AbstractBasedonanalyzingthecharacteristicsofelectroniccommerceandlogisticscourse，exploresfromthreeaspectsoftheprojectofteachingdesign，implementationandevaluation.
Keywordslogisticsmanagement；ElectronicCommerceandLogistics；projectteaching
电子商务和物流作为现代流通的两大手段，二者关系“虚实相应”。电子商务由商流、信息流和资金流、物流这四流构成，而物流作为特殊的一种实体参与者，其地位不可替代，没有物流的支持与服务保障，电子商务就不易落地，也只能是一张空头支票。但在电子商务飞速发展的今天，物流运营成本高，客户投诉率高，物流信息化水平低，运营效率较低，物流服务水平不高等诸多问题制约了电子商务的发展，电子商务环境下的物流运作活动、物流模式亟需探索。因此，电子商务与物流课程在各高职院校物流管理专业相继开设。
2“电子商务与物流”课程项目化教学方案设计
本课程的设计思路是以就业为导向，在校企合作的基础上，建立工学结合教学体系，以工作岗位（群）的岗位要求和职业能力为本位，采取“项目引导、任务驱动、教学做一体”的教学模式，确定本课程的项目内容，并在此基础上分解成若干工作任务，具体见表1：
3“电子商务与物流”课程项目化教学方案实施
第三步，学生自主学习，团队合作。学生对项目知识点理解、消化之后根据任务目标，组建项目团队，明确分工，培养学生的团队合作能力以及解决实际问题的能力。
第四步，学生执行项目任务。各项组成员在了解各自的具体任务后，设计任务的执行进度以及提出在项目过程中可能遇到的困难和难点；各团队小组在搜集资料、分析资料、沟通讨论中完成项目方案，项目成果按要求以研究报告、仓配方案、简报PPT、微视频等形式呈现。
最后，共同评价项目任务。项目任务结束后，项目组内部成员自评、各项目小组互评后，教师对整个项目任务的执行过程以及项目成果进行点评。点评后，各小组根据根据要求修改项目成果并提交该项目详细的书面材料。
4“电子商务与物流”课程项目化教学的考核
各学习项目评价可参照如下内容：
项目一：物流与电子商务概论，主要评价学生分析电子商务的各种运作模式的能力以及学生分析企业的物流管理运作模式的能力，采用总结性评价的评价方式，项目分值占总分值的10%。
项目二：电子商务环境下的物流运作模式，评价学生选择某电子商务公司物流模式影响因素的有效性、学生分析B2B电子商务物流运作模式的选择的能力以及评价学生分析B2C电子商务物流运作模式的选择的能力，主要采用总结性评价与形成性评价的评价方式，项目分值占总分值的15%。
项目三：电子商务采购与库存管理，采用总结性评价与形成性评价的评价方式，评价学生设计的电子商务下具体的库存管理的方案的适用性以及学生提出的实现电子商务下冷库存管理的主要方法的适用性，项目分值占总分值的20%。
项目四：电子商务环境下的仓储管理，主要评价学生设计的某电子商务企业仓储管理的方案的适用性以及学生制定的电子商务配送中心规划方案的有效性，采用总结性评价与形成性评价的评价方式，项目分值占总分值的20%。
一、思想政治方面
作为一名教师，我在思想政治上，时刻与党与政府保持高度一致，将“稳定一切”紧密贯穿于教育教学中。我积极参加学校组织的各项政治学习，思想上积极要求进步。自觉遵守学校各项规章制度，作风扎实，工作勤勤恳恳，任劳任怨。热爱党的教育事业，无私奉献。同时，严格要求自己，加强自己的理论学习和师德修养，并且务实地进行师德实践。
二、教学育人
一学年来，我主要承担了电商2017级《搜索引擎优化技术》、《网店（站）美工实训》课程，电商2018级《图形图像处理（DREAMWEAVER）》、电商2016级《电子商务综合技能实训》课程、电商2016级《毕业设计》课程，本学年总共完成教学工作量427个课时。
关键词:留学生；教学方法；电子商务
1课前充分准备
2提高英文授课能力
3完善授课方法
4改革考核方式南京邮电大学从
2018年9月开始开展工商管理留学生电子商务课程教学，考核方式采取本校本科生的考核办法，平时成绩占总成绩的30%，期末成绩占总成绩的70%。期末考核包括论文和实践操作报告，分别占35%。这种考核方式不够具体和细化，总体效果不理想。留学生性格比较自由散漫，部分学生平时出勤率比较低，期末时提交了论文和实践报告就算完成课程。针对这种情况，要对课程考核进行过程化管理。将平时成绩的占比提高到50%，包括出勤率20%、在线学习10%、专题讨论10%、小组展示10%。将考核过程细化，有利于提高留学生的课堂出勤率和平时的学习参与度及表现，使其注重过程化学习[5]。
5反思总结———课后分析测评
参考文献
[1]苏敬勤,高昕.案例行动学习法:效率与效果的兼顾[J].管理世界,2020,36(3):228-233.
[2]WILLISJ,CIFUENTESL.Trainingteacherstointegratetechnologyintotheclassroomcurriculum:Onlinever-susface-to-facecoursedelivery[J].JournalofInfor-mationTechnologyforTeacherEducation,2005,13(1):43-54.
[3]王良燕.新时代国际化商务人才培养的教学改革与探索[J].中国大学教学,2020(8):24-29.
[4]达高峰,石雪妮.来华留学研究生统计课程教学方法探讨[J].教育教学论坛,2020(43):257-261.
论文关键词：外贸英语函电，写作模板，网络实战演练
随着中国加入WTO以及全球经济一体化进程的加剧，中国在国际经济贸易活动中的地位越来越重要。外贸英语函电作为国际经贸往来中的应用工具，是一门综合了英语知识和国际贸易知识、具有极强专业性与实践性的跨学科课程。作为商务英语专业和国际贸易专业学生的必修课程，这门课程旨在学以致用．将提高进出口业务能力与英语水平有机地结合起来．帮助学生在掌握外贸函电常用写作模板的同时，能在将来的外贸工作中娴熟运用。本文从外贸英语函电中常用的写作模板着手，结合自身教学经验，帮助学生系统地掌握外贸函电的格式、术语、表达方式和文体特点。
一、采用写作模板和课后练习相结合
在国际贸易的实际操作过程中，外贸英语函电是一个非常重要的工具，学生必须通过多次的练习，熟练写作模板，才能在实际工作中快速地拟出简洁通顺且礼貌的函电。以卖方的还盘（counteroffer）为例，写作模板如下：
DearMr./Ms.①,
Weareinreceiptofyourletterof②andwehavepleasureinenclosingourorderNo.③foryourpromptattention.
Wehaveacceptedyourpriceof$④fortheproductsbutwouldaskyoutoreduceyourquotationforthe⑤modelby$⑥asitislikelytomeetsomestiffcompetitions.
It’sveryimportantthatthedeliverydateisstrictlykept,andweaskyoutogivethisorderyourmostconsiderableattention.
Yoursfaithfully,
二、借助实验课程进行案例模拟训练
以建立业务关系为例，良好的开端是成功的一半。建立业务往来关系是外贸交易中是第一步，公司的发展取决于客户。因此，建立双方的友好贸易关系毕业论文模板，一个良好的谈判氛围才有进一步进行交易的可能。在与新客户进行第一次交易洽谈的时候，有必要进行简略的公司介绍和产品介绍，以便对方更好地了解公司及其主要产品。在Simtrade平台中，学生常练习的函电模板如下：
DearSirs,
Havingobtainedyourmaneandaddressfromtheinternet,wearewritingyouinthehopeofestablishingbusinessrelationswithyou.
Weareoneofthelargest①companiesinAmerica,andhaveofficesinallmajorcitiesinAmerica.Atpresent,weareinterestedinvariouskindsofChinese②goodsandshouldappreciateyourcataloguesandquotations.
Welookforwardtohearingfromyousoon.
三、利用网络平台实战演练外贸函电
外贸英语函电是英语写作与外贸实务相结合的一门综合性课程，为了帮助学生掌握并妥善地处理好外贸业务中的各种情况．突出和培养职业能力和专业能力，笔者认为．教师可以将其中的内容划分为各个外贸环节，充分利用中国的电子商务网站，如alibaba.com/，网站里有三大模块，分别是Products,Suppliers和Buyers。在上课过程中，让学生上网操作并通过网页界面搜索自己感兴趣的产品、供应商和采购商，并采用课堂教授的写作模板，以进、出口商的身份亲自给供应商和采购商发送电子邮件的函电。大部分的学生在给采购商实际发盘这一环节，较好地利用了发盘的模板，而且多数学生的发盘得到了阿里巴巴网站中采购商的还盘回复。学生们使用的发盘模板如下：
Yourletterof①askingustoofferyouthe②hasreceivedourimmediateattention.Wearepleasedtobeinformedthatthereareverybriskdemandsforourproductsatpresent.
Tocomplywithyourrequest,wearequotingyouasfollows:
Commodity:③
Size:④
Packing:⑤
Price:⑥
Shipment:⑦
Minimumquantity:⑧
Payment:⑨
Pleasenotethatofferremainsvaliduntil⑩.
Asourfactoryisnowbeingrunatfullcapacitytomeetveryheavydemandsabroad,yourearlydecisionisnecessary.Yourpromptresponseisawaited.
小结
参考文献：
[1]冼燕华国际商务英语函电（第三版）[M]广州：暨南大学出版社，200952-59
[2]廖瑛实用外贸英语函电（第二版）[M]武汉：华中科技大学出版社，200889-93
[3]章安平基于职业导向的“课证融合”人才培养模式实践与思考[J]中国高教研究，2008，(11)
[4]胡艳芬外贸英语函电课程特征、现有问题及教学方法探讨[J]湖南商学院学报，2003(4):117-118
[5]阿里巴巴网站：alibaba.com/
一、任务驱动法的实施
(一)提出明确而适度的任务一个明确的任务对于学生学习知识,解决实际问题起着十分重要的作用,一个“好”的任务就是将所学知识点逐个包含在所设置的任务中,学生在完成任务的过程中自主地思考问题,通过用脑、动手达到知行统一,循序渐进地掌握和理解课程知识,同时也掌握了操作技能。“好”的任务能调动学生的学习积极性,在融和的氛围中完成教学任务。任务可以根据课程的进度和要求来设置,也可以与学生共同讨论提出,这样设置的任务会更符合学生的兴趣特点,大大增强学生的学习主动性。在《电子商务基础》的实验教学中设置了几个典型的实验。以B2B实验为例,实验要求三个不同的企业角色(采购商、供应商、物流商)在网络环境中互相协作,按照正确的业务流程,各自独立进行不同的业务操作,依次完成网上单证的流转,直至完成实验规定的各项业务活动。
(三)自主学习,相互协作,完满完成任务虽然学生已经明确了自己所承担的角色和任务目标,但是要完成这项任务还必须掌握完成任务的方法。学生可以通过各种途径和方法去完成任务,最重要的是,他们在学习过程中必须通过自主学习与协作来学习知识,从而获得解决问题的方法。首先,学生要弄清实验的流程,在实验开始做好各自的准备工作,当他们理解了自己的操作任务和业务流程后,可以按组讨论,商量角色之间如何配合协同,随后开始进入交易流程。在B2B实验中各个操作步骤是环环相扣的,一旦有哪一个角色未实施操作或操作失误,其他双方就无法继续进行。例如,倘若供应商不能及时生成配送单并作配送处理,物流商端就不会出现入库单,也就无法完成入库操作,这样,供应商的商品就进不了物流商的仓库,随后的操作无法进行。学生除了弄清各自各业务流程外还要理顺相互之间各项操作的顺序和逻辑关系,只有这样,各项业务操作才能按部就班,有条不紊。如果学生遇到疑难问题,老师可以作指点和引导,一旦学生在某一步骤发生错误,老师会和学生一起分析查找出错原因,并指导学生设法纠正错误,以便实验正常进行。通过自主学习、协作与沟通,学生逐渐理解并掌握了解决问题的途径,一步一步地进行操作,直至完成整个实验。
二、“任务驱动法”的积极效果
采用任务驱动法进行教学,在教学内涵上是符合探究教学模式的。从学生的角度来看,任务驱动教学法是一种学习方法,它适用于学习技能型知识,尤其适用于电子商务基础实践这一方面的知识和技能,是一种有效的学习方法。从教师的角度说,任务驱动教学法是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学方法,符合既发挥教师的主导作用,又体现学生的认知主体作用的“双主模式”,有利于培养学生的自学能力和相对独立的分析问题、解决问题的能力,以及探究精神、合作精神和团队精神。在电子商务基础实践课程中采用任务驱动法后,初步达到以下效果。
(一)改变了学生的学习观念,变被动学习为主动学习任务驱动教学法是从学生的认知结构出发的,这种方式不仅重视教师的作用,更重视教师与学生,学生与学生之间的相互作用。在教学过程中灵活地采用各种有效的教学方式,改变了原来的“一言堂”、“满堂灌”等以教师为中心的方式,学生的学习兴趣和积极性得到充分调动,从而变“要我学习”为“我要学习”,变被动学习为主动学习,学生在教学过程中学会学习,获得主动,这正是素质教学的核心所在。
(二)培养学生分析问题和解决问题的实际能力在传统的教学模式中,学生处在被动的教学状态中,容易感到厌倦,实施任务驱动法时,教师的教学目标定位在培养学生的学习动机和学习能力上,学生在一个典型的“任务”的驱动下开展活动,教师引导学生由简到繁、由易到难循序渐进地完成一系列的“任务”,从而得到清晰的思路、方法和知识的脉络,在“自主学习”和“协作学习”的过程中,学生在良好的学习环境中积极地思考,认真地探索,踊跃地发表自己的意见和观点,通过适当的努力,绝大多数学生都能顺利地完成一个个具体的任务,获得成功的体验,增强了他们的自信心,这种学习方式有助于培养学生分析和解决实际问题的能力。
(三)培养了合作精神和团队意识任务驱动法不仅鼓励学生在一定的问题情境中独立钻研和思考,更加鼓励学生相互讨论、集思广益、取长补短,合作解决问题。一个比较大的任务,一个人单独做难度很大,依靠学生之间紧密的配合和协作,进展会顺利得多。就电子商务B2B综合实验而言,实验由3个角色组成,具体业务都在角色之间进行,如:采购商要成为供应商的特约商户,必须先向供应商申请,获得供应商的批准;供应商必须向物流商申请物流服务,经物流商审核批准后,才能请物流商发送货物;采购商的订单必须经过供应商的受理……这些业务之间逻辑关系严密,只有正确和紧密地合作,实验才能继续进行。当学生在不断地讨论、探究,不断地克服一个个困难的时候,他们会体会到团队合作的重要性和必要性,他们会感受到,角色之间认真投入,密切协作,完成进度快,实验效果好,反之,在实验过程中会经常受挫,甚至不能及时完成实验任务。
(四)体现了以人为本的理念运用任务驱动教学法,体现了以人的发展为本的观念。尊重学生的主体价值,创造适合学生个性发展的条件,激发全体学生的积极性,使每个学生都学有所得,享受成功的喜悦。这是尊重学生,爱护学生,将学生视为学习和发展主体的基本要求。学生是有自尊心的活生生的人、是不断成长中的人。他们需要理解、尊重和鼓励。
(五)切实提高了教学效果当学生完成了实验任务后,在课堂上我挑选几个完成得好和快的小组,先让学生自己总结成功的原因,他们会用自己的方式来讲述,之后,笔者会进一步总结,对他们的紧密合作和认真探索进行表扬和鼓励,然后,其他学生也可进行提问或质疑,提出存在问题和改进措施,各自提出自己的想法。这个阶段是学生最活跃也最体现学习成效的时期,他们往往会提出一大堆的问题和解决方案,使大家豁然开朗。当然,有时为了一些问题也会有些争论,这时教师可以因势利导,使争论在有序的轨道上进行。最后,由教师总结,着重指出成功的经验和在实验中有待改进的方面。通过分析与评价,肯定了学生的成绩,也指出了一些存在问题,学生的学习热情调动起来了,自信心也增强了,学习效果自然会很好。