电商具体怎么做如何建设电商平台

这是一个互联互通的时代,这是一个跨界发展的时代,这是一个梦想飞越的时代。下面是电商怎么做最赚钱,如何建设电商平台,供参考。

成交主张=解释原因+核心产品+独特卖点+超级赠品+零风险承诺/负风险承诺+稀缺性与紧迫感+价格详情+特别提醒。

1.解释原因

为什么要解释原因?道理很简单,人们无论做什么事情,都喜欢为自己找个理由。客户也一样。

无论你建议他们做什么,主张他们进行什么样的行动,都要给一个合理的解释,或者至少是看起来合理的解释。

例如,我的老师的老师GaryHalbert,卖过一次二手车,一部保时捷才卖2万美金,听起来就像假的,因为太便宜了,人们很难相信,当然更难成交。这时候他做了一件很简单的事情,就是解释原因。

简单几句,大概是说,为什么这辆车只卖2万美元,原因是这辆车是从外国收购回来的,所以方向盘在右手边,如果你不介意的话,只要2万美金就可以把它带回家了。

算得上是巧妙的解释,贵要有贵的原因,便宜要有便宜的原因,不然用户自然会疑惑。

2.核心产品

不管你销售的是实物产品还是虚拟服务,都必须用文字或者图片向对方传递产品的核心价值,我们产品的定价取决于为别人所创造和贡献价值的大小,很显然,任何成交主张肯定都有核心产品和服务。

做电商最忌讳的就是把产品和服务往那一放,就什么都不管,让客户自己去琢磨。

3.独特卖点

独特就是对手没有的,最好是别人没有的、不敢有的、也不愿意有的。那如何打造产品的独特卖点呢?具体有以下三个要点:

1》产品与服务的卖点独一无二。

很简单,定位里倡导不做第一,就做唯一,卖点足够独特,用户更容易注意到,并且聚焦。

因为每一个客户都有一个梦想没有实现,一种痛苦没有去除,他购买产品是想得到一个最终的梦想结果。如果你的产品卖点无法帮他实现这个结果,那就是把产品吹破天,也是徒劳。

3》独特卖点要可以简单明了地表达。

如果你的卖点甚至不能用一句简单的语言表达清楚,那这个就不是独特卖点。独特卖点一定要直击要害。

4.超级赠品

超级赠品,最大目的是增强客户的购买欲望,加快成交的速度。如果要把超级赠品的威力发挥到最大,就必须配合“零风险承诺”一起用。这样,即使客户购买之后对你的产品不满意,最终选择退货,他仍然还是可以保留你的超级赠品。只要他行动,哪怕最后退货了他还是有所得,不会两手空空。

设计超级赠品有什么特别的要求吗?简单来说,会有四个要求:

1》赠品必须是有用有价值的产品。

如果你送的东西无关紧要,那么客户一样也很难行动,虽然是送的,但也要是好的东西,不然等于没有送。

3》赠品是免费的,但你也需要塑造价值。

是的,赠品最终是要免费送给客户的,但是同样也要塑造它的价值,要明码标价,不要让用户猜它值多少钱,如果你不塑造,只是一堆赠品陈列出来,那么对于客户来说一样是一文不值。

4》最后,你不得不考虑赠品的成本。

5.零风险承诺/负风险承诺

在销售产品的时候,障碍只有两个,第一个是信任问题,第二个是风险问题,即使用户已经相信你,但依然无法做到零担心、零顾虑。

所以电商需要一个强有力的承诺:如果购买产品使用后没有达到保证结果,就把支付的每一分钱都退回。

零风险承诺,就是只要客户不喜欢,不管什么理由,都会把钱退还给他。那什么是负风险承诺呢?

负风险承诺,就是当客户不喜欢,我们花更多的钱买回来。

作为卖家,你肯定有一个担心,用户真的来退怎么办?

如果你的产品是个坑货,你自己都不能100%自信,不要用这方法。但是如果你的产品是良心货,用零风险承诺不会增加售后退货率,大量测试表明,几乎没有人退货。

6.稀缺性和紧迫感

这是人们快速决定、快速行动的必要条件。你的主张中应该包含这两个元素,但是请记住:设计稀缺性和紧迫感必须具备可信度。

如果你的主打产品无法做到稀缺性和紧迫感,可以通过赠品制造稀缺性和紧迫感,例如你可以说:“买一本电子书,可以送一个2小时的直播课程名额,考虑到直播流畅度的问题,在线人数不能超过500人,所以请马上订购。”这样讲的可信度大大提高,因为人们认知里本身就有这样的因素。

7.价格详情

每次有人希望给详情页做点诊断的时候,就问我多少钱?我一般不会直接回答,因为在你没有塑造一个产品或者服务的价值之前,说出价格不可行。

你可能会说,如果我说1元钱呢?那更糟糕,对方可能会感觉那是垃圾,所以无论价格是高是低,都要向客户解释为什么。

价格到底如何谈呢?

先塑造这个产品或者服务的价值,用户购买它到底能够给生活带来什么改变,给身份带来什么样的改变,会具体得到什么样的结果。

谈价格时,要说明这项产品或者服务的市面价格,能带来多大的价值,把价值标价,再把超级赠品明码标价,最后再说出价格,这样客户接受起来会感觉合理一点。8特别提醒

德国营销心理学家西格弗里德·沃克尔在他25年来的研究成果中这样写道:90%的收件人都会首先看“特别提醒”这个部分……

意思是说,人们会条件反射地注意“特别提醒”,对此感兴趣。所以,电商页面中特别提醒的书写非常关键,不管在销售信,还是在宝贝详情页内,或在百度竞价的页面内都同样重要。

那特别提醒具体怎么写,要注意哪些点?

特别提醒应当重述行动的主张,也应当强调主要产品的最大利益点,还有你的零风险承诺+稀缺性和紧迫感。

特别提醒应该以感谢结尾。

特别提醒不要只是机械地就像闹钟一样仅仅提醒而已。

不要把开头的第一句话作为特别提醒。

第一个阶段就是:

一、计划阶段

1、向本公司的各个部门收取书面资料,如果有必要网站建设部门的人员可以派专人到其他部门聆听讲解,尤其要准确理解本公司的业务重点之所在。

2、在收到书面资料后,由网站建设部门通过细致的整理。对文档进行归类。以确定那些是要在首页或者一级页面上就要向浏览者表明的。那些可以放在栏目子页中的。对文字进行润色。使文字尽量的通俗,减少不必要的专业术语的使用;尽量的简洁,这样即可以加快网页的显示速度,又可以避免因为过多的枯燥文字使浏览者因麻烦产生反感。比如原来为两类或两类以上文档,现发现可以归为一类的,一定要归为一类。这样可以减少页面数量,对浏览和维护都有很大的好处。

3、文档整理完毕后,根据分类就可以统计出新版网站有多少个栏目、每个栏目有多少个页面、每个页面的具体内容及名称。统计完毕后要有一个网站文件明细表--最好为树型图。

第一个阶段的工作完成之后,就要转入下一个阶段:

二、设计阶段

1、首页设计:当设计人员拿到网站文件明细表后开始设计首页。首页设计是整个网站设计的重中之重,它的成功与否直接关系着公司的形象,所以对它的要求要很高。

首页设计的用色要谨慎、高级,不可随便。因为当浏览者打开公司的网站时,他的第一感觉就是对颜色的感觉,舒服、漂亮的东西总是让人有好感的,,所以必须考虑颜色明暗、轻重、明快与稳重的搭配。

首页设计最好不要显得零碎,最好有明显的模块化,可以使用比较小的图标。但切忌使用小的纯色块,这样容易使网页显得缺乏气度。

首页设计还有一个重要的因素就是速度。因为目前网络--特别是我国网络的带宽是非常有限的,超过70K的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站,它的浏览者大多是企业,基本上大部分是在白天上网的,白天又是网速最慢的时候,所以说网页的大小就是必须要考虑的因素。

考虑到浏览器的兼容问题,要尽量使用稳定、成熟、标准化的技术。不要加一些华而不实的特殊的效果。

首页设计要留有发展的空间。因为公司常常发展得非常快,不断添加新的业务,所以要为这些留有余地。

2、栏目页面设计:当首页的设计通过后,就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些。

栏目设计最好是引导式的,而不是灌输式的,要和栏目的内容结合的紧密;

文字排版要好看,有统一的间距和边距要求。不得使用太大和太疏的文字,表格的设置要合理,不要太长;

对于提交表单,尽量减少让客户用键盘输入的东西。可以通过下拉菜单或复选框等实现的尽量使用;

说明性的文字同操作用的表格最好合而为一,时刻使客户明白他现在所做的是干什么,怎么干。

每一页都要有"返回页首"、"返回前页"、"返回首页"的链结。

合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动,避免无用功和重复劳动。这个阶段一旦完成,就可以开始:

3、制作阶段

1、设计稿通过以后开始进行页面模板的制作;

2、模板制作完成后,开始进行页面的制作;

3、页面的分工要明确;

4、链结要随制作随检查;

5、在制作工程中要注意垃圾原码,一发现就立即清理;

6、页面制作完毕后,开始进行后台程序的编制。

4、核对阶段

1、由网站建设部对网站进行第一次核对;

2、在局域网上进行一次全公司所有人员都可参加的核对。

5、上传

在所有核对无误的情况下,可以开始上传!上传当晚必须有一有修改权限的人值班。以备有错误出现时好修改。

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