一、闲鱼高德等因“开屏弹窗乱跳转”被“点名”
据网经社法律消保台获悉，31款APP包括全免小说、投屏助手、秀动、漫画人极速版、闲鱼、高德地图、下厨房、风车动漫、幸福好运来、好省、有看头、百宝刷刷、点击泰坦2、飞吧龙骑士、汽车模拟器2019、保定麻将、3733游戏盒、三国志之九州战、放置火柴人、谊安健康、模拟来电、邻家快修、薰井洞韩餐、中油好客e站、CUFABA等。
从通报内容来看，这些APP多数涉及以下问题：
信息窗口未提供关闭或退出标识：有些APP的信息窗口没有明确的关闭按钮或标识，用户在点击之后无法找到返回原界面的路径，造成使用困扰。
违规收集、使用个人信息：一些APP在收集个人信息时，不仅收集必要的服务信息，还大量收集与主功能无关的个人隐私信息，如用户的通讯录、短信内容、位置等。这些信息可能被用于商业利用、数据分析和二次销售。
欺骗误导强迫用户：部分APP通过虚假宣传、隐瞒真相或诱导性的方式迫使用户做出某种行为，如诱导用户下载其他应用、购买商品或提供个人信息等。这些行为不仅侵犯了用户的权益，还可能给用户带来经济损失和安全风险。
二、APP“乱跳转”乱象不止监管部门不断出手
在数字时代，APP的使用已经成为我们日常生活的一部分。然而，许多用户在享受便利的同时，也饱受APP侵犯个人权益的困扰。此次通报中，闲鱼、高德因开屏信息窗口“乱跳转”的问题被“点名”。事实上，此类问题困扰用户已久。
2023年2月，工信部发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》，要求优化服务体验，“不得频繁弹窗干扰用户正常使用，或利用‘全屏热力图’、高灵敏度‘摇一摇’等易造成误触发的方式诱导用户操作。”
三、APP自身千疮百孔
除了工信部通报的问题外，一些APP平台自身也暴露出诸多的问题，据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”根据投诉量显示，2023年至今，被投诉的APP平台居Top10的有：淘宝、拼多多、京东、二三良作、抖音、分期乐、大麦网、闲鱼、快手、去哪儿；
11-20名为苏宁易购、美团、一只船教育、学慧网、飞猪、BOSS直聘.、联联周边游、微店、兴为教育、小红书；
21-30名为洋码头、店宝宝、寺库、交易猫、潭州教育、帮考网、有赞、高教通、智行；
31-40名为红布林、深海教育、中职通、唯品会、走着瞧旅行、天猫、小年鱼、万师傅、尚德机构、拍拍贷、鲁班到家。
被投诉的问题主要集中在虚假宣传、霸王条款、商品质量、虚假促销、售后服务、订单问题、客服问题、高额退票费、恶意罚款、退款问题、退换货难、退店保证金不退还、发货问题、信息泄露等。