消费复苏丨对话库迪咖啡李颖波:“核心指标是联营商盈利”

当下,政府将促进消费作为经济发展的重中之重。2022年12月,中央经济工作会议提出,“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”。同月,中共中央、国务院印发《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》,强调要坚定实施扩大内需战略,培育由提高供给质量、优化分配格局、健全流通体系、全面促进消费、拓展投资空间等共同组成的完整内需体系,要提升传统消费,培育新型消费,发展服务消费,适当增加公共消费。

2023年,全国《政府工作报告》强调“着力扩大国内需求”。伴随各地区生产生活秩序快速恢复,经济持续复苏,消费有望成为政府提振经济的重点工作。

从各省(区、市)两会表述来看,多地也强调把促消费放在首要位置。譬如,广东省政府工作报告中明确指出,“把恢复和扩大消费摆在优先位置”;北京、上海均提出深化国际消费中心城市建设。

消费企业们,也在这种氛围下做着自身突破。

为此,21世纪经济报道推出《消费复苏》系列报道,对话公司高管,探索消费市场的复苏之道。

本期,我们采访了库迪咖啡首席策略官李颖波。目前,这家由瑞幸咖啡创始人、前CE0钱治亚率原核心团队打造新咖啡品牌正处于快速扩张期。据李颖波透露,截至5月11日,库迪门店已经超过2500家,预计7月底,门店总数将达5000家。

库迪何以快速扩张?李颖波有自己的思考体系。

库迪咖啡进入狂奔状态。

5月11日,库迪咖啡首席策略官李颖波透露,截至当日,该品牌门店已经超过2500家,预计7月底,门店总数将达5000家。

同一天,该公司开启“夏日冰饮季、天天9.9”营销活动,活动覆盖全部门店,有效期至7月30日。

值得注意的是,库迪狂奔动力之一来自于其采用联营模式。据李颖波向21世纪经济报道记者介绍,联营模式不同于市面上的加盟或者是直营模式。一方面,该模式不收取包括加盟费或品牌使用费在内的固定费用,与联营商采用利润分成形式。同时,库迪还设定了设备回收的机制,当联营商退出的时候,设备可折旧回收。此外,库迪与联营商合作期限为终身制。“核心指标是联营商盈利。”他强调。

库迪另一大动力则来自盈利空间。据李颖波透露,一杯咖啡成本主要包括原材料、房租、人工、水电杂费。而库迪的原材料也就是咖啡豆为100%阿拉比卡品种,产区包括埃塞、巴西、危地马拉、中国云南等,都是获得IIAC金奖的咖啡豆,规模化单杯的成本大概在2-2.5元之间;如果再加上牛奶或者其他风味创新原料,以及外包装,成本会达到5.5元左右。

在房租层面,库迪团队积累的经验是大店向小店迭代,所以房租的单位成本如果以日均400杯来算的话,大概在1.22元-1.25元左右;人力成本上,机器取代了部分人力,会将人工成本控制在2元左右,然后再加上水电杂费大概在0.2元。由此,他得出结论,一杯咖啡的成本不会超过9块钱。

据窄门餐眼数据,在4月中旬,瑞幸平均单价为19.2元(平均订单包含1.4个商品左右,单杯14-15元),Tims在33-35元之间,星巴克为39.31元,库迪咖啡为11.58元。

事实上,库迪快速扩张最核心动力,还是来自咖啡赛道的蓬勃需求。

该品类具有成瘾性、功能性及社交属性,用户黏性明显高于其他饮品。据Deloitte数据,目前中国人均咖啡摄入量仅为9杯/年,远低于发达国家200杯以上/年的水平。预计未来咖啡消费下沉市场需求将逐步打开,现磨咖啡市场规模有望在2024年超过1900亿元,预计2021-2024年CAGR可达21.6%。

而对库迪来说,其重要背书来自历史经验。

该公司官网提到,库迪咖啡由瑞幸咖啡创始人、前CE0钱治亚率原核心团队打造。总部位于北京,注册资金2亿美元。

目前,陆正耀任库迪咖啡战略委员会主席,钱治亚任董事长兼CEO。另据了解,在库迪核心团队中,有50%来自原瑞幸团队。陆正耀对日常经营涉及不多,主要是战略层面的讨论。关于融资、日常管理仍是钱治亚主要负责。

联营模式对库迪咖啡意味着什么,该公司又将走向何方?在发展的关键节点,21世纪经济报道记者与李颖波,相约对话。

《21世纪》:之前创业时(瑞幸咖啡阶段),先采用了大规模直营模式,再向加盟商开放。为何库迪咖啡直接跳过了直营阶段?

李颖波:现在开店速度还是比较快的,这里面有几个比较大的原因。第一,团队对于咖啡行业比较熟悉;第二,我们在整个运营、技术、供应链等经验上,已经积累好几年经验;第三,整个技术系统赋能;第四,最重要就是模式上优势。我们在前一个品牌的时候,成功经验来自于模式上的创新,从大店到小店,这让成本结构发生了翻天覆地的一个变化。这次我们最可取的就是在体制上的创新,推出联营模式。

联营模式不同于市面上的加盟或者是直营模式。它不收取包括像加盟费或者品牌使用费(在内的)固定费用。我们跟联营商合作的方式,为利润分成形式。赚的越多,我们分成就会越多,这是风险共担的一个最核心内容。我们还设定了设备回收机制。除此之外,合作期限也是终身制,如果联营商的点位是可以长期或终身使用的,我们合作也可以一直存续,这也某种程度上可以打消联营商的顾虑。

《21世纪》:与联营商如何结算,原材料是否存在利润空间?

李颖波:我们跟联营商的合作方式是来自于利润分成。原材料都是正常的(价格)通过公司来采购。

我们的利润主要来自于联营商毛利的抽成。具体比例是有阶梯度的,只有他们毛利高的状况下,抽成比例才会高。背后逻辑就是,风险我们共担,然后当你越赚钱的时候我越赚越多,但你不赚钱的时候我也不赚钱。

《21世纪》:如此模式下,联营商是否存在做低毛利动机?

李颖波:整个财务结算系统及门店的管理都是由一个技术化的平台去完成的,所以,基本上都是透明公开的。第二,我们的联营商很多都是市场上最有经验的一批经营者。对他们来说,原材料到底是贵还是不贵,他们会有自己的判断的。

从整个成本结构来说,在整体设计里面已经保留了合理的利润。联营商这么快的速度进入到我们这个体系就是证明。

《21世纪》:库迪咖啡整体供应链成本如何控制?

李颖波:我们在做第一百家店的时候,整个供应链的规模成本就是三五千家店的规模成本。在这个部分,从一开始就是跑在最前面的。所以在规模化成本上,我们有天生优势。从整个团队的背景,在供应链、运营、管理等方面,我们肯定不是一个籍籍无名之辈进入到这个行业来的。

第二个,在整个成本链条里面,透过技术平台,我们会有精细化操作,这也是控制成本的巨大空间。

《21世纪》:门店数计划从近期的2500家扩张至7月的5000家,如此大需求供应链如何保持稳定?

李颖波:我们在一开始的时候就已经预料到这样的一个增长趋势,所以做好了一整年规划,每一个月我们都会做相应调整。目前整体供应链需求都踩在我们当初规划的范围之内。

《21世纪》:供应链到底做了哪些规划?

李颖波:涵盖了包括期货、产能、排单分配。各个供应商之间,怎么样最有效率地把产能释放到每一个门店去,而不会因此而卡壳。所以其实从期货到产能到分配整个环节上面,都已经做好了准备。

《21世纪》:此次“天天9.9”营销活动,成本在总部与联营商间如何分配?

《21世纪》:系统如此透明情况下,如何发挥联营商积极性?

所以联营商在这个部分会有非常多的额外能动性跟额外能力,去把整个营销动作更加深化,这样也会带给他们门店更多收入。

《21世纪》:对于门店规模,有没有更远期规划?

李颖波:对今年年底的数量没有一个具体规划,因为开店数量并不是我们的关键指标。关键指标是这些开出来的店到底能不能赚钱,能赚多少钱,这件事情是最重要的。

到目前为止,联营商反馈是非常热烈的,他们已经提交了超过1万个选址,但是因为从生意考虑,我们在选址上面是非常严格的。我们希望每家店都是能够赚钱的,到现在为止,审核通过的也就是这几千家店。

《21世纪》:目前联营商的盈利周期大概是多久?

李颖波:在4月份的时候,我们有一个现金流的算法,联营商账户里面4月份的钱,4月末的金额扣掉4月初的,加上本月他自该账户内提现的金额,这里面再扣掉房租、人工的成本跟原材料成本,这三项全部扣完之后,正向现金流为正的门店数,统计口径是满一个月的门店,总共这些门店里面,现金流为正的比例是84%。这些满一个月营业期的门店,月均提现额有接近3万元人民币。

《21世纪》:你提到的市场分为三类,一线超一线、二三线、四五线城市,目前三类市场占比是怎样的?

李颖波:联营商整体的都是齐头并进。因为在选址上面都是按照盈利能力一视同仁的,基本上我们现在1/3、1/3、1/3,它大致的分布是这样子的。当然,一二线城市的空间更广阔,但是可能下沉城市的成本就更加的有竞争力,所以其实他们各自有各自的优势所在。最后看核心指标就是盈利能力。

《21世纪》:库迪产品研发模式?

李颖波:我们产品团队大概有三四十个人,在天津、长沙、成都、厦门、上海都有产品研发基地,为赛马机制。参与赛马机制的有我们自己内部研发团队,也有专业的产研公司,相当于顾问,有很多的产品开发公司。我们会用赛马机制,把他们的产品跟营销结合一整套的方案。在这个过程当中,会透过消费者测试,区域的灰度测试等这些方式,从里面找到消费者满意的产品,然后再推向市场上去。这个闭环就是它最大的特色,就是说我们内部是没有一个所谓的产品上市决定的部门,所有的指标都来自于消费者体验和反馈。

《21世纪》:库迪本质上是一家什么样的公司,最核心推动力在哪里?

李颖波:这应该从模式上来说,为什么我们的核心指标是联营商盈利,因为我们的赚钱方式是利润分成,联营商不赚钱的话我们也就不赚钱,所以联营商门店的利润是我的核心指标。

这就是我们最独特的地方,在此基础上,我们所有的商业行为,或者说我们在做的所有的工作,都是要让门店盈利能力能够得到存续。

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