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第一，虚拟世界的产生引起了诸多的变化，这是当今时代的一个新问题，是重大的理论和实践问题。
二、拓展的主要内容、环节和步骤
1.拓展的内容
本文主要研究虚拟世界的扩展与原理课教学改革的关系，特别是虚拟世界的扩展引起原理课教学改革的必然性、重要意义以及具体章节安排和内容设置。首先，主要完成四个方面材料的梳理，调查问卷的整理。比如在以下四个方面（本体论、认识论、价值论、社会历史领域），虚拟世界的产生引起了哪些变化等等。其次，从宏观上进行课题的论证和总结工作，比如总结虚拟世界的产生所引起的诸多变化，进一步探究其产生的原因，以及解决的合理途径，提出积极的建议，及其与原理课的课程教学改革的思考。
2.拓展的环节
环节一，虚拟世界的扩展与原理课教学改革的必要性，含虚拟世界的产生引起了哲学的诸多重大变化和思考。环节二，虚拟世界的扩展与原理课教学改革的内容设置和章节安排，以及思考题设置，含如何将这些变化和反思在原理课教学中体现出来，并正确引导同学们从哲学原理的高度认识虚拟世界，达到思想政治教育的目的。环节三，虚拟世界的扩展与原理课教学改革的理论意义和实践意义。其中，环节二是本文的主体部分，又可以细分为教学大纲、教材内容设置和章节安排、课后思考题设置、教辅材料编写、教学光盘刻录四个步骤。
3.拓展的步骤
（1）第一个步骤，教学大纲、教材内容设置和章节安排这里根据内容的需要，虚拟世界的产生所引起的诸多变化及其与原理课的课程教学的思考，又分成本体论、认识论、价值论、社会历史领域共四个方面。
本体论部分的教学改革主要是增设虚拟世界与的物质观的联系和区别，以及变更所引起的相应的变化和反思及其对策。具体说，即物质和意识的关系问题或者存在和思维的关系问题。
此前有人研究了虚拟世界的产生与主体性的减弱，主体间性的增加。比如，国内学者皮海兵在他的著作《内爆与重塑：网络文化主体性研究》中探讨了该问题。“将虚拟关系转化为现实关系，既拓展了人际交流的范围，也丰富了人类现实生活的内容。另一方面，人们会将网络生活的经验吸收到现实生活中，‘假如一个人在网上的夸张可以为人所接受或者得到更多的尊敬和注意，这个人就会在实际生活里采取同样的行为，而不必害羞’。”[1]
“由于网络的虚拟性，人们从形式上摆脱了社会自我的束缚，大胆展现出一个更为真实的自我，这一自我本身就是对现实自我的超越。”[2]
面对虚拟世界的产生，尤其是计算机技术的普及和应用，应当重新审视教育的作用和发展模式。“因此，教育技术的问题必须被放置于一个更广阔的情境中来理解，因为这主要不是一个技术问题。它反映了管理和专业化之间不断变化的关系，而这反过来又涉及到了职业模式、标准化、品质和控制等问题。这些问题的解决和教育技术的演化将并肩而行。总之，把技术作为一种统一管理大学的工具的想法具有很大的诱惑力。与这一想法相似的情况实际上可能会在由技术变化所创造的混乱环境中发生。一旦这种情况发生，就会从技术上做出有害的抉择，并且没有挽回的余地。”[3]“然而计算机也能够被用来发展和应用技能以及主动性。计算机不仅不会把人降低为机器的纯粹附属物，而且能促进交往的技能和集思广益。因此，计算机的设计就包含了理性体系与人类行为的关系的两种不同概念之间以及由此产生的技术社会中人是什么的两种概念之间的一种选择。”[4]
总之，在认识论方面，网络文化提高了每个人的主体地位，个人面对庞大的网络文化整体将不再是一个弱小的个体，而是真正意义上的主体，更加具有自觉性，他将自身的本质赋予网络，使网络文化为了个人而存在，同时将网络文化的本质内化于自身，使自身成为全面的社会主体。网络文化也加强并改善了人与社会的联系。主体性不仅仅是个人的主体性，社会也是一个有机体，有自组织能力，相对于作为客体的自然界具有整体的主体性。与工业社会相比较而言，网络文化社会将赋予主体的人更多意义上的自由。
价值论部分主要解决社会主义核心价值观的问题，包括社会主义核心价值观的确立和建设在虚拟世界里如何能够经受住考验，它会受到哪些影响，及其相应的对策是什么。
虚拟世界的扩展与价值论的教学改革，主要解决社会主义核心价值观的问题，包括社会主义核心价值观的确立和建设在虚拟世界里如何能够经受住考验，它会受到哪些影响，及其相应的对策是什么。此前有人研究了虚拟世界的产生与价值观的确立和影响，比如，美国的唐·泰普斯科特（DonTapscott）所著的《数字化成长：网络世代的崛起》一书中，特辟一个题目，“网络世代的价值观”，来研究此问题。“很少科技是价值中立的。电视所传递的强烈信息，就是塑造时代世界观的极大推力。当第二次世界大战后婴儿潮陆续成长并掌握社会主要权力时，他们也接过了媒体，并灌输自己的意识形态。反观新媒体因为具体分散性、互动式及多对多的本质，反而有较大的中立空间。孩子们开始在新媒体情境中彼此沟通、玩乐、学习、工作及思考，自然就生成了新的价值观。这个时代正开始积极地学习，更甚以往，我们称为‘时代学习’。”[6]
虚拟世界中成长起来的一代或许更加具有评判世界对错的理性和理由。因为他们是年轻的领航员，由于他们质疑传统机构可以提供好的生活，因此他们为自己的生活负起责任。
社会历史领域部分，虚拟世界的扩展与社会历史领域的教学改革也要相应地加以调整。有两个问题比较突出：第一个是作为社会基本矛盾之一的生产力和生产关系的矛盾，在虚拟世界的扩展影响下引起哪些值得探讨的问题和变化。见教材《基本原理概论》的第三章。另一个是科技的作用问题，虚拟世界的扩展代表科技发展的水平越来越高，科技发展的水平越高，相应地人文关怀变得更加重要，这一部分需要突出强调。
（3）第三个步骤，教辅材料编写此外，如果需要的话，考虑是否写一本指导青年大学生的思想指导性的小册子，作为辅助学习的材料。
（4）第四个步骤，教学光盘刻录笔者还提议要录制现场教学的光盘一张，作为进一步学习和研究的资料。
三、余论
正如泰普斯科特在《数字化成长》一书中所说的那样，“网络时代正将新媒体由神秘禁地转化为数百万人参与、自由发挥的大环境，在庞大人口分布的坚实力量及不受限制的心灵的带动下，网络时代创造了一个崭新的世界，与以往冷淡、呆板无用、单向传播的大众媒体完全不同，他们建构了一个任何想法都可以发声的场所——无论是否威胁到当代的社会秩序。鉴于网络世界的发展和虚拟世界的扩展，我们在思想政治教育方面也应该有所关照。哲学是时代精神的精华。离开时代的发展空谈哲学是不可取的，同样，思想政治教育工作也要考虑到时展的问题。那么，在此前提之下来探讨虚拟世界的发展与“基本原理概论”教学内容的拓展，意义就更加明晰了。
参考文献
一、工业设计的教学过程中要贯彻艺术美是工业设计不可或缺的理念
美学是伴随着虚拟工业设计的理论与实践而形成和发展的。从19世纪中叶便产生了一门旨在协调产品实用、美观、经济综合统一的新学科——工业设计，VID在数字化时代中产生，它的基本任务就是在科学基础上对技术生产和技术产品的审美掌握，建立未来产品以及由产品组成的实体系统与人的和谐关系，将产品、劳动条件和环境塑造为具有艺术性的形态，以满足人们不断增长、发展变化的和谐审美需要。在虚拟工业设计艺术的创作中，艺术并不是作为独立的个体艺术形式存在的，它不具有独立观赏性，这有别于传统意义上对艺术的概念。虚拟化设计艺术首先必须是服从于数字技术的方法，成功的创作既要强调艺术表现力，又要避免技术上的喧宾夺主；既要突出艺术家的独特个性，又要避免艺术风格化与技术功能化的不协调。需要指出的是，在数字化虚拟设计艺术的创作中，技术将不是决定高低的唯一标准，我们更应注重的是各方面艺术素质的兼备和作品思想内涵的提高。
“当设计解决了物质技术产品的技术课题与使用功能,艺术便成为它永无止境的追求”。诸葛铠先生在《图案设计原理》中提出，设计其本质是“按照美的规律来造型”，决定了工业设计的研究不能脱离美学的范畴。因此，在工业设计的教学过程中要贯彻这样一种理念，即对工业设计而言，艺术美学是不可或缺的。
二、工业设计课程教学中值得探讨的两个问题
工业设计的出发点是以人为中心，这也是虚拟工业设计美学的出发点。人的特定目的，决定了美学和工业设计为人服务的宗旨和目标。产品的创造美是以生产和消费这两种形式存在的，如机器和设备直接进入劳动过程，而厂房、车间、环境等不直接进入劳动过程，但它们是条件，没有它们，劳动过程不可能进行。概括地说，虚拟工业设计美学教学过程中所要探讨的问题有两个：第一是虚拟工业设计中如何按照美的规律来创造产品；第二是虚拟工业设计中如何按照美的规律建造合乎人性的生产条件和环境。
虚拟工业设计美学特征属于虚拟美学的一部分。根据十四届国际美学大会的讨论，把针对诸如电子人、电子人空间以及数字化的二维、三维模拟等虚拟现实现象的美学研究称为虚拟美学或者数字化美学。尽管传统的美学理论是虚拟美学的基石，支撑着整个虚拟工业设计美学的大厦，但是作为数字化技术范畴的虚拟工业设计美学有它自身的特性。虚拟工业设计作为采用虚拟现实技术进行新产品开发的一种时空连续的新型设计方式，蕴含着无与伦比的、丰富多彩的审美特性。
在数字化技术飞速发展的同时，虚拟工业设计艺术的美学研究却没有得到应有的发展。虽然虚拟工业设计美学可以从传统的艺术与设计作品的美学理论里找到身影，但完全用传统的美学理论来注释数字化设计艺术审美领域则显得不够全面。由于数字化设计艺术里的审美思维的变化，数字空间里的审美主体在审美互动、审美体验、审美创作等审美行为中得到了提高和改进，甚至审美主体本身也发生了本质的变化。
不难想象，随着科学技术的进一步发展，虚拟设计将通过更多的技术手段，在一个突破性变革的高维空间里得到更多的审美体验，获得更多的审美方式。设想人类如果生存在一个二维平面上，那么对该平面上发生的事情就会了解甚微，就是像分辨出平面上的三角形、四边形、圆形之类的简单问题，也会是困难的。而在三维空间看这个平面上的东西，则一目了然。这就是说，维数这个概念对理解大自然是至关重要的。假如人类有可能在更高维的空间考察现在的世界，则会发现更多目前一无所知的，然而却是“一目了然”的事情。这就需要虚拟设计的帮助，同时也体现了其巨大的发展潜力。虚拟设计艺术是一个新时代艺术的标志，它能使我们在数字化空间里遨游，体验并创造天人合一的新的美学境界。
目前，数字化设计艺术的研究只能停留在技术层面上进行，同时就导致了虚拟工业设计美学的发展相对于数字化技术的发展长期滞后，这就很需要一套系统性的美学理论来推动和支持技术的发展，使数字化设计艺术出现新的局面，使得人的自由化生存和情感得以全面的展露。由于技术的原因，数字化程度目前的局限性，人们目前能够虚拟化的东西还十分有限，因此工业设计美学的探讨可以作为一种具有巨大发展空间的前瞻性研究，意义重大，也代表了人类发展的基本方向，这是工业设计课程教学中值得探讨的课题。
三、虚拟工业设计之美学在教学过程中的应用
产品的审美功能是工业设计的目的之一,是要满足人们对产品所希望的生活情趣和美感的追求。我们知道审美标准具有历史具体性,所以工业设计风格流派在历史长河中也呈现出丰富多彩的变化。这种变化也应该体现在当前的教育模式中。艺术设计也是全球化课程，我们应该在知识经济引发的全球化、数字化的国际大背景下，改革课程体系，将自身置于世界、了解自己所处的学术位置，以世界性标准检验自己。培养学生应付快速、全球范围的变革能力和更大的包容性和理解的多样性，使设计教育能适应时展的需要，为本国培养具有国际竞争能力的人才。
参考文献：
[1]尹定邦.设计学概论.湖南科学技术出版社，203.
又需要有它相对独立的、有预见性的或者说实验性的一面。
[1]尹定邦.设计学概论.湖南科学技术出版社，2003.
一、互联网条件下交易商品的变化和虚拟市场的形成
1.互联网条件下交易商品的变化
在互联网条件下，电子邮件、网络软件、网络游戏、电子支付、网络服务等一大批新产品或新的在线服务得以开发和实现，使得产品的形式发生了巨大变化。综合考虑现代商务交易中的产品或服务，可以将互联网条件下的交易产品和服务分为两大类：实体产品（服务）和虚拟产品（服务）。
实体产品和服务即传统的产品和服务，这些产品和服务我们可以亲眼看到或亲身体会到。虚拟产品主要是信息产品，如计算机软件、视频产品、网络游戏产品等。虚拟服务指在网络提供的网络信息检索服务、咨询服务等。实体产品和虚拟产品都可以采用电子商务手段进行交易。
目前，某些实体产品正在演化为虚拟产品，如纸质机票演变为电子机票，这是国际贸易中出现的新问题。
2.电子商务条件下市场的变化
经济全球化使全世界形成了一个统一的大市场。而互联网技术的广泛应用，又使这个大市场演变为两个截然不同的分市场：实体产品（服务）市场和虚拟产品（服务）市场（简称实体市场和虚拟市场）。虚拟产品常常采用电子商务手段在虚拟市场上进行交易；而实体产品一部分仍然在使用传统交易手段在实体市场上进行交易，另一部分则开始使用电子商务交易手段在虚拟市场上进行交易。
虚拟市场是一种完全不同于实体市场的市场形式。与实体市场相互形成对应，在虚拟市场中也有独立的主体、客体和交易模式。虚拟市场的主体是网民，截止2006年6月底，我国网民人数达到1.23亿，经常网上购物人数已达3000万人，形成了巨大的虚拟产品消费群体。虚拟市场的客体是数码产品，包括影视产品、音乐产品、情报文献、网络游戏产品等，其交易模式，可以是B2B、B2C，也可以是B2G、G2C等。
虚拟市场和实体市场既有区别，又相互关联。在商品交易三个主要阶段，合同签署、电子支付和物品配送中，除实体物品的配送外，实体市场越来越多地采用虚拟市场的交易方法。在许多情况下，实体市场的交易手段已经被虚拟市场的交易手段所替代。
二、虚拟市场上消费者的购买流程
虚拟市场上消费者的购买流程，也就是网络消费者购买行为形成和实现过程。这一过程不是简单地表现为买或不买，而是一个有多个环节、较为复杂的过程。
1.基本流程
图网络消费者的购买流程
2.诱发需求
网络购买过程的起点是诱发需求。消费者的需求是在内外因素的刺激下产生的。当消费者对市场中出现的某种商品或某种服务发生兴趣后，才可能产生购买的欲望，这是消费者作出消费决定过程中不可缺少的基本前提。如若不具备这一基本前提，消费者也就无从作出购买决定。
3.收集信息
当需求唤起之后，每一个消费者都希望得到满足。所以，收集信息，理解行情，成为消费者购买过程的第二个环节。
在购买过程中，收集信息的渠道主要有两个，内部渠道和外部渠道。内部渠道是指消费者个人所储存、保留的市场信息，包括购买商品的实际经验、对市场的观察以及个人购买活动的记忆等。外部渠道则是指消费者可以从外界收集信息的通道，包括个人渠道、商业渠道和公共渠道。
个人渠道主要提供消费者的亲戚、朋友和同事的购买信息和体会。这种信息和体会在某种情况下对购买者的购买决策起着决定性的作用。网络营销者决不可忽视这一渠道的作用。所以，一件好的商品，一次成功的销售可能带来若干新的顾客；一件劣质产品，一次失败的销售可能使销售商几个月甚至几年不得翻身。
在网络购买过程中，商品信息的收集主要是通过因特网进行的。一方面，上网消费者可以根据已经了解的信息，通过因特网跟踪查询；另一方面，上网消费者又不断地在网上浏览，寻找新的购买机会。由于消费层次的不同，上网消费者大都具有敏锐的购买意识，始终领导着消费潮流。
4.比较选择
为了使消费需求与自己的购买能力相匹配，比较选择是购买过程中必不可少的环节。消费者对从各条渠道汇集而来的资料进行比较、分析、研究，了解各种商品的特点和性能，从中选择最为满意的一种。一般说来，消费者的综合评价主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和售后服务等。
网络购物不直接接触实物。消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，包括文字的描述和图片的描述。网络营销商对自己的产品描述的不充分，就不能吸引众多的顾客。而如果对产品的描述过分夸张，甚至带有虚假的成分，则可能永久地失去顾客，因为虚拟市场上的厂商和顾客可能是“早晚鸡犬相鸣，老死不相往来”。对于这种分寸的把握是每个从事网络营销的厂商都必须认真的考虑的。
(3)看主页内容更换的频率。网络营销成功的企业，其主页内容必定经常更换，不时推出新的信息和产品。而不重视网络营销的企业，对主页的内容漠不关心，经常是老面孔展现在网民面前。
(4)尝试性购买。对于一个不熟悉的网络推销站点，若要购买其商品，可以先作一次或几次尝试性购买，了解厂商的产品质量和服务质量，然后再进行大规模购买。
5.购买决策
网络购买决策是指网络消费者在购买动机的支配下，从两件或两件以上的商品中选择一件满意商品的过程。购买决策是网络消费者购买活动中最主要的组成部分，它基本上反映了网络消费者的购买行为。
要在没有实物的情况下把消费者口袋里的钱掏出来，并非一件容易的事。网络消费者在决策购买某种商品时，一般必须具备三个条件：第一，对厂商有信任感；第二，对支付有安全感；第三，对产品有好感。所以，树立企业形象，改进货款支付方式和商品邮寄办法，全面提高产品质量，是每一个参与网络营销的厂商必须重点抓好的三项工作。这样三项工作抓好了，才能促使消费者毫不犹豫地作出购买决策。
6.购后评价
消费者购买商品后，往往通过使用，对自己的购买选择进行检验和反省，重新考虑这种购买是否正确，效用是否理想，以及服务是否周到等问题。这种购后评价往往决定了消费者今后的购买动向。
为了，企业必须虚心倾听顾客反馈的因特网为网络营销者收集消费者购后评价提供了得天独厚的优势。方便、快捷、便宜的电子邮件紧紧连接着厂商和消费者。厂商可以在订购单的后边附上一张意见表，网络上收集消费者的购物评价，分析、归纳，可以迅速找出工作中的缺陷和不足，及时了解到消费者的意见和建议，及时改进自己的产品性能和售后服务提高企业的竞争力，最大限度地占领市场。
[1]（美）艾露斯库佩著,时启亮杨坚争译:网络营销学.上海:上海人民出版社，2002-05
[2]（美）小查尔斯.兰姆,小约瑟夫.海尔,卡尔.麦克丹尼尔著，时启亮朱洪兴译：市场营销学.上海:上海人民出版社，2005-01
[3]左国平:网络消费者的心理与行为分析.中国西部科技(学术),2007-18
[4]钱黎春:网络环境下营销流程再造模式及其变量.经济理论与经济管理,2007/12
[5]（美）科特勒（Kotler，P.）等著何志毅等译:市场营销原理（亚洲版）.机械工业出版社,2006-07
[6]李祥林洛桑:国际市场与营销策略.北京:中国青年出版社,1993
[7]胡晓伟甄颂东胡继源等:中外市场营销实用大全,北京:中国经济出版社,1995
[8]（英）J哈维著沈志彦等译:现代经济学.上海:上海译文出版社,1985
[9]张桁陈信康:市场营销管理.上海:上海财经大学出版社,1996
一、虚拟及虚拟实践
（一）虚拟（Virtual）
在汉语词典中，“虚拟”一词可以拆分为“虚”和“拟”二字。“虚”一般与“实”相对，例如，虚假、虚构、虚幻、虚名、虚言等词组中的“虚”字都含有“不真实”的意思；而“拟”字在比拟、拟物、模拟、拟制等词组中，一般表示效法、模仿、揣度等意思。因此，“虚拟”是相对于“真实”而言的，而“真实”一词的含义具有不确定性和歧义，“虚拟”一词的含义自然也就不确定了。
（二）虚拟实践（VirtualPractice）
虚拟实践的诞生及其萌发是同人类不断进行的虚拟化的实践活动同步的。虚拟实践的崛起和发展，在很大程度上改变了当代哲学与科学的实践基础和对象性前提，从而成为当代哲学必须正视的一个重大理论课题。对这一课题的深入研究将会大大发掘虚拟实践的意义与价值，并将极大地丰富和发展实践观。
《基本原理概论》（以下简称《马原》）本科教材从2007年版到现在的2015年版，对于实践的基本形式也在不断的调整和修改，2007-2010年概括为“物质生产劳动实践、处理社会关系的实践、科学实验”这样的三种基本形式；2013年版则把人类社会生活的基本领域划分为“社会的物质生活、政治生活和精神生活领域”，由此把践的基本形式调整成“物质生产实践、社会政治实践和科学文化实践”这样的三种基本形式。2015年修订版在保留2013年版实践的三种基本形式基础上增加了“一种新的实践形式，即虚拟实践”。但教材同时指出“虚拟实践是社会物质实践的派生形式，只具有相对独立性”。
由石云霞教授主编的一级学科硕士研究生教材《基本原理专题研究》中从广义和狭义两个角度来理解实践的基本形式。“从狭义的角度看，实践的基本形式就是物质生产实践、社会交往实践、科学实验。从广义的角度看，我们又可以把实践的基本形式概括为实在实践、虚拟实践、模拟实践。”并指出“虚拟实践是指人们运用计算机、网络和虚拟现实（VR）等信息技术在电脑网络空间中有目的地进行的能动地改造和探索虚拟客体的一种客观活动”。
二、虚拟实践是一种新型实践活动形式
（一）虚拟实践活动不同于变革自然的物质生产活动。
虚拟实践仅是一种更高级别的实践方式，对物质生产劳动作为实践观的根基没有任何影响。它只是人类的脑力劳动不断发展中的一种新形态。虚拟实践的客体是根据实际的情景要求运用数字化的信息技术进行最优化的整合而得到的，它是由虚拟技术演绎和创造出来的一类客体对象。虚拟实践不是直接地改变自然客体从而得出相对应的直接的物质产品。它改变的仅是自然客体的转化形态中的虚拟客体的那一部分，并不是真实的自然客体。虚拟实践可以让人们的认识水平得到提高，但它不能够真实的改造客体对象本身。因此，不能把虚拟实践活动中对虚拟客体的重塑直接等同于改造自然客体的现实社会实践。
（二）虚拟实践也不同于处理人与人之间关系的社会活动。
（三）虚拟实践也不同于创造科学知识产品的科学实验。
科学实验在人们从感性认识逐渐升华到理性认识的进程中有着举重若轻的作用。科学实验的主要目的还不是生产物质产品，而是精神产品，更确切的说是对自然界规律的认识，而虚拟实践活动的最主要目的并不是为了得到精神产品。尽管计算机实验得到了快速的发展和普及，但它只是作为科学实验的辅助形式，而不能把虚拟实践活动完全等同于科学实验。现在常见的虚拟网络购物、虚拟驾驶、虚拟现场教学等等，虽然偶尔也会获得一些的精神副产品，但是这类活动的最直接意图，并非像科学实验那样主要目的是为了获得精神产品，即对自然规律的重新认识。
由此可见，虚拟实践是不同于通常所讲的现实社会活动的三种基本实践方式，其有了有创造性的发展。虚拟实践扩大了实践活动的范围，丰富和发展了实践活动的广度。
三、虚拟实践的基本特征
任何事物的本质都是该事物成为其本身并有别于其他事物所固有的内在属性。同样，虚拟实践的本质特征决定其和其他任何形式实践是不同的，其内在规定性不同于现实社会传统实践的内在规定性，其具体特征包含以下几个方面：
（三）自由开放性。在虚拟实践活动中，人们可以根据不同的需要选择任意的可能性进行不断的预演、排演和执行，进而达到最为理想的效果和目标。它是人类的一种能动的和自由自觉的活动，因而与传统的现实实践活动相比较，其有更大的能动性、自由度、自主性和开放性。由于虚拟环境的建立和虚拟实践的介入，首次打破了在物质实体条件下只能依赖单一途径来选择发展可能的旧模式，使实践的内容发生了质和量的双重变革。在新的智能型实践结构中，以往单一的实践已被系统的实践所替代，直接的实践已让位于间接的实践，稳定简单的实践方式必然逐步变成类型多样的实践范式，才能让主体在与客体的交流互动体验中得到更多的自由度，从而使虚拟实践活动不断突破现有的限制和约束，进而更好的应用到更多的领域和对象中，让体验者产生更加形象、丰富、立体的感受。
（四）创造性。虚拟实践就其本质来说和其他任何实践活动一样，源自于人类认识和改造世界、满足自身发展的需要，它具有明显的目的性、自主性、计划性、探索性和创造性。认识论指出，实践不但是人类生存、生活的基本方式，更是人类改造世界、创造世界的基本方式。
因而，在网络智能时代，人类不仅可以利用现实的社会实践不停地改变和创造一个更舒适的的客观物质世界，而且在不断的利用虚拟实技术，有意图地创造了一个与现实世界相对应，并和现实世界之间相互渗透、相互转化的虚拟世界。虚拟实践把现实社会存在的各种能发生和不能发生的以及不存在的事物进行重新的整合重构，建立起了非现实性的合理性、超越性、创新性，进而引导着人们迈向更高级的创造形态并进入新的创造时代。
四、理论与实际结合――《马原》课的虚拟实践教学
根据虚拟实践的以上这些特征，我们将理论与实际恰当的结合起来，在《马原》课上尝试虚拟实践教学。我们主要想从以下几个途径去尝试探索虚拟实践教学：
（一）“仿真性虚拟体验”，主要是要求学生带着实践任务，在选定的虚拟目标空间譬如虚拟宣传橱窗、资源库、虚拟博物馆、纪念馆等等虚拟空间进行参观、体验，身临其境的去经历和感受，并在虚拟空间中充分利用现代技术构建人际交往关系环境，再根据实践教学要求完成实践报告。仿真性虚拟体验相较于普通网络实践，是高度依赖虚拟现实系统的实践活动，属于较为复杂，较为困难的虚拟实践资源开发，所以充分开发、完善、解决虚拟实践教学系统“有”的问题成为实现教学目标的基础。虚拟实践教学系统资源能否恰当的建立和发展会直接影响到学员的兴趣以及最终的实践教学的收获，在情景丰富、立体感强的虚拟实践教学系统中，可以学生产生强烈的角色融入感和环境沉浸感，以对学生产生吸引力和感染力，学生才能乐于追捧，最终做到理论学习与实践的有机结合，获得对特定事物的特定认识。
（二）“网络调研”，主要是要求学生或是自拟问答题目、或是采用门户网站组织的调查，就某一社会热点问题、焦点事件的来龙去脉，社会各方面的反响和态度等进行网上调查研究，并对调查结果应用基本原理进行理论恰当的分析和评价，将调研报告作为平时成绩的一部分。通过这种探究性实践学习，学生可以在理性审视种种网络问题、解疑释惑的过程中提高辨别和分析能力，进而在一定意义上为理论课赢得网络话语权。
（三）虚拟讨论。通过构建相应课堂主题的虚拟环境，让学生和教师在形式多样主题丰富的虚拟环境中进行相应知识或课题的深入交流讨论学习。如“怎样用联系的观点看众筹做微公益”；“马克思的劳动价值论与网络直播平台互动间的关系”。需注意的是，讨论内容要符合“三贴近”原则，即讨论内容需贴近学生认识水平，贴近教材教学内容，贴近学生思想实际，也就是说，讨论主题必须符合学生群体的思维特性、情感体验、生活实际并结合个人成长需求，寻找当代大学生独特思考角度和虚拟实践教学的最适结合点，既可以增强虚拟实践教学的时效性和亲和性，又可以增强讨论主题的针对性，最终提升理论的说服力和感染力。
由上可知，虚拟实践的客体是根据实际的情景要求运用数字化的信息技术进行最优化的整合而得到的，它是由虚拟技术演绎和创造出来的一类客体对象。这种数字化的虚拟活动具有安全、实惠、高效等优点。
因此，同学们通过虚拟实践可以更好的使用网络资源，无论是“虚拟现实体验”、“网络问卷调研”还是“虚拟时空建构”都不需要大量的经费作保障，这首先解决了我们教学经费不足的问题。
其次，虚拟世界突破了原子意义上的物质时空对人类实践活动的约束和限制，对于像“马原”这种大班公共课，虚拟实践教学可以进一步开拓实践新空间、充分有效地发挥方便快捷的特点。
总之，虚拟实践教学活动使学生理论知识和创新思维应用于实践，并在接受实践检验的过程中使学生自身的能力得到了提升和锻炼。诚然，在虚拟实践教学中，教师必须牢牢把握“育人为本，立德树人”的价值目标，引领学生用科学的世界观和方法论分析网络现象，辩证地看待网络热点问题，尽量避免“买椟还珠，体用倒置”偏颇现象的发生。因为“育人、立德”是永远的教学目标，“育能”是为更好“育人”服务的，是一种载体和手段。
〔参考文献〕
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〔5〕石云霞.基本原理专题研究
北京：高等教育出版社，2012：55.
〔6〕石云霞.基本原理专题研究
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〔7〕闵清，计毅波.哲学视域下虚拟实践的研究述评〔J〕.科学创新导报，2014，（29）：102.
〔8〕曾国屏.赛博空间的哲学探索〔M〕.北京：清华大学出版社，2002：8-71.
〔9〕周甄武.虚拟实践.人类的新实践〔J〕.中国人民大学学报，2006，（02）：40-46.
一、虚拟货币概述
二、虚拟货币对财务能力的影响
前面，我们阐述了虚拟货币的概论。在当前的虚拟货币的发展现状下，虚拟货币的市场产业规模也在不断扩大，虚拟货币对企业的影响也在日益加深，尤其是电子商务企业及大型IT网络游戏企业。同时，虚拟货币对微观经济主体的影响也在日渐显现，且影响范围也在不断扩大。换言之，虚拟货币对微观经济主体及企业财务的影响是多方面的。下面，我们从财务指标能力分析的角度来论述虚拟货币对企业财务的影响，并以腾讯公司为例来论证此影响。
通常情况下，财务分析的内容包括：偿债能力分析、营运能力分析、盈利能力分析及发展能力分析。下面，我们从这四个方面来分析虚拟货币对企业财务的影响。
（一）虚拟货币对偿债能力的影响
1.虚拟货币对短期偿债能力的影响
随着腾讯公司在2002年5月正式推出Q币这种网络虚拟产品，腾讯公司也步入了高速发展的轨道上。下面我们以流动比率来论证虚拟货币对腾讯公司的短期偿债能力的分析影响。
2.虚拟货币对长期偿债能力的影响
虚拟货币发行者通过虚拟货币的发行流通，能够实现其销售收入，弥补其发行成本。随着虚拟世界市场规模的不断扩大，消费者和用户的日益剧增，虚拟货币的需求量和发行量也在急剧膨胀。这样随着交易的完成，虚拟货币发行者也积聚了大量的流动资金。虚拟货币发行者除了用流动资金弥补其运营成本和研发新产品外，也很有可能用剩下的流动资金用来投资实体经济。而随着实体经济的发展，虚拟货币发行者可能从金融机构及其他融资渠道取得资金用来发展实体经济业务。若实体经济不景气，那么势必会影响虚拟货币的经营成果，更有甚者可能会使其资金链短缺，从而影响其长期偿债能力。
（二）虚拟货币对营运能力的影响
腾讯公司的销售收入绝大多数是由Q币所带动的。由Q币所带动的收入占总收入的比例约为67%，腾讯公司2013年的销售收入为604.37亿元人民币，其中Q币所带动的收入约为404.928亿元人民币。由表2所示随着腾讯公司发行和流通的Q币规模不断扩大，腾讯公司的销售收入也与日俱增。与2012年相比，腾讯公司的流动资产周转率略微增加，表明公司的资金利用效率越来越好。因此，随着业务的扩展，Q币对腾讯公司的营运能力越来越大。可以说，Q币能够不断促进腾讯公司营运能力的改善与提高。
（三）虚拟货币对盈利能力的影响
虚拟货币的发行与流通，可以解决发行者与持有者、消费者的微型电子支付的瓶颈与困境，可以实现虚拟交易经济活动的即时支付，提高微型支付的交易安全性。从而，也极大地促进虚拟货币发行者的高速发展，促进其销售收入的飞速增长，提高了企业的资产报酬率及其他财务比率。因此，虚拟货币的发行也极大地促进企业盈利能力的提高。
由表3所示，腾讯公司最近十年的销售收入及营业利润增长迅速，在腾讯公司的销售收入中来自增值服务收入所占比例最大，而Q币及以Q币为核心的一系列产品在其中所占比重又是最大的，综合起来，由Q币所带动的企业收入和营业利润的比重是举足轻重的，最近十年Q币的发行总收入已经突破千亿元大关，在此影响下腾讯公司在2013年的经营盈利已达到191.94亿元人民币比去年同期增长24%，在经营盈利中由Q币所带动实现的利润约为128.5998亿元人民币。也就是说，随着腾讯公司发行的Q币规模不断扩大，带动了销售收入的持续增长，也就促使息税前利润强劲增长。与此同时，腾讯公司的资产平均总额也在快速增长。因此，与2012年相比，虽然腾讯公司的资产息税前利润率略微有所下降，但公司的资产息税前利润率始终保持在20%以上的高位水平，说明公司利用全部经济资源获取报酬的能力是处于行业领先水平。
（四）虚拟货币对发展能力的影响
虚拟货币的出现正是适应了电子商务发展的需要和满足电子支付安全性的需要。在网络虚拟经济的环境下，虚拟货币的产生大大提高了网络交易效率，促进了电子商务的发展，促进了网络虚拟经济的整体发展。作为虚拟货币发行者，虚拟货币的发行企业通过发行流通虚拟货币极大地促使其现实商品、虚拟财产或电子化服务的业务的发展，随着主营业务及增值业务的快速发展，虚拟货币发行企业也得到了发展的充足空间，其规模也在日益扩大。换言之，虚拟货币的产生、发行和流通，大大促使虚拟货币发行企业的发展壮大，对发展能力产生积极的影响。
由表4所示，在网络虚拟经济飞速发展的背景下，虚拟货币的需求量及消费量的规模也越来越大，腾讯公司从当初少量发行Q币开始，到如今，腾讯公司发行流通的Q币市场总规模达千亿元人民币之巨，腾讯公司的Q币发行流通规模也在不断扩大，腾讯公司在以Q币为主线的系列产品也在快速发展。从2011年以来，腾讯公司的各季度总收入在稳步增加着，其增长率呈现波动上市的趋势。与此同时，腾讯公司的毛利润、经营利润及净利润也在逐渐增长。因此，自从Q币的推出，腾讯公司实现了跨越式发展，并成为中国IT行业的领头羊，成功在香港主板上市。随着Q币的发行流通，腾讯公司的产品销售收入快速增长，其利润也在飞速增长，可以说，是Q币成就了今天的腾讯，让腾讯成为IT行业中的佼佼者。从中，我们可以看出虚拟货币对企业的发展能力分析的影响至关重大。尤其对像腾讯这样的大型IT企业的影响就更为全面而深刻。
《电子商务概论》课程包括理论知识和实践操作两部分。理论知识学习是指通过课堂讲授方式分析电子商务的基本知识，构建理论体系，进而训练学生的理论思维。实践操作学习能够让学生在网络环境下进行实际操作，了解电子商务知识的商业化应用过程，使学生在整个实验过程中进一步认识、理解所学知识，开拓思路，扩大知识领域，提高适应商业活动的综合素质，继而达到真正的融会贯通。然而，“理论是灰色的，而生活之树是常青的”。在电子商务迅猛发展的今天，理论研究往往跟不上实践的发展。一方面，实践的发展迫切需要理论的创新和大批人才；另一方面，理论的创新和人才的培养又跟不上实践发展的需要[1]。为了解决这一矛盾性的状态，合理地构建《电子商务概论》课程理论和实践体系尤为重要。
2、课程的理论体系
《电子商务概论》课程的理论体系包括三部分：基础知识模块、技术支持模块和网络应用模块。基础知识模块是课程的先导模块，技术支持模块是课程的支撑模块，网络应用模块是课程的核心模块，各模块内容层层递进、相互支撑，构建“电子+商务”的课程理论体系，实现以商务知识为基础，网络技术为手段，实现电子商务运行新模式的教学目标。
2.1基础知识模块。基础知识模块是对电子商务的产生和发展进行简要的概括，包括电子商务的起源和发展历程、现状和趋势、电子商务发展的基本环境、电子商务的概念和优势、电子商务对社会经济生活的影响和作用等基础性理论。该模块是《电子商务概论》课程的先导模块，其主要目的是让学生对电子商务形成总体认识，进而为后续课程的理论教学奠定基础。
3、课程的实践体系
电子商务专业培养的是复合型电子商务人才，不仅要掌握扎实的经济、管理基础理论，同时还要具有分析解决实际问题和电子商务实际操作的能力。因此《电子商务概论》课程的实践教学不同于传统的计算机或网络教学的直接实践，它强调的是用实践的形式理解知识、巩固知识、进而达到综合运用知识的能力。学生通过感性认识接触实际问题，以知识的反复将理论教学内容转化为可以操作的活动或过程，进而形成一个“经验型、创新型”实践知识体系。本实践体系包括三个模块：基础认知性实践模块、操作技能性实践模块、应用创新性实践模块[2][3]。
3.1基础认知性实践模块。基础认知性实践模块是以网络为平台，通过学生浏览并参与网上电子商务实践活动，更直观、更感性地掌握网络基本功能和电子商务交易模式的操作流程，培养学生对电子商务的学习兴趣。网络基本功能实践包括网络商务信息的检索与利用、使用客户端软件收发电子邮件、利用FTP上传下载文件和网络论坛的管理等等。电子商务交易模式实践主要包括电子支付、B2B贸易流程、B2C贸易流程、C2C交易流程等操作。基础认知性实践模块主要侧重于学生体验性的过程，在于通过对知识点的实践现象加以确认，达到从现象上理解知识，让学生们能够直观和感性地认识“是什么”和“不是什么”。
0引言
自20世纪90年代以来，无论是一些大的跨国公司，还是我国的一些企业，都纷纷利用虚拟管理的低成本获取外部资源。虚拟管理是指企业将部分管理职能分离出来，交给外部专业公司来进行，企业在其组织机构设置中，把某些职能虚拟掉，以节省开支并提高管理效率。对于中小企业来说，虚拟管理为他们提供一种全新的管理理念，使之能够更加充分地发挥自身的优势来发展。
1中小企业实施“虚拟管理”的优势
1.1成本优势对于中小企业来说，从专门化的外部管理公司那里获得某些管理方面的职能，比企业自身拥有庞大复杂的管理部门更能节省成本。此外，中小企业实施虚拟管理，避免了重复建设，提高了全社会的资源配置效率。减少了“大而全”、“小而全”企业，提高了企业的专业化水平，减少整个社会的浪费，有利于整个国家的经济发展。
1.2风险优势通过虚拟管理，中小企业与外部管理机构建立起共同的利益关系，这样，就有人来分担中小企业的风险，从而降低中小企业的风险。此外，与资本运营策略要改变中小企业的所有权和独立法人地位相比，虚拟管理无疑更有利于中小企业对外部资源的放心大胆的利用，而不会有被大企业所并购的风险。
1.3资源优势虚拟管理实质上就是指借用、整合外部资源，以提高企业竞争力的一种资源配置模式。之所以说“虚拟”，是因为虚拟管理模式突破了企业有形的组织界限，借用外部资源进行整合运作。在这种模式下，企业可获得诸如生产、设计、营销等功能，但却不一定要拥有与上述功能相对应的实体部门。虚拟管理注重对资源的利用，而不是控制资源，它最大限度地利用外部资源，达到全方位“借力造势”的目的。从这个角度看，尽管中小企业没有太多资金购买资源，但虚拟管理却能使其用其所需。
2实施“虚拟管理”的常见基本形式
虚拟管理的关键是掌握企业的核心功能，把企业的有限资源集中在附加值高的部门上，在保持竞争优势的基础上，注意品质、成本及周期等其他能力的平衡。时刻注意市场的动向，一旦利益不在，立即调整策略目标，调整虚拟企业的组合方式，以高弹性适应市场的快速变化。这些虚拟企业的经营形式有：
2.1业务外包这是虚拟企业经营采取的主要形式。业务外包所推崇的理念是在确定企业核心竞争优势后，将多余的其他企业活动外包给最好的专业公司。实施业务外包策略的好处是显而易见的。首先，它可以降低成本。外包供应商的专业化程度高，能够达到规模经济，因而注定成本更低、效率更高。第二，采用外包使公司特别是大公司能够适当缩小规模，保持敏捷性，克服由于规模经济而带来的臃肿效应。第三，可以转嫁风险。技术和市场的变化如此迅速，使公司投资于不是自己核心竞争优势的业务存在着巨大的风险，最好的办法是将风险转嫁给外包供应商。第四，外包使公司既可以获得更高效率、更低成本的专业化服务，又可将自身的全部智能和资源专注于核心业务，有利于从总体上降低公司的运作成本、提高营运效率。
耐克，最大的运动鞋制造商，却没有生产过一双鞋；波音，顶尖的飞机制造公司，却只生产座舱和翼尖。这就是公司为保持其在国际市场上的核心竞争优势而采取业务外包手段的结果。
2.3策略联盟当几家公司拥有不同的关键技术和资源而彼此的市场互不矛盾时，可以相互交换资源以创造竞争优势。软件大王微软公司和芯片大王英特尔公司组成的Wintel联盟是计算机业软、硬件组合的最具垄断性的事实联盟。他们不但决定了现有PC的基本架构，使其产品和知识产权如幽灵般附着于每一台PC，更重要的是他们决定了PC技术的未来走向及前进步伐。两家公司通过结成策略联盟，创造了计算机业的产品技术标准，进而获得了强大的垄断地位，使该产业中的任何厂商都必须在他们的阴影下生存，遵循他们指定的游戏规则，从而得以在一浪高过一浪的计算机业的技术创新大潮中保持其强大的竞争优势。
2.4虚拟销售网络即公司总部对下属销售网络解放“产权”关系，使其成为拥有独立法人资格的销售公司，这样首先可使总部无需为下属办事处发放工资，也不必再支出不必要的管理成本和市场开拓费用；其次，各销售公司成立后，均利用关系积极在社会上募股，无形中为公司积聚了大量的无息资金；再次，这种方式可以吸引大批的销售人才汇集到总部的旗下，网络了一批有实力有能力的人才。但虚拟销售网络的前提是，总部必须拥有具有相当市场发展基础的产品，并能以自身的品牌和技术优势保持其稳定性，以防止经销公司另图别处。
笔者认为，是否能成功实施“虚拟管理”关键要处理好两方面问题：建立有效的管理信息系统平台和正确选择企业自身的核心竞争优势。因为虚拟管理不仅是对经营资源的功能整合，还是一种超越空间约束的整合，需要建立一个可靠、有效的管理信息系统平台作为载体，再牢牢抓住核心竞争优势这一利器，则可使企业在实施虚拟经营中事半功倍，取得成功。
ExploretheTrainingSystemDevelopmentModelBasedonVirtualRealityTechnology
GAOBen-cai,LIUGuang-ran
(TianjinUniversityofTechnologyandEducation,SchoolofInformationTechnologyandEngineering,Tianjin300222,China)
Abstract:Comparedtoformerlyanytime,Nowadays,Chinaallneedsthehighqualitytechnicalworkerwhograspseachskill.ComparedwiththedevelopedcountryTheChinesemechanicpopulationaswellastheintermediateandseniormechanic'sproportionhasalreadyaverybigdisparity,thisdoesnottallyextremelywiththeChinesehighspeeddevelopmentfinancialcircumstance,Thetraditionalmechaniceducationhasnotbeenabletocompletethesuchhugeeducationproject.Thisarticlewilldiscussesthenewtrainingpatternbasedonthevirtualrealitytechnology---VirtualTraining,Analyzesthesolesuperioritywhichthevirtualrealitytechnologyhasandpouritintothemechanicdevelopmentasformidablepropellingforce,elaboratedthevirtualtrainingsystemperformancehistoryandattemptstosummarizethedevelopmentpattern.Hopingthisarticlecanprovidethemodelforthecorrelationpersonnel,providethepowerfultalentedpersonsafeguardtomaintainsthehighspeeddevelopmentfortheChineseeconomy.
Keywords:virtualReality;skillstraining;virtualtraining;mechanic
在当今中国,技工教育受到全社会的高度重视,知识、技能和创造得到了充分的尊重和发挥,一个有利于技工教育发展的良好氛围正在形成。
诸多难题阻碍着现代技工教育的发展,至今技工学校还没有走出一条适合中国国情的发展道路。我想基于虚拟现实技术的虚拟培训或许可以解决难题实现破冰,推动技工教育的良好的发展。
1虚拟现实概念及特征
虚拟现实(VirtualReality,简称VR)是1989年美国的J.Lanier(后来曾是专做VR产品的VPL公司董事长)提出的,国内也有人译为“灵境”,国外与虚拟现实同类的术语,还有虚拟环境、人工现实及电脑空间等。
虚拟现实有三个突出的特征:沉浸性、交互性、构想性。
2桌面虚拟现实与虚拟培训
桌面虚拟现实(DesktopVirtualReality,DVR)主要是在个人计算机和低级别的工作站上进行环境仿真,依靠计算机的屏幕提供给用户一个虚拟的平台,运用虚拟现实的输入设备实现与虚拟世界场景之间的交互。
虚拟现实技术是利用计算机生成极为逼真的环境,通过生动的视觉、听觉、触觉等效果以及随参与者的动作而变化的场景使人获得身临其境的感觉。现阶段由于完全的虚拟现实系统价格昂贵目前只用于科学研究,其中基于虚拟现实技术的培训(简称虚拟培训)采用增强现实的虚拟现实系统(也称桌面虚拟现实)改变了原有的培训方式,为用户提供一个直观、友好的图形化培训环境,适应社会需求。使得用户在计算机提供的逼真的三维虚拟环境中熟练掌握某一装置或某一系统的操作使用方法。大大减少了技工培训中的各种资源的消耗提高了培训质量和培训效率,有助于实现对于危险作业或不具备试验条件的高级培训。
3职业技能培训
职业技能培训是现代经济增长的不竭动力。著名经济学家舒尔茨在考察经济增长的主要原因时指出:对人力资本的投资是最重要的生产性投资,也是经济增长不竭的动力。根据人力资本理论,人力资本比物质、货币等资本要素具有更大的增值空间,因为作为“活资本”的人力资本,具有创新性、创造性,具有有效配置资源、调整企业发展战略等市场应变能力。因此,职业技能培训是人力资本投资的一个组成部分,而且职业技能培训是实现终身教育,建设学习型组织的主要教育形式,其良性发展能满足社会经济发展对高素质、技能型人才的需要,必然对GDP增长带来更高的贡献率。
4虚拟培训系统的开发过程模式探究与设计实例
虚拟培训系统是利用虚拟现实技术生成的一类适于进行教育培训的虚拟环境,它可以是某一现实世界培训基地或设施的真实再现,也可以是虚拟构想的世界。受训人员通过与虚拟环境进行交互获得经验达到学习和培训的目的。
4.1虚拟培训系统的开发模式
4.2虚拟现实系统的设计实例
4.2.1案例简介
4.2.2设计构想
该虚拟训练系统首先呈现出的是数控技术的基础知识和数控机床的工作原理,此处用带有碰撞的行走动画来表现。围绕数控机床的工作程序来设计活动和交互,在给出零件的所有运动、尺寸、工艺参数等加工信息后学员被要求编制出零件加工的数控程序单。对于形状复杂的零件,学员可以在计算机上进行自动编程(APT)或CAD/CAM设计;编好的数控程序学员会被要求输入到数控装置的一种存储载体上,用动画形式抽象表现数控装置从内部存储器中取出或接受输入装置送来的一段或几段数控加工程序,经过数控装置的逻辑电路或系统软件进行编译、运算和逻辑处理,输出各种控制信息和指令给驱动装置,经功率放大后按照指令信息的要求驱动机床移动部件,以加工出符合图样要求的零件;再用动画显示位置检测装置将数控机床各坐标轴的实际位移量检测出来,经反馈系统输入到机床的数控装置之后,数控装置将反馈回来的实际位移量值与设定值进行比较,控制驱动装置按照指令设定值运动;学员在呈现的辅助控制操纵界面中按下按钮后随之会发生相应的变化比如刀具的转换、指令交换工件和机床部件的松开、夹紧等动作。在以上几个步骤中适时现实必要的文字补充材料以便于学员理解。
4.2.3技术实现
本系统的开发工作主要集中在虚拟场景建模、虚拟动画的制作以及交互的设计与实现三个环节。
5结束语
全文主要探讨了虚拟现实技术应用于技工技能培训的新模式,介绍了虚拟培训系统的开发过程,至于具体的应用于技工教育的虚拟培训系统(软件)的设计和开发我们正在进行进一步的研究。
参考文献:
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[7]段新昱.虚拟现实基础与VRML编程[M].高等教育出版社,2004:1-2,53-59.
一、《电子商务概论》课程性质
《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业必修课。同时也是会计学、财务管理、工商管理、市场营销及国际贸易等专业的选修课之一。该课程是一门融合了计算机信息技术(尤其是Internet技术)、管理学、经济学等方面知识的综合性、边缘性、交差性的新兴学科。该课程主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用。本课程既可以让学生了解电子商务基本知识、基本理论，同时也是学习后续课程的基础，对学生系统掌握专业理论知识具有重要意义。
二、《电子商务概论》的实践教学内容
《电子商务概论》课程的课程性质决定实践教学一直是高职高专电子商务专业教学探讨的重点内容，讨论实践教学的教材和论文比比皆是，但是，总是没有一劳永逸的。因为，电子商务技术不断更新发展，要求不断地调整教学内容来适应电子商务发展的步伐，否则将失去应有的意义。
这“四流”构成了一个完整的流通过程，互为存在，密不可分，相互作用，既是独立存在的单一系列，又是一个组合体。将商流、物流、资金流和信息流做为一个整体来考虑和对待，会产生更大的能量，创造更大的经济效益。通过笔者近十年的教学经验，现将电子商务概论课程的实践内容从“四流”出发进行一个适当的归纳和总结。
(一)信息流的实践内容
信息流的广义定义是指人们采用各种方式来实现信息交流，从面对面的直接交谈直到采用各种现代化的传递媒介，包括信息的收集、传递、处理、储存、检索、分析等渠道和过程。信息流的狭义定义是从现代信息技术研究、发展、应用的角度看，指的是信息处理过程中信息在计算机系统和通信网络中的流动。在整个电子商务过程中都涉及到信息流，在这里我们主要实践内容是企业如何进行信息、管理和使用，以及企业如何收集和使用别人的信息。
具体的实训内容包括:
1.IE浏览器的设置方法:这是企业上网的第一步。
3.常见电子商务网站浏览(B2B，B2C，C2C等类型):通过此方式寻找、收集资料。
4.企业网店或网站的制作:利用淘宝等平台进行网上开店，域名的申请、网站空间的申请和网站内容的构建，企业邮局的申请和使用。
5.企业网站或网站的推广:如搜索引擎的应用、网上信息的、邮件列表的申请和使用等。
7.博客的开通和使用:特别是企业博客的应用。
(二)商流的实践内容
商流是指物品在流通中发生形态变化的过程，即由货币形态转化为商品形态，以及由商品形态转化为货币形态的过程，随着买卖关系的发生，商品所有权发生转移。商流的活动内容:交易前收集商品信息，进行市场调查;按照市场调查的结果，对商品生产计划、数量、质量、销售渠道等因素进行调整;买卖双方通过谈判达成交易;交易的履行过程。[2]具体实训内容包括:
1.电子商务在各行各业的实际应用(让学生分别举出5个不同行业的电子商务应用案例)。
2.调查分析电子虚拟市场对消费者的影响。利用CNNIC网站分析网上消费者特征和电子商务对消费者的影响。
资金流是指用户确认购买商品后，将自己的资金转移到商家账户上的过程。作为电子商务”四流”中最特殊的一种，资金流扮演着重要的角色。在电子商务中，顾客通过浏览网页的方式选购商品或服务，在选购完成后在线支付。顾客支付的款项能否安全、及时、方便地到达商家，关系到交易的最后成败。[3]因此，在线支付不论是对于顾客，还是对于商家，都具有非常重要的意义。具体实训内容包括:
1.第三方支付工具的申请和使用:可以选择支付宝、安付通、财富通和首信易支付等平台进行操作。
2.网上银行账户的开通:可以选择招商银行、工商银行或建设银行等平台进行操作。
3.网上购物体验:可以选择淘宝、易趣、拍拍或当当网等平台进行网上购物体验。
4.淘宝和易趣比较:包括注册、第三方认证、收费以及第三方支付工具的使用情况。
(四)物流的实践内容
1.了解物流公司的物流作业系统工作流程，并比较他们的业务内容、配送工具和收费等，可以选择大型物流公司如UPS、DHL和EMS，中小型物流公司如浙江申通、圆通、中通和韵达等。
2.查看B2B、B2C和C2C电子商务网站的物流配送模式。
三、实施效果
精心设计的教学可以保证良好的教学效果，并充分调动学生参与实践的积极性。在教学过程中，强调电子商务“四流”的重要性，加强学生对“四流”的理解，并对实践教学内容结合“四流”进行了整合，跳出传统的实践流程和内容以及电子商务实践教学过程的复杂性和重合性，对实践教学内容进行简化，通过实训课件，实训报告，使学生实践目的明确，内容清晰，从而提高了实践教学的有效性和应用性。
[1]代红梅.电子商务概论课程的教学与实践探索[J].现代企业教育，2007，(6).
1《电子商务概论》课程实验教学的目的
电子商务即商务的电子化,是信息技术与商务规则的有机结合。《电子商务概论》(以下简称《概论》)课程具有实践性、综合性的学科特点,因此,在教学上,《概论》课程应结合最新的行业实际,开展融合信息技术与商务应用的实验教学。
通过实验课程,学生可以通过实践更好的理解、掌握、运用电子商务理论知识,具体来讲,《概论》课程实验教学应能达到以下目的:
1.1加深学生对电子商务理论知识的理解,激发电子商务学习热情
《概论》教学内容涵盖电子商务的基础知识,包括电子商务交易模式、电子商务技术、网络营销、物流、支付、安全、法律法规等模块。要在一个学期短短四、五十学时里掌握这么多的内容难度较大。特别是电子商务技术、安全、法律法规相对抽象,学生学习兴趣不大。通过合理设计实验环节,有助于在实践中加深对理论知识的感性认识,让学生在“做”中学,从而掌握教学大纲所规定的理论知识。
1.2提高适应电子商务活动的综合应用能力,将所学的理论知识实用化、具体化
电子商务是“电子”与“商务”的结合,但“电子”是手段,“商务”的应用才是根本目的。通过在实验过程中体验企业实际电子商务活动,学生掌握的不是华而不实、脱离实际的空洞理论,而是企业实际应用的操作流程、技能,是真实的商业过程,使学生能够应用所学知识解决企业实际电子商务运作中存在的问题,比如建设、维护电子商务网站、开展网络营销、运营网络商城、开展客户关系管理、优化企业供应链管理等。
1.3启发学生的创新意识,培养创新能力
电子商务是不断发展的行业,在这一日新月异的领域内,不断有新的技术、新的商务模式涌现。只有培养学生不断打破常规、用于探索、追求创新的意识,培养创新能力,才能在今后开展电子商务活动中赢得先机、赢得主动,在日益激烈的电子商务竞争中开辟蓝海。
2《电子商务概论》课程实验教学的现状及存在的问题
2.1电子商务教学模拟软件脱离企业运作实际
为了开展《概论》教学,多数高校购置了专门的电子商务教学模拟软件来开展电子商务实验教学。这样做的好处是学生可以完整的学习电子商务交易的流程,实验过程也容易控制。但模拟软件最大的弊端是它毕竟是模拟的商务环境,滞后于现实的企业运作,闭门造车。
更重要的是,不经过真实的市场实践考验,仅仅通过电子商务模拟软件,学生也不能真正体会到企业如何开展网络营销,如何控制成本、库存,如何运营电子商城,如何增加盈利。应用电子商务模拟软件开展实验教学经常会出现这样的结果:学生能熟练使用电子商务模拟软件,但真正到企业工作后,让学生为企业在淘宝上开个网店都不会,更谈不上打理好网店。
2.2实验教学流于形式
部分高校的实验教学流于形式,很多实验课程演变成打字课、上网课、编程课、理论课甚至少数学生的网络游戏课;或者泛泛的学习,针对《概论》知识体系每个章节单独开设一个实验模块,人为的割裂了各个知识模块的有机联系,譬如,在电子商务交易过程中,必然要涉及电子商务物流、支付、电子商务安全等知识点,完全可以融会贯通,不必为了追求形式上的覆盖各个教学章节而单独针对这些知识点开设实验。
2.3“电子”与“商务”不能有机融合
电子商务是一门新兴的学科,多数任课教师要么来自管理类学科,只懂管理不懂技术,要么来自计算机类学科,只懂技术不懂管理,真正能融合“电子”与“商务”的少之又少。
2.4过分强调固化的商务流程实验,忽视创新能力培养
在《概论》实验教学过程中,任课教师对B2C、C2C、B2B等电子商务交易流程的实验比较重视,通过实验有助于学生掌握各种电子商务交易流程,但这些流程是比较固定的,仅仅聚焦在流程的训练上会让学生思维僵化,不利于创新能力的培养,任课教师应安排对于企业而言更为灵活多变的网络营销策略、盈利模式等实验内容,培养学生的创新能力。
3构建符合行业发展实际的《电子商务概论》课程实验教学体系
以经管类学生开设的《概论》通识课程为例,结合笔者多年的教学实践,《概论》课程实验体系应当包括以下内容。
3.1网络基础应用
包括搜索引擎、即时通信、微博、社交网站、中国知网、维普等电子资源、客户端电子邮件软件(Outlook或Foxmail)的使用。通过实验,学生可以体会到网络在个人的学习、工作、生活中的重要作用,增加对电子商务的感性认识,激发学生学习电子商务的热情。
鉴于其他网络应用学生日常生活中均较为熟悉,这部分实验的重点可放在中国知网电子资源、客户端电子邮件软件的使用上。
3.2电子商务网站建设
包括域名、虚拟主机的申请、购置,WEB服务器IIS的安装,配置IIS站点,网站设计,网站备案、网站的推广与维护。
这部分实验的重点和难点是网站设计。考虑到学时限制和经管类学生的专业基础,关于网站设计部分,只要求学生掌握基本的静态网页制作,对涉及数据库交互的动态网站设计部分学生了解即可。
3.3电子商务交易模式
电子商务交易模式的实验,按照难易程度,依次安排B2C(企业对消费者,BusinesstoCustomer)、C2C(消费者对消费者,CustomertoCustomer)、B2B(企业对企业,BusinesstoBusiness)交易实验。
3.3.1B2C实验
可在淘宝商城、京东商城、卓越、当当、凡客等主流B2C网站上开展B2C网络购物,让学生掌握B2C交易流程、网络银行、第三方支付等知识点、技能。
在B2C实验中,教学重点是网络支付。可以要求学生先行开通网络银行。目前开通网络银行收费较低,不会给学生增加经济负担,而学生只有实际开通并应用了网络银行,才能真正体会到网络购物、电子商务所带来的便利。
3.3.2C2C实验
要求学生在淘宝网、拍拍、易趣等主流C2C平台上上开设、经营个人网店,让学生掌握C2C交易流程、网络产品策略、货源组织、商品图片处理技巧、网络价格策略、物流配送、网络客户服务等知识点、技能。
在C2C实验过程中,最关键的一步是货源组织。因为学生没有经济收入,可以考虑代销(即个人网店代销上线商家的商品,有订单后通知上线商家发货,学生自己不花钱进货,网上有专门给做代销的个人网店供应货源的商家),也可以几个学生一组,到批发市场批发一些小商品共同销售,或者销售家乡的土特产、学生个人闲置、二手的商品,这个环节要求学生充分开动思维,发挥创新能力,自己组织货源。