2024年2月，数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台为您带来2月各电商最新动态回顾。
【要闻速览】
1.淘宝成立直播电商公司
2.宗馥莉接任娃哈哈电商高管
3.东方甄选回应试水小时达：正进行灰度测试
4.阿里考虑出售银泰？双方暂未回应
5.“2024全国网上年货节”实现网络零售额约1.2万亿元
7.京东物流开启“万人招聘计划”
8.谦寻回应急聘近万名员工搞数字人直播：纯属造谣
一、头部平台
1.阿里系
阿里考虑出售银泰？双方暂未回应
2月2日消息，日前有消息称，阿里巴巴集团近期考虑出售其旗下的百货和购物中心运营商银泰商业，不过阿里巴巴和银泰对此均暂未回应。银泰在中国拥有超过100家商店和购物中心，阿里巴巴已经与几家潜在买家就收购银泰的可能性进行了接触。据媒体报道，知情人士称，蔡崇信在2023年接替张勇出任阿里董事会主席，阿里大约在这个时候启动了出售谈判。
盒马否认阿里巴巴出售计划
2月2日，针对“阿里巴巴考虑出售若干消费行业资产，包括食品杂货业务盒马”的市场消息，盒马发言人否认了阿里巴巴出售计划。2023年12月，盒马曾对“将被阿里出售”市场消息进行辟谣：被出售传闻不实。
菜鸟宣布与7家深圳盒马门店合作提供深圳香港邮寄优惠
2月1日，菜鸟宣布与7家深圳盒马门店合作，为北上的香港消费者提供深港邮寄优惠，即日起至大年初一期间能够以优惠运费，将盒马好货送抵香港的菜鸟自提点，最快做到“次日达”。香港消费者在2月1日至10日期间购买盒马商品并选择邮寄至香港，首公斤运费为3.8元人民币，可选择送至香港的菜鸟自提点。若消费者在当天下午5时前落单，将能翌日送达。
淘宝回应“客服消极回复1单罚20元”：目前在意见征集阶段
2月6日消息，淘宝规则众议院近日新增《淘宝网卖家客户服务规范》的意见征集，将对客服消极接待，无故拉黑的行为进行处理，处罚为20元/单。其中，消极接待包括“存在大量普遍的不响应、不回复、机械重复回答、答非所问、态度蛮横、与买家吵架等行为，导致买家对卖家服务不满意”。2月5日，淘宝商家客服表示，目前还在进行意见征集，会进一步根据卖家意见调整规则，如果出新规定一般会提前进行公示。
阿里巴巴四季度营收2603.5亿元净利润同比下滑77%
2月7日晚，阿里巴巴集团披露2024财年第三季度业绩。从财报看，阿里巴巴2023年四季度的营收为2603.5亿元（人民币，下同），同比增长5%。净利润为107.17亿元，同比下滑77%；不按美国通用会计准则，净利润为479.51亿元，同比下滑4%。归母净利润145.6亿，同比下滑68.97%。经营利润同比下降36%达225.1亿元。
淘宝：已有1.4亿人领取淘宝发发乐红包
支付宝第9年集五福开奖近6亿人次通过AI体验
2月10日消息，支付宝发布数据显示，今年五福期间，近6亿人次通过支付宝推出的AI互动玩法体验新年味。其中，“大家来找福”成为最受欢迎的集福卡方式，共有近30亿个AI生成的福字被用户找到。据了解，支付宝五福节还将继续，“过年天天乐”将接档集五福，从大年初一到正月十五，用户可以通过在支付宝看短视频直播继续参与瓜分上亿红包。
天猫上线“新春开门红”专场
2月19日消息，正月初八起，天猫上线“新春开门红”专场，超10万天猫商家集体上新了上百万件开工好物。2月17日晚8点，天猫新春开门红正式开售。此次活动将从2月17日晚8点延续到2月24日24点。
淘宝成立直播电商公司为“新手玩家”提供托管运营服务
2月21日消息，近日，淘宝成立直播电商公司，为有意入淘开播的明星、KOL、MCN机构提供“保姆式”全托管运营服务。这项服务主要面向初入淘的“新手玩家”，为其提供精细化的托管运营服务，帮助其快速上手，适应淘系生态玩法。
2024年淘宝38焕新周招商规则公布
2月20日，2024年淘宝38焕新周招商规则公布，今年的淘宝38焕新周，淘宝网将在PC端和无线端同时发力。活动整体分为两波，第一波为“淘宝38抢先购”，第二波为“淘宝38焕新周”。
淘宝中国拟将苏宁易购19.99%股份转让给杭州灏月
2月23日，苏宁易购集团股份有限公司公告称，股东淘宝（中国）软件有限公司（以下简称“淘宝中国”）于2024年2月20日与杭州灏月企业管理有限公司（以下简称“杭州灏月”）签署了《关于苏宁易购集团股份有限公司之股份转让协议》，约定淘宝中国将其持有的苏宁易购1,861,076,927股股份全部转让给杭州灏月。本次权益变动系本公司股份在阿里巴巴集团内同一控制下不同主体之间的转让。
淘宝发起新疆包邮体验提升计划
2月27日，为进一步帮商家拓展新的增量市场和流量，提升偏远地区用户的消费体验，淘宝将于3月4日正式启动新疆包邮体验提升计划，届时平台将根据店铺近期订单和商品等综合因素，逐步为部分商家开通新疆消费者包邮额度。针对为新疆地区开通包邮的商品，淘宝将提供专属包邮频道、搜推流量扶持、物流指标豁免等权益。此外，淘宝提供了“新疆中转集运”服务，并给予运费补贴，商家仅需支付3元/包裹即可使用。订购入口将于3月2日开放。
2.京东
京东2024年将加速布局汽车市场
2月2日消息，京东内部人士透露：“2024年，京东将加速布局汽车市场。”所谓的布局汽车市场，主要匹配的是京东汽车三大业务板块的升级。一是加码布局汽车整车选购业务，包括线上、线下的汽车销售。二是加码汽车零配件等车品销售。三是加码汽车养护，即汽车后市场业务。
京东于2月13日上线消费者修改地址功能
京东春晚互动超552亿次
2月18日消息，作为中央广播电视总台《2024年春节联欢晚会》独家互动合作平台，今年春晚期间，用户在京东的互动量超552亿次。
消息称京东考虑收购英国电子产品零售商Currys
2月19日消息，据报道，京东是最新一家考虑收购英国电子产品零售商CurrysPlc的公司。消息人士称，近几周京东与Currys进行了非正式的试探性会谈。报道没有提供具体细节。Currys周六表示，拒绝了ElliottAdvisors每股62便士的初步收购报价，因“严重低估”了这家总部位于伦敦的公司。
2024年京东开放平台38节活动规则发布
2月21日，京东发布2024年京东开放平台3·8节活动规则。该活动将于2024年2月28日00:00:00正式开启，至2024年3月8日23:59:59结束。本次活动的玩法主要是“跨店满减”。大促跨店满减是每满减促销（归属总价促销类型），用户无需领券，即可享受促销权益，支持叠加东券、京券以及普通总价促销（满减、满折等）。
京东自营推出免费上门退换服务
2月23日消息，京东自营推出“免费上门退换”服务，凡打标“免费上门退换”标签的商品，无论大小、轻重和数量多少，均可免费上门退换。同时，京东也在第三方商家中积极推广此项“免费上门退换”服务，预计未来一年内将覆盖超九成的第三方商家。
京东物流开启“万人招聘计划”
2月29日消息，京东物流启动“万人招聘计划”。据网经社物流科技台（LT..CN）获悉，2024年上半年将吸纳约2万名新员工，聚焦供应链、运营、管理、销售等方向，通过“Boss招募令”“青干班”等招聘项目，重点引进基层管理者、基层储备管理人才、一线操作员等岗位人员，旨在进一步增强京东物流人才专业力。
3.拼多多
拼多多与B站联合开启B站UP主带货补贴活动
2月1日，拼多多与B站联合开启B站UP主带货补贴活动，对于带货拼多多商品超过10元的UP主，拼多多将按订单数为其结算奖励金额，每单奖励1至3元；对于带货GMV达到对应门槛和排名的UP主，拼多多将奖励其对应奖金。这意味着，拼多多官方目前可以看到从B站种草下单的订单量，这也是在投放B站的商家最关心的问题：在B站投放的转化效果究竟怎么样。
北京邮政推进拼多多上门取件累计服务40万人次
2月4日，根据北京邮政发布消息，自2023年5月以来，北京邮政积极推进拼多多上门取件业务，截至目前已经累计服务40余万人次。，北京邮政表示，近日，公司将进一步推进拼多多的上门取件业务在北京地区进一步扩大范围。公司已经成立拼多多项目领导小组和项目专班，负责商务对接、与拼多多沟通制定各区开城指标、组织协调等运营工作。
4.唯品会
唯品会“春节不打烊”7天无理由退换货升级为15天
2月7日消息，唯品会在此前公布，春节假期前后，其将和顺丰延续“春节不打烊”活动，春节假期，带有“春节不打烊”标识的商品将正常配送。同时，2月3日至2月17日期间签收的订单，7天无理由退换货将升级为15天无理由退换货，并且上门揽退、上门换货服务同样参与“春节不打烊”。
唯品会旗下杉杉奥莱落户长沙目前全国已开业16座
2月22日消息，杉杉（长沙）国际名品广场（奥莱）项目近日签约落户长沙自贸会展区块，由中国500强企业唯品会旗下杉杉商业集团投资建设，项目全自持，拟建设杉杉全国首家“会展＋奥特莱斯”集休闲、购物、娱乐、体验于一体的综合购物广场，全新泛娱乐化商业模式的中国旗舰店。
唯品会四季度营收347亿元GMV为664亿元
2月28日，唯品会发布2023年第四季度及全年财务业绩。数据显示，2023年第四季度唯品会实现总净营收347亿元，同比增长9.2%。Non-GAAP净利润32亿元，同比增长43.4%；归母净利润29.52亿元，同比增长32.16%。
二、直播电商平台
1.抖音电商
2023年抖音电商搜索GMV同比增长159%
2月4日，巨量引擎发布数据显示，2023年，抖音人均每日发起3次搜索请求，每千次搜索就能带来60次的成交。抖音上，每天有超过1亿人搜索电商好物。2023年，抖音电商搜索GMV同比增长159%。
抖音电商上线达人选品低价标签高价产品或影响流量
抖音内部信称张楠不再担任CEO将专注负责剪映业务
2月7日，字节跳动CEO梁汝波发布内部信，宣布高管调整：张楠Kelly不再担任抖音集团CEO，专注负责剪映和CapCut（海外版剪映）业务。
抖音商城38好物节招商正式开启
2月20日消息，抖音商城38好物节招商大会正式开启。此次大促，抖音电商在核心玩法方面，推出官方立减、一件直降、低价爆款池等重点玩法，携手商家打造商品“好价格”；在曝光和营销方面，平台给予报名成功的商品全域支持，以便低价好物被更多人看到，进而助推商家提升交易量级，获取更多生意增量。
抖音电商回应今年目标GMV超3万亿元：数据不实
过去一年抖音电商产业带商家数量增长超194%
2月27日，抖音电商发布《2023抖音电商产业带发展这一年》数据报告，全面盘点2023年度平台在全国开拓深耕产业带业务、助力区域经济转型升级的发展成果。
抖音发布超值购官方补贴竞价活动保证金规则
2月27日，抖音电商发布公告称，为明确抖音电商平台内商家超值购官方补贴竞价活动保证金的缴存、补缴、赔付及扣划、提取及退回等事宜，促进商家完善活动交易履约保障机制，特制定本规则。该规则适用于小店平台内所有参与商家超值购官方补贴竞价活动的商家。
抖音电商推出“抖音商城38好物节”大促
2月28日，抖音电商推出了“抖音商城38好物节”大促。无论在商城货架，还是直播间，消费者都能享受到“无需凑单一件立减”的专项活动，价格直降15%。其中，针对女性消费者青睐的部分品类如鲜花、美妆等，抖音电商还特别设置了专属会场。据悉，活动为期10天，至3月8日结束。
2.快手电商
快手电商将下线“多件起购”功能
2月1日，快手电商公告称，为提高消费者购物体验，避免出现出现看到的价格和实际购买价格差异较大的情况，平台将于2月29日对多件起购功能进行下线，原有的“每人每天限购”“最多限购件数”功能保持不变。
快手发布《2023快手年度数据报告》
2024快手商城38节正式开启预售
2月22日，2024快手商城38节正式开启预售。大促以“件件甄选，天天低价”为主题，用户进入快手商城即可瓜分10亿“大牌大补”好物补贴。平台持续加码万人团、天天低价特卖等玩法，保障正品，假一赔九。用户在2月22日至2月29日预售期内支付定金，并于3月1日至3月10日付清尾款，即可享受最高15%的优惠折扣；从3月1日开始，每天还可领取最高888元消费券，买得越多，省得越多。
快手电商：直播间进店弹窗功能下线店铺内同品将折叠
2月26日消息，快手电商公告称，为提升直播间用户的消费体验，平台对直播间弹窗进行管控。2024年2月22日，直播间进店弹窗功能将下线，后续将不再对商家开放。
3.视频号电商
视频号上线带货小时榜
2月20日消息，视频号上线带货小时榜。一共有11个分类，分别是总榜、品牌榜、潮流服饰、食品生鲜、时尚美妆、家居日用、珠宝文玩、数码家电、宠物园艺、图书影音、母婴玩具。目前可以查看当前赛段和上一赛段的数据。
视频号小店补充说明运费险流量券奖励发放要求
4.其他
B站视频可直接跳转至拼多多
2月23日，有消息称在B站手机端首页，点击某一带有“创作推广”标识的视频小卡后，并没有播放视频，而是直接跳转至拼多多APP。当点击跳转回到B站APP后，页面也并未跳转至该视频，而是直接跳转到B站首页。该视频内容推广的正是拼多多中的优惠券。
百度优选慧播星年货节战报：支付订单数环比增长3.4倍
2月28日，百度优选发布年货节慧播星数字人战报。年货节期间，慧播星商家数环比增长132%；在播直播间环比增长2.8倍；支付订单数环比增长3.4倍；数字人7*24不停播，直播间pv环比增长237%。春节期间头部优势品类中，家居百货GMV环比增长2.4倍，特化个护GMV环比增长4.6倍，电影/门票GMV环比增长6.3倍。
B站发布38节激励政策服务于淘宝天猫商家
2月29日消息，B站近日发布了两则针对品牌的三八妇女节营销激励政策，均服务于淘宝天猫商家。其中，商家投放B站达人种草天猫商品，并加入38节指定话题“上天猫来点新发现”，满足相应投放档位后，即可获得相应激励权益，包括匹配达人名单、定制淘内搜索词、赠送站内外种草品类人群包等。值得注意的是，该活动需要商家自助报名参加，招商将于2月29日截止。
天涯社区创始人邢明：3月1日恢复业务将公布新天涯计划
三、MCN机构
东方甄选进驻视频号
2月5日，东方甄选官方号发布公告称，今晚7点，“东方甄选官方视频号”直播间将首次开播，将回放昨晚（2月4日），作家余世存、东方甄选CEO俞敏洪、主播冯冯，在东方甄选APP内访谈的完整内容。这也是东方甄选首次入局视频号，对此，一位知情人士表示，目前东方甄选暂时没有在视频号直播的计划，但不排除未来安排有变化。
谦寻回应急聘近万名员工搞数字人直播：纯属造谣
2月19日消息，近日一则招聘启事显示，谦寻控股一口气招聘9000+人搞数字人直播，且每天的工作时长只需要4小时。谦寻方面对此回应道，招聘人数纯属造谣，网传招聘海报非谦寻发布的海报，系第三方劳务公司打着谦寻的旗号自己想储备劳务人员，故意造谣招聘人数。
东方甄选将开服饰号主打自营服饰
2月19日消息，东方甄选主播YOYO在春节前的一场直播中称，东方甄选将开服饰号，主打自营服饰，会以新中式和基础款为主（基础款为内搭T恤、牛仔裤等）。新账号预计将于3月底或4月初上线。
东方甄选被举报南美白虾二氧化硫超标知情人士：公司已报警
2月20日消息，据报道，近日江苏连云港水产从业者王某军发布举报视频，称东方甄选热卖的厄瓜多尔南美白虾二氧化硫超标。报道援引知情人士透露：东方甄选正在走报警流程。该举报人送检样品重量为1KG，与东方甄选长期售卖的1.65KG规格白虾不一致，其报告信息并未体现东方甄选产品信息，有可能送检样品并非东方甄选产品。
东方甄选回应试水小时达：正进行灰度测试
2月20日消息，自今年年初起，东方甄选开始试水小时达，目前覆盖城市有上海和北京。东方甄选客服称，“目前我们正在对小时达业务进行部分地区部分商品的灰度测试，如果您的订单正在测试范围内，我们将有专人致电了解您的需求，确保您的订单能够顺利配送。您可以足不出户就能在当天收到您想要的商品。目前还在测试中，暂时没有入口。”
三只羊网络2023年直播带货产值将超过300亿元一年预计纳税4.5亿元
李子柒疑将本名改为艺名：公司法人为“李子柒”
2月24日消息，天眼查资料显示，近日，四川子柒文化传播有限公司发生工商变更，法定代表人、执行董事及大股东均由李佳佳变更为李子柒。此外，绵阳市涪城区大土土花艺工作室的经营者也由李佳佳变更为李子柒。
遭打假的西梅汁被禁东方甄选客服回应：支持退货退款
2月28日消息，据海关总署官网消息，在华注册编号为CUSA24092203180057的美国饮料生产企业JERRY&SONSPHARMACEUTICALINC在申请注册时提供了虚假材料，已撤销该企业在华注册资格。海关总署提醒，消费者不要购买其饮料产品，包括天萁西梅汁（TiQPruneJuice），已获得该企业饮料产品的，请停止食用，与原获取渠道联系退货事宜。
四、生鲜电商
盒马北京南京长沙三地81家门店商品价格全线下调
2月19日消息，北京，南京，长沙三地的盒马鲜生春节过后发生新变化：包括蔬果、海鲜、米面在内的多类目商品出现不同幅度降价。盒马方面表示，春节过后，盒马在三个试点城市内实行新举措：盒马商品价格普遍下调，降价动作覆盖海鲜水产、肉类禽蛋、蔬菜水果、烘焙、休闲食品、酒类等几乎所有品类，消费者将长期享受好物好价。与此同时，三地的免运费门槛调整至99元。
京东买菜在北京推出配送“准时保”服务
2月22日消息，为了全方位满足消费者在出行不便时的线上购物需求，京东买菜（北京）多方协调配送运力，增加配送人员数量，同时，为了保证消费者在雪天仍能买到肉禽蛋、果蔬、海鲜水产、食品粮油、家居百货等所需商品，京东买菜（北京）还实时监测商品动态、及时补货以保证商品的供货量。京东买菜（北京）还推出配送“准时保”服务，承诺如消费者购买商品未按约定时效送达，则自动赔付3元京东超市卡至用户账户。
叮咚买菜四季度营收49.935亿元净亏损440万元
2月29日，叮咚买菜发布了截至12月31日的2023年第四季度财报：总营收为49.935亿元，而2022年同期为62.006亿元，同比下滑19.5%。净亏损440万元，而2022年同期净利润为4990万元。不按美国通用会计准则，净利润为1630万元，而2022年同期净利润为1.158亿元。
五、内容/社交电商
小红书：《大家的春晚》直播互动次数达1.7亿次
消息称支付宝招聘大量抖音和小红书员工为布局社交做储备
六、3C家电电商
苏宁易购发布春节消费数据：同城即时零售订单涨超80%
2月17日，苏宁易购发布2024年春节消费数据。春节长假，苏宁易购同城即时零售订单量同比上涨超80%。洗地机、洗碗机、智能门锁成家居生活“新三样”，苏宁易购门店销售量同比增长超70%。
国美电器被强制执行1.48亿余元累计被执行超30亿元
苏宁易购首届“推客节”正式启动
2月21日，苏宁易购宣布，首届“推客节”已正式启动，将持续至2月25日。期间，将邀请包括个人推客、机构推客、团长达人、苏宁员工、门店导购等一起参与活动，打响节后销售的开门红。
苏宁易购预计2024年与阿里关联交易超14亿元
2月24日，苏宁易购集团股份有限公司公告披露，预计2024年与阿里巴巴集团的日常关联交易涉及多个方面。公告显示，该公司旗下苏宁易购天猫旗舰店将入驻天猫平台，并与阿里线下商超门店联营，预计支付佣金等费用不超11亿元。
苏宁易购召开2024年度规划发布会：将在浙江新开180家门店
苏宁易购：2024年将建设600-1000个县级前置仓
2月26日至29日，苏宁零售云在全国36个城市落地交流交易大会。在场景方面，苏宁零售云将依托“旗舰店、专业店”两大模型，加速全域开发，启动“千店焕新计划”，全国老店重装超1500店，将提供商户一站式“拎包入驻”服务。
七、电商服务商
鲸灵集团年货节销售额同比增长1.5倍
2月5日消息，鲸灵集团副总裁&供应链中心总经理沧海说：“今年在大环境影响下，虽然用户的支出总体是偏谨慎的，但更强调用户价值的私域依然有非常强的用户动员能力和销售爆发力”。沧海表示，只要商品力和价格力配合到位，私域将是品牌方2024年寻找新增量的新蓝海，“今年年货节销售额同比去年整体增长了1.5倍以上。”
鲸灵集团旗下视频号项目鲸逛2023年达成场观超3.5亿
2月6日消息，鲸灵集团旗下视频号项目鲸逛，2023年与近百位达人合作，完成直播300余场，达成场观3.5亿+，在帮助百位达人从百万级到千万级成长的同时，促成300+品牌与视频号生态握手。2023年，鲸逛把300+品牌送进视频号直播间，其中，入场当月GMV即破百万的品牌达到20余个，单月GMV超过50万的品牌30余个。
光云科技2023年营收4.77亿元同比减少3.42%
2月20日，光云科技发布2023年度业绩快报公告。据网经社数字零售台（DR..CN）获悉，2023年度，光云科技实现营业收入47,708.15万元，与上年同期减少3.42%。归属于母公司所有者的净利润-1,826.48万元，与上年同期减少亏损89.79%；归属于母公司所有者的扣除非经常性损益的净利润-8,530.13万元，与上年同期减少亏损54.69%；2023年末总资产155,756.84万元，同比增长18.18%；归属于母公司的所有者权益104,422.19万元，同比增长19.41%。
微盟集团：Sora重塑短视频营销微盟WAI将发力生成视频商业化应用
八、其他平台
宝宝树：已实施一系列减省成本措施股票继续停牌
2月1日，宝宝树集团在港交所公告，自公司股份暂停买卖至本公告日期，集团的业务营运在所有重大方面仍如常进行，并将持续监察财务状况及业务营运。另外，考虑到近期宏观经济环境，并达致优化成本结构和改善营运效益，本集团最近已实施一系列的减省成本措施，包括但不限于降低人员成本及精简低盈利或无盈利的业务线。
蘑菇街签订商业物业购买协议总对价7773.9万元
2月4日消息，蘑菇街日前公告，公司于2024年1月29日与HangzhouGreatChannelInformationTechnologyCo.,Ltd.签订了一项位于中国杭州的商业物业购买协议，总建筑面积为7,0677.17平方米，总对价为人民币77,738,870元，用于商业用途。该交易须符合惯例成交条件。
返利科技AI导购APP“如意”取得备案号告知书
2月5日消息，上海市互联网信息办公室近日举办第四批生成式人工智能（大模型）备案号告知书发放仪式。返利科技旗下的AI导购APP“如意”获得备案，成为首批成功备案并合规运营的导购类人工智能产品应用。
开市客调整在线业务挑挑购物将关闭
832平台“2024年货采购季”线上销售额突破18.7亿元
返利科技：1608.03万股限售股将于2月23日上市流通
2月19日，返利科技发布公告称，公司部分限售股即将解禁上市，本次解除限售股份的数量为1608.03万股，占公司发行总股本的2.65%，本次解除限售的股份上市流通日期为2024年2月23日，解禁股类型为定向增发机构配售股份。
奢侈品电商Farfetch将裁员30%
2月20日消息，据报道，在管理团队不断变动的情况下，奢侈品电子零售商Farfetch现在准备裁员25%至30%。受影响的部门包括产品设计和Farfetch平台解决方案、零售商的商务解决方案以及第三方品牌的零售技术。Farfetch拥有约2000名员工，此次裁员预计将波及产品设计团队和平台商务部门。目前Farfetch已开始削减来自葡萄牙、英国的团队员工。
途虎养车预期2023年净利润不少于66亿元同比扭亏为盈
2月23日，途虎养车在港交所公告，本集团预期于截至2023年12月31日止年度将录得本集团净利润不少于人民币66亿元，而于截至2022年12月31日止年度录得本集团净亏损约人民币21亿元，扭亏为盈。
宗馥莉接任娃哈哈电商高管
2月26日消息，近日，杭州娃哈哈电子商务有限公司发生工商变更，宗庆后卸任法定代表人、执行董事、经理，由其女儿宗馥莉接任。目前，宗馥莉已在上百家企业任职，其中多数为娃哈哈集团下属公司。
九、官方动态
深圳网上年货节销售总额已超35亿元
2月6日消息，深圳网上年货节正进行中，据不完全统计，活动开展的第一阶段（1月18日-31日），销售总额超35亿元，同比平均增幅超20%。食品、服饰、零食、水果生鲜、居家日用、家电等品类持续畅销。
商务部：1月份重点监测电商平台销售额同比增长20%
2月6日，国务院新闻办举行新闻发布会。商务部副部长盛秋平介绍，据商务大数据监测，节前全国消费市场运行平稳有序。1月份，重点监测电商平台销售额同比增长20%。
2024全国网上年货节网络零售额接近8000亿元
北京今年继续推动认定10家左右“北京市特色直播电商基地”
2月18日，北京市商务局发布《北京培育建设国际消费中心城市2024年工作要点》提出，为了营造直播电商发展良好生态，北京支持推出一批“北京直播电商品牌商家榜单”，打造一批有影响力的“北京直播电商品牌商家”IP；继续推动认定10家左右第二批“北京市特色直播电商基地”，助推本市直播电商产业集聚升级；组织开展“直播电商进课堂”“直播电商进企业”等专题培训，开展电商直播领域人才竞赛，线上线下相结合加强直播电商实操型人才队伍建设。
商务部：“2024全国网上年货节”实现网络零售额约1.2万亿元
2月22日，商务部新闻发言人何亚东在例行新闻发布会上表示，2月17日，为期一个月的“2024全国网上年货节”收官，实现了“消费促进年”12场重点活动的开门红。根据商务大数据对重点电商平台监测，活动期间，全国网络零售额约1.2万亿元，较去年日均增长近9%。接下来，商务部还将举办“双品网购节”“数商兴农收”“丝路云品电商节”等主题促销，打造季季有亮点、全年不停歇的网络促销矩阵，更好满足广大消费者期待。
广东出台国内首个电子商务体感验货评价规范
2月27日，为提升线上购物体验，助力电子商务市场的健康发展，近日由抖音电商、唯品会等平台发起，广东省市场监管局、广东省消委会作为提出单位的《电子商务体感验货通用评价规范》团体标准正式发布。
快递新规3月1日起执行不得擅自投放快递柜
2024年3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）施行。《快递市场管理办法》第五十四条：经营快递业务的企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款。
十、数字零售投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315..CN）显示，2024年2月数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为拼多多、淘宝、京东、闲鱼、抖音、有赞、微拍堂、快手、唯品会、交易猫、苏宁易购、转转、拍机堂、小红书、红布林、途虎养车、天猫、微店、叮咚买菜、美团优选、蘑菇街、返利网、国美、朴朴超市、盒马鲜生、爱回收。
数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。