本次乘客满意度调查由市交通运输局委托第三方调查机构开展，无论是您对进出站、环境秩序、设备运行的满意度，还是人员服务、品牌形象等方面的满意度都可以一同告诉我们！常州地铁始终把乘客满意作为核验服务质量的标准，努力补齐服务短板，提升服务品质，为广大市民提供更安全、更优质、更高效、更便捷的出行服务。希望通过此次调查全方位、更深入地了解乘客满意度，进一步提升运营服务水平。
本次调查采取线上、线下方式同步进行，即日起，扫描下方二维码即可参与，我们还安排了专业调查员现场邀您参与调查，完成问卷后会有小礼品相送哦！
2024年11月27日—2024年12月10日
奖品设置
本次活动将在完成调查问卷的乘客朋友中随机抽取20名幸运乘客，每人赠送10次电子乘车券。
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