淘宝保证金怎么解冻退回，淘宝保证金被扣了怎么申诉

2.进入卖家中心：在淘宝首页或个人中心页面，找到并点击“卖家中心”按钮，进入卖家管理页面。

3.找到保证金管理选项：在卖家中心页面，找到并点击左侧菜单栏中的“保证金管理”选项。这里会显示当前保证金的金额和状态。

4.申请解冻保证金：在保证金管理页面，找到并点击“解冻”按钮。系统将会提示你确认解冻操作，并可能需要输入支付密码进行验证。

5.等待审核与退款：提交解冻申请后，淘宝平台将会对申请进行审核。审核通过后，保证金将会解冻并退回到卖家的支付宝账户中。卖家可以在支付宝账户中查看退款情况，并进行提现或转账操作。

需要注意的是，解冻保证金的前提是卖家已经完成了所有需要履行的义务，如处理完所有交易、退款、维权等。如果店铺存在争议或未完成事项，保证金将无法解冻。

二、淘宝保证金被扣了怎么申诉

1.了解扣除原因：首先，卖家需要了解保证金被扣除的具体原因。淘宝平台通常会在扣除保证金前向卖家发出通知，并解释扣除的原因。卖家应该仔细阅读通知内容，并确认是否存在误解或不合理之处。

4.等待审核与处理：提交申诉后，淘宝平台将会对申诉进行审核和处理。平台可能会要求卖家提供更多证据或进行进一步沟通。卖家需要积极配合平台的审核和处理工作，并及时回应平台的要求。

5.申诉结果通知：审核完成后，淘宝平台将会向卖家发出申诉结果通知。如果申诉成功，保证金将会被退还；如果申诉失败，卖家可以了解失败的原因并考虑是否继续申诉或采取其他措施。

需要注意的是，申诉过程中卖家需要保持耐心和理性，避免情绪化或采取过激行为。同时，卖家需要尊重平台的审核和处理结果，并遵守平台的规则和政策。