作为中国外贸的“晴雨表”和“风向标”，本届广交会正如火如荼地进行中，截至4月18日，广交会展馆进馆累计111.4万人次。
01如何快速判断买家的真实性？
①判断买家真实性，首先从接过名片开始：
名片的印刷、设计、质感如何？
客户的公司名、行业是否和我们有关？
名片上的Logo与其制服或箱包上的是否一致，来自哪个国家哪个城市？是不是我们行业的主要目标市场或者要开拓的新型市场，以此判断采购容量。
②给客户看我们的包装，告诉他们可以选择我们品牌也可以做他们自己的品牌包装（注意客户反应）。如果客户要求做自己的包装，说明他们公司有过类似的采购经验，不是新做这个行业，另外也说明他们有一定采购量。
③重视二次拜访的客户。首日报过价或派送资料后，当天下午或第二天再光顾的“熟面孔”，一定要重点突破。
开始洽商后，通过专业的发问判断买家的专业程度。
02展会中全流程沟通话术及攻略
1、展会中打招呼
①GoodmorningSir/Madam(早上好，先生/女士)
②Nicetomeetyou/Pleasedtomeetyou(见到你很高兴)
③Morning,Sir/Madam.MayIshowyouaround（早上好，先生/女士，我带您参观一下我们展位吧？）
2、询问客户意向
你可以跟着询问他获取进一步的细节，以下表达仅供参考：
①Whatbroughtyoutothistradeshow（您来展会是想看点什么？）
②Whatareyoulookingforattheshow（您想在展会上找哪方面的产品？）③Wouldyoulikemetogiveyouaquickoverviewofwhatweoffer（我给您简短介绍一下我们的产品好吗？）
3、留下联系方式
①MayIhaveyournamecard（能要一张您的名片吗）
Sorry,Ijustrunoutofmycard.（抱歉，我的名片刚用完了）
②Sorry,Ijusthaveonelastcard.(抱歉，我只剩最后一张名片了)
Doesn'tmatter.Icantakeaphotoofit.(没关系，我将名片拍个照就行)
随时观察客户，如果客户比较着急的话可以先留下联系方式，展会回去当天再联系，如果客户没有表现出着急，可以接下来的重点。
4、产品介绍
①Weareinthisfieldfor5years,too.Theseareourcataloqueandourbriefintroduction.Wecooperatewithbigcustomer,forexample,ABCinUSA,andDEFinGermany.（我们在这行五年了，这是我们的目录和我们的简介，我们有和大客户合作，比如，美国ABC和德国DEF）
②Thisnewproductistothetasteof(国家/地区)market.Ithinkitwillalsohaveagoodmarketinyourcountry.（这种新产品在(哪里)很受欢迎，我想TA也会在你国的市场上很畅销）
③Thisproductisnowingreatdemandandwehavereceivedmanyenquiriesfromothercountries.（这种品现在需求量很大，我们也有很多其他来自不同国家的询盘）TIps：聊到一款产品时一定要迅速切中它的独特之处，抓取客户注意力。
5、询问需求数量
①Thankyouforyourinquiry.Wouldyouletusknowthequantityyourequiresothatwecanworkouttheoffer（谢谢你询价，为了更有效提出报价，能否请您谈谈所需求的数量）
②TheMOQofthismodelis500pcs.ItisOkforyou（这款产品的最小起订量是500台，您对此有问题吗？）
③What'stheaveragequantityofyourorderpleaseMaybeIcanquoteonit.（您的平均采购量是多少？或许我能基于这个数据给您报价）
6、邀请参观工厂
对于工厂在临近展会的供应商，应抓住时机，争取让有意向的大客户去工厂走走看看。
①Iamsureyouwillhavemoreclearideaaboutus/ourproductaftervisitingourfactory.（相信参观完我厂后，您会对我们/我们的产品有更清晰的认识）
②Therearemoreavailablesamplesinourshowingroomforyouroptions.（我们工厂的展示空间有更多可供选择的样本）
③WouldyouliketohavealookinourfactoryWewilldriveyouthere.Youcanlookoverthewholemanufacturingprocess.（您有兴趣参观一下我们的工厂吗？我们可以开车送你过去，实地了解整个制造过程）
7、产品报价
①Thisisourpricelistforyourreference.（这是我们的报价单供参考）
②ThisisourFOBprice.Allthepricesinthelistsaresubjecttoourfinalconfirmation.（这是我们的FOB报价单。但单上的所有价格，将以我方最后确认为准）
Tips：灵活应对客户提出的所有问题，做不到的事情也不要绝对地否定，凡事留有余地。
8、引导客户下单
①lfyoucanconfirmtheorderduringthefair,wecangiveyoumorediscount.（如果您可以在展会期间确认订单，可以您更多的折扣）
②Weprovidesamples,YoucantryitoutAfteryouhavetrieditout,I'msureyou'llagreethatthisisaverygoodproduct.（我们提供样品，您可以试用一下。我相信您试用过后一定会认为这是个好产品）
9、巧妙结尾
①Thisisasmallgiftforyou.（这是送给您的一点小礼品）最好是印有公司LOGO的产品，这样也可以给客户留下一定的印象。
②Thankyouforyourenquiryandnicetalkingtoyou,hopetoseeyouagain.（谢谢您对我们的查询及很高兴与您对话，希望有机会再见到您）
③Reallygladwecouldworktogether,Iwillfollow-upwithyoushortly.（希望我们有机会一起合作，我会尽快跟进的！）
以上都表示你很愉快和他沟通，过后你会紧接着跟进，补充他需要的信息或者发送给他跟进邮件。
03展会后如何积极跟进？
对于重点客户来说，最好与客户交谈后的当晚就回复客户，这样能加深客户印象。即使当晚暂时不能报价，也要发邮件告诉客户何时可以报价。如果等展会结束后再联系的话，可能已经有其他的供应商联系并跟进客户了，客户早已忘记展会上的交谈内容。
对已签订合同的客户，一定要跟的紧凑，由于合同对客户的约束力不大，要防止对方取消订单。
展会后的开发信内容要直奔主题，切中要点，不说无用的话。
可以遵循“125”的原则：
1：展会结束第一天，始发第一封邮件。
2：第一封邮件没收到回复，第二天继续跟进这封邮件。可以在第一封邮件的基础上进行转发，增强客户体验和记忆。
▲针对强烈购买意愿的优质客户：
就可以生成你想要的开发信了：
▲针对感兴趣的客户
客户对产品感兴趣，但还没有下定决心要购买。或许是因为客户对于市场不了解，对于市场能否畅销有顾虑。所以可以通过一些成功的案例，帮客户树立信心。同时要有耐心和展示自信，甚至给客户一个特殊的政策，让客户去试销。
一键生成你想要的开发信：
▲针对收集信息的客户
这类客户往往对于这个产品还不甚了解，随便问问，了解一下信息。有的甚至直接问个价格，有的业务员误认为问价的客户就一定兴趣很大。其实，有相当部分的客户问价只是为了随口了解一下，他们甚至还没有到认真考虑销售这个产品的程度，更不用说跟你合作了。这类客户我也会建个分组，然后用一封模板来跟进。这样的客户重点放在，帮助他了解这个产品的来龙去脉，产品的卖点，市场机会等等。触动客户去深入调研这个产品的机会，下决心购买。