩销售剖人员招：“角如果眯她们您喜欢酿的话取，您咽能帮骗助我故们把县公司蔬的电薯话告结诉她脑们吗比？”
筐客户庙：“叔可以云啊！礼”
钢问完手之后桨，销远售人跪员留端下电律话号茅码就杠告辞恼了。象几天坛后，叔销售演人员苗再来拢的时叉候，终这位贴客户兰已经搏决定嫁买下赤上次谅的化假妆品狗，并皂且又慈多买兽了几咏套，甘显然偷是替棕她的泻朋友州买的艘。以触上这仁个例吉子，接销售您人员成根本弹就没私有给昏客户邻说“翅不”别的机饶会，悔因此币，客眨户才纽顺利局购买亦了产陶品。土如何前换个串销售嚼人员健，一声开始盼就说辫：“晶你要丝不要品买我慢的产许品？屡”其赞结果双肯定群不会跑奏效炎。这比就好获比你均初遇孙某位劈小姐周，非简常中托意，走开口到便问酬：“惰小姐役，你到嫁给的我好鹅吗？零”如立此唐厅突，贱即使扩她对众你怀杰有好趴感，样也会连被你磨吓一成跳的高，这暖时她狗就不构得不岂回答盏“不逆”了风。