1、门店的排班由店长统一制定，确保门店正常营业。
2、上班、参加培训或集体活动不得迟到、早退、无故旷工。
一个月内迟到、早退三次视为旷工一次，旷工一次扣除当天工资，
一个月内旷工二次给予辞退，并扣除所欠所有工资。
3、迟到一次罚款5元，一次迟到、早退超过30分钟的按旷工处理。（迟到罚款当天交收银台登记保存，延迟一天加一倍）
旷工。
5、员工主动要求离职的，应提前二个月以书面形式向店长提交《员
工离职申请表》，根据审批签字的《员工离职申请表》和《物品交
接表》，方可结算剩余工资，并解除劳动合同。
6、调班、请假需店长批准和对班同意，（请假条或调班证明需双方
次性请假不得超过7天，如不按时返回，视如自动离职，并扣除所
欠的所有工资。（特殊情况除外，如婚嫁、孕产）
店长批准，超过1天的由公司总经理（老板）批准，假期结束补上
请假条。
9、员工不得以公司名义向任何厂家报货私用。
10、本店员工直系亲属买药提前向店长或经理打报告后可以优惠。
二、活动制度
1、每周日转盘摇奖，周六有当天上午班员工准备海报及内容，制定
摇奖“促销商品（要与对班商量）”以及“优惠措施”“赠送礼品”送店
长处批示意见。周六没有准备的一班忘记或敷衍一次罚100元。
（二楼员工一样参与，包括二楼做促销）。
三、收银台制度
1、收银员严格遵守收缴款制度，负责准确无误地进行收缴
款工作。不经店长允许不得私自改动价位和商品名称，如发现从严处理。
要离开，应报请店长(组长)同意并指定专人代替后方可离开。
3.收银员与营业员不能擅自调价，如需调价须报上级批准
后方可调价。
4.收款人员优惠过的商品，必须走公共账户。（001）
5.做好零钞的调配工作，在收款时，做到唱收唱付。
6.严格现金管理制度，不得擅自挪用或私自借用营业款。
7、负责收银工作环境的卫生清洁，设备的维护和保养，不
许私自上网。
其他员工接听。
9、交易结束，收银员及时把商品打包好，连同电脑小票和
找零的钱交到顾客手中，不得放在收银台上。
10、做好顾客退货、退款处理工作，接待顾客要主动、热情、
耐心、周到等。
12、做好营业款的日清工作，并要求做到及时上缴营业款，
帐款一致。如不符合，须补齐差异金额，对于收款不入账或所收现金大于账货的，要从严处理。
13、当天所销售的产品当天必须下账，下错帐如引起经济损
失按该商品零售价赔赏；如不下账，发现一次以该商品的售价双倍赔赏，发现第二次当场开除。
14、没有会员卡的顾客，消费结算时，收银员不能私自将积
分累计到其他会员卡上。
三、药品效期管理制度
1、每月进行一次药品陈列养护，登记出近半年效期药品，
根据情况进行削价、促销活动等，如不上报造成过期按售价扣除。上报后造成过期按进价扣除。[特殊情况除外]
2、药品进货验收时如有与票据不符、近效期批号，库存量
过多，当天上报并负责处理到底，如责任心不到位，造成一个月内退不掉，后果自负。
3、营业员打扫除时，必须检查药品是否按近期先出的原则
摆放，如因摆放不到位，造成过期，后果自负。
4、近效期药品削价、促销须经店长同意后，方可进行。
5、报货员报货时必须强调近一年效期禁发。
6、促销活动中每个营业员所分的任务应认真完成，不得敷
衍，如完不成按进价扣除。以组为单位。
7、各柜组出现的近效期药品各柜组负责人应积极完成并做
好督促工作。
四、库存差异管理制度
库存差异按“正差异冲公，负差异扣除’’的原则执行。
日常差异:
1、如货签不符所造成的差异由该柜组负责人赔赏。
2、如开票人员所造成的差异由该开票人员赔赏。
3、如收银员下账错误所造成的差异由该收银员赔赏。
4、如营业员不开票所造成顾客不付款引起商品丢失以该品
零售价双倍赔赏。
5、如营业员下班不对账所造成的差异纠纷不管谁的责任，
该营业员罚款10元。
6、日常差异按以上责任化分，并以24小时内上交
月底盘存差异；
1、如微机员操作失误所造成的差异，证据确凿当即纠正。
2、如左右、上下邻居卖串货；药名近似卖串货，但价格必
须相同方可纠正相抵。
3、除以上二种情况外，其余差异各柜组负责人全部承担。
为了减少差异，各柜组负责人应做到贵重药品每天交接班制，