去年11月,职业打假人王海发布多条微博称,疯狂小杨哥(下称“小杨哥”)直播间售卖的金正破壁机和绞肉机不仅虚标功率还是假冒3C认证的伪劣产品。王海呼吁在小杨哥直播间购买过这款产品的消费者们联系他,并且要求小杨哥和厂商退一赔三。当地有关部门抽检后,结论是不予立案。
然而,王海似乎并未放弃“打倒”小杨哥。破壁机事件后,王海多次公开质疑其直播间售卖的产品,从涉嫌虚假宣传的罗蒙外套、骆驼牌冲锋衣,到成分造假的优可舒洗脸巾、雌激素物质超标的毒童鞋,再到最近的“一根羊绒也不含的羊绒内衣”,王海频频对小杨哥出手打假,至于这些产品是否涉及虚假宣传,大部分尚无定论。
不过,王海举报小杨哥带货的婴幼儿特护霜存在虚假宣传一事,目前有了新进展。
因虚假宣传被行政处罚
去年,王海因质疑小杨哥直播间销售的优上婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜,向杭州市市场监管局实名举报了该产品网上商城运营和销售方杭州优上以及在直播间购物车中挂此产品的小杨哥。
对于杭州优上被行政处罚,有媒体询问三只羊网络科技公司,是否了解优上公司因“婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜虚假宣传”被行政处罚,是否已对消费者解释情况或作出反应,其工作人员称:“这方面我们暂时不接受采访,具体原因以后续函件回复为准,谢谢。”
目前,涉事产品在某音电商平台已经搜索不到,其品牌旗舰店也暂无商品在售。
值得注意的是,行政处罚书还提到,涉事产品在电商平台上的宣传内容是由杭州优上的兼职员工设计、排版审核的,后委托杭州某文化创意有限公司,通过合肥三只羊网络科技有限公司挂在疯狂小杨哥的直播间购物车上销售,小杨哥并未在直播间进行宣传和推荐商品。
小品牌卖出高价格
除了涉及虚假宣传,涉事产品最值得网友热议的一点是,这款婴幼儿特护霜进货价仅为17.54元/件,销售价却高达99元/件,利润超4.5倍。
一直以来,主播们都标榜直播间的产品“物美价廉”、“物超所值”、“优惠力度大”,而“低价”、“限时抢购”、“秒杀”等宣传词,也给消费者形成“买到就是赚到”的心理预期。
另外,还有不少网友吐槽,疯狂小杨哥带货的产品大多数是不知名品牌,门槛很低,线下都很少见。
这一说法虽然有失偏颇,不过确实有很多主播不愿意卖知名品牌,一是容易打乱线下价格体系,二是知名品牌的利润不高。所以,他们多选择卖杂牌、不知名的品牌。这类品牌利润很高,也不考虑进线下店,主要是为了满足直播,抓直播的风口。
以涉事品牌优上为例,据天眼APP显示,杭州优上化妆品有限公司成立于2021年,位于浙江省杭州市,是一家以从事批发业为主的企业。企业注册资本500万人民币。
然而,就是这样一个名不见经传的公司销售的婴幼儿产品,既没有市场积累,也没有什么核心竞争力,却被宣传得堪比大牌,卖到了“智商税”的价格,着实让一众网友感觉愤怒。
易师兄有话说:
疯狂小杨哥的直播风格比较抗打,充满戏剧性的反向带货模式既搞笑又能为直播间引流,与其他主播形成了差异化的竞争优势。但流量之下也有隐忧,从疯狂小杨哥接连被王海打假可以看出,一旦主播的口碑出现崩塌等情况,其带货生涯势必会受到不可扭转的影响。
所以,直播带货后半场真正考验主播们的不是“整活”能力,而是供应链能力,消费者可能会因为大主播的名气被吸引,但最后留住用户的一定是直播间可靠的品质与服务。