Atlassian的协作工具及实践已经助力超过25万家客户应对各种挑战，从太空探索到应对气候变化，再到解决代码漏洞和处理设备请求等。
现在，Atlassian用户可以体验AtlassianIntelligence——一款融入Atlassian云产品的虚拟团队成员，助力您的组织更高效地开展工作。
2023年12月，Atlassian正式推出了AtlassianIntelligence，该产品利用了人工智能技术，现已集成到Confluence、Bitbucket、JiraSoftware、JiraServiceManagement、Trello、Atlas、AtlassianAnalytics等产品的云版本中。
AtlassianIntelligence不仅能够提升个体工作效率、增强团队效能，还能利用组织数据为用户提供即时洞察。通过这些洞察，它简化了在不同产品之间的数据决策过程，从而全面提高了团队整体的工作效率。
例如：
本文将深入探讨AtlassianIntelligence这一功能日趋丰富、发展迅速的平台将如何为企业生产力带来质的飞跃。
提升个人效率
深入洞察组织数据
通过AtlassianIntelligence，团队能够比以往更快地从数据中收集可行的洞察。利用自然语言在Jira和AtlassianAnalytics中构建复杂的JQL和SQL查询，让团队能够从理解数据迅速过渡到做出基于数据的决策。Atlassian产品是开放的，您可以利用Atlassian工具集之外的数据来获得更深入的洞察，同时仍然保持企业级的权限和安全性。
实用的AI术语包括：
利用AI驱动实际行动
JiraServiceManagement通过AI优化了员工和客户的体验。虚拟代理可自动进行交互，总结复杂的请求，并根据您的知识库回应Slack或Teams的支持请求。这一强大功能不仅减轻了支持人员的工作负担，还加快了处理请求的速度，同时为用户和客户提供了量身定制的答复。
在远程工作、分布式团队和企业专注于为员工和客户提供24*7支持的世界中，这只是众多专业AI助手或虚拟团队成员的基本款。相信未来还会有更多专业的虚拟团队成员，帮助各团队以史无前例的速度将想法转化为实际行动。
凭借超过20年的数据积累，AtlassianIntelligence记录了数百万软件、IT和商务团队的计划、跟踪和工作交付方式，为团队协作提供独到的见解。
AtlassianIntelligence引入了一名全新的虚拟团队成员，深刻理解团队的协作方式，以加速工作进程。该系统结合了Atlassian内部开发的AI技术和与OpenAI的合作，已经整合到Atlassian平台中，该平台是覆盖所有云产品的通用技术基础。
AtlassianIntelligence使用团队合作图谱（该图谱是您的团队项目或服务工作所独有的）来交付符合您组织环境的结果。
支持团队合作图谱的知识基于两种最常见的团队合作类型：
利用大型语言模型，AtlassianIntelligence分析了特定公司的团队合作方式，并构建出一个定制的团队合作图谱，展示正在进行的工作类型以及它们之间的关系。得益于Atlassian平台的开放性，团队合作图谱还可以结合第三方应用程序提供的更多背景资料与数据。
随着企业的不断发展壮大，用于描述项目、缩写和内部系统的知识也会不断增加。然而，在在团队内部统一对这些事物的理解，并获悉谁对它们有深入了解是非常困难的。