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保证金作为商家入驻电商平台的一个必要条件，大多数时候都是需要缴纳的，不然就可能会受到平台流量限制、提现限制等影响。那么在抖音开店缴纳的保证金不足会有哪些影响呢？经营过程中，出现哪些情况需要补缴保证金？需要同时向平台缴存【基础保证金】、【浮动保证金】吗？一起来和幕思城看看这些问题的答案吧~
一、保证金不足会有什么影响？答：商家保证金余额一旦低于保证金应缴金额，平台将会
货款功能，即货款账户冻结，请您及时完成补缴，即可正常提现货款。
例如，原本应缴纳2000元的保证金，但是你店铺保证金余额只剩下1500元，这就会导致你卖出商品得到的钱，暂时无法提现。
如果商家还开通了
，当保证金余额低于任一类目货到付款保证金金额的一半，平台就会关闭你抖店中的货到付款通道，也就是说商家无法再享受货到付款保证金为店铺带来的技术费优惠，并且顾客在选购商品时，也无法选择货到付款的方式。
二、货到付款统一转换为在线支付后，之前缴纳的货到付款保证金是否可以退回？答：可以，统一转换后，商家不再需要缴存货到付款保证金，保证金应缴金额将根据【基础保证金】、【浮动保证金】重新计算，因此部分商家的应缴金额将降低，若您的店铺保证金额度高于当前店铺应缴额，支持退回超出应缴金额的部分，您可点击后台【保证金】页面【退款】按钮操作。
三、经营多个类目时，需要同时缴纳各类目的【基础保证金】吗？答：不需要，您只需缴纳各类目中最高金额的保证金即可（不存在浮动保证金时），各类目保证金标准请参考抖音《保证金标准》规则。
四、我需要同时向平台缴存【基础保证金】、【浮动保证金】吗？答：不需要，您只需在基础保证金、浮动保证金两项中取较高金额缴存，若您未达到缴存浮动保证金的门槛，则仅需缴存基础保证金。
举例如下：
入驻资质为个体，主营类目为家用电器和家居日用，则对应的基础保证金为10000元；
店铺近30日在线支付订单成交金额为60万元，对应的浮动保证金为20000元；
所以按就高原则，取两类保证金中较高金额——即缴存保证金20000元。
五、经营过程中，出现哪些情况需要补缴保证金？答：主要以下几种场景会出现保证金补缴情况：
（1）商家新增类目，且新增类目基础保证金更高，详见《保证金管理规范》2.2.1基础保证金规定；
（2）近30日线上支付订单成交金额增加至另一梯度，详见《保证金管理规范》2.2.2浮动保证金规定；
（3）商家因违规、售后争议处理等情况被扣除部分保证金用于赔偿消费者、平台，此时可能出现保证金余额低于应缴金额，需要及时补缴。
（4）平台根据经营类目或平台运营情况，调整各类目保证金缴纳标准。
七、保证金余额大于应缴金额时，是否可以支持退回部分保证金？答：支持，商家可在经营中，将保证金余额中超出应缴金额的部分操作退回，即可退金额=保证金余额-保证金应缴，当可退金额大于0时，可以申请退保，可点击后台【保证金】页面【退款】按钮操作。