12月1日，按照美团APP显示的店铺地址，记者来到位于济宁太白湖新区某商圈一家宠物用品店。“我们是7月份开的店，当时是总部安排的。”店主倪女士介绍，“宠物外卖”在一线城市并不少见，从11月初上线以来，她的店铺通过外卖平台销售了3份宠物食品，以狗粮猫粮为主，平均每单价格在30元左右。
倪女士说，宠物用品其实是熟人生意，顾客偶然在外卖上买了一次东西，就有可能成为熟客。“线下经营的话顾客群体的覆盖半径大约只有三四公里，但是上线外卖后，这个半径能扩大两三倍。”宠物外卖对于众多线下宠物用品店的最大价值，是极大地扩大了熟客范围，能给店铺带来更多的销量。
据饿了么近期发布的一份《2020宠物外卖报告》显示，过去一年，饿了么宠物外卖订单量增幅达135%，三线城市宠物商家数量增长达去年同期的11倍。“虽然现在订单还不算多，但消费者特别是年轻消费者喜欢外卖这种便捷的服务，对宠物外卖的未来我们普遍看好。”采访期间，多位受访商家表达了这样的观点。
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