隐形眼镜护理液、小儿退热贴、卸妆卸甲油……深夜陪伴你的,有便利店、药店、水果店,以及外卖小哥。
夜间零售订单占比近5成90后是消费主力
当代消费者,不仅希望“外卖平台买一切”,更希望随时都能买、随时都收货。
从购物人群看,90后是购物的主力军,几乎什么东西都想从闪购买;80后更居家,他们着急买的是厨房厨具用品,偶尔买本书;70后的购物基本都是为了孩子,下单比例最高的是玩具、积木、尿不湿。
平价订单大多集中在小零食、屈臣氏美妆小物、猫粮猫砂。商家们偶尔会用0元抢购、一分钱抢购等形式促销,在大量1元订单中,不乏流浪动物狗餐桶、心形蜡烛、彩色笛子、薯片以及开塞露等“奇葩好物”。在平价订单中,银川有人闪购了折叠马扎凳子,遇上夜车没座等情况,这也是一种“救急”方式。
一线城市夜零售指数高北方爱吃、南方爱美
过去一个月内,北京、上海、深圳三座城市的闪购订单占据了前三名,几乎每个小时、每个商品品类都有人下单,夜零售非常活跃。
从闪购物品中,大致可以窥见不同地域的夜生活概貌。例如,酒文化在北京最具影响力,北京地区的闪购订单中,6成以上为酒水订单,而且大多集中在零点前。而零点后,他们最爱买成人用品和冷冻速食品。
此外,“城市零点后”有几个细节颇有意思:在苏州,大闸蟹订单近5成出现在夜间;在广州,有人一睁眼(6点)就买了土特产;在重庆,凌晨4点还下单肉禽蛋奶。
从急需到日常必备消费者期待30分钟“万物到家”
最初是应急,消费者为了应对夜晚感冒发烧、电器损坏等突发状况,或洗完澡发现面膜、修眉刀已用完的窘境,产生了药品、美妆、五金等品类的消费需求。随后,他们对日用必需品也提出了即时送达要求,例如喂药器、轰动手拍拍掌、求婚用电子蜡烛等日杂“神器”,以及越来越难找的插线板、螺丝刀、淋雨花洒等五金用品也出现在了购物订单上。充分体现出了覆盖广、品类全的“万物到家”特征。
目前,闪购订单TOP10的商品,分别是饮料零食、水果食材、医药健康、鲜花绿植、美妆、宠物用品、杂货日用、五金商品、服装、母婴用品,几乎覆盖了日常快消的全品类需求,呈现出“外卖平台买一切”的趋势。
刚过吃蟹季节,大闸蟹、生蚝等海鲜品成为水果生鲜的头两名,红肉蜜柚、香蕉蜜桔等应季水果也成了吃货的心头肉。
换季感冒来袭,999感冒灵闪购订单量医药类第一;而绿萝花盆、玫瑰花瓣则拯救了办公室的“丧班一族”,成为精致生活的必备装点。
冬季的到来,关爱流浪动物又成重点发力的领域,流浪动物狗餐桶+狗粮再次位居宠物用品销量No.1。