那么，信贷员该如何利用电销技巧和方法来达到销售目的呢？
一、电销基本话术
1.开场白
您好！我是xx公司的贷款专员xxx，工号xxx，请问您是否有贷款融资的需求呢（此处停顿3秒）？
如果客户没需求，就告知客户为庆祝分公司开业，介绍朋友贷款成功送200元话费的等活动。
不好意思，打扰您了，祝您平安！再见！
2.电销话术（针对上班族、公务员、企业等）
客户：我想借款，让我一个公务员朋友给我做担保。
客户：xx万，xx个月，资金周转。
信贷员：您做什么生意的啊？
客户：做xxx。
客户：做好这批xx，用销售收入还。
信贷员：需要你的工作单位提供在职证明和薪金证明。
客户：没问题！
客户：好的，请尽快审核，我借款着急。
信贷员：好，请放心，我会尽快给您回复。
二、信贷电销三大关键问题
1.利息高
①告诉客户公司的贷款是没有任何抵押和担保的信用贷款，风险很高。而且手续简单快捷，签完合同1-3个工作日放款。
②分析客户的利润，问客户所在行业的毛利是多少：客户赚大头，银行赚零头；他吃肉，银行喝汤。等于用银行的钱去赚钱。
③告诉客户拿到贷款的代价就是几张纸，客户是空手套白狼，没有任何风险。但我们承担的风险非常高，就连民间5分以上的高利贷都要抵押和担保才行。
④告诉客户我们放款快：签完合同3个工作日！这就像是去机场，可坐公交、可打的；打的快且舒适，你不能打完的，只愿意付公交车的钱吧！
2.额度低
①大钱有大用，小钱有小用，先建立一个融资平台，为以后额度翻倍打基础。做生意的眼光都要看的长远，生意越大，融资的渠道就要多，就要和银行的关系越密切。
②后续额度翻倍，我们有最高50万的循环贷款，只要你这次能在我们这里贷款成功，就有机会追加贷款，提高循环的额度。
③团购，推荐客户的朋友和家人一起来贷款，他来还款即可。后续做一个综合融资的方案，来满足客户的需求。
⑤如果客户说找朋友借：那你就告诉客户，谁家里也不会放5万块钱等着别人借，就算有也是有用途的。钱好还，人情债难还，以后你还要借钱帮助过你的人。
3.手续难
最难就是流水账，早上银行九点开门，你八点半等着，银行一开门马上进去，几分钟就搞定了。其他资料现场就可以准备了。
三、预约跟进
1.当天预约的新名单一定要在下班前拨打一次询问客户，准备资料的短信是否正常收到，资料准备的情况怎样了。
2.次日上午一早来首先拨打通知前一天已经预约过的客户，让客户自己告知所准备的资料并做详细做核对，避免客户跑两趟。
四、核对话术
因为门店贷款客户比较多，我帮您约好的上午10:00点，请您准时到门店。您都准备了哪几项材料？跟您核对下，看看有没有什么遗漏的。
五、后续维护
六、客户拒绝，信贷员应对话术
信贷员：好的，那您先忙，我改天再联系您，您看您什么时候比较方便。我一会会先将信息发送到您手机里。
信贷员：那打扰了，祝您工作愉快，我改天再联系您，您看您什么时候比较方便？