36氪获悉，宠物用品领域B端服务商“鸟语花香”于近日完成2000万元Pre-A轮融资，由拙朴投资领投，两家宠物行业头部零售商及渠道商战略跟投。据了解，本轮资金将主要用于新品研发和供应链完善。
鸟语花香成立于2019年，目前核心业务包括两个部分。一方面，团队整合供应链，设计、生产满足消费者需求的各类宠物用品，提供给零售商和电商平台进行销售，旗下产品涵盖宠物生活用品类、玩具类、清洁个护类、智能家居类、零食类等；另一方面，品牌定位宠物用品设计和出品中台，为B端品牌输出策略性产品方案。
近年来，中国城镇养宠人群增长，宠物用品及服务市场规模持续增加。2019年宠物市场规模超过2000亿元，同比增长18.5%。把宠物看作家人对待的养宠用户越来越多，伴随着消费升级的趋势，消费者对宠物用品的立体场景和迭代速度提出新的要求。
鸟语花香拥有约30人规模的设计师团队，成员大多具备世界名校和名企背景，在产品设计和功能定义方面拥有丰富实战经验，基于宠物行为学和心理学进行产品研发。除了满足消费者和宠物的基础需求，团队从安全、情感、审美、社交等细分角度进行产品外观、结构以及功能创新。
据鸟语花香联合创始人Sunny介绍，推新效率也是企业的优势之一。团队推出普通宠物用品如猫碗等产品的周期约为45-60天，而行业平均水平大约为3-4个月；团队推出智能产品的周期大约为4-6个月，行业智能类产品平均开发周期为8-10个月左右。另外，鸟语花香还拥有两家工厂，目前旗下80%产品为自有工厂生产。
鸟语花香设计并生产的宠物用品SKU超过500个，包括智能用品如智能喂食器、智能饮水机等，清洁美容用品如魔方系列猫砂盆、多功能宠物梳子套装等、日用品如山水系列宠物双碗、Space系列储粮桶等、玩具系列如蛋壳逗猫玩具、拟物系列猫抓板等。
其中，智能喂食器产品于今年618上线，8月销量达到全网第一，目前平均月销量为4000-5000台。这款喂食器主打高性价比，在外观上采用欧式建筑风格，支持APP操控，WIFI版定价299元，比目前市场上的同类竞品价格降低约25%。
谈及打造爆品的关键，Sunny表示团队会在产品研发前期根据全网数据对品类销售情况进行预估，根据细分品类头部坑位的坑产销率判断品类价值，并结合用户调研与反馈，或对市面既有产品进行推陈迭代，或对全新类目进行产品出新定义。
由于人员、产品策略等因素的限制，部分宠物用品品牌方在新品设计和品类扩展方面可能面临效率问题。利用自身优势，鸟语花香为B端品牌提供完整产品解决方案、产业战略咨询、品牌策略咨询等服务，希望成为打通上下游链路的中台式整合全案服务商。目前，咨询服务业务收入在公司整体业务收入的40%。
下一步，鸟语花香计划横向探索新品类，纵向做深现有品类，迭代现有产品。另外，团队将继续完善分销代理体系，拓展KA渠道，并构建精细化用户运营团队，深入发掘宠物及养宠主需求，为内部产品推新效率及B端产业伙伴赋能。
团队方面，创始人Jeffery为宠物医学科班背景，拥有十余年宠物行业工作经验，曾先后创办线下连锁宠物门店、宠物电商、宠物用品设计公司等项目；联合创始人David曾担任上市公司销售总监，并曾搭建动物营养保健品全国营销网络；联合创始人Sunny为资深4A创意策略人，并拥有互联网新零售从业经验；产品设计师Kevin拥有14年从宠物产品设计实现经验，作品多次获得国内外奖项。
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