客户管理系统软件详细设计

客户信息管理系统详细设计说明书程序系统的结构

功能模块结构图

项目结构设计

采用MVC模式

页面设计

Action设计

数据库设计

客户信息表(Cst_Customer)

联系人信息表(cst_linkman)

交往记录信息表(cst_activity)

历史记录信息表(cst_lost)

各类的详细设计

com.client.pojoCstCu

stome

r

o

继承ActionFormcustN

ame

custRe

gion

custM

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rNam

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custC

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nkcustBankAccountcustLocalTaxNocustNationalTaxNocustStatus

CstLostodr_i

d

继承ActionFormodr_c

ustom

odr_d

ate

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odr_s

tatus

LostBizImp

lICstL

ostDA

O

getLostsBy

CustName

String

custname

客户名称

intsize

输出条数

intpage

页码

List(CstLost)分页查询

update

int

lostid流

失客户ID

String流

失说明

失类型

修改流失类型和

流失原因findCountint查询总的条数

ActiveBizIActi

veDAO

addActive

CstActivi

ty(交往记

录)

添加交往记录delete

intid交

往记录的

ID

根据主键删除交

往记录

getActives

根据客户名称查

询交往记录列表update

更新交往记录信

CstLostDAOgetLostsBy

List(CstLost)分页查询update

ActiveDAO

往记录getActives

询交往记录列表

3程序1(标识符)设计说明3.1程序描述

3.2功能及详细说明

客户信息列表

查询客户信息流程图

1.用户通过login.jsp页面进行登陆,然后通过ICstCustomerDAO接口中的FindCstsBy(S,P)的方法来查询第一页要显示的客户信息,ICstCustomerDAO中的实现类CstCustomerDAO来实现查询数据库中的CstCustomer表(Hibernate中是对象),然后再存入Session中,再进行跳转页面,显示客户信息列表。

翻页流程图

2.翻页功能,用户可以通过点击list.jsp上面的翻页(第一页、上一页、下一页、最后一页)来查看客户的信息。

搜索客户信息

用户可以填写要查询的项(客户编号、名称、地区(只选)、客户经理(只选)、客户等级(只选))来查询客户信息,当用户单击查询按钮时,根据提交的路径cst.do转到cstAction中,通过cstAction中的pathpage属性来设置页面显示客户信息条数的大小(采用依赖注入),CstAction中的IcstBizImpl接口属性来查找客户信息.

伪代码:

CstCustomercst=(CstCustomer)form;

Listcustomers=ibi.findCstsByCst(cst);

request.getSession().setAttribute("customers",customers);

THE END
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4.云环境下的医院CRM系统设计与实现在21世纪的医疗健康领域,数字化转型已成为不可逆转的趋势。随着云计算技术的飞速发展,医院客户关系管理(CRM)系统也迎来了全新的变革。本文将深入探讨云环境下的医院CRM系统设计与实现,揭示其如何通过智能化、高效化的方式,提升医疗服务质量和患者满意度。 http://maigoucrm.cn/v3/news/detail.aspx?id=122799
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2.客户关系管理系统的设计与实现在社会高度现代化,高度市场化的今天,企业之间的竞争变得更加的激烈,企业不仅需要提高他们的产品服务质量、提高销售能力,挖掘客户、赢得客户、留住客户也成为企业成功的至关重要的因素,而客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)系统正是能提供这种专业的管理企业客户关系的功能的系统。本文介绍了客户关系管理的...https://d.wanfangdata.com.cn/thesis/D445736
3.企业客户关系管理系统的设计与实现客户关系管理系统集管理科学、信息科学、系统科学、现代通信技术和电子计算机技术于一体,可以解决企业或组织所面临的问题。该系统根据鑫鑫装饰公司所属客户的实际管理情况进行编写的,为了方便企业对客户来往业务及客户关系信息情况进行集中的查询与管理工作以及满足不同管理层次对各种信息的需求,因此,本文设计和实现了该企业客...https://wap.cnki.net/touch/web/Dissertation/Article/1013293341.nh.html
4.基于springboot的客户关系管理系统(crm)的设计与实现客户关系管理系统的开发根据操作人员需要设计的界面简洁美观,在功能模块布局上跟同类型网站保持一致,程序在实现基本要求功能时,也为数据信息面临的安全问题提供了一些实用的解决方案。可以说该程序在帮助管理者高效率地处理工作事务的同时,也实现了数据信息的整体化,规范化与自动化。https://blog.51cto.com/u_6668792/7287088
5.CRM的实现(精选十篇)4 系统设计 基于以上需求,要求实现对企业潜在客户进行跟踪、管理客户信息,同时能够实现企业经销商采购及库存管理,因此可将本系统分为用户信息管理、潜在客户及客户管理、产品和价格手册管理、业务机会及报价管理、市场活动管理、促销信息发布、订单管理、库存管理、销售管理、历史数据及报表管理、权限管理等功能模块。CRM系统...https://www.360wenmi.com/f/cnkeyltgkz9m.html
6.公司客户关系管理办法6篇(全文)企业管理人员通过现有的客户、客户维系及追求高终身价值的客户等措施,不仅通过有效了解客户的真实需要量和需要品系,减少了多余没用产品的浪费;而且也促进销售的增长,节约了销售费用、营销费用、客户沟通成本及内部沟通成本。另处客户关系管理系统的应用还可以大大减少人为差错,降低了营销费用。https://www.99xueshu.com/w/fileu46zj37a.html
7.数据挖掘论文[18]涂继亮.基于数据挖掘的智能客户关系管理系统研究[D].哈尔滨理工大学20xx [19]贾治国.数据挖掘在高考填报志愿上的应用[D].内蒙古大学20xx [20]马飞.基于数据挖掘的航运市场预测系统设计及研究[D].大连海事大学20xx [21]周霞.基于云计算的太阳风大数据挖掘分类算法的研究[D].成都理工大学20xx ...https://www.unjs.com/lunwen/f/20220924130749_5650839.html
8.关于电子商务的论文常用15篇在电子商务环境下,每一个人都可以成为贸易主体,每一个人也都可以在电子网络环境下快速的寻找适合自己的商品和服务,从而实现市场经济的快速变化,商品的快速流通,实现消费的个性化,满足商品设计、交易的多样化,各种资源的高效利用,利益的共享。 4、促使国际贸易的经营管理方式发生改变...https://www.fwsir.com/shangwu/html/shangwu_20230720135024_3074310.html
9.这篇超详细的文章,帮你全面搞定B端产品设计优设网? 3. CRM系统 客户关系管理系统(CRM)是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。客户关系管理既是一种管理理念,又是一种软件技术。 https://www.uisdc.com/product-design-to-business
10.客户关系管理案例经典(通用12篇)基于ATM专网实现采购、仓储、销售、财务、结算、物流、配送、售后服务、客户关系一体化实时在线管理。适应管理和处理日益庞大的市场数据的要求,建立全面、统一、科学的日常决策分析报表、查询系统。有效控制物流库存,大幅提高周转速度,库存资金占用减少,盘点及时有效。电脑区域配送派工。完善售后服务系统(送货管理、安装管理、...https://mip.jy135.com/guanli/14172.html
11.谈MDM主数据管理系统设计和实现关键点腾讯云开发者社区共享所有系统中的数据,使之成为一系列以客户为中心的业务流程和服务 实现对于客户、产品和供应商都通用的主数据形式,加速数据输入、检索和分析支持数据的多用户管理,包括限制某些用户添加、更新或查看维护主数据的流程的能力 集成产品信息管理、客户关系管理、客户数据集成以及可对主数据进行分析的其他解决方案。 https://cloud.tencent.com/developer/article/2238219