寻宠行业调查:找猫找狗近10年发现还是人最难找新闻频道

红星新闻记者丨任江波实习生丨刘中梅

责编丨任志江编辑丨彭疆

“半夜,周琼穿一身紧身黑衣,揣着防身用具,提个小录音机,来到小区附近一家饭店旁边的垃圾箱旁。那里经常有丢弃的吃的东西。周琼打开录音机,播放猫的叫声。她则躲在暗处静观动静……”

吴建刚是一名从业近10年的职业寻宠人。44岁的他见证了这一职业的兴起历程。“我们是上海最早的一批,这个行业就是上海出来的。现在全国各地看到的团队,大概有三分之一都是从我们这里出去的,也有一些人已经不做了。”

近年来,随着我国宠物市场规模扩大,寻宠的市场需求正在增加。据《宠物行业蓝皮书:2022中国宠物行业发展报告》,我国宠物数量逐年增长,2022年我国宠物饲养仍以猫狗为主,占比75%,其他(鸟、爬宠)等占比25%。受城镇大中型犬管控等影响,狗数量自2019年后出现负增长,猫数量上升,超过狗数量。

2018年入行的武立雷,见识了寻宠圈的严重内卷——团队之间竞争激烈,收费价格混乱。他坦言,行业想要长久发展下去,“还是缺乏一个行业的领航者,把行业做得标准化,把服务做得能够拿得上台面,让大家能认可你,把你当成一个标尺去打造团队,能有一个学习、看齐的对象。”

2021年我国宠物市场规模达到1500亿元。寻宠团队不约而同地计划将业务扩展到更多千万级人口的城市,然而影响他们的是专业人才极度缺乏。“招不到人”“市场上这样的专业人少”“口碑做起来很难,但要砸掉它很容易”“一年能培养最多也就四五个人”……

这一步走得十分谨慎,以至于缓慢。

01

“找猫靠痕迹,找狗靠监控”

在猫主人要求下,经过6个小时的搜寻,寻宠团队找到了监控中出现的那只猫,却发现是只狸花猫。

工作人员重新查看痕迹,发现猫是趁主人遛狗时从门口跑出的,进而通过线索迅速将猫找到。

吴建刚介绍,找猫需要从走丢环境出发,经验丰富的队员可以根据现场判断猫的走失位置,进而猜测踪迹方向。猫咪的踪迹通常通过毛发、粪便、呕吐液等判断。根据猫的习性,不论什么品种,走失范围90%都在距失踪点200米以内,吴建刚的团队在这一范围内找到猫的成功率高达90%。

“养在家里的猫咪几乎不出门。一旦出门,如果遇到外面有汽车,很有可能钻进发动机舱,车子一开走根本无从寻找。”吴建刚说。

有时候宠物主人对猫的走失位置描述不一定准确,需要队员根据现场痕迹再进行分辨。栅栏上的一根猫毛,可能就是找到猫的关键要素。

还有一种情况,宠物主人的父母不喜欢猫,趁其不在家时将猫遗弃。寻宠团队队员上门发现一点痕迹没有,这种一般不需要看监控,等队员开始寻找,家长往往就承认了。“这种情况很多,我们一个月会碰到五六个。”吴建刚说。

武立雷的北京极致寻宠团队也以寻猫为主。在他看来,相较于猫,狗的社交能力更强。一般宠物狗跟谁都能走,所以寻狗需要大量走访和查阅监控,接触的人员也很多。

武立雷团队3名队员通过联系环卫工人回忆现场,同时查阅监控分析猫的行动路线,在现场逐一查看,很快找到其中一只猫,但另一只迟迟没有找到。过了20天,有人看到队员张贴的寻猫启事,主动联系过来。原来,走丢的猫被沿途一家超市的老板收留,老板偶然看到了寻宠团队发布的信息……

武立雷团队称,目前找猫的成功率在90%左右,狗在70%-80%。

02

“一个非常小众的行业”

在全职寻宠之前,吴建刚做过厨师、卖过服装、开过饭店、经营过茶庄,后来出于兴趣,加入到宠物救援的活动中。2015年,吴建刚开始全职从事宠物救援工作。随着走失的猫狗越来越多,他逐渐转向专做寻宠。

一开始并不太容易。没有教材,没有学习借鉴的对象,搜寻成功率非常低,寻找10只猫可能就找到1只。寻找过程也很辛苦,没有经验,都是靠自己一点一点地摸索。

另一方面是人们不理解。去小区或者派出所看监控,通常会受到质疑“你做什么的”“没听说过这个行业”“你们都是骗人的吧”。现在,随着媒体报道,知道的人多了起来。

2019年,吴建刚申请营业执照,正式成立了公司,后在社交平台运营账号“寻猫寻狗社”,不再做救援,只做寻宠。

如今,吴建刚关联有4家寻宠公司,团队共有30人左右,分布在上海、南京、杭州、苏州、深圳、广州等城市。团队每天大约能接到十几个客户订单,一个月能找回宠物180只左右。

武立雷迈入这一行业的契机,则是一段令他伤心难过的经历。

↑金毛犬(资料图)据视觉中国

这件事情之后,武立雷了解到寻宠这一行业。刚开始,他通过一些狗友群、流浪狗救助群等渠道,跟着一些志愿者帮助失主寻找猫狗,慢慢积累了一些经验。在寻找宠物的过程中还能够带来收益,武立雷认识到这件事情可以成为一种职业。

转折点出现在2021年,行业逐渐达到一个井喷的状态,寻宠小团队在全国各大城市遍地开花,最明显的就是接单量开始增加。武立雷团队目前平均每月接单量在200到300单左右,总共接过将近3000单任务。

03

人才稀缺:“一年最多培养四五个人”

寻宠行业看似门槛低,实则有一定的专业性门槛。吴建刚认为,不是招聘进来一个人就能从事这一行业。猫咪是从哪里走出去的,专业队员不需要监控,现场痕迹一看就知道。如果没有这方面的经验,遇到没有监控就没法找了。

寻宠行业靠实践积累专业知识和经验的方式,使得培养新员工周期较长。工作过程的艰苦,也让很多人失望离开。而一些“尝到甜头”的人着急出走单干,造成一些寻宠团队陷入“有单没人干”的窘境。

经营口碑很难,毁坏却很快。吴建刚对新队员的培养较为严谨,周期也较长。通常是两名老队员带一名新队员,新队员跟随实践学习、积累一年后,才能正式参与寻宠工作。目前,吴建刚团队队员基本都是他的徒弟,跟过他好几个月,普遍有三四年的从业经历。

在人员招聘上,武立雷团队也有明确的规定:一是要求尽量不超过30周岁,因为行业除了技术要求,对体能方面要求也比较高,经常会晚上出任务。二是要会开车,而且能开夜车。三是对小动物的喜爱程度高,这是最主要的因素。

↑队员(红圈内)爬到树上寻宠武立雷供图

随着宠物市场快速发展,寻宠团队不约而同地计划将业务扩展到更多千万级人口的城市,然而影响他们迈出这一步的是,专业人才极度缺乏。

吴建刚称,其实团队在武汉、北京也有很多单,但没有人能去做。他下一步的规划主要是扩张队伍,培养新队员。“但是一年能培养最多也就四五个人,所以拓展的周期会比较长。”

“不是开个全国连锁店就有人的,而是招不到人,市场上没有这样专业的人。口碑做起来很难,但要砸掉它,可能半年就砸光了。”吴建刚说。因此这一步走得十分谨慎,以至于缓慢。

04

行业前景:行业标准化亟待确立

《2021年中国宠物行业白皮书》数据显示,2021年,我国宠物猫数量为5806万只,同比增长19.4%,宠物犬数量为5429万只,同比增长4%。

另一方面,我国宠物经济产业规模增长迅速,艾媒咨询最新发布的《2022-2023年我国宠物产业发展及消费者调研研究报告》显示,2022年我国宠物经济产业规模将达4936亿元,同比增长25.2%,预计2025年市场规模将达8114亿元。

吴建刚认为,现年轻人生活节奏快,回到家可能就一个人养一只猫陪伴,猫丢了等于家人丢了,“这对他来说很重要,不是可以用金钱来衡量的。”因此他们愿意求助专业团队,付费寻宠的宠主越来越多,寻宠团队也越来越多。

武立雷表示,行业想要长久发展下去,确立标准化刻不容缓。现在寻宠这一行业还没有行业协会,大家处于比较散的状态,而且内卷比较厉害,小团队之间竞争激烈。他坦言:“还是缺乏一个行业的领航者,把行业做得标准化,把服务做得能够拿得上台面,让大家能认可你,把你当成一个标尺去打造团队,能有一个学习、看齐的对象。”

这两年,随着养宠类别多样化,武立雷也接触过少量寻找异宠的任务。他表示,像蜥蜴、四脚蛇等冷血动物,一般不会跑到很冷的地方,在很冷的地方它不会动,所以通常会去能够晒太阳或者比较暖和的地方寻找,“你知道它的特点,熟知它的脾气秉性,就好找了。”

武立雷团队曾在北京找过一只松鼠,当时很快便在小区的松树上找到了。出乎意料的是,树上同时有3只松鼠,宠物主人自己也分不清哪只是自己的。最后,宠物主人拿食物引诱呼唤,才叫回了自家的松鼠。

THE END
1.2016年中国宠物医疗行业发展现状分析行业动态据2016-2021年中国宠物医疗行业发展分析及投资潜力研究报告显示,我国宠物市场一直处在快速发展阶段,2010年宠物行业的规模已经接近160亿元,2012年规模已将近达到500亿元,同时保持着30%以上的高速增长。截至2014年末,中国宠物行业市场规模已达到1,058亿人民币,2004年至2014年的年均复合增长率达59.5%。作为新兴服务产业,我国...http://m.xumurc.com/weixin/newsshow/48853
2.2023宇博智业研究团队通过对宠物尿垫行业全球市场的长期跟踪监测,并充分整合了行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源,重点解读了宠物尿垫行业需求、供给、经营特性、产业链和价值链等多方面的内容,最终撰写完成了《2022-2027年全球与中国宠物尿垫行业市场现状调研分析及发展前景分析报告》。报告有助于您深入了解宠物...https://m.chinabgao.com/report/11411141.html
3.2023年中国宠物食品行业发展现状及竞争格局分析,初期外资占据主导...从2022年我国宠物食品的消费结构来看,宠物食品中主粮消费占比最大,为69.6%,零食消费占比26.2%,营养品消费占比4.1%。2022年我国宠物食品行业中宠物主粮市场规模为955.21亿元,较2021年增加63.49亿元;宠物零食市场规模为359.89亿元,较2021年增加13.78亿元;宠物营养品市场规模为56.82亿元,较2021年增加12亿元。 https://www.360doc.cn/article/78292537_1096147313.html
4.行业研报2023年宠物出行行业发展概况分析及未来五年行业数据...宠物出行企业的增长动力 5 二、2023-2028年宠物出行行业企业市场突围战略分析 6 (一)、在宠物出行行业树立“战略突破”理念 6 (二)、确定宠物出行行业市场定位、产品定位和品牌定位 6 1、市场定位 6 2、产品定位 7 3、品牌定位 8 (三)、创新寻求突破 9 1、基于消费升级的科技创新模式 9 2、创新推动宠物...https://max.book118.com/html/2023/0714/6220202010005201.shtm
5.近十年中国宠物赛道投融资情况分析:2021年融资总额超36亿(图)数据来源:企查查、中商产业研究院整理 更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国宠物行业市场前景及投资机会研究报告》,同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。https://www.askci.com/news/chanye/20220509/1357381850419.shtml
1.2021年宠物食品行业市场消费结构规模研究预测及竞争发展战略可行...2021年宠物食品行业市场消费结构规模研究预测及竞争发展战略可行性分析 1、宠物行业发展概况: (1)国外宠物行业发展情况:随着社会的发展,国民经济的持续增长和人民生活水平的不断提高,在物质生活极大丰富的同时,人们对于精神生活的追求也到了一定的高度。一方面,人们越来越注重培养生活情趣和追求个性化体验,另一方面,传统家...https://www.bjzjqx.com/IndustryInner/503126.html
2.宠物经济行业数据分析:2021年中国58.4%单身人群有养宠物宠物经济行业数据_宏观经济数据分析、市场数据、趋势现状解读、市场价格、销量走势分析,数据来源与艾媒咨询权威发布的宠物经济行业分析报告及新行业经济数据库和行业大数据研究权威数据资源开放平台-艾媒数据中心,超130万份调查数据统计资料覆盖50多个国家的5G|跨境电商|新https://www.iimedia.cn/c1061/77729.html
3.宠物食品行业分析报告怎么写:附市场现状及发展趋势分析三、中游分析 1.宠物食品市场规模 数据显示,2016-2019年,我国宠物食品市场规模保持快速增长趋势,2020年宠物食品市场规模较2019年出现小幅下降,同比下降5.2%,主要原因是受新冠肺炎疫情的影响。2021年我国宠物食品市场规模恢复增长,达1282亿元,同比增长13.5%。 https://www.shengxinwang.net/netw.html
4.2021年中国宠物行业发展环境(PEST)分析:随着人口老龄化和孤独人口...2021年中国宠物行业发展环境(PEST)分析:随着人口老龄化和孤独人口数量的增加_情感需求驱动宠物需求快速释放图 宠物(pet)指人们为了精神目的,而不是为了经济目的而豢养的生物。传统的宠物是指哺乳纲或鸟纲的动物,养着用于玩赏和作伴。实际生活中的宠物包括鱼纲、爬行纲、两栖纲、昆虫,甚至植物,用于观赏、作伴、舒缓人们...https://m.renrendoc.com/paper/219095956.html
5.2021年中国宠物消费趋势分析2021年中国宠物消费趋势分析 2020年我国宠物行业市场规模接近3000亿元,未来三年行业将继续保持平稳增长,复合增速预计14.2%,到2023年规模将达到4456亿元。 核心摘要: 行业规模与增长:2020年我国宠物行业市场规模接近3000亿元,受政策、经济、社会和技术因素驱动,以及疫情带来的更多潜在养宠人群及情感消费,未来三年行业将继续...https://36kr.com/p/1232505161961095.html
6.2022年迈瑞医疗发展现状及细分业务分析动物医疗设备具有广泛的...4.1. 我国宠物渗透率逐年提高,市场空间巨大 随着我国居民生活水平的不断提高,人们生活节奏越来越快,面临学习、生活上的 压力日渐增长,在此背景下,宠物在日常生活中扮演的角色也越来越重要。根据《2021 年中国宠物行业报告白皮书》,猫、狗在我国宠物中占比最大,分别达到 59.5%,51.7%, 其余宠物还包括水族类、鸟类等...https://m.vzkoo.com/read/20220607142461c5e25eb4658adc97fb.html
7.不止投喂,“铲屎官”的进阶之路——2021年中国宠物食品行业消费...今年,第一财经发起“2021宠物食品行业消费调查”,回收了1321份有效问卷。通过对调研结果的数据分析,结合对消费者定性访谈,我们制作了这份《2021年宠物食品行业消费洞察报告》。 凭借这份报告,我们或许得以窥见当前国内市场中的宠物主,在“吃”上面的进阶之路。 https://www.yicai.com/news/101087622.html
8.豪华宠物狗床行业头部企业市场占有率及排名调研报告(1)全球市场总体规模,分别按销量和按收入进行了统计分析,历史数据2018-2022年,预测数据2023至2029年。 (2)全球市场竞争格局,全球市场头部企业豪华宠物狗床销量、收入、价格市场占有率及行业排名,数据2018-2022年。 (3)中国市场竞争格局,中国市场头部企业豪华宠物狗床销量、收入、价格市场占有率及行业排名,数据2018-20...https://www.shangyexinzhi.com/article/14827248.html
9.「车载香氛」与「空气净化系统」:共同打造舒适的降座舱2.1 行业法规与认证 2.1.1 行业法规:《乘用车内空气质量评价指南》 2.1.2 2020-2022年CN95滤清器认证情况 2.1.3 2020-2022年车规级CN95认证情况 2.2 市场数据分析 2.2.1 市场数据:2020-2023年香氛与空气净化系统装配量 2.2.2 市场数据:2021-2022年香氛与空气净化系统装配车型价格区间特点 ...https://www.dongchedi.com/article/7236558022590562828