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竞品分析文档对于产品人来说,几乎是必备的。在网上看到很多同学在四处问有没有竞品分析的模板,也有同学直接上来就开始写文档,竞品分析文档写得像产品体验报告,傻傻分不清楚。这里我想说的是,既然想要从事产品类工作,对事物一分为二看待的习惯一定要有。
俗话说“磨刀不误砍柴工”,在准备写竞品分析前,首先要搞清楚以下两个问题:
这里以我个人的经历总结来看,写竞品文档有两种目的:一种是了解竞争对手的产品情况,另一种是了解目前行业内同类产品情况。
不同目的的竞品文档撰写是不同的。如果你是为了了解竞争对手的产品情况,你要学会聪明地选择一两个竞品来分析(竞品选择网上也有很多资料,这里不详述)。如果你的目的是后者,那么你需要尽可能多的搜集行业内产品,利用“横向思维”去分析产品架构。
下面是我总结出来的竞品分析的文档结构。值得注意的是,记住上面两个问题,带着你的具体需求来审视这个结构。
下面对每一项展开具体说明,并说说我是怎么做的供大家参考。
这部分包括需求分析和整个行业分析。
在做产品市场现状前,必须先确定竞品。竞品又分为核心竞品,重要竞品和一般竞品(这里不详述,有兴趣的同学可以上网找资料)。确定好竞品后,从各大应用市场了解竞品的下载量,ios市场可以在应用雷达、AppleAnnie、ASO100网站上搜索,Android市场可以到豌豆荚、应用宝、酷传等网站上搜索下载量。
这部分最好是用图表数据显示,直截了当、清晰易懂。
这部分包括产品定位、用户群特征、运营策略以及盈利模式。
产品定位可以在产品介绍中提取关键词获得。
用户群特征最好用数据或图表说话,这里推荐使用百度指数和TalkingData两个网站,这两个网站上有对产品用户群特征的统计,包括男女用户比例、年龄分布、城市分布情况等特征。
这部分包括产品功能规格、信息架构和交互设计。
从用户的评价中找到产品目前存在的问题,是产品将来改进的方向。个人习惯从APPStore等渠道获得用户评价,再选取有用的评价来总结产品目前存在的问题或者是用户期望而目前还没有的产品功能。有条件的同学可以深入到竞品用户群中了解用户需求和评价,也是一种很好的方法。
2021.11.26-2021.11.28
浙江省杭州市滨江区云狐网络科技园
爱盈利&运营小咖秀创始人
APP推广/直播短视频运营专栏作者
运营的路上你从不孤单,因为我会和你一直站在一起。我是知名运营专家刘玮冬,这是我的运营工作手记,希望你能从这里,读懂运营。