人民政协网8月19日电（记者崔吕萍）饿了么于8月19日发布了2020宠物外卖报告。这份报告显示，过去一年，这一新兴消费市场快速升温。在饿了么上，宠物外卖订单年增速高达135%。近万家线下宠物店开始“触网”，并收获第一波红利。其中，26岁的上海小伙谭施聪在饿了么开设宠物外卖店，年入近300万元。
“2013年大一暑假，我瞒着家人拿着几万块钱压岁钱创业，开了一下社区小店。”谭施聪说，遇到黑心商家买到病犬的经历，促成他想要开一家良心宠物店的想法。不过在创业初期，由于缺乏经验和对市场的判断，宠物店的生意连亏了一年多，直到换了地段更好的门店和经营策略，才略有好转。
“后来，在朋友的建议下，我先后接触了电商和外卖平台。”谭施聪说，一开始，他只觉得饿了么是一家餐饮平台，怎么能做宠物外卖呢？也拖了好久，直到2018年才在饿了么上开店。没想到生意很快就翻了四五倍。
谭施聪说，线下实体店面对面销售有瓶颈，客流量和覆盖面都受制于地理位置。“线下店生意最好的时候，一个月四五万元；做外卖后，流量远高于线下，营收很快翻了几倍，现在实体店八成生意来自外卖订单。”谭施聪说，店铺设置的配送范围在10-15公里，这帮他打开了局面。短短一年多，谭施聪经营的店，在饿了么上年收营收达到近300万元。
如今，谭施聪同时经营电商、外卖、线下实体店等多渠道，2019年，谭施聪入选了福布斯中国推出了30岁以下精英榜（30Under30）。他表示，未来会继续扩充经营外卖品类、还会尝试商场店等多种经营方式。
过去一年里，饿了么上有近万宠物商家，试水“宠物外卖”这个新兴消费市场。在上海、杭州、北京、成都等地，不少新商家入局一年便实现年营收七位数。饿了么数据显示，2020上半年，饿了么上宠物外卖商家数增长300%。
“宠物经济正在经历高速增长，本地生活渠道则是今年增长的新亮点，它建立了宠物门店和用户之间的最短线上链接，为商品和服务形态的进化提供了广阔的想象空间。”上海宠物行业协会会长杨其清说。