成都的周先生与鑫远东物流快运签订了《物流网络区域加盟合同》，确定了快递、物流和冷链的加盟，并交了20万元加盟费。但自合同签订至今，周先生仍未从鑫远东快运物流公司获得包括物流软件在内的一系列业务加盟支持，而鑫远东物流快运负责与韩先生联系的王姓负责人也联系不到了，记者了解到。
交了加盟定金迟迟未获业务支持
周先生签订的合同
2016年，成都的周先生在网上看到了鑫远东物流快运招加盟的信息，经过初步了解后，他决定前往位于广东的鑫远东物流快运公司考察，并且当即与鑫远东物流快运签了约。“本来要交20万元全款，但我一次拿不出那么多钱，就先交了7万订金，之后的13万我是在4月份转账过去的。”周先生说，第一批加盟商有30多人，而他是这30多人中的一员。
“签完合同交了钱以后，我希望加盟店尽快运转起来，但是鑫远东快运快递一直拖延。”周先生说，后来，他与其他加盟商发现鑫远东物流快运根本没有《快递业务经营许可证》，很多人感觉不可靠，萌生了退意。“刚开始联系鑫远东物流快运给我们操作签约的王经理时，他对于快递营业执照的解释是暂时没有，后来就再也联系不上王经理了。”
周先生说，目前，他所知的还有13位加盟商，均打算要回加盟费。“在这13个人中，有些人交了7万，还有人交了全款。我们粗略地算过，单我们这十几个人，加盟费已经交了110多万了。”
加盟商要求退款鑫远东物流快运称给不了说法
周先生提供的收据
记者从周先生提供的合同上看到，加盟方必须在合同签订之日起90日内先成立公司，这是周先生加盟的基本条件。
此外，合同期限为一年，现在距合同到期仅剩三个月。周先生认为，鑫远东物流快运至今未给加盟商们提供有效的加盟服务，违约在先;除此之外，鑫远东物流快运承诺快递加盟却没有《全国道路经营许可证》;而且，鑫远东物流快运的网站从2016年就没有再更新，王经理处于失联状态。这几点让他很怀疑鑫远东物流快运的企业诚信，质疑鑫远东物流快运存在欺诈行为，他要求全额退款。
可以尝试主张对方不履行义务要求解除合同
针对此事，记者联系到了广东律师事务所的马强律师，对于周先生等人索要退款一事，马律师告诉记者，合同中设定的很多义务对加盟方不利，现在加盟方也可能存在违约。“合同中要求加盟方先设立公司，而加盟方并未按照合同约定设立公司，可能造成违约;此外，合同并未约定关于终止合作时20万元网络使用费如何处理。”马律师说，这两点均有可能导致加盟方难以追回款项。