2017年以来，宝洁公司对品牌部门做过一个类似于“切香肠式”的省钱试验。
宝洁至少得到了两条结论：
以2016年来说，全球互联网产业的收入不过3800亿美元（电信行业是3.5万亿美元），反而产生了诸如Google、亚马逊、阿里巴巴、Facebook和腾讯等收入过百亿的巨头。
以前，一个公司要做大一定得“标准化”，同样是做餐饮，麦当劳和肯德基从食料、食材到食品、店面、品牌标签全是标准化的，所以可以不断自我复制，全球开几万家店，中餐就不行，完全依靠老板和厨师的个人能力，这是没办法标准化、自我复制的。
麦肯锡做管理咨询，也是靠不同个人的智力服务，但他们的商业模型和案例，这些东西是标准化的，可以将业务放大。
即使如此，管理咨询行业也到了发展极限，麦肯锡很难再长大。
谷歌搜索是让准备掏钱的消费者找到你，你排名越靠前效果越好；Facebook是将目标消费者发掘出来，推荐给你。
这些互联网巨头的最大优势，就是开创了一个“精准商业”时代。
过去，很多公司研究用户行为，就像观赏油画，你只能看懂一个粗略的轮廓。英国女王看毕加索的画作，甚至不禁发问：“这上面画的是左脸，还是右脸？”
现今，更多公司研究用户行为，就像数码相机拍照，像素、清晰度越来越高，不同用户个人偏好、特质的细微不同也清晰可见，只要数据足够多、分析技术足够好，几乎可以给每一个潜在用户“画像”。
这已经是一个颗粒度极小、多样性很足的微粒社会，KOL应运而生。
KOL作为社交网络上的意见领袖，是基于情绪、观点、观念的共振，将同类人凝聚起来，哪怕这是一个“小众”，但精准度、忠诚度足够高。KOL在营销领域的功能发挥，其实是“精准商业”的一种自然升级。
过去的精准商业，可能是基于年龄、地域、行业、阶层这些“浅层的维度”来识别用户。
而KOL则注入了情感、思想、专业等等“更高的维度”，丰富了“精准商业”的生态体系。
因为很少有90后、95后还会用飘柔、海飞丝这些大众洗发水品牌，而是去追逐那些小众的网红品牌。现在年轻人的消费和表达越来越倾向于自我，追求个性化。
所以，宝洁放弃了传统上用收入、地域、阶层来给消费者贴标签的做法，而是透过KOL使过去模糊的消费语境变得日渐清晰，通过在线数据的连接、网络社群的互动，无数小的消费群体的独特述求可以直接进入生产环节，实现经济和商业的精准化。