快手自２０１８年即开始做内容电商，２０２１年在香港联交所主板挂牌上市，是目前内容电商赛道中唯一的上市公司。至２０２３年Ｑ３，快手月活用户为６．８５亿，日活用户为３．８７亿，互动用户对数达３２２亿对，第三季度月活跃用户达４．７亿，月均动销商家同比增长达到５０％。
快手，与时代同行
行业用户及消费力持续攀升
疫情结束后，消费者对商品的性价比要求变高了。
家电是耐用消费品，且单价较高，２０２３年在快手平台呈现出行业用户及消费力持续攀升，破亿品牌、千万商家数创新高，大促高爆发，新赛道新增量的特点。
快手将营销的目标用户分为品牌曝光人群（Ｒ１）、浅度交互人群（Ｒ２）、深度互动人群（Ｒ３）、品牌转化人群（Ｒ４）、品牌忠诚人群（Ｒ５）。对整个直播电商来讲，从内容种草到用户的转化，到私域运营，可以在整个场域里闭环实现。２０２３年，在整体家电大盘中，用户规模持续扩充，Ｒ１到Ｒ２人群增长了８１％，Ｒ３人群增长了９８％，Ｒ４～５人群增长了６５％。
因此，快手在大促时的爆发力更强，２０２３年，从３·８节大促到６１８购物节，从８１８秋上新到双十一，ＧＭＶ增长一次高过一次，且都是几倍的增长，当然增长背后是内容供给的丰富度以及客户的支持。
２０２３年双１１期间，快手在家电品类上的整体爆发力非常强劲，品牌ＧＭＶ增长超过６２４％，新增的买家数同比增长５５％。过往很多人认为在快手卖最便宜的商品就好，实际并非如此，平均支付单均价增长超过９６％，品牌力的商品受到消费者的青睐。
从品牌销售增长趋势来看，电脑、数码、家电、手机、家具、家装的增长都远超行业预期。有２００多个品牌在快手平台实现翻倍增长，一些品牌规模破亿。整体来看，大家电同比增长１２５％，自播即店播占比提升４０％。目前虽然店播的专业能力没有大幅度提升，更多是客服讲解产品的功能、价格，尚没有提升到达人那样的水准，但在这种情况下，大家电的自播依然同比提升２０％。随着越来越多品牌进入快手，也让快手在家电领域的自播生态不断繁荣。
全域突破，细分类目爆发增长，品牌自营阵地建立
洗衣机同比增长８５％，整个产品趋势在向洗烘一体的全能、健康衣物护理的方向发展。
冰箱同比增长９６％，产品趋势向大容积、超薄零嵌方向发展。虽然一二线城市人口出生率在大幅度下降，但下沉市场大部分家庭还是多人口。从数据来看，大容积冰箱，尤其是６００Ｌ以上的对开门、十字门冰箱，在快手卖得很好，这也是快手高端产品增长很快的重要原因。
空调同比增长１７５％，用户需求向更节能、更健康、更智能化的方向发展。
多维支持，助力品牌品效合一全域运营新突破
在２０２２年上半年之前，很多厂商在快手平台，只和达人合作，效果并不好，因为，快手的流量更偏私域，现在是用自播和达播双轮驱动，帮助很多商家在快手实现了全域经营，也看到了盈利结构上有很大的改善，甚至很多商家反馈在快手做单店的效率比其他平台更高，盈利能力也更强。
泛货架场也是２０２３年快手平台重点策略，内容电商与传统电商在不断融合，用户需要在货架高效的购买，而不是通过内容场不断的种草，在直播间等着、盯着要买的商品什么时候上架。２０２３年泛货架电商在营销上不断进行尝试，也取得良好发展。
可以看到，在内容平台上能够真正实现品效合一，并且在转化过程中不会出现流量损耗，建议品牌厂商规划出更多的预算，与平台共建实现品效合一。
针对新入驻快手的商家，无论是新商家的冷启动或者是在达人分销，还是泛货架，都推出很多激励政策，有更多的资源扶持。比如，短期的流量对投，投多少，返多少。而且，快手鼓励和支持自播，自播才是发展的根本，在自播上有丰富的政策，以帮助厂商快速突破冷启动。
客观来讲，与其他行业相比，家电行业利润并不丰厚，在这样的情况下如何提升价格力和直播间的转化效率极为关键。而快手平台的差异化优势，主要就体现在人群优势、内容电商赛道红利优势、大众市场还存在大量需求未被供给匹配的优势。同时配以多维度的扶持政策，希望助力更多品牌在快手的全域经营新模式下找到新的生意增长。