市场调研,泛指调研机构通过科学系统的调研方法(常为定性、定量研究方法)研究目标企业或市场,并获得消费者对产品、服务真实意见或市场竞争现状数据的活动过程,有助于帮助企业形成特定市场营销决策,是企业开展营销活动的重要环节。伴随本土企业的不断崛起,为更了解市场现状、洞察消费者行为特征、提升市场竞争力,本土企业逐步养成市场调研意识。在此背景下,可提供专业服务以协助企业进行品牌研究、消费者研究、市场行情研究的市场调研行业深度受益。2015-2019年,中国市场调研行业市场规模(按营业额计)由115.0亿元增长至187.1亿元,年复合增长率为12.9%。
市场需求庞大,加速市场调研行业发展
伴随中国经济的快速发展,大量本土企业相继崛起,为提升品牌竞争力、抢占更多市场份额,本土企业的市场调研需求增多(如媒介研究、客户满意度研究、市场行情研究、用户行为态度特征研究等)。此外,中国市场调研行业客户分布广泛,快消品行业客户为占比最高的客户类型(按营业额计),占比高达22.7%。快消品行业快速发展,激烈的市场竞争环境促进了快消品企业的市场调研需求。
互联网市场调研为重要发展方向
大数据技术将不断应用于市场调研
随着信息科技的高速发展,大数据时代来临,对市场调研技术与研究方法均产生深远影响。大数据技术的蓬勃发展不仅减少了企业在人力物力方面的投入成本与调研周期,还促使数据信息朝多样化、完整化方向发展(通过数据清洗、数据调整、数据补充等方式优化已获取的数据信息),进一步提升市场调研企业的运作效率。
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