招股书显示，可靠护理成立于2001年，一直专注于一次性卫生用品的设计、研发、生产和销售，公司的主要产品包括婴儿护理用品、成人失禁用品和宠物卫生用品，产品涵盖纸尿裤、拉拉裤、护理垫、纸尿片、妇婴两用巾、产妇巾等多种类别。2017到2019年及2020年上半年，公司主营业务收入分别为7.81亿元、8.90亿元、11.57亿元和7.93亿元，其中2018年和2019年实现的收入增幅分别为13.89%和30.04%。成人失禁用品、婴儿护理用品、宠物卫生用品和口罩产品是公司产品的主要类别，构成了公司主营业务收入的主要组成部分，其合计占主营业务收入的比重分别达到99.68%、99.78%、99.85%和99.94%。
公司采用“ODM+自主品牌双轮驱动”的发展模式，以ODM业务为主。2019年公司ODM业务营收8.41亿元，占总营收比重72.71%；自主品牌业务营收3.14亿元，占总营收比重27.13%。
从营收情况来看，2017年至2019年公司成人失禁用品和婴儿护理用品实现销售收入的持续增长，宠物卫生用品销售收入2018年较2017年增长明显，年营收额达到8080.67万元，占公司总营收比重为9.08%，2019年有所下降。可靠护理认为，成人失禁用品的收入增长主要依赖于电商超市、电商自营店铺等线上渠道的快速扩张；婴儿护理用品的收入增长主要系公司ODM存量客户市场表现良好；而宠物卫生用品销售收入波动主要系日本客户KOHNAN订单量增减变动导致。资料显示，KOHNAN是日本大型家居连锁超市。
目前可靠护理的宠物卫生用品业务主要是以ODM模式为主。可靠护理认为，在宠物卫生用品方面，我国正处于发展起步期，消费者尚未形成消费习惯，国内企业主要以为国外品牌代加工为主。不过，招股书显示，宠物卫生用品毛利率逐年上升，可靠护理认为，主要原因为一是汇率影响，公司宠物卫生用品主要出口日本，2018年以来人民币进入贬值通道，公司与日本客户交易以美元计价，产品美元单价不变的情况下，汇率贬值导致产品人民币单价上升，使得产品毛利率有所上升；二是产品结构变化，公司宠物卫生用品包括宠物尿裤和宠物垫两种，宠物尿裤单价、毛利率较高。2017到2019年及2020年上半年，公司宠物尿裤销售额分别为232.34万元、299.91万元、402.50万元和140.12万元，宠物尿裤占比提高导致宠物卫生用品毛利率上升。
根据生活用纸委员会统计，2018年我国宠物卫生用品生产企业共64家，尚未出现具有影响力的品牌。目前，国内宠物纸尿裤企业多以OEM/ODM模式为主，出口占比较大。未来随着国内宠物消费市场规模快速增长，这种状况将发生改变，国内企业有望在境外客户代工的基础上增加自主品牌销售。
招股书显示，可靠护理创始人是金利伟，为公司的控股股东，金利伟和妻子鲍佳为公司实际控制人。金利伟直接持有公司79.01%的股份，金利伟和妻子鲍佳直接和间接控制公司的股权比例合计84.50%。