1、会展管理主讲：张燕华第一章会展概述会展活动的起源及其发展历程会展活动的起源及其发展历程主要会展业发达国家的会展现状以及我国的会展现状主要会展业发达国家的会展现状以及我国的会展现状会展业的发展趋势会展业的发展趋势会展业发展的基本要素与功能会展业发展的基本要素与功能会展业的分类会展业的分类会展是人类进步的机器。他们记录世界的进步，激发人们的能量、进取心和聪明才智，鼓舞人们创造激情。会展进入家庭，开阔了人们的眼界，照亮了人们的日常生活。会展为求知的人们打开巨大的信息宝库。无论规模大小，每个会展都在推动着这一进步。威廉麦金利（WilliamMckinley）总统，19
4、长说市长说,,会展是一项提升城市两个文明建设、利国利民的德政工程会展是一项提升城市两个文明建设、利国利民的德政工程;;学者说学者说,,会展是智者的峰会会展是智者的峰会,,是传播新思想、新观念的论坛是传播新思想、新观念的论坛;;哲学家说哲学家说,,会展是企业经营理念的展示会展是企业经营理念的展示,,是步入市场经济后理性成熟的是步入市场经济后理性成熟的表现表现;;建筑家说建筑家说,,会展场馆规模宏大、气派会展场馆规模宏大、气派,,是城市标志性建筑是城市标志性建筑;;数学家说数学家说,,布展是排列与组合、平面与立体、黄金分割与数模运筹的布展是排列与组合、平面与立体、
5、黄金分割与数模运筹的应用应用;;美术家说美术家说,,会展是生活中一道五彩斑斓、丰富亮丽的色彩会展是生活中一道五彩斑斓、丰富亮丽的色彩;;环保专家说环保专家说,,会展是会展是“不冒烟的工厂不冒烟的工厂”,,是无污染的绿色产业是无污染的绿色产业;;经济学家说经济学家说,,会展是经济发展的又一个新的增长点会展是经济发展的又一个新的增长点;;投机招展商说投机招展商说,,展不在好展不在好,,能办则赢能办则赢,,展不在精展不在精,,能捞则灵能捞则灵;;武侠小说爱好者说武侠小说爱好者说,,会展人像练会展人像练“葵花宝典葵花宝典”,,最终成了碎片，随风而最终成了碎片，
6、随风而散。散。二、会展活动的发展历程（一）世界会展活动的发展历程1、萌芽时期的古代集市欧洲古代集市ScarboroughFair固定地点、定期举行法兰克福书市据迈克尔科尔特曼旅行和旅行概况所述：十四世纪至十七世纪的欧洲文艺复兴时期，人们在通往罗马旅途上最喜爱的停留之处就是陈列着各种出版物的法兰克福书市，除书市以外，同时还有一个很大的商品博览会吸引旅游者的最早的展示会之一，至今已是国际第一大书展。2、发展时期的近代展览活动1851年，英国伦敦“万国工业大展览会”（theGreatExhibitionoftheIndustriesofall
7、Nations）1895年，莱比锡举办第一届国际样品博览会1931年，国际展览局成立，决定世博会的举办国。3、成熟期的现代会展业米兰博览会、莱比锡博览会、巴黎博览会被誉为连接各国贸易的三大桥梁。（二）我国会展活动的发展历程1、古代时期中国古代集市主要包括市、集、庙会2、近代时期1935至1936年，中国艺术国际展览会在伦敦举行。3、现代时期1978年，新中国第一个国际性博览会“十二国农业机械展览会”第二节会展业发展的现状及趋势一、会展业发展的现状（一）世界会展业发展的现状1、世界会展业发展的基本格局全球/会展日本、香港、新加坡、中国、阿联酋德国、
8、英国、法国、意大利、瑞士（日内瓦）南非、埃及澳大利亚巴西美国、加拿大欧洲德国有“世界展览王国”之称，德国会展业的突出特点是专业性、国际性的展览会数量最多、规模最大、效益好、实力强。在国际性贸易展览会方面，德国是世界第一会展强国，约有2/3世界著名的国际性、专业性贸易展览会都在德国举办。按营业额排序，世界前十名的展览公司中六个是德国公司。每年德国举办的国际性贸易展览会约有130多个，净展出面积690万平方米，参展商17万家，参观商逾千万，其中48的参展商来自国外。在展览设施方面，德国更是世界第一：现拥有23个大型展览中心，其中8个超过10万
10、容程度美洲北美洲的美国是举办会展数目最多的国家，每年达1万多个，它的会展产业每年的直接收入是800亿-1000亿美元，其中，净展出面积超过5000平方米的展览会有4000多个，总的净展出面积约4600万平方米，参展商120万，观众近7500万。举办展览最多的城市有拉斯维加斯、多伦多、芝加哥、纽约、奥兰多、达拉斯、亚特兰大、新奥尔良、旧金山、波士顿等。在中美洲和南美洲，经济贸易展览会近年来逐步发展起来。整个拉美的每年会展经济总量约为20亿美元。巴西每年办展约500个，产值8亿美元；阿根廷每年办展约300个，产值4亿美元；墨西哥每
11、年办展近300个，产值2.5亿美元。除这三个国家外，其他拉美国家会展经济处于起步阶段。北美洲的会展业后起之秀美国，加拿大拉斯维加斯多伦多芝加哥纽约奥兰多达拉斯亚特兰大新奥尔良旧金山波士顿亚洲亚洲会展经济的规模和水平仅次于欧美。2000年以来，日本会展业产值从2000年的25兆日元(1兆日元约合94亿美元)一路下降到2002年的18兆日元，下滑的原因除了国内经济不景气外，还受到美国经济萎靡的影响，以及大量日本厂商技资中国大陆建立制造基地，也间接地影响了日本会展业。2002年下半年开始，由于日本政府的减税政策刺激了市
12、场增长，情况有所好转，2003年日本会展业产值超过19兆日元，增长5%以上新加坡会展业起步于20世纪70年代中期，政府对会展业十分重视，新加坡会议展览局和新加坡贸易发展局专门负责对会展业进行推广。新加坡具有发达的交通、通信等基础设施，较高的服务业水准、国际开放度、英语普及率，这些都是发展会展业的有利条件，新加坡成为亚洲首选会展举办地城市，每年举办的展览会和会议等大型活动达3200个，2000年新加坡曾被UIA评为世界第五大会展城市。亚洲会展业仅次于欧美，国际会展业萧条，亚洲会展业蓬勃发展。大洋洲大洋洲会展经济发展水平次于欧美，规模小于亚洲
13、。比如澳大利亚每年约举办300个大型展览会，参展商超过5万家，观众660万人次。大洋洲会展业澳大利亚，每年举办300个大型会展，参展商超过5万家，观众达600万人次南门艺术休闲区非洲非洲大陆的会展经济主要集中于经济较发达的南非和埃及，其他国家一年仅举办一两个展览会，而且受气候条件的限制，这些展览会难以定期举办。南非会展业在整个南部非洲地区处于遥遥领先的地位。北非的会展业以埃及为代表，埃及凭借其在连接亚非欧和沟通中东、北非市场的极有利地理位置，每年举办的大型国际展览会达30多个。非洲的会展业主要集中在经济发达的南非和埃及（二）我国会展业发展的现
14、状1、会展数量持续增长，覆盖范围广泛2、会展活动质量显著提高3、会展区域经济发展不平衡中国大陆/会展大连服装节国际汽车展、科博会、机床展、冶金展、印刷展、制冷展广交会、家具展、化妆品展、美容美发展深圳高交会中国东盟博览会博鳌亚洲论坛航空展华交会、汽车展、纺机展、国际机床展、服装展成都车展乌洽会东北亚博览会中国会展业情况每年场馆面积增长20%;大中型场馆300多座;各类展览3000多个；2004年GDP13.65万亿元；人均GDP1000美圆以上，展览业进入快速发展时期。中国大陆近年来，我国会展业快速发展：承办了一些大型国际会展活动
15、如昆明世界园艺博览会、上海APEC会议、博鳌亚洲论坛等，举办了2008年北京奥运会、赢得了2010年上海世博会举办权，培育出一批有中国特色的大型展览会，形成了北京、上海、广州等具有国际知名度的会展热点地和以省会城市为代表的国内会展集中地。自20世纪90年代以来，我国会展业以年均20%以上的速度递增。从会展的环境、设施、规模、种类、水平、作用、影响等来看，我国已成为亚洲展览大国，正逐步成为亚洲区域性的“会展中心”，世界在看好中国的展览大市场。二、会展业发展的趋势（一）会展理念全球化（二）会展规模大型化（三）会展内容专业化（四）会展运作国际化、集团
16、化（五）会展管理信息化问题一个地区或城市需要具备什么条件，会展业才会有一个比较好的发展？参考答案：产业基础、市场规模、交通、政策、环境、旅游、人口素质第三节第三节会展业发展的基本要素及功能会展业发展的基本要素及功能一、基本要素一、基本要素（一）外部硬环境（一）外部硬环境（二）软环境（二）软环境（三）自身条件要素（三）自身条件要素会展的特点产业带动力强综合效益高有利于提升城市整体形象发展潜力大二、会展业的功能二、会展业的功能整合功能整合功能纽带功能纽带功能展示功能展示功能连带功能连带功能第四节会展活动的分类世博网上海紧缺人才培训网上海旅游人
17、力资源网上海劳动保障网上海会展行业协会一一、WHATISMICE？狭义广义在一定地域空间范围内，由多人聚集在一起，定期或不定期举办的经济文化活动。一一、WHATISMICE？MMeeting,公司会议IIncentivetour，奖励旅游CConference,协会或者政府会议EExposition（orExhibition）第二期：第二期：2008年年10月月24日日-28日日;第三期：第三期：2008年年11月月2日日-6日日Venue:中国进出口商品交易会展馆（广州市海珠区中国进出口商品交易会展馆（广州市海珠区阅江中路阅江中路380
18、号）号）Hostunit:中华人民共和国商务部、中华人民共和国商务部、广东省人民政府、广东省人民政府、中国对外贸易中心中国对外贸易中心Items:电子及家电类电子及家电类、照明类、车辆及配件类、照明类、车辆及配件类、机机械类械类、五金工具类、五金工具类、建材类、建材类、化工产品类化工产品类、进口展、进口展区区、日用消费品类、日用消费品类、礼品类、礼品类、家居装饰品类、家居装饰品类、纺织纺织服装类、服装类、鞋类鞋类办公、箱包及休闲用品类、办公、箱包及休闲用品类、医药及医医药及医疗、保健类、疗、保健类、食品及土特产品类食品及土特产品类Faira
19、rea:111.5万平方米万平方米Booths:55,620个个Volumeoftransaction:315.5亿美元亿美元(出口累计出口累计)Visitors:174,562人人Participants:出口展区出口展区:21,917家；进口展区家；进口展区:424家家一.德国会展代表城市汉诺威世界会展之都拥有世界最大的展览中心德国汉诺威展览中心；汉诺威工业博览会；汉诺威工业展览会上微软嵌入式的有趣小玩意儿德国汉诺威CeBIT2008展会官方宣传视频一.德国会展代表城市法兰克福世界上最重要的展览城市之一近千年历史，支柱产业；法兰克福展览中心；
20、一.德国法兰克福书展如何看待中国以主宾身份参加法兰克福书展中国与法兰克福书展一.德国会展代表城市科隆世界级会展中心、世界级旅游都市科隆展览中心、科隆国际博览中心；开发访谈-2011科隆游戏展之育碧众制作人答疑2010德国科隆国际游戏展一.德国会展代表城市柏林专业性质的会展柏林会展中心、柏林国际展览中心；德国柏林国际旅游博览会暨世博百城推广月启动仪式一.德国会展代表城市慕尼黑文化艺术之都新慕尼黑展览中心；慕尼黑啤酒节；2011慕尼黑啤酒节宣传片一.德国埃森展览中心地点：德国埃森市基本情况：19个彼此相连的展馆，展场面积11万平米，室外展出面
21、积2万平米，能容纳7000个车位的停车场。德国八大展馆之一。目前，正在兴建面积约为2万平米的新展馆。每年举办展览的天数超过100天。一.德国埃森展览中心埃森展览公司是埃森展览中心的经营者，成立于1913年，如今已跻身德国10大展览机构，也是拥有最多参观者的展览机构之一。粗略统计，埃森展览公司每年主办的展会活动超过40个，其中有13个是国际性展会。每年约有11500家参展商参展，其中25的参展商来自德国以外的国家。同时，有来自100多个国家的200多万参观者到会参观。一.德国埃森展览中心2011年举办的展览2011年德国艾森纺织展会（Unitedsour
22、cing）(展会日期：2011.02.20-02.22)2011埃森改装车展、德国改装车展、汽配展(展会日期：2011.11.27-12.05)2011埃森国际植物、园艺技术、花卉及营销展(展会日期：2011.01.25-01.28)2011年德国国际服装服饰加工贸易展(展会日期：2011.02.20-02.22)2011德国埃森国际服装展览会(展会日期：2011.06.20-06.22)1、知名展览公司知名展览公司汉诺威展览有限公司汉诺威展览有限公司慕尼黑国际展览公司慕尼黑国际展览公司法兰克福展览集团法兰克福展览集团柏林展览公司柏林展览公司科隆国际展览集团科隆国
23、际展览集团杜赛尔多夫展览集团杜赛尔多夫展览集团二.英国首届世博会1851年万国工业博览会，水晶宫，海德公园1851伦敦世博会伦敦书展三.法国世界展览业最发达的国度之一法国会展业的成功经验独特的展会营销网络核心机构法国国际专业展促会，民间团体法国会展业的成功经验展会国际参与程度不断提高1994，巴黎会展局，游说各种国际组织，向会展供求双方提供咨询和其他帮助。相互独立的展览公司与场馆展览公司与场馆独立。展览场馆不主办或承办展会，也不参与经营。法国会展业新的发展趋势主办机构专业化行业协会专业的展览公司所有权与经营权的分离管理层与操作层的分离法国会展业新
24、的发展趋势展览公司集团化爱博展览集团（EXPOSIUM）法国第二大展览公司，50年爱博集团办展的领域包括：农牧业、工业设备、建筑、印刷、电子、电信、信息、信息技术、食品、食品加工、包装、销售、城市规划与生活环境、旅游等。博闻集团巴黎展览委员会巴黎国际汽车零部件及装备展览会巴黎国际汽车零部件及装备展览会励展集团伦敦国际图书展伦敦国际图书展爱博集团驰名世界的品牌展会有：SIAL（法国巴黎）国际食品展，双年举办。1964，是整个欧洲乃至世界最大的食品行业盛会；法国的Scamark、勒克莱尔(Leclerc)、英特马诗(ITM)、超市连锁Monoprix、家乐福
25、、卡西诺(Casino)、Picard、U系统(SystmeU),德国的麦德龙(Metro)、瑞士零售业巨头Coop、英国的乐购(Tesco)MBALLAGE（法国巴黎）包装设备和技术展，双年举办。IMA（法国巴黎）农业技术及设备展，单年举办。NTERMAT（法国巴黎）国际土木工程及建筑机械展，三年一届。ALONMONDIALDUTOURISME（法国巴黎）世界旅游展，每年一展。ARTEetITSECURITY（法国巴黎）国际智能卡技术与应用暨安全技术论坛与展览会，每年举办。法国会展业新的发展趋势展会规模大型化建材领域：BATIMAT食品领
26、域：SILA农业领域：SIMA包装领域：EMBALLAGE展会组织专业化工作重点：组织参观观众巴黎世界花都1500，70%巴黎展览中心维乐班特展览中心布尔日展览中心巴黎车展举办地：巴黎展览中心全球五大车展中唯一一个会进行全球推广活动的车展拥有全球最顶尖的品牌、最顶尖的车型、最顶尖的技术巴黎车展是历史上的第一个汽车展，巴黎车展的最高参观纪录达1460803人次四.意大利专业展览协会意大利工业展览委员会任务：提升本国会展重要性目标：促进本国企业国际化意大利展览协会展览促进会意大利家具展览组织委员会其他展览公司意大利展览公司联合会现代化的会展中心
27、米兰国际展览中心波洛尼亚展览中心维罗纳展览中心东方展览中心意大利米兰家具展体验：意大利家具展未来设计新方向意大利米兰时装周GiorgioArmani米兰时装周2012春夏意大利米兰设计周意大利米兰设计五.美国德国展会美国会展六.日本东京、大阪东京国际展览场东京BIGSIGHT国际会展中心日本大阪OMM展馆六.日本展会代表日本东京国际玩具展日本国际珠宝首饰展览会日本国际机床展览会日本2010游戏展东京旅游宣传片七.新加坡亚洲首选会展举办地，2000年被国际协会联合会UIA评为世界第五大会展城市。展会主数量居亚洲第一主要展馆新加坡
28、国际会议中心与展览中心新加坡国际博览中心新加坡展览馆主要展会新加坡国际家具展新加坡珠宝首饰展新加坡建筑建材展览会新加坡环球电子展中国中国举办过哪些展会？五大会展经济区域：五大会展经济区域：中国五大会展经济分布带五大会展经济区域：长江三角洲会展经济区：以上海为龙头,带动南京、苏州、南通、合肥、宁波、温州、义乌、杭州等会展城市；环渤海会展经济区：以北京为龙头,包括天津、青岛、济南、烟台、潍坊、威海、石家庄、唐山、廊坊等会展城市；珠江三角洲会展经济区：以广州为中心,包括深圳、东莞、顺德、珠海、中山，福州、厦门以及香港、澳门特别行政区；东北
29、会展经济区：包括大连、长春、哈尔滨、沈阳以及吉林；中西部会展经济区：包括重庆、郑州、长沙、西安、成都、昆明、西宁、乌鲁木齐、兰州、酒泉、南宁等。中国会展城市梯队香港香港中国会展先锋中国会展先锋主要展馆香港会议展览中心香港国际展览中心亚洲国际博览馆主要展览香港钟表展香港婚纱展香港迪斯尼官方宣传片香港会展业的发展思路1.依托产业优势开发多元会展活动；2.凭借成熟的会展经营理念打造区域会展业的培训体系；3.优质服务敲响展会大门。北京会都北京展览馆中国国际展览中心中国建筑文化中心会展业特点2.国际会展增幅较大，彰显国际化特征；1.会展场馆设施先进，会展规模继续扩大；北京会都原名UnionofInternationalFairs国际展览联盟现名全球展览业协会（2003）成立1925.米兰总部巴黎Paris地位世界展览业最重要的国际性组织上海12008年，在上海举办的展览项目共544个，比上年增长了5.6%，总展出面积707万平方米，比上年增长了23.6%。22008年，在