珠宝设计是将不同的基本图形，按照一定的规则在平面上组合成图案的。主要在二度空间范围之内以轮廓线划分图与地之间的界限，描绘形象。而平面设计所表现的立体空间感，并非实在的三度空间，而仅仅是图形对人的视觉引导作用形成的幻觉空间。
广义上理解，是在判断两种以上的要素，或部分与部分的相互关系时，各部分给我们的感觉和意识是一种整体协调的关系。
比例是构成设计中一切单位大小，以及各单位间编排组合的重要因素。
8.韵律：平面构成中单纯的单元组合重复易于单调，由有规律变化的形象或色群间以数比、等比处理排列，使之产生音乐的旋律感，成为韵律。
例如我们看到尖角的图形，感到上面有点，物体的轮廓上有边缘线。概念元素包括：点、线、面。
概念元素通常是通过视觉元素体现的，视觉元素包括图形的大小、形状、色彩等。
包括：方向、位置、空间、重心等。
下面是介绍平面设计的构成方式。二、元素的运用
形象是物体的外部特征，是可见的。形象包括视觉元素的各部分，所有的概念元素如点、线、面在见于画面时，也具有各自的形象。
平面设计中的基本形：在平面设计中，一组相同或相似的形象组成，其每一组成单位成为基本形，基本形是一个最小的单位，利用它根据一定的构成原则排列、组合、便可得到最好的构成效果。
2.分离：形与形之间不接触，有一定距离。3.接触：形与形之间边缘正好相切。
5透叠：形与形之间透明性的相互交叠，但不产生上下前后的空间关系。6.结合：形与形之间相互之间结合成为较大的新形状。7.减却：形与形之间相互覆盖，覆盖的地方被剪掉。8.差叠：形与形之间相互交叠，交叠的地方产生新的形。9.重合：形与形之间相互重合，变为一体。（二）渐变
渐变是我常常听说的一种效果，在自然界中能亲身体验到，在行驶的道路上我们会感到树木由近到远、由大到小的渐变。
渐变的类型：
6.骨格的渐变：是指骨格有规律的变化，使基本形在形状、大小、方向上进行变化。划分骨格的线可以做水平、垂直、斜线、折线、曲线等个总骨格的渐变。渐变的骨格精心排列，会产生特殊的视觉效果，有时还会产生错视和运动感。
重复的一般概念是指在同一设计中，相同的形象出现过两次以上，重复是设计中比较常用的手法，以加强给人的印象，造成有规律的节奏感，使画面统一。所谓相同，在重复的构成中主要是指形状、颜色、大小等方面的相同。重复中的基本形：用来重复的形状称为基本形，每一基本形为一个单位，然后以重复的手法进行设计，基本形不宜复杂，以简单为主。
重复的类型：
例如：高楼上的一个个窗子。
4.大小重复：相似或相同的形状，在大小上进行重复。5.色彩重复：在色彩相同的条件下，形状、大小可有所变动。6.肌理的重复：在肌理相同的条件下、大小、色彩可有所变动。7.方向的重复：形状在构成中有着明显一致的方向性。（四）近似
近似指的是在形状、大小、色彩、肌理等方面有着共同特征，它表现了在统一中呈现生动变化的效果。近似的程度可大可小，如果近似的程度大就产生了重复感。近似程度小就会破坏统一。
近似的分类：
2.骨格的近似：骨格可以不是重复而是近似的，也就是说骨格单位的形状、大小有一定变化，是近似的。
注意：近似与渐变的区别，渐变的变化是规律性很强的，基本形排列非常严谨，而近似的变化规律性不强，基本和其它视觉要素的变化较大，也比较活泼。
珠宝似乎生来就带着魔力，深受广大女*的喜爱。可以说但凡有点爱美之心的女*，对于珠宝都有些无法抵抗。有些人喜欢珍珠，有些人喜欢玛瑙，有人喜欢钻石，等等等等。珠宝首饰虽然贵重，但这并不影响广大女*对它们的喜爱。很多人看到了珠宝市场的商机，纷纷投资珠宝市场。由于珠宝市场的投资比较大，所以需要更加谨慎，在投资之前做一个深入的调查研究是非常有必要的。那么珠宝市场
调查报告怎么写？
珠宝市场的调查报告怎么写？总的来说，除了需要具备那些调查报告必须具备的要素之外，还应该有其它需要考量的东西。比如说珠宝产品的消费主体，一般都是女*。但是也有其它的因素需要考虑进去，比如说男*为了给女朋友或者妻子惊喜，也会去买珠宝产品。
在写的调查报告的时候，还要进行一下珠宝饰品的行业环境分析，以及对于行业的影响。这是十分重要的一点，因为珠宝行业不像其它行业，这个行业深受环境的影响。
还有需要注意的是，季节对于珠宝行业也有着影响。一般来说，冬季的时候珠宝行业就进入了淡季，除非是在节日的时候，这个行业会“回春”。
以上就是关于“珠宝市场调查报告怎么写”这个问题所作出的介绍，希望能够对于那些新入行的人有些帮助。由于珠宝行业的特殊*，调查报告也应该有针对*地去写，而不是随大流
武汉珠宝首饰消费市场调研报告
调查对象：18-45岁女性消费者
调查方法：针对消费者的消费习惯、购买意向、数量、价格以及消费渠道的销售状况等各
方面。采用随机抽居委会，居委会内等距抽户，访问员持问卷入户面访的方式
进行调查。
抽样方法：在各大城市高档写字楼、居民住宅区采取多阶段随机抽样，职业群按照整群抽
样方式。
目前我国珠宝玉石首饰行业已经初具规模，发展势头良好，预计2011及未来
几年我国珠宝玉石首饰行业将持续增长。2011年，随着中国经济的发展，人
民消费水平的提高，珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大
消费热点，近年来中国珠宝首饰销售量以年均10%的速度增长，已成为世界
饰消费市场潜力巨大。这不仅立足于中国巨大的消费人口，更立足于中国每年
gdp的高增长率。事实上，中国逐年增长的珠宝首饰消费总额充分验证了这一
点。由于目前珠宝首饰消费的市场空间比较大，一方面促使业内企业不断扩大
хххxxxx(项目)
市场调研报告
ххх公司(项目部)х年х月х日
编制说明:有关定义:
1。市场调研:调研是在调查的基础上，对数据和情况进行分析、判断；市场调研是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。
2。市场调研报告:指运用科学的方法，有目的地、成系统地搜集、记录、整理有关市场信息和资料，了解市场情况，分析市场现状及发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观正确依据的一种文本。
重要*:市场调研是进行天然气利用项目开发的前提，<市场调研报告>是对目标市场第一手资料进行收集、整理和分析的成果，是<项目建议书>、<市场规划>、<股权可研>、<工程可研>等后续工作的基础*资料，是是否开展天然气利用项目的决策依据，是项目内部立项审批的第一要件，市场调研报告是公司的保密材料。
编制原则:本模板遵循中油股份公司及我公司项目前期管理办法，参照*公司及西气东输管道(销售)公司等上游单位要求，结合<项目建议书>、<市场规划>、<股权可研>、<工程可研>等后续工作实际需要，考虑我公司市场开发及项目运作实际而制定。
具体说明:
近期:1年、中期:3年、远期:10年
1、总论1。1хх市概况
主要包括:地理位置[可配图说明]、行政区划、人口状况[可采用表格细化]、道路交通[包含车用cng、lng的项目需要表述]；社会经济发展状况[可采用表格细化]等方面的介绍。
[人口状况采用表格细化]хх市总人口хх万，自然
武汉襄樊珠宝市场调查报告
一、武汉市场
（一）市场概况
有数据显示，武汉珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势，每年都以15%左右的速度增长。2006年武汉市珠宝销售量在全国排名前十，珠宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间，很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入武汉，比较知名的有周大福、谢瑞鳞、周大生、artini等*品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌，使武汉珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。
武汉珠宝市场的另一个显著变化是，之前一直是大商场一枝独秀的局面自2004年开始风云突变，专卖店奇*突起，万隆珠宝开进武汉商业“心脏”武林地区，瑞祥珠宝引进意大利“美地亚”品牌并增设上海老凤祥银楼门店，其三家专卖店面积总和超过*汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个互补的作用，武汉珠宝市场这块“蛋糕”开始越做越大，竞争也开始越来越激烈。
（二）商圈分布
（三）营销组合策略
桂林市珠宝首饰消费市场调研报告
【关键字】珠宝首饰消费市场
【正文】
我国的珠宝首饰行业是一个朝阳产业,改革开放以来一直保持着快速发展的势头，并且可以预见,随着人们生活水平的提高和消费理念的转变,人们对珠宝首饰的消费会越来越大。为了解当前珠宝首饰市场的基本状况，准确地把握当前珠宝首饰消费者的消费动向，我们小组六人分别在桂林市各大型商场周边进行问卷调查,包括联达、微笑堂、南城百货、瓦窑、王城百货、百货大楼，总共发放问卷200份，收回有效问卷198份。
年龄结构表现为：23~35岁有工作收入的中青年占46%，23岁以下年轻消费者占31%，20%是35~55岁中年消费者，55岁以上的消费者占3%。
被调查者中有28%的消费者月收入在1000元以下，42%的消费者月收入在1000~3000元，17%的消费者月收入为3000~5000元，剩下的13%的消费者月工资都在5000元以上。
由以上数据可知，超过2/5的消费者月工资都在1000~3000元，说明桂林市居民生活水平正在不断提高，消费者购买力也不断增加，对物质的追求也不断加强，因此珠宝首饰的需求量也会随之增长，不断推动珠宝首饰产业快速发展。
现对调查数据结果作如下分析：
购买珠宝首饰目的、最喜欢的首饰款式和性别存在很大的关系。
据调查统计,30%的男性朋友购买珠宝首饰目的是为了纪念意义，16%是作为礼品送人，14%是为了保值储备，14%为了体现身份气质，13%的男性是因为单纯的喜欢而购买珠宝首饰，7%的男性朋友购买珠宝用于收藏，从众消费的占6%。而被调查的女性朋友中有41%是喜欢珠宝首饰就购买，24%购买珠宝首饰是为了
纪念意义，16%是为了体现身份气质，7%是礼品送人，6%收藏，5%保值储备，
1%为从众消费。
由此可见，很多女性朋友
购买珠宝首饰的目的主要是单
纯的个人喜欢，其次是纪念意义
和体现身份气质；而男性朋友的
购买动机主要是作为纪念意义，
其次是送人、保值和体现身份气
质。因此，商家可以根据男性和
女性的购买动机差异，进行有针
对性的首饰设计使之更符合消费者口味的珠宝首饰，以增加其销售量。
被调查的男性消费者中，有44%喜欢戒指，23%喜欢项链，16%喜欢玉石，
11%喜欢手链，少部分人喜欢耳环、玉镯、套饰。而被调查的女性消费者中，有
44%的女性喜欢项链，14%喜欢手链，13%喜欢戒指，11%喜欢耳环，7%喜欢玉
镯，7%喜欢玉石，4%喜欢套饰。以此可见，大部分男性最喜欢戒指，而女性则最
喜欢项链。其中一部分男性也对项链情有独钟。而对于手链的喜爱，男性和女性
是相一致的。
据统计，受款式设计影响最大占31%，其次受价格影响21%，材质17%，
商家信用及服务10%，品牌和鉴定证书9%，优惠活动8%，卖场环境和设计背
后的故事分别占2%。
由此可见，消费者最看重的是款式设计，其次是价格和材质，作为有象征意
计背后的故事。有些优惠促销活动反而让
消费者对珠宝首饰的真伪产生怀疑。再者，
桂林市各大商场卖场环境没有很明显的差
别，因而卖场环境不是影响消费者购买的
主要因素。另外，由于文化程度的影响，
的故事。
在最能接受的珠宝价格方面，与被调查者的月收入存在很大关联，而与年龄
没有多大关系。在问及“您最能接受的首饰价格”时，20%的消费者最能接受200元.最喜欢的首饰款式13%26%35%a.耳环b.项链c.戒指d.手链e.套饰f.玉石g.玉镯a.纪念意义15%27%b.保值储备c.喜欢珠宝装饰d.收藏e.体现身份、气质f.众消费g.礼品
送买珠宝首饰的目的或原因
以下的首饰价格，19%的消费者则选择200~500元，17%选择500~1000元，而
选择1000~2000元的消费者占20%，选择2000~3000元的则占14%，月收入在
3000~5000元和5000元以上的消费者各占5%。
此数据反映，月工资在1000元以下的消费者可接受价格多为500元以下，
月工资1000元以上的可接受的珠宝价格多数为工资的1~2倍（如工资1000~3000
元的，接受的价格为2000~3000元），这也体现了消费者为了体现身份气质的购
买目的。也有少数可接受价格高达5000元以上，这类消费者月工资大都不会低于
3000元。
另外，大部分消费者能接受3000元以内的首饰价格，而高于3000元的价格
则只占少部分，这也反映出当前大多数消费者在购买珠宝首饰时保持理性，而没
有盲目求贵。5000元甚至上万元的首饰消费者大都属于较富裕一族，追求品牌、
时尚、高品质。3000元以下的首饰价格被大部分消费者普遍接受，同时也说明在
17%
42%元以下元元元以上17%
元以下元元元元元元以上调查人群的月收入
最能接受的首饰价格
理性消费的前提下，大部分人也都
追求个性偏好，愿意为喜欢的首饰花费金钱。
在问及“您在购买珠宝首饰时最希望得到什么样的服务时，有14%的消费者
希望能免费清洗，有19%的消费者希望免费维修，而13%的消费者则希望能以旧
换新。11%的消费者希望购买使用后能折价回购，而38%的消费者希望以上的服
务都能得到满足，只有5%的消费者选择其他服务。
由此可知，大部分的消费者希望购买珠宝首饰后，能免费清洗，免费维修，
以旧换新，或是能折价回购。商家应该根据企业自身实际情况，结合消费者需求，
给消费者提供更多更好的服务，不仅能够吸引更多的购买者，同时也提高了品牌
形象、信誉和顾客的忠诚度，有利于企业更好更快发展。
据调查数据显示，有46%的消费者想去正规的质量检测机构做质量检测，
30%的消费者选择无所谓，而15%的消费者则不想去检测，9%的消费者根本不
知道此类机构。
由此可知，将近一半的被调查者希望自己购买的珠宝首饰符合质量品质要求，
想去检测机构检测。而一部分消费者则不想去检测，其原因可能考虑到检测费用
问题，也可能是因为对此类机构并不怎么了解所致。而将近1/3的消费者对是否要
进行质量检测保持无所谓的态度。这部分人群大都注重个性化和设计感，认为只
要是自己喜欢的，真假都无所谓。
39%的被调查者愿意选择去知名品牌专卖店周大福、至尊珠宝购买首饰，29%
的人选择去信誉度较高的大型商场微笑堂、梦之岛，19%的人选择去综合性强的
商场沃尔玛、八桂、联达，13%的人则喜欢去瓦窑德天宝玉石店水晶店。根据201
1年1月—2月期间的调查数据做市场占有率预测，专卖店、商场、批发市场的市场
占有率分别为、、，因此看出，珠宝品牌是最重要的，而商场
的信誉知名度也会影响消费者的购买，像小型的珠宝店一般不大被看好。（市场
占有率预测分析见附录
p12-13。）
首饰类型多样，桂林消
费者偏爱贵金属首饰。高达a.周大福、至尊珠宝19%29%.一般会在哪些地方购买珠宝首饰d.瓦窑德天宝玉石店水晶店b.微笑堂、梦之岛c.沃尔玛、八桂、联达
41%的被调查者喜欢选购贵金属首饰，如k金首饰、足金首饰、铂金首饰，25%
喜欢选购玉石首饰，19%喜欢选购钻饰，15%喜欢选购镶宝石首饰。在桂林，贵
金属首饰最受欢迎，玉石首饰也受部分消费者青睐。
有11%的消费者拥有一件珠宝首饰，24%的消费者拥有两件，而拥有两件以
上的消费者占43%，剩下22%的消费者没有拥有珠宝首饰。
由此可知，大部分的消费者对珠宝首饰情有独钟，都拥有两件或两件以上，
而超过1/5的消费者还没有拥有首饰，这群珠宝首饰潜在消费者中，可能是因为资
金不足或是对珠宝首饰了解不多，不敢轻易购买，这也预示着当前珠宝首饰消费
市场拥有很大发展潜力，随者居民生活水平不断提高，珠宝首饰知识的宣传深入
人心时，这部分的人群也将不断成为珠宝首饰的拥有者，为珠宝首饰行业发展注
入新的活力。
当问及“您在购买珠宝首饰前是否会了解一些有关珠宝首饰知识”时，有11%
费者占27%，而持无所谓态度的消费者仅有5%。
的消费者并不多，大都是限于从事珠宝行业人事或是对珠宝首饰知识较感兴趣的
识的宣传力度还不够，宣传内容没有足够的吸引力。
进一步加强珠宝知识宣传，比如做专题珠宝知识讲座、义务咨询活动、募捐知识
竞赛、征稿等等，宣传自主品牌的时尚性，可信度。商家和企业需要全面考虑上
述各方面的宣传，必将出兵必胜。
19%是自己或朋友生日是想要购买，17%为了婚庆购买，11%在节日是购买，少
部分的2%用于商务馈赠。调查结果说明珠宝市场存在相当一部分潜在顾客，没有
确定的目的纯粹是喜欢就买，也与前面所述的27%的人因为喜欢就会购买珠宝是
吻合的，商家生产的首饰如果符合消费者的审美和要求，很有可能吸引更多的顾
客，促进销售量。70%大部分顾客会在婚庆纪念日等节日时购买珠宝首饰，商家
就要考虑不同节日不同款式的设计以及内涵的设计，来满足顾客的要求。
在问及“您在购买珠宝首饰时最担心什么问题时”，有50%的消费者最担心以
假充真，而24%消费者最担心以次充好，25%的消费者则担心价格欺诈，而1%
的消费者担心其他问题，如售后服务和使用后的满意度等。
以上数据可说明，当前消费者珠宝首饰市场鱼龙混杂，顾客最担心以假充真，
还有以次充好、价格欺诈此类问题，反映出珠宝首饰市场上普遍存在这些现象。
为了谋求高利润，有些商家欺骗消费者，桂林市的珠宝市场面临着较为严峻的形
势，如珠宝商品工艺粗糙，假冒伪劣商品泛滥，人造品赝品充斥市场，暴利宰客，
强买强卖等现象的存在，扰乱了珠宝首饰行业市场秩序同时也影响了商家的信誉，
不得不让珠宝首饰的消费者忧心谨慎。
对于这种现象，一方面，商家应秉持“物真价实，顾客至上”的原则去推销自
己的珠宝首饰品，保持良好的品牌形象信誉，不断提高消费者的品牌忠诚度，促
识，以免上当受骗。再者，有关部门也应当加强对珠宝首饰市场的监管，定期进
行市场巡视和检查，严厉打击和杜绝损害消费者权益的各种不法行为，规范珠宝
首饰市场向着更健康更和谐的轨道不断发展。
的调查结果分析，总结几点建议如下：
态度亲和，尊重消费者的选择，不强买强卖。
赛、征稿等。
者权益的各种不法行为，规范珠宝首饰市场向着更健康更和谐的轨道不断发展。
最后，对所有接受调查者表示感谢！
参考文献
9月第一版
广州珠宝首饰消费市场调研报告
抽样方法：在各大城市高档写字楼、居民住宅区采取多阶段随机抽样，职业群按照整群抽样
方式。
目前我国珠宝玉石首饰行业已经初具规模，发展势头良好，预计2010及未来几年我国
珠宝玉石首饰行业将持续增长。2010年，随着中国经济的发展，人民消费水
平的提高，珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点，
近年来中国珠宝首饰销售量以年均10%的速度增长，已成为世界上少数几个
珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。可以预见的是，中国珠宝
场潜力巨大。这不仅立足于中国巨大的消费人口，更立足于中国每年gdp的高
增长率。事实上，中国逐年增长的珠宝首饰消费总额充分验证了这一点。由于
目前珠宝首饰消费的市场空间比较大，一方面促使业内企业不断扩大规模，特
珠宝首饰工艺流程简要说明
cccc)等及aaaa链
bbbb等）输入一张转货单，各个收发文员在输转货单必须严格按照此方式操作。车么打输单员在输车么打出货转单时则不用分客户出货，可以直接输入同一张转货单出货。
车货：车么打员工在做货时发现有较小的沙洞或浮银等则自行交于车间修理让其修理，并跟进货品的修理进度。货品打么完成后则自行交于（或组长）车间洗货员进行清洗货件，在与洗货员工时行货品交接时，要注意有钻货件并对其查看石料。
总收发在出货时：在一月之内出错货的累计次数不得超过两次，否则部门主管必须给于相应的处罚。
车么打员工在领货时，收发必须要让其员工签卡并提醒员工注意查看货件的数量（特别是有钻货件的数量以及货件是否有掉石的现象），数量不对或有掉石的，员工有权拒收货件。
员工或收发发现货件数量或类别不对时要及时查找原因并及时知会部门主管，如果存在失货或失石则要在当日内知会部门主管和厂部以及生产部。失货员工对于所失货件赔偿外，工厂（部门主管）还要对其行相应的罚款。
车么打所有员工在车货时必须小必车货（特别是钻石货件）车么打员工不得直接车坏货件（特别是链类的货件），否则其部门主管必须给于员工相应的赔偿或处罚。整个车么打部门员工直接车坏货件每月累计次数不得超过2次，否则公司将给于部门主管或组长（视货件的贵重程度不同）相应的处罚，罚款起始点每次不低于100元。
布轮类：
黄布轮：平均一月一人使用不得超过2个白布轮：平均每月每人使用不得超过2个（大小各一个）
小布轮：总的使用量每人每月不超过10个
毛扫类：每星期领用量不得超车间总人数的5%
口罩类：车么打员工每人每天使用量不得超过2个
手指胶套类：每月使用量不得超过2包（2000个）
除腊水：每两个月使用量不得超过1桶（25kg）
腊类：
青腊：每人每月使用量不得超过1条
灰腊：整个车间每月使用量不得超过3条。
黄腊：整个车间每月使用量不得超过1条
每次领用量不得超过车间总人数的1%。
发黑剂：每月使用量不得超过3瓶
氧化剂：每月使用量不得超过4瓶
存放工具的桶内只能存放相类似的工具或耗品。每星期集中一次回收手套或耗品并在回收袋上加以注明，再交于公司集中存放。
并在回收袋上加以注明，以供识别。在腊石粉内不得有诸如手套纸张之类的其它物品。
为贯彻落实市委、市政府关于创建省级文明卫生城市的战略部署，充分发挥各部门的职能作用，按照市爱国卫生委员会的具体要求，受市xx局委托，我处迅速组织力量，落于20xx年8月24日至26日对城区范围内的26个商品市场进行了为期3天的调查，总的来看，环境卫生工作有喜有忧，但形势不容乐观。现将有关情况汇报如下：
一、城区商品市场环境卫生现状
据调查，我市目前共有各类商品市场26个，总营业面积130762㎡。其中大中型商品市场4个(xx大市尝xx大市尝xx大市尝xx大市场)、农贸市场11个。城区商品市场共有管理人员200余人，其中，专职清洁员120人。从性质上看，事业性管理的商品市场有8家，占;民营型商品市场16家，占;股份制商品市场1家，占。空壳市场1家，占。4个商品市场配有垃圾站，5个商品市场配有垃圾桶，9个商品市场对厕所每天进行冲洗，9个商品市场有污水管并与市政污水管连接，13个商品市场有公厕，3个商品市场建立了绿化带，15个商品市场聘有保洁员，9个商品市场由环卫部门代运垃圾，11个商品市场每天进行卫生清扫，6个农贸市场有家禽宰杀场地，并每天进行冲洗，1个商品市场对生鲜经营场地每天冲洗，1个商品市场有肉食类保鲜设施，1个商品市场熟食饮食经营人员办有健康证，5个商品市场有专门的物业管理机构。特别值得一提的是：南贸西街(区xx局南侧)马路市场(未计入全市26个商品市场内)，该马路市场既无专门的管理机构，也无固定的管理人员。但见有人收费，却无人进行管理和清扫，致使市场内臭气熏天，污水横流，垃圾成堆。环境卫生令人堪忧。
近年来，城区各商品市场管理机构，围绕经济发展需要，把环境卫生工作作为一项重点工作来抓;采取了一系列措施和办法，为经营者和消费者创造了一个良好的环境卫生条件。如xx市尝xx市尝xx市场等，在环境卫生整治方面做了大量工作，相应的卫生设施配备齐全，每年从收取的门面、摊位和卫生费中拿出部分资金用于环境卫生的整治。聘请了专门的保洁员，并做到每天对场地、厕所、排水沟、家禽屠宰场地等卫生角落进行清理，确保了垃圾及时得到清运。xx区市场服务中心为改变市场环境卫生，先后对x市尝x市场进行大规模的改造，使市场环境卫生工作得到全面升级。但也有少量商品市场由于没有人员管理，也没有相应的环卫硬件设施，业主自发组织请人打扫卫生。如农贸市场，该市场已整体拍卖，正在改建，原来业主自发组织对市场内环境进行清扫。还有建材市场，该市场原属区农委管辖，由于建筑商离开，致使物业无人管理，业主也是自发组织请人对场地卫生进行打扫。
二、存在的主要问题
一是少数商品市场对卫生工作重视不够;二是卫生投入不足，卫生死角多;三是商品市场周边发展不平衡，易受影响;四是周边环境有待进一步加强和规范;五是绿化率普遍低下，大多数商品市场没有绿化带;六是个别商品市场环境卫生服务工作走过尝标准低、人员素质有待提高;七是环境卫生监督力度不够;八是熟食饮食经营人员办理健康证的不多;九是多个商品市场防尘防蝇设施为零;十是治安问题比较严重，经常有被盗现象。
三、对策及建议
(一)、提高认识，加强领导。商品市场环境卫生好坏，关系到我市省级卫生文明城市的创建，有关部门要通力合作，认真履行职责，切实把市委市政府有关文件精神落到实处。
(二)、积极服务，建立绿色通道。环境卫生管理有关部门要对商品市场熟食、饮食经营人员进行督查，对没有办理健康证的经营人员，采取上门*服务，不符合条件的坚决取缔。
(三)、继续完善城市环境卫生管理制度。对商品市场的环境卫生保持24小时清洁，积极加大环境卫生的投入，建立健全环境卫生各项规章制度。
(四)、建立绿化带。对有条件的商品市场要逐步进行改造或创建绿化带和公共绿地，提高商品市场的绿化覆盖率。
(五)、切实加强市场内的治安管理，建立群防群治、联防联动机制，为经营者和消费者创造一个良好的安全环境。
(六)、建议有关部门对南贸西街马路市场坚决予于取缔，彻底清除城区内的卫生死角，同时就近规划兴建一个农贸市场，以方便这一带的居民生活。
(七)、建议市政府从每年的城市建设配套费中拿出一部分资金用于城区商品市场环境卫生的改造和建设，使我市商品市场环境卫生真正有一个彻底的改观。
12月4日―6日，针对**区市区以及周边多个乡镇进行了抽样问卷，重点针对周边商业环境、品牌影响力、购买力状况、消费需求、消费心理等问题进行了调查研究，以此对金伯利**店生存环境及下一步发展战略提供数据支持。根据被调查者的回答情况，在实际调查过程中，对第二部分第6题、第7题做了简单的调整;由于被调查者对客户满意度的回答情况不太理想，取消了对于第三部分客户满意度的调查内容。
本次问卷调查共发放问卷248份，收回问卷248份;其中有效问卷247份，作废1份。在进行数据处理的过程中，严格按照被调查者的意愿进行统计，对部分有误差的数据进行拟合，得出结论如下。
本次调查收到有效问卷中，包含男性53人，占21%;女性194人，占79%。详见表二。由于选购珠宝首饰及佩戴的人群以女性居多，故本次调查放大了女性的样本含量。
本次调查收到有效问卷中，包含30岁以下97份，占39%;31―45岁117份，占48%;46岁以上33份，占13%。详见表三。根据购买珠宝的人群分析，消费主要人群为45岁以下，故本次调查主体为45岁以下人群。
本次调查收到有效问卷中，年收入水平5万以下共122人，占49%;年收入水平5万―10万之间共94人，占38%;年收入水平10万以上共31人，占13%。详见表四。由于本次调查在周二至周四进行，并且基本采用户外调查的方式进行，故在调查结果中，高收入群体所占比重较小，中低收入群体所占比重较大。
根据调查问卷，本次针对**区人群消费习惯及人流走向进行简单调查，在被调查的人群中，近55%的人会习惯去黄金广场购物，此数据各分类人群基本相当。在其余45%的人中，有近28%的人选择其他购物方式，一般为选择超市、家附近和市区三种不同的方式。由此可以得出，**区的消费无疑以黄金广场为中心。具体数据详见下表：
根据调查问卷，通过对被调查者的交通工具习惯进行分析，可以清楚地看到，男性消费者自驾车和乘坐的士的比例达到52%，远超过总体比例的38%，此数据体现男性消费者追求快捷、高效的消费心理。
同时，31―45岁女性自驾车和乘坐的士的比例达到，超过女性群体的，此数据体现31―45岁女性事业顺利、家庭走上正轨，追求时尚和潮流，是女性群体中消费能力比较强的一类。
根据调查问卷，对消费者喜欢的首饰材质进行分析，喜欢黄铂金的人群占总数的70%强，其中男性群体喜欢黄铂金的比例达到，切实发映了改变消费者的思维习惯是一个比较难的过程;整体来看喜欢铂金的人群超过黄金，发映出人们追求更高价值、更稀有物品的想法。
根据调查问卷的数据统计结果，整体的人群对于戒指、手链还是吊坠更为喜欢未显示出较大的差别，选择此三项首饰的将近90%，因此可以得出戒指、手链(含手镯)和吊坠(含项链)仍然是人们装饰的选择首饰。
从男性群体的情况来看，选择戒指的比例达到，其对戒指的情有独钟可见一斑。同时针对男性的消费心理进行分析，对于成熟、稳重以及有消费心理的中高端男士而言，气质、内敛、细节是他们的重要选择。无论是他们的衣着、装饰以及举止无不体现绅士的风度，既能展示自身的气质和高贵又不张扬，使非同类人士无法明显区分。钻石本身光芒四射，高贵之气外露而张扬，并不符合男士的普遍消费心理。因此男士对于首饰的爱好以及普遍的消费情况，同时男士爱好黄铂金的比例达到，因此此项选择可以认为男士喜欢女士佩戴的首饰类型。
在调查过程中，对于品牌知名度的调查分为两种不同的方式进行，在前90份调查问卷中问题为“您购买钻石时会优先选择哪一个品牌”，在89份有效问卷中，有19人选择金伯利(其中12人购买过金伯利产品)，比例达到，在其他近80%的人群中，大部分是对钻石品牌上不了解的人群，选择其他品牌的仅有3人，分别选择惠罗、周大福和老凤祥，比例不到5%。
根据调查问卷的数据显示，有超过90%的人认为品牌知名度、营业员的形象和素质、购物环境能代表一个店的高端品牌形象，并且有将近50%的人认为品牌知名度能代表店的高端品牌形象。由此可知，品牌知名度对品牌的定位相当重要，尤其对于目标客户群体的品牌知名度对于品牌的发展至关重要。
同时，超过1/4的消费者认为营业员的形象和素质能代表店面的高端品牌形象，这一点对于不同类型消费的人是基本一致。由此可知，树立品牌的高度品牌形象除了提高品牌知名度之外，还必须针对营业员加强培训和训练，提升其职业形象和素质，从根本上使其气质和服务水平能够适应一个高端品牌形象店的要求。
此外，保持一个良好的购物环境同样非常重要，购物的环境包括店面的布置、灯光的效果、音乐是否协调、卫生状况是否良好、服务水平是否较高等一系列的问题。
根据调查问卷的数据显示，针对商品之间的搭配选择，有的消费者认为钻戒应该和婚纱或晚礼服搭配会显得有魅力。由此可知，大部分消费者认为钻戒本身是一种比较张扬、时尚、展示自身魅力的表达方式，应该在众人面前表达会显得更具效果，适宜出现在比较正式的场合来彰显自己的身份、地位、时尚以及魅力，显示自己的与众不同。另外，也体现出钻戒本身代表着爱情和浪漫，所以和婚纱密不可分。
针对男性群体的统计数据显示，的男士认为钻戒应该和婚纱搭配，此种搭配是作为一种婚姻的固有方式来呈现，更多的是代表一种形式的认同。同时选择晚礼服、豪华内衣、洋酒的比例明显低于平均水平，而选择牛仔裤的比例显著高于其他群体，体现出男士群体更为平实，对温馨、爱情和浪漫的表达方式明显不同;选择晚礼服的比例只有，明显低于其他群体超过40%的比例，显示出大部分男士内敛、稳重、不张扬的性格特质。
以上从各个不同的侧面着重分析了**区整体的商业环境以及居民的消费能力和消费心理，同时对金伯利品牌的知名度及影响力进行了粗略的统计。并试图中具体的数据中推导出一些客观存在的现象和观念，以此对**店以后的经营管理提供具体的数据以供决策参考。
为结合店面运营状况、消费者决策过程以及对周围商业环境的调查，从店面管理的角度入手，找出现在经营状况的优势以及问题点，探求能够更好提升店面销售、维持良好长期运营的途径。
对于店面的日常管理，**店的早会制度、例会制度卓有成效，能够长期坚持并取得良好的效果。早会作为一项工作流程保持下来，一方面坚持了早会的目标性，能够给当天的经营确定努力的方向;另一方面早会通过口号、鼓掌、绕口令等不同的方式放松员工的气氛，能够有效调整员工的工作状态。
同时店面的整体布置显的层次分明，不同款式、不同价位的产品分区摆放，对于主推的系列产品作专柜陈列，能够给顾客较好的印象和视觉效果。产品的陈列、灯光的效果辅助开阔的店面空间，能够带给顾客高端珠宝品牌店的直观印象。
对于销售的环节来讲，**店的营业员普遍操作情况较好。营业员接待顾客时能够随时保持微笑，以一种愉悦的心情对待顾客。只有平时保持愉悦的心情，并及时进行有效的调节，这样才能在销售过程中将愉悦的心情传递给顾客，进而感染顾客，使顾客在一种愉悦的状态下来欣赏首饰。
但较为遗憾的是，店里的灯箱画颜色暗淡，不够清晰。货品摆放比较随意，没有主推的款式或者缺乏足够的内涵，店面播放的音乐没有经过精心的选择。
通过与营业员的沟通与交流，以及日常工作中的观察了解，得知其在专业知识、顾客接待技巧、顾客心理分析、员工配合的时机与方法、产品陈列技巧等方面有一定的培训需求。
店面的员工配合，暂时上体现在人数上，如何使员工之间的配合起到“1+1〉2”的效果，还需要针对不同的情况进行实际演练。进而达到对不同人数的顾客、不同关系的顾客以及存有疑义的顾客通过一些配合的方法，做到不怠慢任何一个顾客，进而增加解说的效果。可以考虑将员工的配合固定下来，或者针对两名员工制定基本的配合策略。
(2)精心选择音乐，与细微处改变心情
现阶段店面播放的音乐一般为流行音乐，整体的感觉太杂，并且和整个店面的格调不符。对于店面播放的音乐而言，未必一定要流行和有名气，重要的是格调相符并且能够于不经意间改变人的心情。我们对于音乐的要求是使人放松、去除戒备。轻松的音乐，没有戒备心的顾客才会更容易接受我们的理念。
(3)加强卫生管理，与细节出体现品质
对于高端的品牌形象店而言，细节更能体现出高贵和品质。一般顾客进店观看首饰之后，玻璃柜面会留下印记，如不及时清洁，一方面会影响视觉效果，另一方面也会引起挑剔顾客的反感。
(4)利用顾客档案，从全局上寻找方法
(5)做好市场调查，从竞争上体现特点
现阶段店面运营及促销活动大多还是依靠灵光一闪的想法和以往的经验，可以适当的组织一些市场调查，了解市场的真实状况，进而找到消费者真正的心理需求，从源头上尽量满足其需求。同时适当了解竞争者的状况，适当的对一些产品和服务进行比较，总结出差别并找出差别的原因，进而增强销售的自信以及应对部分消费者的疑问。
(6)强化员工培训，从素质上展示差距
现阶段店面营业员掌握的只是大部分还只局限于以往的培训，并且培训的内容很多还只停留在理论的阶段。店面应该强化对与员工的培训，把理论的知识和实实在在的每一个顾客联系在一起，从细微的细节和方法上体现出专业和不同，力求加强营业员解决不同状况的能力。
一、市场概况
近年银饰品、流行饰品异军突起，销售量上升。白银市场放开后，银制品及银饰消费成为新热点，用银量急剧上升，xx年已达500吨。(中国白银年产量4300多吨，位居世界第四，出口达2891吨。)而且，市场潜力依然较大。特别是今年以来各地黄金白银疯狂涨价，创下自1981年以来的价，截止xx年5月11日，白银现货价报每盎司报美元。与此同时中国银饰品市场较往年上升势头较快。这与中国近年来飞速增长的经济和人民生活水平的提升有关。从《上半年度饰品市场运行状况报告.〈加盟连锁〉》一章可以看出:“连锁加盟一改往日的10元店风格，逐渐趋于50--100元的中高档精品饰品店。”在这里所谓的精品饰品店说白了，是银饰品居多。相对来说，银饰品价格便宜，银的原材料也很便宜，只有2元/克，为一般人所能接受。同时银饰本身的可塑性很强，造型变幻多样，所以流行也是一种必然。从而更加多样化。况且近年来人们对饰物的要求也是越来越高。
二、银饰品种类
国家标准规定990银、925银、800银都可以用来做银首饰。现在说的银饰一般都是925银。925银首饰是含量为的纯银再加入的合金，加入合金为的是让银的光泽、亮度和硬度都有所改善。自从1851年蒂芬妮推出第一套含银量为的银饰品后，925银便开始流行，所以目前都以925作为鉴定是否为纯银的标准。925银首饰经过抛光后呈现出极漂亮的金属光泽，而且也具有了一定的硬度，能够镶嵌宝石，做成中高档首饰。此外，还有黑银、藏银、彩银、泰银、苗银、纳西族银等品种。
三、生产
目前而言，国内生产银饰品的厂家主要集中于广东省境内特别是深圳市。在义乌福田财富珠宝大厦我们看到的银饰品生产厂家有:雅庄、丽珠、思源、名兰、华泰等。除此之外在国内还有银时代和老银匠。其设计沿袭传统又加进现代流行元素。
四、销售
近年银饰品、流行饰品异军突起，销售量上升。白银市场放开后，银制品及银饰消费成为新热点，用银量急剧上升，xx年已达500吨。(中国白银年产量4300多吨，位居世界第四，出口达2891吨。)而且，市场潜力依然较大。特别是今年以来各地黄金白银疯狂涨价，创下自1981年以来的价，截止xx年5月11日，白银现货价报每盎司报美元。与此同时中国银饰品市场较往年上升势头较快。这与中国近年来飞速增长的经济和人民生活水平的提升有关。从《xx上半年度饰品市场运行状况报告.〈加盟连锁〉》一章可以看出:“连锁加盟一改往日的10元店风格，逐渐趋于50--100元的中高档精品饰品店。”在这里所谓的精品饰品店说白了，是银饰品居多。相对来说，银饰品价格便宜，银的原材料也很便宜，只有2元/克，为一般人所能接受。同时银饰本身的可塑性很强，造型变幻多样，所以流行也是一种必然。从而更加多样化。况且近年来人们对饰物的要求也是越来越高。
珠宝市场调研报告范文
珠宝市场调研报告范文1:
调查对象:
-45岁女*消费者
调查方法:
针对消费者的消费习惯、购买意向、数量、价格以及消费渠道的销售状况等各方面。采用随机抽居委会，居委会内等距抽户，访问员持问卷入户面访的方式进行调查。
抽样方法:
在各大城市高档写字楼、居民住宅区采取多阶段随机抽样，职业群按照整群抽样方式。
调查项目：
活动次数：活动人数：
调查对象：消费人群
行业分析:
珠宝首饰行业对繁荣市场，促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费，正式为继住房，汽车之后中国老百姓的第三大消费热点，据权威统计显示，20xx年，国内总销售额已逾800亿元人民币，出口达到25。3亿美元。其中，国内黄金首饰的年销售从20年前的0。7吨增长到207。5吨。首饰黄金用量跃居世界第四位；铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%，达130万蛊司：钻石首饰所占的全球市场份额，也从0。5%上升到1。8%。年销售量总件数突破100万件。此外，红蓝宝石，翡翠，珍珠，中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。
相对于其他高档消费品，珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅勐发展、人均收入的增长和生活水平的提高，珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品，转变为寻常百姓的消费品，而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变：调查显示，越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚，婚庆消费总额达2500亿元，只要其中的10%用于珠宝消费，那全年就是250亿元以上。
从市场供应商角度来看，内地珠宝产业的日益蓬勃发展，使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场，许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场，目前可以说，在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。
自1982年我国恢复黄金饰品市场后，内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计，20xx年我国首饰消费超过600亿元人民币，黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。
全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年，戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同，通过旗下的销售和市场营销机构，戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。
20世纪90年代以来，戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入，位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式，大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。
作为全球第三大黄金需求市场，中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为20xx年全球推广计划的“重中之重”。20xx年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目。标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面。针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整。这些既是对世贸组织和上海apec会议承诺的兑现。更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争。提高竞争实力的重要保障。目前。上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、xxx珠宝玉石首饰管理中心。就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作。我们希望通过钻石税收政策的合理调整。理顺钻石产业的环节。推动国内钻石加工业的大发展。
珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析
珠宝消费者作出购买决策，主要受文化，社会，个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者，都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体，家庭，及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。
最近两年，白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱，尤其受到女性消费者的青睐，目前，市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示：有60%的消费者喜欢白金饰品；另有50%的消费者喜欢钻石饰品；而黄金首饰已经趋于饱和，市场份额比例与往年相比有所下降，但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外，玉石类首饰主要是以手镯和项链为主，具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、
婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。的消费者在结婚时购买珠宝；的消费者在结婚纪念日有消费行为；232%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高，五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物，也是增进感情和友谊的使者。
篇一:
(一)市场概况
武汉珠宝市场的另一个显著变化是，之前一直是大商场一枝独秀的局面自2004年开始风云突变，专卖店奇*突起，万隆珠宝开进武汉商业心脏武林地区，瑞祥珠宝引进意大利美地亚品牌并增设上海老凤祥银楼门店，其三家专卖店面积总和超过*汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个互补的作用，武汉珠宝市场这块蛋糕开始越做越大，竞争也开始越来越激烈。