服务窗口连着万千期待,彰显政府形象公信力,每一个办事程序和细节都不可马虎,更不能懈怠。晋安区市场监管局把加强服务窗口建设作为市场监管部门规范管理、优化营商环境的重要抓手,结合开展“行风建设深化拓展年”活动,推进政务服务窗口标准化规范化建设,全面落实“高效办成一件事”,建立以审批窗口为核心、线上平台为支撑、企业服务专员为补充的一站式服务,优化服务“小窗口”,助力营商“大环境”。截至目前,全区经济户口总量突破13万户,同比增长8.9%,通过“一件事一次办”共办理350件。
实现一站式服务
晋安区市场监管局牢固树立“服务至上”的理念,不断推陈出新,积极创新服务方式,持续在服务上加码、在质量上加力。不断优化办证流程,制定菜单式的服务清单,设置企业服务专员,对企业进行现场指导、答疑解难、现场审批,实现现场受理立等可取的畅通式服务。另外,推出“绿色通道”“特事特办”等多项服务举措,切实为群众办实事、办好事、解难事。
筑起组团式服务网
下一步,晋安区市场监管局继续以依法依规解决企业实际困难为导向,以行风建设的良好成效增强经营主体的获得感,持续用心用情用力为群众服务,为企业解忧,用小窗口做好大服务。(张莉蒋诗晴)
THE END