慢消费时代下,整体市场消费群体呈现两极分化态势。一端追求极致性价比,更注重基本功能需求;另一端则把消费作为生活态度的表达,更注重情绪价值的获取。但具体到宠物行业消费中,这两端分别基于理性和感性出发的群体,却达成了看似不可能的融合。
在小红书看来,随着用户养宠理念和认知的不断升级,科学养宠理念逐渐成为共识。且在宠物家庭地位不断提升的时代背景下,当前国内养宠群体也正在把自己的消费需求和生活方式,复制到宠物的身上。这种从养宠到养己式的人宠生活方式转变,也推动了宠物行业在理性消费时代潮流下,迎来爆发式增长的高质量发展新阶段。
正在成为当代用户养宠百科全书的小红书,不仅全程见证着这一切,还依托持续创新完善的内容生态布局,全程助力着每一个希望把握趋势商机、及时发力的宠物品牌在此提前锚定竞争优势。
在4月24-25日正式召开的小红书母婴宠物行业峰会现场,小红书商业部联合第一财经商业数据中心正式发布《宠爱有力量:小红书2024宠物行业洞察报告》,一方面通过数据深度解析了2024年整体宠物行业现状和趋势风向,以及官方视角下的小红书宠物生态特征,另一方面也为宠物行业的产品创新、内容创新、扩大营销增量提供了参考。
为成长搭把手
小红书正在成为养宠用户消费决策主阵地
对宠物更加热爱的TA们,养宠自然也要做功课。【科学养宠人】们25岁以下宠物主占比较高,学习知识更进阶、更全面。TA们崇尚理性消费,想找到好用的产品,但不仅仅只是找产品,更追求从宠物心理/行为/运动等多个方向养育宠物。
想要为爱宠找到更多好东西,并勇于尝试的【为宠尝鲜派】则以一线、新一线都市女性为主。TA们拥有更长的小红书使用时长,对颜值的要求高,属于会心动下单的类型。10%的用户希望能了解最新趋势和最新产品,尤其是高线年轻人总想给毛孩子买最新奇有趣的产品。
想要给爱宠更好东西的,还有引领精养潮流会为宠物氪金的【精养新中产】,整体消费力较高的TA们,有63%的用户月均宠物消费在500元以上。高线城市和30岁以上的用户是主力群体,有钱没闲的TA们对产品有更高的标准,品牌偏好上以高端品牌为主,也追求多元化的服务构建精养生活。
同时,追求“买买买”的【萌宠囤货人】以二线高收入女性为主,23%的用户习惯囤货型购买,其中月均花费在2000元以上的人群占比达29%。这些囤货人奉行“买了总会用得到”的观念,囤食品、日常用品,也爱囤小众衍生、培养训练等服务类产品,大促期间会有更高的活跃度。
世界这么大,【携宠旅行家】们也想带自己的宠物去看看。TA们以一线/新一线资深中产为主,本身也多为户外/旅行爱好者,收藏夹总有宠物友好场所。29%的用户曾经/计划尝试宠物旅行,热衷于带着宠物一起去公园Citywalk,去爬山感受旷野。
另外,猫狗双全已经成为当代年轻人的人生梦想和快乐源泉。【猫狗大赢家】虽然人数占比较小,人群占比仅10%,但TA们往往在社媒平台上具有更大的声量,以及更科学全面的养宠理念。
这些精准人群画像的背后,不仅是多元潮流生活方式的具体落地,也是小红书“以人为本”理念的注解。
这是小红书「养宠核心人群主阵地」的真实价值体现。而对行业来说,这也是宠物品牌们抓住产品创新机遇,满足用户痛点的关键场景。依托庞大的内容生态和养宠流量池,宠物品牌们往往能够在小红书上更深层次触达目标用户,抢先发现行业新风向,并提前把握趋势商机,锚定竞争优势。
坚持做好新趋势的信息输入
小红书助力宠物品牌掌握行业风向
小红书不仅是科学养宠的“百科全书”,更是养宠潮流趋势的发源地和行业动态的风向标。如峰会现场发布的报告中指出的那样,从养宠到养己的科学养宠观念升级、科技改变格局的产品升级以及消费决策链路往线上转移的场景升级,已经成为当前宠物行业的三大趋势。
更具体来看,消费进阶和生活方式升级,不仅辐射了宠物行业高质量发展,也驱动了四大细分产品品类的新趋势诞生:
一是宠以食为天的宠物食品高增长趋势。
峰会指出,宠物食品从增量和增速上仍然是宠物行业细分赛道的TOP1,全价猫主粮则领衔喂养“新篇章”,持续领跑全品类增长。其中,宠物主粮类目作为刚需品类,高端主粮市场发力明显,分龄喂养成主粮选购新“卖点”;而宠物零食品类则呈现越亲民,占比就越高的市场趋势。
对于消费者来说,产品高质感、配方成分养生、功能日常化和天然少添加是用户选购宠物食品时的首要考虑。随着科学养宠理念的发展,小红书养宠人群对主粮配料表的研究越来越深入,配比更科学、肉源更多元、成分更养生是他们认为主粮配料应该具备的三个关键要素;
二是从“通用”到“专用”的宠物健康产品趋势。
从大而全过渡到小而美,更偏向单点功能突出以及针对具体品种,点对点解决问题的产品和服务更容易让消费者产生决策冲动。其中,猫咪保健品高增长赛道与高增长产品对齐人保健品趋势,实现与人同频;狗狗保健品仍然聚焦骨骼和关节护理的主旋律,但产品重心从护理转向预防。
三是要么服务宠物要么解放宠主的宠物用品新趋势。
根据洞察报告数据显示,出行用品整体增速最高,MAT2024猫牵引绳销售额同比+165.1%,宠物智能穿戴设备同比+99.1%,宠物推车同比+60.3%;在宠物如厕用品中,尿垫和智能猫砂盆领涨细分品类,高科技感的智能猫砂盆解放宠主双手,引领了宠物厕所革命;同时,猫砂产品向高端化增长,主打新概念的产品更能吸引消费者青睐。
四是需求尚未满足的三大新趋势风口。
综上来看,这些依托持续创新的内容生态以及庞大用户流量池所做出的趋势洞察,不仅是宠物品牌抓住用户需求痛点的风向标,更是小红书精准定向品牌目标及兴趣人群,挖掘潜力场景并拓宽人群,从而提升宠物品牌心智渗透的底气所在。
聚焦差异化营销价值
小红书如何为宠物品牌成长搭把手?
步入2024年,用户需求进一步多元化和细分化。这种需求端的升级,使得单纯的流量&内容抢夺已无法满足宠物品牌们的长期发展规划,未来的宠物品牌们既需要提供个性服务打开增长空间,也需要精准链接消费者情绪场激发共鸣,从而获得可持续发展的内在动力。
怎样借助趋势高效触达目标用户,就此成为各宠物品牌积极探索的新路径。
而为了帮助宠物品牌们在小红书上实现突破式增长,小红书推出了创新的“量身定制”营销模式,全面深入挖掘品类趋势,找到品牌主场场景提供适应性解决方案。
由此可见,通过抓趋势、选产品、看口碑、见人心、定卖点等一系列基础动作为宠物品牌量身订制营销策略,而后从洞察到投放复盘不断精细化人群运营,有针对性拓展提效,已经成为行而有效的宠物品牌核心营销路径。
“品牌全域资产的引入,是人群再营销,助力618投放非常有效”。乐蕴指出,“从需求侧来看,用户在618大促期间搜索量激增需求强烈;从供给侧来看,618更是全年必争节点。且纵观往年大促节点情况,无论是宠物食品、用品还是医疗健康赛道,均在618期间迎来全年第一次流量爆发式增长。”
历史大促期间成本上升趋势明显,在预售期迎来高峰,爆发期稍有回落,预计今年618亦是如此。
因此,宠物品牌一方面是种草需前置,要抓住五一后流量开始上涨的先机,在蓄水期提前开始做大促内容测试及储备,以便大促高效转化。预售期后及时提高预算和出价,抢占关键流量;另一方面是要分阶段做好搜索和信息流布局,基于品牌自身诉求做好关键词渗透,持续覆盖和转化618大促人群。
为使内容营销突破深水区,创造确定性,小红书内容运营策略也在不断迭代升级。例如全链路升级后的BKFS内容营销组合策略,就是小红书借力品类洞察、潮流趋势实现品牌营销的关键打法。这一形式的最大特点是把整个小红书平台生态当做一个内容整体,以笔记+活动+阵地等多重组合精细化运营人群心智,从曝光引流到沉淀互动,全方位搭建商业内容体系核心,帮助品牌在小红书上实现快速突破和成长。
同时,BKFS内容营销组合策略还是品牌联动平台IP趁势突围的有利抓手。以宠物医疗保健普安特为例,其通过线上线下双线联动小红书S+项目《小美说》IP,完成了#宠启新一年#的心智传递,进而塑造了普安特独特的品牌格调,最终登顶全站NO.1驱虫品牌,实现了品牌心智的快速突围。
综合来看,小红书携手品牌打造的生意场景已经不止在线上。通过IP联合和趋势追新,小红书已经打通了从线上种草到线下转化的更多生意场景,为宠物品牌带来了更确定性的增长和更多实现品牌突围的可能性。
宠物行业观察认为,凭借强大的消费决策牵引作用、独特的营销价值和真实共情的内容生态,坚持为品牌找到更多解决方案及打法的小红书,目前已经成功构建起了携手宠物品牌共同的新生态,并朝着成为新时代助力宠物品牌营销主阵地的道路上不断迈进。