【解说】提前预约、无人值守、自助下单……近期，无人服装店、自助洗车、共享茶室、无人台球馆等自主消费店铺在湖北武汉多个商圈悄然兴起，普及到生活的各个领域。
【同期】王旭情
自己从小也是个比较爱美，爱买衣服的女孩子。但是以往的那种传统模式的服装店，我觉得并不能满足我的个人需求。然后做过了解之后，我发现不仅不能满足我的需求，(也)不能满足很多现在年轻人的需求。但是我去找那个能满足我需求的服装店，我却很难找到，那我就寻思我自己开一家(服装店)。
【解说】记者9月7日来到王旭情的服装店看到，店铺约30平方米，有7排衣架，按照连衣裙、外套、裤装等类别有序陈列，明码标价。店内还摆放着一面大镜子、一张沙发以及洗手间、试衣间，供客人使用。与普通服装店不同的是，店铺无人值守，墙壁上还张贴着“开/关灯”“自取手提袋”“离开时记得关灯关空调关门哦”等温馨提示和付款二维码，从试衣到买单，全靠顾客自助完成。
咱们店就是主打的一个就是无人自助的模式，就相当于，没有店员在店内朝九晚五地驻守着。然后从顾客到进门到选购衣服购买衣服，整个一系列的购买流程都是靠自己完成的，没有店员的。它的优势就是能够解决一些传统服装模式的，实体店模式的一些痛点。比如说第一个不明码标价。第二个有店员随时跟随着你，给你做推荐就是一系列的引导。然后第三点就是说网购。网购的话，它摸不到，质量摸不到，看不到。然后我们这种模式的店就是说能让顾客更有购物体验感。
比如说一个星期来个两三趟了就行了，完成一下衣服的整理、上新、熨烫、消毒，还有店内的一些卫生打扫的工作。有疫情原因的话(顾客)就会比较少，可能一天也就来个两三个人的那种，甚至一个人没有。然后，没有疫情的话，就人流量比较大，尤其是周末的时候，一天可能有个十几二十个顾客都有可能。
【解说】据美团平台数据显示，武汉有约270家“无人模式”店铺，主要以无人售货类零售门店为主，此外，24小时无人值守自习室、无人共享茶室、自助台球馆、自助舞蹈练习室、无人服装店等新兴无人门店也不断增长，“自助消费热”正在兴起。