日常事务:前台销售采购进货商品管理VIP管理日销售明细
其他事务:库存调整库存盘点钱箱出入款库存往来帐查询
统计分析:销售统计分析经营利润分析库存统计分析进销存统计分析
信息维护:系统配置基础信息维护用户及权限设定数据库维护
1.2系统要求1、计算机硬件在586等级以上.2、软件要求操作系统为中文WIN2000.WINXP.WIN2003.WIN7
3、装有microsoft数据库驱动程序
4、屏幕分辨率800X600以上.
1.3适用行业
服装、内衣、鞋店、皮具、母婴用品店等零售批发行业。
1.4硬件支持
扫描枪、小票打印机、钱箱、顾客显示屏、条码打印机、盘点机等
软件主界面
图2-1
2.1设置基础信息点击进入“信息维护”->“基础信息维护”
图2-2
包括“品牌管理”、“类别管理”、“季节管理”、“颜色管理”、“尺码管理”、“供应商管理”等几大项目。用户开始实际使用前,可根据自己的情况,进行设定。操作基本上雷同,即通过工具栏上的“添加”、“修改”、“保存”等命令操作(如图2-2)。
图2-3
权限设定:“用户与权限设定”,工具栏“权限设定”,可设置权限。除“管理员”角色的权限不能修改外,其他的“店长”,“营业员”两个角色的权限可进行修改。三易通管理软件的权限是对应到角色,而不是到人。
图2-4
图2-5
通过系统配置,用户对系统做一个基本与全局的配置。包括“公司信息”、“销售设定”、“进货与库存”、“编码方案”、“小票与客显”、“VIP设定”,“远程查询”,“短信群发”等项目(如图2-5)。
2.4数据库维护
图2-6
包括“数据库备份”、“数据库还原与修复”、“数据库清理与初始化”等页。每项功能,界面上都有简要说明,用户可根据需要,看清说明再行操作(如图2-6)。
图3-1
在导航首页,鼠标点击主导航或左侧导航的“采购进货”,即可进入采购进货管理模块(如图3-1)。
3.2横向尺码输入模式[推荐]服装、鞋帽行业最突出的特点是,同一个款式,包含不同颜色、不同尺码,而成本和吊牌价等属性均相同。所以通过“横向尺码输入模式”,录入进货商品明细信息,方便快捷,最合适不过。1.对于已有的款式,可以直接点击款号文本框的“…”按钮,选择已有款号,或手工录入商品款号,然后按回车键,即可带出此商品的其他信息。2.若是新商品,在左边录入该款的共同信息,如名称、吊牌价、进货价等。3.在右边的网格里,录入(选中)该商品的颜色,然后在对应的尺码列中录入相应的进货数即可。其他颜色,另起一行即可,支持多颜色与多尺码的商品录入。4.一款录入完毕,点击“添加商品”按钮,该款的进货明细便添加到主网格中。重复此操作,直到该份“采购进货单”明细已全部录入。
3.3编码纵向输入模式主要适用于商品具有条码,而且大多数情况下条码和款号、尺码、颜色等无任何联系,如:6907137438123(国标码)等。
图3-2
依次录入商品编码(条码),款号,颜色数量等信息,点击“添加商品”按钮即完成了该商品入库的登记(如图3-2)。
3.4修改进货数量/进货价各种单据的网格,系统以不同的颜色来标识可编辑列或只读列。背景为白色,便是可编辑列;有淡蓝色背景的列,为只读列。进货明细的数量或进货价,可直接在主网格进行更改,审核后的采购进货单不能再更改。
3.5删除一行或多行明细录入错误后,若要删除某行或多行进货明细,先用鼠标点选行标题选定要删除的行(行标题带有序号1、2、3…),若要选择多行,可通过“Ctrl”/“Shift”键+鼠标选择,选定行的样式是整行都呈现“蓝底白字”。※点击工具栏的“删除行”命令,删除选定行,若未选定,则删除当前行明细。※按键盘上的删除“Delete”键,删除选定的行。
3.6更改商品信息录入进货明细时,系统检查到若没有相应的商品信息,会自动创建新商品。若发现商品的某些属性有误(如吊牌价等),可直接到商品管理模块,找到该商品,点击“修改”按钮,在弹出的商品编辑窗口中进行更改。
3.7单据保存/删除/审核※录入完毕,点击工具栏“保存”按钮,保存采购进货单。此时单据为“待审核”状态。※系统支持同一份采购进货单多次保存,为确保数据安全,只有进行“审核”操作后的单据才会更新库存数。采购进货单审核前可多次修改,审核后才会更新成本和库存数。※通过“打开”命令提取“待审核”状态的单据执行“审核”操作。这样既可以保障数据的安全(库存与成本不轻易被修改),又可以分工协作(如店员先录单输明细,老板再来审核)。※“待审核”状态下的单据,可以废弃不要。通过“打开”提取不要的单据,然后点击工具栏的“删除”命令,即可删除该份单据。
3.8尺码横排统计服装/鞋帽行业的特性,体现于同一款式,有多种颜色和尺码,所以尺码横向排列的方式非常直观。系统支持各种单据,横向尺码排列统计。点击工具栏“尺码横排统计”,即以二维表的方式查看本张单据(如图9)。图3-3
3.9采购退货采购退货,也就是入库数量为负数的情况。采购进货和退货本是相同的功能,只要在进货窗体输入进货数量为负值,系统自动按退货处理。操作时,进货数量,改为负数形式,即可实现采购退货处理。可以如此理解:库存数量增加(如进货),数量为正数;库存数量减少(如退货),数量为负数。“库存调整单”,也是这种模式。增加为正,减少为负。※库存调整单,虽然能调整库存,但并不调整商品成本,所以采购退货的业务,不能用“库存调整单”来做,否则商品成本可能会不准确。
在导航首页,鼠标点击主导航或左侧导航的“前台销售”,即可进入前台销售管理模块(如图3-4)。※在零售单明细网格界面,右键弹出菜单,有“修改数量/售价/折扣”,“赠送商品”,“特价商品”等快捷功能;
4.1商品销售与结算
4.1.1添加商品到销售列表在左下角的文本框手工方式或扫描枪方式录入“商品编码”或“商品条码”,加回车确认,直接添加到销售列表中。然后再继续输入其他编码。4.1.2销售列表商品的价格或数量等的修改
图4-2
4.1.3销售结算按“回车键”或“F5”或鼠标点击“结算”按钮,进行销售结算。
图4-3
4.2.1记录删除※按快捷键“Delete”删除当前所选商品记录;※点击工具栏的“删除行”命令删除当前所选商品记录;※通过行标题选择整行(整行变蓝),按快捷键“Delete”删除所选行;
4.2.2界面清空点击工具栏的“清空”命令或快捷键“ESC”,清空当前界面销售记录,新开一张销售单。
4.3销售挂单与解挂
4.3.1销售挂单不立刻付款结算的销售单,可以通过挂单的方式,保存为草稿。点击工具栏的“挂单”命令或快捷键“F2”执行销售挂单操作。不限制挂单数量;一份销售挂单可以提取出来修改后,再次挂单;4.3.2销售解挂点击工具栏的“解挂”命令或快捷键“F3”,弹出对话框中,选择并提取历史挂单,继续销售业务。过时、无效的挂单,在对话框列表中,点击工具栏“删除”命令,彻底删除无效挂单。
4.4VIP贵宾
4.4.1选择VIP在“VIP编号”文本框手工录入或扫描录入VIP卡号,按回车确认。或通过文本框右边的查询按钮,在弹出的对话框中选择正确的VIP。系统会以该VIP级别的折扣率来进行打折。
4.4.2取消VIP删除“VIP编号”文本框的内容并按回车键,或通过右方的“撤销”按钮,即可取消销售对应的VIP及恢复正常的折扣率。
4.5销售折扣系统提供两种销售折扣方案:“商品自身折扣”和“系统统一折扣”。具体在[系统配置/销售设定]里设定。
4.5.1商品自身折扣商品在入库时所登记的折扣,可以在“商品管理/修改”栏目中对商品的销售折扣进行修改。普通用户将按照定义的商品折扣进行销售,VIP客户按照他所属级别的折扣率进行销售。
4.5.2系统统一折扣采用统一的系统折扣进行商品的销售。如普通顾客(非贵宾)全场统一多少折,普通级贵宾全场统一多少折,尊贵级贵宾全场统一多少折等。
4.5.3整单打折点击工具栏的“整单打折”或按快捷键“F8”,即可对整张零售单,支持以总折扣或总金额方式打折,且不受折扣方案影响。※[总折扣]:对整张销售单,按填入的折扣进行打折,摊分到每一行的金额有误差时,会加(减)到此份销售单的第一行的[合计金额];※[总金额]:对整张销售单,按填入的总金额进行结算,摊分到每一行的金额有误差时,会加(减)到此份销售单的第一行的[合计金额]。
4.5.4满额促销点击工具栏的“满额促销”或按快捷键“F9”,即可对整张零售单,支持以总吊牌价或总销售价方式满额赠送,且不受折扣方案影响。※[吊牌价满m元折n元]:如果整份零售单的吊牌价满多少元,便送(优惠)多少元;※[销售价满m元折n元]:如果整份销售单的销售价满多少元,便送(优惠)多少元;
4.6金额小数点与小票打印
4.6.1金额小数点系统支持“取整销售”,“取1位小数销售”,“取2位小数销售”三种小数方案,用户可根据自己的需要选择其中一种小数点方案。具体在[系统配置/销售设定]里设定。
4.6.2小票打印支持5.8CM、7.4CM、8CM三种宽度的小票方案。默认不打印小票,用户可根据自己的小票打印机选择其中一种打印方案,及打印模式(以“命令打印模式打印”还是以“系统驱动模式打印“)。重打小票:通过工具栏“打开”命令,查找并提取该历史交易,打开后,即可用工具栏的“重打小票”命令,再次打印小票。
4.7销售退货与换货
4.7.1销售退货直接把数量改为负数,通过做负数的销售,实现销售退货。如销售记录:001裤子-1件-280元(表示退了1件280元的裤子)
4.7.2销售换货先进行退货,输入数量为负的退货商品,再销售所换商品,价格补差就可以了。如销售记录:001裤子-1件-280元(表示退了1件280元的裤子)002上衣1件280元(表示再销售1件所换280元的上衣)
4.8查看历史销售通过工具栏“打开”命令,提取历史交易,打开,即可看到该笔零售单的销售明细。通过[日销售明],查看/分析某一天的销售情况。
4.9销售付款结算三易通服装进销存软件,支持多种付款方式结算:现金,银行卡(信用卡),VIP会员积分,代金券(优惠券)等多种付款方式任意组合,非常灵活强大,满足店面收银需要(如图11)。
图4-4
※在前台销售,输入完商品明细,点“结算”,弹出的“付款结算”界面,默认为现金收款,输入大于“应付款”的现金金额进行结算,回车或点击“结算”,完成该笔交易。※如果需要多样性组合付款,在“付款结算”界面,先勾选左侧的“多样性收款”,在右侧的各栏中,输入客户支付的额度,总额度不能低于“应付款”金额,回车或点击“结算”,完成该笔交易。
图5-1
5.1库存调整在导航首页,鼠标点击主导航或左侧导航的“库存调整”,即可进入库存调整单管理模块(如图5-1)。此模块主界面有:新增单据,打开单据,保存单据,删除单据,审核单据,删除行等功能。“库存调整单”,只调整库存数量,但不影响库存成本。如外借或被盗引起的库存变化,都可以考虑用“库存调整单”,把库存调正确。
图5-2在导航首页,鼠标点击左侧导航栏的“库存盘点”,即可进入库存盘点单管理模块。
三易通服装进销存的统计及分析功能十分的强大,操作也十分简单。为用户及老板提供全方位的数据分析支持。6.1日销售统计分析
图6-1
通过日期框,输入/选择要查看销售统计及明细的日期。系统会提取当天的销售数据,供用户分析(如图6-1)。提供多角度的统计、分析,共包括:“按[小票]统计”、“按[品牌]统计”、“按[类别]统计”、“按[款式]统计”、“按[VIP]统计”、“按[颜色]统计”、“按[尺码]统计”、“按[营业员]统计”、“按[收银员]统计”、“按[付款方式]统计”等多角度。选择右边的统计项目,即可在下方网格中,查看该项目包含的销售明细。点击标题栏,将会按该列做排序。※右边的统计分析与下方的销售明细,均可导出为Excel或直接打印。在相应的区域,按右键,选择“导出Excel”命令,导出成Excel文档。※通过“尺码横排统计”命令,即可以尺码横排二维表的方式查看明细数据。
通过日期条件面板,输入/选择要查看销售统计及明细的日期段。点击“查询”按钮,系统会提取本期间的销售数据,供用户分析(如图6-2)。提供多角度的统计、分析功能,共包括:“按[品牌]统计”、“按[类别]统计”、“按[款式]统计”、“按[VIP]统计”、“按[颜色]统计”、“按[尺码]统计”、“按[营业员]统计”、“按[收银员]统计”、“按[付款方式]统计”等多个角度。选择右边的统计项目,即可在下方网格中,查看该项目包含的销售明细。点击标题栏,将会按该列做排序。※右边的统计分析与下方的销售明细,均可导出为Excel或直接打印。在相应的区域,按右键选择“导出Excel”命令,导出成Excel文档。※通过“尺码横排统计”命令,即可以尺码横排二维表的方式查看明细数据。
图6-3
经营利润分析是从成本以及日期的角度分析按天,按月,按年的销售利润情况。左上方,可供选择分析的范围有“今年”、“去年”、“全部”。点击标题栏,将会按该列做排序(如图6-3)。左方是按月的统计,包含了“销售数”、“实收金额”、“成本金额”、“毛利金额”、“毛利率”等数据。右方是按天的统计,包含了“销售数”、“实收金额”、“成本金额”、“毛利金额”等数据。各项指标,一目了然。统计分析与下方的销售明细,均可导出为Excel或直接打印。在相应的区域,按右键选择“导出Excel”命令,导出成Excel文档。※通过“尺码横排统计”命令,即可以尺码横排二维表的方式查看明细数据。
图6-4
提供多角度查看当前库存功能,共包括:“按[品牌]统计”、“按[类别]统计”、“按[季节]统计”、“按[款式]统计”、“按[颜色]统计”、“按[尺码]统计”、等多个角度(如图6-4)。选择右边的统计项目,即可在下方网格中,查看该项目包含的库存明细。点击标题栏,将会按该列做排序。※勾选“库存数[上限]报警”、库存数[下限]报警,在下方的明细列表,会以不同的颜色,标出库存超出或低于警戒线的商品。※右边的统计分析与下方的库存明细,均可导出为Excel或直接打印。在相应的区域,按右键选择“导出Excel”命令,导出成Excel文档。※通过“尺码横排统计”命令,即可以尺码横排二维表的方式查看明细数据。
图6-5
通过“进销存”分析,能看到并对比各商品的进货数、销售数、库存数,进而通过“库存周转率”、“进销比率”等指标来分析库存及经营情况(如图6-5)。通过日期条件面板,输入/选择要做进销存分析的日期段,并选择相应的“品牌”条件,“类别”条件和季节条件,点击“查询”按钮,系统会提取本期间的进销存数据,供用户分析。※“库存数”和“当前库存”经常是不一样的数字。前者代表的是所选日期段的库存数,后者是当前最近一刻的库存数。如,日期段选择“2009-8-1”-“2009-8-31”,“库存数”列的数字便是“2009-8-31”那一天的库存余数,而“当前库存”,则是数据出来那一刻的库存余数。※点击标题栏,将会按该列做排序。明细数据,可导出为Excel或直接打印。在相应的区域,按右键选择“导出Excel”命令,导出成Excel文档。※通过“尺码横排统计”命令,即可以尺码横排二维表的方式查看明细数据。
图6-7
在左边导航栏“其他事务”,“库存往来帐查询”,进入商品库存往来帐查询界面。通过商品库存往来帐查询,可以查询到某个款或某个商品的各种交易情况,便于跟踪与分析库存变动情况(如图6-7)。在文本框中,输入:款号、商品编码、条形码,按回车即可。亦可通过右边的“…”按钮,选择要查询的商品,点“查询”按钮。
图7-1
在导航首页,鼠标点击左侧导航栏的“VIP管理”,即可进入VIP贵宾管理模块(如图6-8)。可以通过工具栏命令,添加/修改/删除VIP会员信息;管理VIP类别,可以批量导入VIP会员信息,并提供VIP生日提醒功能。VIP列表及历史消费信息,均可直接打印或导出Excel。
7.2VIP积分
7.2.1积分换算设定商户可根据自己商店的情况,设定VIP的积分换算,即消费多少元积1分。用户可通过“系统配置/VIP设定”的项目进行设置。
7.2.2VIP反利及修改在VIP列表选择需要反利或修改积分的VIP,点击工具栏的“VIP积分调整”或鼠标右键弹出“VIP积分调整”对话框,输入本次调整(增加或减少)的积分,系统会对VIP积分进行计算,得到最新积分。
7.2.3VIP积分消费(换购)三易通服装进销存软件,支持VIP积分消费与换购,客户可根据自己店里的情况,决定是否开启VIP积分换购功能,即多少VIP积分抵1元现金。用户可通过“系统配置/VIP设定”的项目进行设置。设置后,在“前台销售”,如果是VIP消费,便可选择用VIP积分进行消费,抵扣应付款金额。
7.3VIP类别VIP享受的折扣,通过VIP类别体现,同一类别的VIP贵宾享受同样的折扣。在VIP管理界面,点击“VIP类别”命令,即可在弹出的窗口中管理VIP类别及折扣。在VIP编辑对话框,点击“VIP类别”右边的“…”按钮,弹出的窗口中管理VIP类别。商户可根据自己的需要,设定符合自已的VIP类别,来分类管理自己的贵宾客户。
7.4批量导入通过VIP管理里的“批量导入VIP”实从外部EXCEL文档中导入已经有的VIP资料(如图20)。三易通的批量导入模式非常灵活。它的流程是:[整理]-->[复制]-->[粘贴]-->[保存]
图7-2
步骤:1.用EXCEL整理需导入的VIP资料,列数及位置与主网格列表一致;2.在EXCEL用鼠标选定需导入的全部内容,并复制;3.点击工具栏的“粘贴VIP”命令,把内容粘贴进主网格;4.整理网格资料,确认无误后点击工具栏“保存VIP”命令完成导入。
说明:1.“VIP卡号”列和“VIP姓名”列均不能为空,且不能重复;2.“VIP类别”需与系统里的VIP类别名称相同,即系统里的名字是“VIP银钻会员”,在EXCEL里也应是“VIP银钻会员”,不然导入后,名称对不上的类别,系统会自动取第一级的VIP类别;3.对于没有的属性,可留空;如,原始档案中,没有“生日”这一列,可插入一空白列,来占住“生日”的位置,只有列的位置顺序对应上了,粘贴进网格列表才会正确。4.生日只取[月日],系统会自动去除年份,系统能识别如“1987-12-12”、“12月12日”、“12-12”等格式。年份根据需要可在“备注”里注明。
7.5短信群发三易通服装进销存软件,整合了手机短信群发功能,群发促销活动与节日问候短信,一站式完成,轻松搞定,高效快捷(如图21)。