2002年建院至今,温州医科大学附属口腔医院从零起步,从小到大,已发展成为浙南乃至全省颇具影响力和美誉度的口腔医疗中心。医院坚持“医疗立院”的战略方针,探索合作医疗或社区医疗的模式,积极开展医疗新技术,通过优化医疗流程,提升医疗服务质量,完善医疗管理新模式等不断夯实立院之本,倾力守护百姓口腔健康。
医疗体量高速发展
倾力打造科室特色品牌
从2002年1月至2021年12月,全院门急诊482万余人次。医院医疗规模不断增长的背后是温医大口腔20年里呵护百姓口腔健康,守护群众微笑所不断付出的艰辛与努力!
我院临床科室设有VIP特诊中心、牙体牙髓科(口腔黏膜科)、牙周科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童口腔科、口腔预防科、口腔种植科等科室。部分专科诊疗技术和水平在省内处于领先水平,国内有一定影响力。
当前,医院在临床科室建设方面已形成成熟完善的医疗架构体系:
VIP特诊中心
VIP特诊中心是我院服务品牌特色科室,秉承“公立医院技术,私立医院服务”的理念,主打“服务”牌。中心由具有良好医疗服务意识、高超专业技术水平、丰富口腔综合处理经验的高年资医师团队组成。中心环境优雅,服务温馨,诊疗空间独立,有效保护患者隐私,配备国际先进的牙科设备,为患者提供口腔临床医疗高新技术服务,诊疗项目涵盖牙体牙髓、修复、牙周、粘膜、种植、口外、正畸等专业,致力打造便捷的“一站式”口腔医疗服务。
牙体牙髓科
牙体牙髓科是浙南地区专门从事牙体牙髓疾病医疗、教学和科研的专业临床科室,拥有现代化牙科综合治疗椅35台,现有医师41人,科室日均门诊量为200余人,科室全面开展预约就诊的诊疗制度,为患者提供便利的、高效的医疗服务。科室引进大量先进仪器设备,开展的特色诊疗项目包括SonicFill超声大块树脂美学修复、微创渗透树脂技术、显微根管治疗和显微根尖外科手术等,处于省内领先水平。
牙周科
牙周科是治疗口腔中各种牙周组织疾病的专业科室。科室承担牙龈炎、牙周炎、牙龈退缩、牙周-牙髓联合病变、反映全身疾病的牙周炎及牙周炎联合修复、正畸、种植等疾病的诊疗。科室业务包括:龈下刮治术、根面平整术、松牙固定术、牙龈切除术、翻瓣术、引导组织再生术、牙冠延长术及治疗牙龈退缩的美容性手术治疗。
儿童口腔科
儿童口腔科是浙江省最早从事儿童口腔疾病预防、保健和诊疗的专业临床科室之一。开展儿童蛀牙、牙痛、牙髓根尖周病诊治;乳牙预成冠及透明冠修复;儿童牙外伤序列治疗;双排牙、多生牙等牙齿发育异常诊治;唇舌系带异常;儿童咬合异常的早期干预以及特殊儿童口腔疾患的诊治等。
口腔正畸科
口腔正畸科是浙江省最早开展口腔正畸工作的专业科室之一。应用了自锁托槽、舌侧矫治、隐形矫治和种植体支抗等先进临床治疗技术。除常规的正畸治疗外,还开展了儿童早期矫治、唇腭裂序列治疗、正畸-外科、正畸-修复、正畸-牙周等多学科联合治疗。
口腔修复科
口腔修复科是针对牙体(或牙列)缺损、牙列缺失及颌面部缺损进行专业诊断、治疗的科室。科室诊疗内容涵盖各类口腔修复疾病,包括牙体及牙列缺损、牙列缺失、美学修复、咬合紊乱、颞颌关节病等口腔疾患。治疗手段涉及活动义齿、固定义齿、种植修复、精密附着体义齿、合垫等多种方式。多人在全国及省级美学病例比赛中获奖,多次获省级科技奖励。
口腔种植科
口腔种植科是专门从事口腔种植临床工作的专业化科室。科室形成依托数字化技术的精准种植手术、个性化种植修复为方向的专业特色,在浙南地区完成首例穿颧种植手术,多人次在全国口腔种植修复病例比赛中获奖。
口腔颌面外科
口腔颌面外科是浙南地区规模最大的口腔颌面外科专业临床科室之一。在颌面部畸形的正颌外科整复、唇腭裂的综合序列治疗、危重颅颌面外科的急救与创伤修复、口腔颌面部恶性肿瘤的根治性手术、颞下颌关节疾病诊治等方面具有较高的学术造诣和技术水平。率先在温州地区开展了口腔颌面部畸形的正颌外科整复,颌面部创伤的急救处理与颌面部复杂骨折的综合治疗等方面达到了国内先进水平。
口腔预防科
口腔预防科是集儿童口腔疾病预防、保健和诊疗于一体专业化科室,有主任医师1名,主治医师4名,开展儿童龋齿的预防和治疗,龋病风险评估及口腔健康管理,儿童疑难牙髓和根尖周疾病的诊治,激光唇舌系带矫正,多生牙微创拔除,复杂牙外伤的序列治疗,早期错颌畸形如地包天,龅牙,下巴后缩及间隙丧失的早期干预。科室承担温州市皓齿工程任务,多人荣获省级、国家级荣誉,在省级国家级预防专业委员会担任学术职务。
医疗布局不断完善
医疗管理日趋科学
完成“1+2+N”的市域医疗布局。“1”指的是以龙湾总院为中心,设有10个临床科室,除了义齿制作中心、消毒供应中心等口腔专科医院特有的医技医辅科室,还按照三级甲等口腔专科医院标准,建设了相应的医技医辅科室;“2”指的是学院路院区与广场路院区,其中学院路院区以成人口腔综合门诊为主,广场路院区以儿童及青少年口腔疾病诊疗与牙齿矫治为主;“N”指的是分布在市区各域方便群众就近就医的独立开设或合作式特色门诊。
连续多年实施医疗质量安全提升工程。针对口腔专科医院“大门诊、小病房”的特点,制定符合口腔专科特点的医疗质量和安全的表单式指标管理体系,对全院门诊、病房、手术麻醉、医技等科室实施质量安全的全过程管理和精细化管理。坚持以患者为中心,持续提升医院服务能力,全面常规开放周末及节假日门诊,充分利用信息技术等手段持续优化就医流程,实施门诊就诊全预约,开设一站式服务中心,方便群众就医“最多跑一次”,患者就诊满意度达98%以上。
学界影响日益增强
医疗技术设备行业领先
医院在一大批临床专科学科带头人引领下,极大地提升了医院的行业影响力。
临床专科学科带头人
麻健丰
中华口腔医学会第六届理事会理事
全国高职高专口腔医学和口腔医学技术专业教材建设评审委员会委员
中国生物材料学会生物陶瓷分会第二届委员会委员
中国医师协会口腔医师分会第五届委员会常务委员
中华口腔医学会第七届口腔修复学专业委员会副主委
中华口腔医学会口腔材料专业委员会委员
中国医疗器械行业协会3D打印医疗器械专业委员会第一届医学专家
浙江省口腔医学会口腔修复专委会副主委
浙江省医学会第九届理事会理事
教育部高等学校口腔医学类专业教学指导委员会委员
浙江省口腔医学会第五届理事会副会长
浙江省医院协会党建工作专业委员会委员
潘乙怀
中华口腔医学会牙体牙髓专委会常务委员
中华口腔医学会口腔生物医学常务委员
中国医院协会口腔医院分会常务委员
中华口腔医学会口腔医学科研管理分会委员
浙江省医院协会常务理事
浙江省医师协会口腔医师分会常务委员
浙江省口腔医学会第五届理事会理事
浙江省口腔医学会牙体牙髓病学专委会副主委
浙江省口腔医学会口腔医院管理专业委员会副主委
浙江省医学会数字医学分会委员会委员
胡荣党
中华口腔医学会第八届口腔正畸专业委员会常务委员
浙江省医院协会第三届医院行政管理专业委员会委员
浙江省医院协会第四届理事会常务理事
浙江省口腔医学会第五届口腔正畸专业委员会副主委
刘劲松
中华口腔医学会第七届口腔修复学专业委员会委员
中华口腔医学会口腔医疗服务分会委员
浙江省口腔医学会第五届口腔修复专业委员会副主委
浙江省医师协会口腔医师分会第三届委员会委员
邓辉
中华口腔医学会第七届牙周病学专业委员会委员
中华口腔医学会第四届口腔生物医学专业委员会委员
中国卫生信息与健康医疗大数据学会口腔医学专业委员会常务委员
浙江省口腔医学会第五届口腔牙周专业委员会副主委
浙江省口腔医学会理事
黄盛斌
中华口腔医学会口腔医学教育专业委员会委员
全国卫生产业企业管理协会精准医疗分会理事
中华口腔医学会口腔遗传病与罕见病专业委员会委员
浙江省口腔医学会口腔修复专业委员会委员
浙江省医学会医学教育分会委员
魏利敏
中华口腔医学会第五届口腔预防医学专业委员会委员
中华口腔医学会第四届全科口腔医学专业委员会委员
浙江省口腔医学会第一届口腔预防专业委员会副主委
浙江省预防医学会口腔疾病预防与控制专业委员会副主委
浙江省健康科普专家库成员
蔡志斌
中华口腔医学会第七届牙体牙髓病学专业委员会委员
中华口腔医学会口腔美学专业委员会(续任)委员
浙江省口腔医学会第五届口腔牙体牙髓专业委员会委员
王惠宁
中华口腔医学会第七届牙周病学专业委员会委员委员
浙江省口腔医学会第五届口腔牙周专业委员会委员
梅丽琴
中华预防医学会口腔卫生保健专业委员会第三届委员会委员
中华医学会儿科学分会第十八届委员会口腔筹备学组委员
中华口腔医学会第七届儿童口腔医学专业委员会委员
浙江省口腔医学会第五届口腔儿童专业委员会副主委
浙江省口腔医学会第五届口腔预防专业委员会委员
浙江省预防医学会口腔疾病预防与控制专业委员会委员
聂鑫
中华口腔医学会第二届口腔急诊专业委员会委员
王剑锋
中华口腔医学会第五届口腔医学计算机专业委员会委员
中国睡眠研究会儿童睡眠医学专业委员会第一届委员委员
浙江省口腔医学会第五届口腔正畸专业委员会委员
曹真胜
王思钱
中华口腔医学会口腔修复学专业委员会青年委员
赵瑜
金琼
浙江省口腔医学会第五届口腔种植专业委员会委员
工欲善其事必先利其器!在2002年开诊之初,全院各诊室均配置了先进的牙科治疗椅。20年来,医院万元以上医疗设备由初期的113台件发展为现在的近840台,为准确、及时、科学的医学诊断和治疗提供了可靠的保障,陆续配置了口腔显微镜、椅旁CAD/CAM系统、激光治疗仪、K7神经肌肉合学系统、口内数字扫描仪、正畸牙合架,数字化种植导航系统和导板系统、超声骨刀等先进治疗仪器,并引进温州市首台CBCT仪器。
亲情护理微笑服务
落实院感防控同心战疫
我院是全国率先全院开展“四手操作”的公立医院之一,并以口腔护理专业技能为基础,根据疾病的诊疗步骤设计护理操作流程,制定、出版了《口腔护理四手操作参考细则》一书,2018年初以繁体字的形式更名为《口腔照護學:臨床四手操作技巧》在台湾再次出版。坚持“以人为本,微笑善行”的服务理念,围绕患者的安全与舒适,全面开展“亲情护理”人性化服务,形成了独具温医大口腔专科特色的护理模式,创建了一支技术精湛、服务优质、团结奉献、凝神聚气的护理团队。
采用三级医院感染管理体系运行院内感控工作,有完善的感控制度和操作规程。院感科实行院内为主,地区口腔院感督导双线并轨操作模式,不断提升院内以及地区的口腔院感质量,保证临床诊疗安全。按照消毒供应中心三大行业标准建成的口腔复用医疗器械处理中心,具有科学化科室布局、集中化管理模式、信息化质量追溯以及特色化设备设施四大特色,为浙南地区最大的口腔复用医疗器械处理中心。
新冠疫情期间,医院出台《新冠肺炎疫情期间个人防控管理暂行办法》,严格执行“三防”防控策略,落实“三全”防控机制,开展每日科室疫情自查、感控督导员日巡查,巡查组成员日巡查及院感科周抽查,实现全院“零感染”。医院组织医疗人员组成核酸采样医疗队,多次驰援温州市疫情防控工作。
医者博爱仁心济齿
人文关怀守护微笑
“有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰。”我院历来把医学人文关怀作为医疗服务提升的重要内容,构建和谐医患关系。近年来,我院医生收到各类患者锦旗、表扬信数量逐年递增,仅2022年至今累计已收到超100余件。2021年3月起,医院设立“口腔榜样”专栏,通过收集患者表扬信、锦旗并在院外网上进行公示,弘扬正能量,树立良好风气。
我院作为温州市龋齿防控工作指导中心,积极配合市卫健委以高标准、严要求全力推进“皓齿”工程,建立政府主导、学校主体、医教协同、家校联动、多方参与的工作机制,全力打造龋齿防控温州样板。“明眸皓齿”工程连续四年列为市政府民生实事项目。2019、2020年作为温州市年度十大民生实事之首,连续两年市民满意度排名第一。我院还斥资百万引进口腔医疗车开展“流动的口腔医院”项目,将免费的优质口腔医疗服务带到养老院、军营、海岛、山区、特殊学校等地方,足迹遍布温州及台州周边各县市区,惠及8万余群众……
二十年风雨兼程,二十年白衣丹心。站在二十周年的历史新起点上,温医大口腔将在学院·医院党委领导下,认真学习贯彻落实党的二十大精神,坚守“人民至上、生命至上”使命担当,不断完善医疗布局,提升医疗服务水平,为人民群众口腔健康保驾护航!