“一站式”服务成效显著江苏三地经验做法被市场监管总局推广

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5月6日,记者从江苏省市场监管局获悉,市场监管总局办公厅近日印发《关于推广应用质量基础设施“一站式”服务典型案例的通知》,对全国部分地区质量基础设施“一站式”服务的典型经验做法进行推广。

其中,江苏省南京市“质量小站”、泰州市“泰检易”和南通市“质量合作社”质量基础设施“一站式”服务模式入选总局20个典型案例,这些典型案例涵盖了多种因地制宜的创新服务模式。

南京市投入1000多万元,建成面向全市15个高新园区和重点产业链的15家“质量小站”,辐射近2万家中小微创新型企业。

整合市场监管系统质量要素资源,编发南京“质量小站”地方标准,提供以计量、标准、检验检测、认证认可、质量管理等业务为核心,以知识产权、品牌培育等业务为延伸的具有南京特色的质量基础设施“一站式”服务工作站,已形成“1234”的南京“质量小站”特色模式,即“一体化窗口、双渠道服务、三层级联动、四统一建设”。

通过“一站式”高效服务,践行“有需求到小站,质量管家帮您办”和“专家进小站,需求现场办”的服务理念,让“质量小站”成为专业资源下沉的枢纽站、企业质量升级的加油站、政务服务创新的试验站。

泰州市“泰检易”创建于2016年,以区域产业特别是中小企业全过程、全生命周期的质量服务需求为导向,融合检验检测、标准计量、认证认可、质量管理、品牌培育、知识产权等领域,构建12家园区服务站,实现仪器设备共享,开通2条NQI公交专线,方便群众办事。

南通市聚焦家纺、电动工具等传统优势产业,集聚市场监管、产业区镇等六大资源,成立家纺等10个“质量合作社”,吸纳中小微企业和个体工商户自愿入社,发布《质量合作社“一站式”服务规范》地方标准,在全国家纺行业推广。

建立质量合作社专项基金,设立了“一站式”服务窗口,为社员提供涵盖质量基础设施、质量管理、质量人才、品牌建设、信用信息、营商环境等六方面的专业服务,帮助企业建立质量管理体系,制定各类标准1.8万个。

设立首席质量官(质量专员)2000多名,设计产品标识725个。免费开展产品检验、培训和诊断,并与品牌企业质量链接、结对帮扶。以“通通检”质量基础设施“一站式”云服务平台为社员提供线上线下协同服务,为南通优势产业链高质量发展注入新动能。

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