脚本法又称前景描述法、情景分析法,是假定某种现象或某种趋势将持续到未来的前提下,对预测对象可能出现的情况或引起的后果作出预测的方法。
2、卢因的力场分析法
任何事物都处在一对相反作用力之下,且处于平衡状态。其中推动事物发生变革的力量是:驱动力。试图保持原状的力量是:制约力。卢因视组织为一动态系统(而非静止),这一系统处同样处在二力作用的动态平衡之中。为了发生变革,驱动力必须超过制约力,从而打破平衡。
3、PEST分析模型
PEST分析是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指一切影响行业和企业的宏观因素。对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
4、QFD法(质量功能展开)
QFD法是一种系统性的决策技术,在设计阶段,它可保证将顾客的要求准确无误地转换成产品定义;在生产准备阶段,它可以保证将反映顾客要求的产品定义准确无误地转换为产品制造工艺过程;在生产加工阶段,它可以保证制造出的产品完全满足顾客的需求。
5、所有权总成本法
6、ECR系统(有效消费者反应系统)
ECR是一种通过制造商、批发商和零售商各自经济活动的整合,以最低的成本,最快、最好地实现消费者需求的流通模式
7、管理信息系统
是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。
8、平衡计分卡
平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。因此,人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。
9、PIMS分析(战略与绩效分析)
也叫PIMS数据库分析方法,其含义为市场战略对利润的影响。主要目的是找出市场占有率的高低对一个经营单位的业绩到底有何影响。
10、BPR(业务流程重组)
彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式,重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程,使之合理化。
11、卡拉杰克矩阵
以采购所牵涉的两个重要方面作为其维度:收益影响(ProfitImpact):采购项目在产品增值、原材料总成本比及产品收益等方面的战略影响。供应风险(SupplyRisk):供应市场的复杂性、技术创新及原材料更替的步伐、市场进入的门槛、物流成本及复杂性、以及供给垄断或短缺等市场条件。将供应商分为四类,杠杆供应商,瓶颈供应商,战略供应商和非关键性项目供应商。
12、甘特图
13、鱼骨图
鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,又称之为“因果图”。头脑风暴法一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。
14、PDCA循环
戴明循环是一个质量持续改进模型,它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤,即计划、执行、检查、处理。
15、帕累托法则
又称80/20法则,原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。得到的基准线是一个80/20关系。