另据报道,网传图中提到的快递公司就2024春节期间是否停运的官方回复如下:
顺丰:春节期间不放假,个别地方可能会暂停寄件。
圆通:暂未没有接到通知,具体以当地快递公司为准。
中通:据官方公众号发文,春节期间将正常提供服务。
申通:据官方微博消息,过年期间不停运,具体情况需看附近网点。
韵达:除偏远地区,春节期间正常派送。
极兔:春节期间正常运输,旗下百世快运2月6日~2月16日大件停运。
邮政:没有接到停运通知,春节期间正常运输。
多家快递公司宣布:春节不打烊
据了解,截至1月14日,快递行业中顺丰、京东、德邦等直营系和申通、韵达等加盟系已对外宣布2024年春节不打烊。
其中,京东在1月17日发布公告称,为全力保障年货节及春节期间的寄递服务需求,快运业务在1月17日至2月17日期间将按重量对不同线路加收0.3-0.6元/kg的高峰期资源调节费,快递业务在2024年2月10日至2月17日期间加收5元/票的资源调节费。
申通快递宣布2024年“春节不打烊”项目正式启动,2月7日-12日春节期间全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆、服务网点常态运营,客服支撑体系24小时在线,继续为客户提供不间断的快递服务。
德邦快递宣布今年春节不打烊,主打宣传语“除夕能发货,初一也送货”。
1月11日,顺丰速运发布2024年春节期间服务公告,受春节节前运力资源变化影响,1月11日~2月9日将收取0.1~1.2元/公斤的资源调节费,主要20公斤以上的顺丰卡航、标快、干配等陆运产品,按距离远近和会员等级不同有所差异。
1月31日,顺丰集团官方微博发文称,“今年北至漠河,南至三沙,各地顺丰的站点都将在春节期间持续提供寄递服务。”
2月1日,中国邮政表示,2月10日~2月17日,中国邮政速递物流将继续提供不停休服务。
春节期间可能出现延迟派送快递
据央视新闻,国家邮政局1月16日曾表示,春运期间,寄递服务需求波动较大。春节前夕,随着年货寄递需求的增长,业务量会出现一波高于日常水平的小高峰。春节假期期间,由于大量人员返乡过年和外出旅游,公众的寄递服务需求将明显减少,业务量也处于一个淡季。春节假期之后,寄递服务需求快速恢复,业务量将逐渐恢复到日常水平。
春节期间,一方面,国家邮政局督促邮政企业持续提供邮政普遍服务。另一方面,引导快递企业科学预测春节期间业务需求变化,保障春节期间基本的服务能力,合理安排生产经营,及时向社会公告服务安排并严格履行公告和承诺的内容。
国家邮政局市场监管司副司长林虎表示,我们也会督促各寄递企业统筹安排好在岗的人员休息和休假,实行错峰放假和调休,在切实履行服务承诺的同时,对春节期间在岗人员要依法支付加班工资,并做好生活保障。
此外,国家邮政局还将加强对节后人员返岗情况的动态监测,积极帮助寄递企业多种方式补充人员力量,督促末端网点、分拨中心等抓紧恢复正常服务能力,保障寄递服务网络尽快实现正常运转。
此外,春节期间,可能会出现延迟派送的情况。因此,建议提前安排好寄送计划,尽早寄出,以免影响您的计划。
还能正常“买买买”吗?商家、仓库有可能放假
“亲,我看到您还没有下单,建议尽快下单,快递马上就要停运了哦~”近期,沉迷于网购年货的网友经常会收到类似的“客服提醒”。更是有平台都弹出提醒:“部分商品预计2月2日起暂停发货,请尽早下单。”
电商平台上的商户表态称,暂停发货有的是因为商家自己或者仓库放假。但更多的是春节前快递发货“不再方便”。有商家表示,合作的快递网点春节前缺人,不能每天上门揽收件需要他自己送过去,销售的价格合不上,干脆放假。也有商家表示,自己合作的网点计划要放假,其他可以发货的快递网点价格过高,自己无法包邮。也有商家表示,快递春节期间无法保证时效,恐怕在中转时有所损失,干脆先不发货了。
“连退换货的顾客,我都让他们初八以后再寄回来了。”一位电商商家表示。
多家快递公司辟谣网传春节停运后,有网友表示“想买买买的心活了又死了”。