亚马逊是认可跟卖的,其初衷本是为诸多消费者提供更好的价格,但却让很多品牌卖家苦不堪言。跟卖,它就如同寄生虫一般,依附在您的listing上,抢走了本应属于您的购物车和销量。如何预防和应对这些跟卖?
针对亚马逊的跟卖,tool4seller为亚马逊卖家准备了5大赶跟卖技巧!一起来学习一下亚马逊卖家必备的赶跟卖攻略吧!
一、发送警告信给跟卖卖家
如何发送警告信给跟卖卖家呢?
1.找到对应跟卖售卖的商家。
2.点击Askaquestion,即可向该跟卖发送警告信。
3.发送跟卖警告信。可能很多亚马逊卖家朋友不知道跟卖警告信怎么发,tool4seller特地整理了两个警告信模板,供卖家朋友们参考使用。
模板A:警告跟卖卖家
XXXX:
我们注意到,贵亚马逊卖家一直在跟卖我们的链接,针对此恶意的行为,我们已经草拟了以下措施,即将一步步实施。
1、我们已经与亚马逊内部招商经理谈过,建议我们一直向亚马逊写投诉信。
2、另外我们会用自己的手段保护自己的合法权益,我们会购买每一位恶意竞争卖家的产品,先下10个订单,然后留下宝贵的评价(作为卖家,我们都很清楚什么样的评价是不会被删除),在开A-to-Z或者Chargebackclaims,把钱拿回来的同时,我们保证会一直进行此操作。
3、我们也会在下单以后向亚马逊举报,说您售卖假冒伪劣产品。开始亚马逊会立即向您发出警告,在经过我们的多次举报,您的账号直接被suspended。请相信我们知道如何操作。
请麻烦看到这份邮件以后,停止你的跟卖行为。谢谢。
店铺名称日期
Wenoticedthatyourcompanyhasbeensellingonourlistings.Inresponsetothisunauthorizedsalesbehavior,wehavedraftedthefollowingmeasuresandwillimplementthemstepbystep.
1.WehavecontactedAmazon’saccountmanager,whosuggeststhatweshouldwritecomplaintstoAmazon.
2.Inaddition,wewilluseourownmeanstoprotectourlegitimaterightsandinterests.Wewillpurchasetheproductsofeverymaliciouslycompetingseller,firstplace10orders,andthenleavehonestfeedbackstoyouraccount(assellers,weallknowwhatkindofhonestfeedbackswillnotbedeletedbyAmazon),weguaranteethatwewillcontinuetodothiswhileopeningA-to-ZorChargebackclaimsandgettingthemoneyback.
3.WewillalsoreporttoAmazonafterplacingtheorderthatyouaresellingfakeandlowqualityproducts.Atfirst,Amazonwillissueawarningtoyouimmediately,aftermultiplereportsfromus,youraccountwillbesuspendeddirectly.Pleasebeassuredthatweknowhowtomakeithappen.
Pleasestopyourpiggybackingbehaviorafterreadingthisemail.Thankyou.
StoreNameDate
模板B:适用于有品牌备案的卖家,警告跟卖卖家
自己品牌名称—-A
对方(卖家)品牌名称—-B
(您要投诉对象名称或品牌名)
我们恳请您遵循我们的指示:
a)在24小时内从amazon.com上的所有“a”产品页面中删除您的报价,并且将来不要在Aicok的产品页面上列出项目。
如果您不遵守这些要求,我们将别无选择,只能向亚马逊卖家绩效部门提交正式索赔,这将严重影响您在亚马逊的业绩。
Yourregisteredbrandname—-A
(Authorizedbrandnameorregisteredbrandname)
Theotherparty(seller)brandname—-B
(Sellernameorbrandnameyouwanttofilecomplaintagainst)
Wenoticedthat“B”usedthe“A”trademarkwithoutthepermissionorpriorwrittenauthorizationof“A”.
Asyouknow,theunauthorizedsaleof“A”productsisanillegalactandaseriousviolationofthetrademarklaw.Asthetrademarkowner,wedidnotsellany“A”brandproductstoyou,nordidweauthorizeyoutosellany“A”brandproducts.YoualsoviolatedAmazon’spolicy.
Wekindlyaskyoutofollowourinstructions:
a)Removeyourofferfromall“A”productlistingsonamazon.comwithin24hours,anddonotlistitemsonAicok’sproductpagesinthefuture.
b)Afteryoudeletetheinvolovedproductandlistings,pleasesendusaconfirmation.
Ifyoudonotcomplywiththeserequirements,wewillhavenochoicebuttosubmitaformalcomplainttotheAmazonSellerPerformanceteam,whichwillseriouslyaffectyouraccountperformanceonAmazon.
二、到亚马逊客服中心提交Case,告对方侵权
1.点击帮助下的获取支持,进入报告商品信息滥用,向亚马逊的客服中心提交Case。
2.以下为开Case投诉跟卖的参考模板,亚马逊卖家朋友们可根据被跟卖的具体情况进行修改提交。
DearAmazonTeam,
Iamtheownerofthe“A”trademark,theChinesenameIregisteredonAmazonisZhangSan(亚马逊注册的姓名,比如张三),
my“A”trademarkregistrationnumberis123456(商标注册号),theChinesenameIregisteredtrademarkisalsoZhangSan,andmy“A”trademarkhasbeenfiledintheAmazon,soIamtheownerofthe“A”trademark,
pleaseAmazoncheck,Ihavenotauthorizedanyonetouse“A”trademarksatAmazon,butIfoundthatThe“B”sellerwithoutmyapprovaltouse“A”trademark,
theASIN:B01122222(被跟卖产品的ASIN),pleaseAmazonimmediatelystoptheinfringement.xxx(品牌)Team
三、亚马逊品牌注册的举报
亚马逊品牌备案是免费的,卖家只要确保自己已经注册过R标的品牌,即可在亚马逊卖家中心后台,进行品牌备案。
四、tool4seller智能调价,守护您的Buybox
五、找亚马逊服务商快速帮您赶跟卖
自打亚马逊跨境电商日渐火热,跟卖和反跟卖的卖家纷争不断,许多亚马逊服务商也趁势推出了赶跟卖服务。
不过这些服务商的服务水平良莠不齐,建议卖家朋友们在挑选时尽量多个心眼,注意挑选口碑和经验比较丰富的服务商。
以上,就是tool4seller为亚马逊卖家们准备的赶跟卖技巧啦,你学会了吗?祝各位亚马逊卖家朋友们能够远离跟卖困扰,快乐发财!~