深圳国际宠物用品展览会

小红书：当代宠物主们的养宠百科全书

对于宠物主们，小红书更是一个百科全书。很多宠物主来小红书是直奔主题，直接进入搜索引擎。通常会有三种行为：第一，搜产品，比如幼猫猫粮怎么推荐，幼猫的喂养攻略。第二，搜疑惑，例如猫藓怎么治疗、幼猫多久能够认主人之类。第三，搜需求，比如带宠物出去露营，有没有露营地推荐等。作为目前对宠物主们非常重要的搜索入口，小红书在网友心中有一个定位，叫做：遇事不决小红书。

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2023年小红书宠物搜索盘点年度之最

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集聚年轻的高线城市女性

小红书宠物用户更有活力

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从选宠开始

TA的每一步都在小红书寻找答案

首先在选宠环节，是品种之争。比熊、布偶猫、金渐层这些受热爱程度更高。

第二个接宠阶段，作为一个新手主人，在接它之前，非常用心去做功课，会在小红书看猫咪多久认主人，包括宠物托运到底什么样的方式最有效率等。吃的用的，都会提前做好准备，希望能够做到万事俱备。

第三个是幼宠阶段，是小红书目前用户量级、内容量级最高的阶段。这个阶段基本涵盖所有宠物用到的、吃到的所有产品。这个阶段也是大家竞争最激烈的一个阶段。比如幼猫的喂养指南搭配方式，包括玩具、用品、猫砂等，基本都在这个阶段被大量激发出来。

第四个是绝育的阶段。猫咪的生育或发情，对它的健康或寿命有一定的影响，所以很多主人会选择带它去绝育。主人们选择医院，包括术后护理这些都非常小心，希望能够给它无微不至的关怀。

最后老年宠阶段，主要是涉及宠物殡葬服务，也是宠物主给予宠物的人文关怀。

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宠以食为天

猫粮始终是宠物赛道中最TOP的存在

主粮赛道：热度爆发元年

从饱腹刚需到精致喂养

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猫粮和狗粮各有所“卷”

对比猫粮的需求更加细分

第二部分是狗粮，狗粮较简单，主要还是集中在比熊跟柯基，它们的痛点也是有三点比较重要，就是去泪痕、不上火、跟美毛。

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健康赛道：驱虫&鱼油热度靠前

宠物健康意识空前繁荣

在宠物里面有两个健康的意识目前比较热，一个是驱虫，另一个是鱼油。鱼油增速是目前最高的，大概超过两倍的增速。我们建议鱼油是一个必须添加的，跟主粮拌着吃的产品。驱虫，猫猫驱虫的需求非常大，幼猫驱虫包括体外驱虫，它的搜索热度在170%以上，站内很多医生也会建议每个月要驱虫一次。

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驱虫：分猫狗/分内外/分阶段

以新手初步了解场景为主

对于驱虫可以再展开说，猫狗内外以及阶段都不太一样。夏季是驱虫的高峰期，搜索量也会非常大，驱虫产品现在可以进行发力。猫猫的驱虫需求会更高，比狗狗要高。

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用品赛道：猫砂赛道用户需求度高

品牌竞争也最为激烈

餐饮品牌x猫窝，成为引流新思路

用品赛道，猫砂基本是刚需存在。重点看一下猫窝，目前很多餐饮品牌进行crossover，做跨界产品，比如说麦当劳、Coco、奈雪的茶、必胜客都做了非常可爱的猫窝，用户可以去买了一个套餐以后获得一个猫窝，可以把猫咪放在像汉堡包这样的猫窝里面，或者像全家桶的猫窝里面，非常可爱，内容也很有趣。

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猫砂：新手四连问

新晋铲屎官的扫盲成重要增量

在站内常问的4个问题：猫砂怎么使用，猫砂一个月用多少斤，猫砂盆应该放哪里，猫砂多久倒一次，都是网友们高频提问。这些目前没有标准答案，视乎每一个主人的经济条件，包括家庭环境等的不一样，包括猫咪品种之类的会有差别。

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服务赛道：母猫绝育尤为突出

从预防到发生均有攻略

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如何评判小红书营销效果？

小红书有自己的一套非常严谨的指标。现在小红书再也不是玄学，而是科学营销。

我们目前比较主推的是看三层能力，第一就是覆盖率，就是你在赛道的站位，你的蓝海的机会点在哪里，你的人群渗透曝光渗透的情况怎么样，我们投放前投放后都会做一个非常详细的报告。

第三个就是口碑力，就是NPS以及正负向词云。这里重点说一下，希望品牌方不要太害怕小红书有负面评价，因为我们经常要处理很多所谓的负面内容，但实际上小红书的用户真的不是情绪发泄。我们发现很多用户是真实的反馈产品的问题，是帮助品牌方做产品迭代，所以有一些比较open的品牌方，他们反而会很珍惜这些用户，并且会去做定期的调研走访，很真诚的与他们沟通，而不是说我就给钱你你删帖就好了。这种方式我们不倡导，且对于用户来讲体感很差，因为小红书的用户其实都是偏高知高收入的女性，并不是简单的处理就好了，还是要真正真诚的沟通交流。