“星期猫狗”？谨慎购买

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广州日报讯（全媒体记者陈钧圣）昨日，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，广州市天河区市场监管局公布2023年度消费维权典型案例，希望通过案例示警，倡导商家诚信守法经营，不断规范市场秩序，提升消费者消费维权意识。记者从天河区市场监管局获悉，公布的消费维权典型案例中，其中一例正是本报曾报道的“星期猫狗”消费维权案例。

去年11月，本报曾对买到“星期猫狗”如何维权进行报道。去年，市民周先生在广州市天河区麦兜宠物服务有限公司购买一只柯基，当时在店员的推荐下购买了该公司的售后服务，结果回家第二天狗就生病了，周先生将狗送回宠物店医治，十天后死亡。当时，周先生了解到投诉这家宠物店的已有几十人，都是类似情况。

天河区市场监管局接到举报线索后，联合天河区农业农村局、公安、街道等部门对当事人涉嫌消费侵权违法情况进行检查。

记者从天河区市场监管局了解到，该案例中受罚的商家正是周先生反映的“星期猫狗”宠物店。此前，天河区农业农村局曾对广州市天河区麦兜宠物服务有限公司进行行政处罚，天河区市场监管局根据自身职能再对其进行立案处罚。

时隔数月，当初向本报报料的市民周先生告诉记者：“等了好久了，呼吁投诉还是有作用的，得知涉事宠物店被罚，感觉大快人心。”

近年来，随着“宠物经济”不断升温，越来越多消费者选择宠物消费，由此引发的宠物消费纠纷日益增多。针对宠物消费纠纷，天河区市场监管局提醒消费者注意：尽量选择线下购买宠物，选择正规的、证照齐全的商家进行消费；购买宠物前要订立合同并保存好交易凭证，可以约定在交付宠物前对宠物进行一次健康体检，并将宠物健康情况约定在合同中。