记者调查:挂羊头卖狗肉香烟当烟盒子卖
烟标实际上就是香烟的盒子,一些稀有品牌、特殊年份的烟盒子受到不少收藏家的喜爱。
然而,在一家销售烟标的网店上,买家对烟标的评价却让人生疑:“味道很淡,老公抽我就不嫌呛了”“再解释也是假烟,此烟适合戒烟人群,抽完会出现恶心干呕,‘慢严舒柠’也治不了”“防伪可以说是看不见的,中华字的金边也掉的厉害,抽了后口是麻的还带点辣味”……
“产品的质量有保证吗,如何检验真伪?”记者问另外一家烟标店的店主,店主说:“我们一天销出几百件,有的顾客一次就拿几十条的。卖的烟都有条形码,你可以去当地烟草局检测。”
贩卖诱因:电商、快递监管漏洞+市场需求
“用‘烟标’‘戒烟灵’代替香烟,用‘彩色隐形眼镜’代替美瞳,想卖什么都可以。”开了9年网店的范姓店主告诉记者,网购平台自动系统屏蔽软件技术含量太低,对货品的检查往往只从图片与描述两处着眼,所卖物品如需隐藏,只需改动物品名称与描述即可。
“快递员业务量与接单量挂钩。快递员为了提升接单量,一般来说小件不查、熟人不查。”他说,领取快递物品时,对寄件者身份检查也存在可查可不查的熟人原则。
对一些假冒伪劣商品生产者来说,网络的隐蔽性为他们提供了一条成本低、风险小、利润高的新型销售途径,一些终端零售商也将网络作为主要进货渠道。
多层次的市场需求也在一定程度上刺激了商品的违规销售。据烟草部门办案人员介绍,除普通消费者贪便宜,或想尝试“进口香烟”以外,还存在不少请客送礼的需求。
“单位请客送礼,采购员偷梁换柱,真品中夹杂一些‘便宜货’,从中得到实惠。再说很多高档烟送出去没人会去验真假,所以大部分消费者不介意在网上买到假货。”这位办案人员说。
加强监管还需多管齐下
网络交易的隐蔽性给执法机关侦破带来了不少困难。烟草部门办案人员向记者展示了长达数百页的卷宗,其中包括网店页面截图、支付页面截图、银行往来账目等证据,但办案人员坦言网络买家、卖家遍布全国各地,在侦破过程中需要电信、电商、银行、金融等多方协作,取证难度巨大。
针对上述难点,一些业内人士认为,网购平台应建立精确的关键字屏蔽系统,细化类目管理,明确规定每个类目下的产品内容、名称,防止通过将一种产品放入另一种产品类目以逃避关键字搜索屏蔽功能。
“难度大不等于不去做。”他建议,电商应建立、完善内检机制,并加强同工商、食品药品监督管理局等单位的协作。
中国电子商务研究中心分析师、网络零售部主任莫岱青认为,电子商务、网络购物高速发展过程中出现许多诸如违禁品销售、消费者维权、电商自身发展等问题,迫切需要一部针对网络零售方面系统、完整的法律法规。
莫岱青说,法律的制订涉及到方方面面,需要一个过程。在此之前,还是从网购平台自身出发,加强行业自律,加大监管和处罚力度,工商等职能部门也需加强与电商沟通共同监管。(记者张捷綦天哲)