发力宠物连锁,或成实体连锁零售的第二增长曲线

在过去的几年中,随着电商、社区团购的迅猛发展,线上购物逐渐成为了人们的主要选择。尤其是近两年,伴随着疫情反复冲击,并带来的人们生活方式的改变、经济下行、消费者消费信心的不足等原因,线下实体零售客流骤减、复购率低、成本高昂但利润更低,遭受着巨大的市场压力和竞争压力,开展业态创新、寻找第二增长曲线已经成为了实体零售迫在眉睫的问题。

蚂蚁商业联盟作为中国最大的中小零售企业的联盟平台,致力于为遍布全国的100家成员企业提供基于自有品牌的综合解决方案,赋能成员企业构筑商品护城河。针对于零售企业面临的现状,蚂蚁商联近两年也一直在探索、开创基于商品开发的业态创新模型。

2022年,蚂蚁商联宠物食品用品品牌“萌享趣”上市,2023年,蚂蚁商联基于商品开发的业态创新模型——“萌享趣萌宠4S店“,以成员企业金好来为试点进行了3种店型落地实验,经过21天的筹备,4月15日”萌享趣萌宠4S店“在金好来所在地巩义市,20店同时开业。

此次同时落地的20个萌享趣萌宠4S店,以三种店型呈现,充分体现了因地制宜、资源复用、效率最大化的原则。

中型店主要在社区店业态落地,以4-5节货架或者形象地堆形式呈现,主要满足宠物居家场景需求。陈列主粮、零食、用品类等商品,相较小型店在品类宽度和深度上更完整。

旗舰店主要在大卖场和综合超市业态落地,以店中店的形式呈现,面积达到80-100平方米左右,以品牌店的形式,陈列销售萌享趣品牌全系列商品。

萌享趣萌宠4S店在巩义金好来20店同开,获得了巨大的成功,收获了顾客、市场的一致好评,为实体零售急需的转型升级、业态创新,提供了一套完美的解决方案,在当下这个宠物经济热潮的背景下为超市的增长提供了新的动力和增量,或可成为实体连锁零售的第二增长曲线。

一、客流复用:宠物连锁店和超市的顾客价值融合

宠物连锁业态和超市都是受众群体广泛的消费门店。消费者无论是前往超市购买生活必需品,还是前往宠物连锁店选购宠物用品,都希望在各自的购物领域中,获得尽可能多的帮助和服务。由此可见,超市和宠物连锁业态的顾客价值在某种程度上是相辅相成的,承载着相似的需求和期望。

超市企业拓展宠物连锁业态,让超市的客流和宠物的消费群体客流复用,将会创造更多的商业机会并发挥更大的顾客价值,既能够为消费者提供更加丰富和多元化的服务,提升购物体验,扩大超市的消费受众,让超市的客群更加向年轻化转变,同时,又通过对于宠物顾客的服务和洞察,收集到新的消费趋势和需求,在此基础上,在策划和场景设计上进行积极探索,快速提供符合消费趋势的产品,实现核心竞争力的提升。

二、资源复用:宠物连锁店助力超市实现转型升级

超市企业拓展宠物连锁业态,充分利用了超市原有的渠道资源、货架资源,极大程度的提升了营运效率,不仅仅是针对消费者价值的整合,更包括对于企业价值的升级,不仅拓宽了其营业范围和受众群体,还能够通过宠物业态的专业性和品质化服务,帮助超市实现从传统零售业到体验型消费行业的转型升级。

正因为如此,超市企业拓展宠物连锁业态,成为超市转型升级的重要推手,打造出更加高品质、差异化的品类结构和市场利润。

三、协同发展,打造第二曲线

超市企业拓展宠物连锁业态,在现有消费市场中相互推动,在协同发展的背后,是双方各自业态的优势发挥到极致,优势互补,突出差异化和价值感。

超市根据实际情况,在不同的店面,以不同店型落地宠物业态,实现低成本的物流和高效的资源利用,掌握人才、技术、质量管理甚至公共设施,同时在市场营销方面更是联动促进,最大化的实现资源复用和客流复用,挖掘更多的顾客价值和经营利润。

蚂蚁商联基于商品开发的业态创新的探索和实践,必将为实体连锁零售的变革、创新,带来新的思考和启发。

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